導游帶團技能在線測試

導游帶團技能在線測試一、單項選擇題1.導游帶團原則中，評價導游是否盡職的基本尺度是（）。A.公平對待原則B.履行合同原則C.服務至上原則D.游客至上原則參考答案：B2.當旅游團乘坐汽車離開時，地陪導游應等旅游車啟動走遠后才返回，以給游客留下美好的最終印象,體現(xiàn)了心理學上的（）。A.首因效應B.暈輪效應C.定型效應D.近因效應參考答案：D3.某旅游團因游客沒有看到泰山日出而氣氛沉悶，導游小孫見此在車上即興說了一段山東快書，贏得了游客的陣陣掌聲。這種調節(jié)游客情緒的方法是（）。A.觸景生情法B.轉移注意法C.分析法D.補償法參考答案：B4.具有易沖動、易遺忘、情緒不穩(wěn)定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于（）游客。A.穩(wěn)重型B.活潑型C.憂郁型D.急躁型參考答案：D5.不主動與人交往,游覽時喜歡細細欣賞,購物時愛挑選比較,這些都是（）游客的個性特征。A.穩(wěn)重型B.急躁型C.活潑型D.憂郁型參考答案：A6.乘船游覽長江、黃河,會喚起游客的思舊懷古之情,使游客產(chǎn)生深沉崇高的歷史責任感，這種審美感受是（）。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案：D7.（）是指審美主體透過眼前或耳邊具有審美價值的感性形象,在無目的中直觀地領悟到對方某些較為深刻的意蘊,獲得審美享受和情感升華，這種美感是一種意會,有時很難用語言加以充分而準確地表述。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案：B8.漫步于江蘇西山國家森林公園之中,當游客看到以綠色為主的自然色調,呼吸到富含負氧離子的清新空氣,嗅到沁人心脾的花香,聽到林間百鳥鳴唱,就會不自覺地陶醉其中,從而進入（）的審美境界。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案：A9.觀賞齊白石的畫,游客感到的不只是草木魚蝦,而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情思意趣,這種審美感受是（）。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案：B10.清明踏青、重陽登高、春看蘭花、夏眺蓮荷、秋賞紅葉、冬觀臘梅，這些傳統(tǒng)的旅游活動說明觀景賞美要注意()。A.觀賞距離B.觀賞時機C.觀賞節(jié)奏D.觀賞角度參考答案：B11.不同的游客在觀賞同一自然美景時，會產(chǎn)生不同的審美感受，其中最高層次的審美感受是()。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案：D12.在黃山半山寺眺望天都峰山腰,可看到“金雞叫天門”的美景,但到龍蟠坡,觀看同一橋時,卻又是“五老上天都”的景象,這是由于（）的不同。A.觀賞角度B.觀賞時機C.觀賞距離D.觀賞節(jié)奏參考答案：A13.在八達嶺長城俯瞰長城內(nèi)外，會激起游客的壯志豪情,使游客產(chǎn)生強民族自豪感，這種審美感受是（）。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案：D二、多項選擇題1.導游帶團的特點有（）。A.環(huán)境的流動性B.需求與個性的差異C.服務的主動性D.環(huán)境的復雜性參考答案：ABC2.導游帶團的原則有（）。A.游客至上原則B.服務至上原則C.履行合同原則D.公平對待原則參考答案：ABCD3.游客在旅游不同階段的心理活動會有變化，其中在旅游者中期階段主要表現(xiàn)出的心理或行為有（）。A.求新B.懶散C.求發(fā)泄D.求全E.求安全參考答案：BD4.調節(jié)游客情緒的主要方法有（）。A.轉移注意法B.分析法C.情趣法D.精神補償法E.物質補償法參考答案：ABDE3.人們參加旅游團的心理動機一般包括（）。A.省心,不用做決定B.節(jié)省時間和金錢C.有伴侶、有團友D.有安全感E.能正確了解所看到的景物參考答案：ABCDE4.導游可從以下（）方面激發(fā)游客的游興。A.通過直觀形象激發(fā)游客的游興B.運用語言藝術激發(fā)游客的游興C.通過組織文娛活動激發(fā)游客的游興D.使用聲像導游手段激發(fā)游客的游興D.使用物化導游手段激發(fā)游客的游興參考答案：ABCD5.我國著名美學家李澤厚就將審美感受分為（）。A.悅顏悅色B.悅心悅意