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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年退房協(xié)議書中的公共設(shè)施使用規(guī)定本合同目錄一覽1.公共設(shè)施概述1.1公共設(shè)施定義1.2公共設(shè)施范圍1.3公共設(shè)施使用原則2.公共設(shè)施使用權(quán)限2.1使用對(duì)象2.2使用條件2.3使用時(shí)間3.公共設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)3.2收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式4.公共設(shè)施預(yù)約與登記4.1預(yù)約流程4.2登記手續(xù)4.3預(yù)約變更與取消5.公共設(shè)施使用規(guī)范5.1使用規(guī)定5.2使用安全5.3使用文明6.公共設(shè)施維護(hù)與管理6.1維護(hù)責(zé)任6.2維護(hù)內(nèi)容6.3維護(hù)周期7.公共設(shè)施損壞賠償7.1損壞認(rèn)定7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3賠償程序8.公共設(shè)施使用糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理機(jī)構(gòu)8.3糾紛處理程序9.公共設(shè)施使用協(xié)議書簽訂9.1協(xié)議書簽訂主體9.2協(xié)議書簽訂內(nèi)容9.3協(xié)議書簽訂程序10.公共設(shè)施使用協(xié)議書變更與解除10.1協(xié)議書變更條件10.2協(xié)議書變更程序10.3協(xié)議書解除條件10.4協(xié)議書解除程序11.公共設(shè)施使用協(xié)議書生效與終止11.1生效條件11.2生效程序11.3終止條件11.4終止程序12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.公共設(shè)施概述1.1公共設(shè)施定義本合同所指的公共設(shè)施,是指屬于業(yè)主共有,供業(yè)主共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于健身房、游泳池、兒童游樂場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠化帶等。1.2公共設(shè)施范圍公共設(shè)施具體范圍詳見附件一《公共設(shè)施清單》。1.3公共設(shè)施使用原則1.3.1公共設(shè)施的使用應(yīng)遵循公平、合理、自愿的原則。1.3.2公共設(shè)施的使用不得影響其他業(yè)主的正常生活、工作及休息。1.3.3公共設(shè)施的使用不得違反國家法律法規(guī)、本合同及物業(yè)管理規(guī)約。2.公共設(shè)施使用權(quán)限2.1使用對(duì)象本合同適用于本小區(qū)所有業(yè)主及其家屬。2.2使用條件2.2.1業(yè)主需遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)約的規(guī)定。2.2.2業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,不得損壞、擅自占用或改變其用途。2.3使用時(shí)間公共設(shè)施的使用時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況制定,詳見附件二《公共設(shè)施使用時(shí)間表》。3.公共設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及市場(chǎng)價(jià)格制定。3.2收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三《公共設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。3.3收費(fèi)方式收費(fèi)方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。4.公共設(shè)施預(yù)約與登記4.1預(yù)約流程4.1.1業(yè)主需提前向物業(yè)管理處提出預(yù)約申請(qǐng)。4.1.2物業(yè)管理處根據(jù)實(shí)際情況安排使用時(shí)間,并通知業(yè)主。4.2登記手續(xù)4.2.1業(yè)主需在預(yù)約使用公共設(shè)施時(shí),向物業(yè)管理處出示身份證件。4.2.2物業(yè)管理處做好使用登記工作。4.3預(yù)約變更與取消4.3.1業(yè)主需提前24小時(shí)向物業(yè)管理處提出預(yù)約變更或取消申請(qǐng)。4.3.2物業(yè)管理處根據(jù)實(shí)際情況處理變更或取消申請(qǐng)。5.公共設(shè)施使用規(guī)范5.1使用規(guī)定5.1.1業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行危險(xiǎn)、違規(guī)活動(dòng)。5.1.2業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)注意個(gè)人安全,防止發(fā)生意外。5.2使用安全5.2.1業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共設(shè)施的安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理處。5.2.2物業(yè)管理處定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)施安全。5.3使用文明5.3.1業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)保持環(huán)境整潔,不得亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施。6.公共設(shè)施維護(hù)與管理6.1維護(hù)責(zé)任6.1.1物業(yè)管理處負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理。6.1.2業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,共同維護(hù)設(shè)施的良好狀態(tài)。6.2維護(hù)內(nèi)容6.2.1定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修。6.2.2處理公共設(shè)施的故障和損壞。6.3維護(hù)周期6.3.1公共設(shè)施維護(hù)周期根據(jù)實(shí)際情況制定,詳見附件四《公共設(shè)施維護(hù)周期表》。8.公共設(shè)施使用糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1公共設(shè)施使用糾紛應(yīng)本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行處理。8.1.2糾紛處理應(yīng)優(yōu)先考慮和解,如無法和解,則依法進(jìn)行仲裁或訴訟。8.2糾紛處理機(jī)構(gòu)8.2.1小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和調(diào)解公共設(shè)施使用糾紛。8.2.2如業(yè)主委員會(huì)無法解決,可提交至物業(yè)管理處或相關(guān)行政部門處理。8.3糾紛處理程序8.3.1業(yè)主提出糾紛處理申請(qǐng)。8.3.2糾紛處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查取證。8.3.3糾紛處理機(jī)構(gòu)組織調(diào)解或仲裁。8.3.4根據(jù)調(diào)解或仲裁結(jié)果,作出處理決定。9.公共設(shè)施使用協(xié)議書簽訂9.1協(xié)議書簽訂主體9.1.1協(xié)議書由物業(yè)管理處代表業(yè)主與業(yè)主簽訂。9.1.2協(xié)議書簽訂時(shí),業(yè)主需具備完全民事行為能力。9.2協(xié)議書簽訂內(nèi)容9.2.1協(xié)議書應(yīng)包括公共設(shè)施的使用范圍、時(shí)間、費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容。9.2.2協(xié)議書應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.3協(xié)議書簽訂程序9.3.1物業(yè)管理處向業(yè)主提供協(xié)議書范本。9.3.2業(yè)主閱讀并同意協(xié)議書內(nèi)容。9.3.3雙方在協(xié)議書上簽字或蓋章。10.公共設(shè)施使用協(xié)議書變更與解除10.1協(xié)議書變更條件10.1.1公共設(shè)施使用條件發(fā)生變化。10.1.2雙方協(xié)商一致。10.2協(xié)議書變更程序10.2.1雙方協(xié)商達(dá)成一致后,簽訂變更協(xié)議。10.2.2物業(yè)管理處向業(yè)主公告變更內(nèi)容。10.3協(xié)議書解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致。10.3.2協(xié)議書約定的解除條件成就。10.4協(xié)議書解除程序10.4.1雙方協(xié)商解除協(xié)議。10.4.2簽訂解除協(xié)議書。11.公共設(shè)施使用協(xié)議書生效與終止11.1生效條件11.1.1協(xié)議書簽訂完成。11.1.2雙方簽字或蓋章。11.2生效程序11.2.1協(xié)議書簽訂后,雙方按照協(xié)議書約定履行義務(wù)。11.3終止條件11.3.1協(xié)議書約定的終止條件成就。11.3.2雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。11.4終止程序11.4.1雙方協(xié)商終止協(xié)議。11.4.2簽訂終止協(xié)議書。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2爭議解決方式12.2.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的終止條件成就。13.2.2合同履行完畢。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方,是指在公共設(shè)施使用過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于監(jiān)理公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1確保公共設(shè)施使用過程中的合規(guī)性。15.2.2協(xié)調(diào)解決甲乙雙方之間的糾紛。15.2.3提高公共設(shè)施使用效率和服務(wù)質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)。16.1.2申請(qǐng)時(shí)應(yīng)明確介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)16.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。16.2.2協(xié)議內(nèi)容包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、期限等。16.3介入實(shí)施16.3.1第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.3.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方或公共設(shè)施損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況等因素。17.3責(zé)任限額履行17.3.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行責(zé)任限額義務(wù)。17.3.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔(dān)或另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)明確自身職責(zé)范圍,不得越權(quán)行事。18.1.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定獲取報(bào)酬,并享有相應(yīng)的權(quán)益。18.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé),并對(duì)其工作成果進(jìn)行監(jiān)督。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.2甲乙雙方在履行合同過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入后的額外條款及說明19.1保密條款19.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)嚴(yán)格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。19.1.2未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。19.2解除條款19.2.1如第三方在履行職責(zé)過程中,違反保密條款或未履行合同約定的義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.2解除協(xié)議后,第三方應(yīng)退還已收取的報(bào)酬,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3爭議解決條款19.3.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。19.3.2協(xié)商不成的,可提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)處理。19.4終止條款19.4.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件包括但不限于:協(xié)議約定的期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止、合同解除等。19.4.2協(xié)議終止后,第三方應(yīng)立即停止介入活動(dòng),并按照約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.公共設(shè)施清單(附件一)要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施名稱、位置、用途及維護(hù)責(zé)任。說明:附件一作為合同附件,用于明確公共設(shè)施的具體范圍和維護(hù)責(zé)任。2.公共設(shè)施使用時(shí)間表(附件二)要求:明確公共設(shè)施開放時(shí)間、使用高峰期及預(yù)約時(shí)間。說明:附件二作為合同附件,用于指導(dǎo)業(yè)主合理使用公共設(shè)施。3.公共設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(附件三)要求:詳細(xì)列出公共設(shè)施各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于使用費(fèi)、維修費(fèi)等。說明:附件三作為合同附件,用于明確公共設(shè)施使用費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。4.公共設(shè)施維護(hù)周期表(附件四)要求:明確公共設(shè)施各類維護(hù)項(xiàng)目的周期和頻率。說明:附件四作為合同附件,用于指導(dǎo)物業(yè)管理處對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議(附件五)要求:詳細(xì)約定第三方介入的目的、職責(zé)、費(fèi)用、期限等。說明:附件五作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事宜。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(附件六)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:附件六作為合同附件,用于指導(dǎo)甲乙雙方在違約情況下如何處理。7.公共設(shè)施使用協(xié)議書(附件七)要求:詳細(xì)約定甲乙雙方在使用公共設(shè)施過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明:附件七作為合同附件,用于明確甲乙雙方在使用公共設(shè)施過程中的責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未經(jīng)預(yù)約擅自使用公共設(shè)施,造成他人無法正常使用。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)向受影響方支付賠償金。1.2損壞公共設(shè)施,未及時(shí)修復(fù)或賠償。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及賠償損失。2.物業(yè)管理處違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定時(shí)間開放公共設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理處應(yīng)向業(yè)主支付違約金。2.2公共設(shè)施損壞未及時(shí)維修。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理處應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并退還已收取的報(bào)酬。3.2因第三方原因造成公共設(shè)施損壞或損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及賠償損失。全文完。2024年退房協(xié)議書中的公共設(shè)施使用規(guī)定1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1公共設(shè)施的定義1.2相關(guān)術(shù)語的解釋2.公共設(shè)施的范圍2.1建筑物內(nèi)的公共設(shè)施2.2建筑物外的公共設(shè)施3.公共設(shè)施的使用原則3.1公共設(shè)施的開放時(shí)間3.2公共設(shè)施的預(yù)約與使用規(guī)則4.公共設(shè)施的使用費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付方式5.公共設(shè)施的維護(hù)與管理5.1維護(hù)責(zé)任劃分5.2管理機(jī)構(gòu)與人員6.公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)6.1維修申請(qǐng)流程6.2保養(yǎng)周期與標(biāo)準(zhǔn)7.公共設(shè)施的清潔與衛(wèi)生7.1清潔責(zé)任劃分7.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程8.公共設(shè)施的安全與防護(hù)8.1安全管理措施8.2防護(hù)措施與應(yīng)急預(yù)案9.公共設(shè)施的禁止事項(xiàng)9.1禁止行為列舉9.2違規(guī)行為的處理10.公共設(shè)施的使用爭議解決10.1爭議解決機(jī)制10.2爭議解決程序11.公共設(shè)施的變更與調(diào)整11.1變更原因與程序11.2調(diào)整原則與方法12.公共設(shè)施的終止與移交12.1終止原因與程序12.2移交對(duì)象與方式13.違約責(zé)任與賠償13.1違約行為列舉13.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方法14.附加條款與特別約定第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1公共設(shè)施的定義本合同中所稱公共設(shè)施,是指由業(yè)主共有、由物業(yè)管理企業(yè)管理的,供業(yè)主共同使用的建筑物及其附屬設(shè)施,包括但不限于電梯、樓梯、走廊、門廳、公共衛(wèi)生間、健身房、游泳池、停車場(chǎng)、綠化帶等。1.2相關(guān)術(shù)語的解釋(1)“業(yè)主”指本合同的簽署方,即房屋產(chǎn)權(quán)所有人;(2)“物業(yè)管理企業(yè)”指受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的單位;(3)“使用”指業(yè)主或其授權(quán)人按照本合同的規(guī)定,對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行合理使用的活動(dòng);(4)“違約”指任何一方違反本合同約定的義務(wù)。2.公共設(shè)施的范圍2.1建筑物內(nèi)的公共設(shè)施(1)電梯:提供垂直運(yùn)輸服務(wù);(2)樓梯:提供水平運(yùn)輸服務(wù);(3)走廊:連接各個(gè)樓層的通道;(4)門廳:建筑物入口處的公共空間;(5)公共衛(wèi)生間:供業(yè)主使用的衛(wèi)生間;(6)健身房:提供健身器材和健身空間;(7)游泳池:供業(yè)主游泳休閑的場(chǎng)所;(8)停車場(chǎng):供業(yè)主車輛停放的空間;(9)綠化帶:供業(yè)主休閑觀賞的綠色空間。2.2建筑物外的公共設(shè)施(1)小區(qū)入口大門;(2)小區(qū)廣場(chǎng);(3)小區(qū)道路;(4)小區(qū)照明設(shè)施;(5)小區(qū)監(jiān)控設(shè)施;(6)小區(qū)消防設(shè)施。3.公共設(shè)施的使用原則3.1公共設(shè)施的開放時(shí)間公共設(shè)施的開放時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整,但原則上應(yīng)保證業(yè)主的日常生活需求,具體開放時(shí)間由物業(yè)管理企業(yè)制定并公告。3.2公共設(shè)施的預(yù)約與使用規(guī)則(1)業(yè)主需提前向物業(yè)管理企業(yè)預(yù)約使用公共設(shè)施;(2)使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)則,不得損壞設(shè)施;(3)使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)愛護(hù)公共環(huán)境,不得亂扔垃圾。4.公共設(shè)施的使用費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方法公共設(shè)施的使用費(fèi)用按照實(shí)際使用情況計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)制定并公告。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理企業(yè)的要求,通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他約定的方式支付使用費(fèi)用。5.公共設(shè)施的維護(hù)與管理5.1維護(hù)責(zé)任劃分(1)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù);(2)業(yè)主有義務(wù)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行合理使用,并承擔(dān)相應(yīng)的維護(hù)責(zé)任。5.2管理機(jī)構(gòu)與人員物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的管理,并配備專職管理人員。6.公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)6.1維修申請(qǐng)流程(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)報(bào)告;(2)物業(yè)管理企業(yè)接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修;(3)維修完成后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向業(yè)主反饋維修情況。6.2保養(yǎng)周期與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)公共設(shè)施的性質(zhì)和使用頻率,制定保養(yǎng)周期和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。8.公共設(shè)施的清潔與衛(wèi)生8.1清潔責(zé)任劃分(1)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常清潔工作;(2)業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí),應(yīng)保持設(shè)施及周圍環(huán)境的清潔,不得隨意丟棄垃圾;(3)特殊區(qū)域如健身房、游泳池等,根據(jù)使用頻率,增加清潔頻率。8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程(1)清潔標(biāo)準(zhǔn):公共設(shè)施保持干凈、整潔,無異味;(2)清潔流程:每日進(jìn)行常規(guī)清潔,每周進(jìn)行深度清潔,特殊事件發(fā)生時(shí)立即進(jìn)行應(yīng)急清潔。9.公共設(shè)施的安全與防護(hù)9.1安全管理措施(1)設(shè)立安全警示標(biāo)志,提醒業(yè)主注意安全;(2)定期檢查公共設(shè)施的安全性,確保設(shè)施無安全隱患;(3)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9.2防護(hù)措施與應(yīng)急預(yù)案(1)設(shè)置安全監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控;(2)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查,防止盜竊和破壞;(3)發(fā)生緊急情況時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保人員安全。10.公共設(shè)施的禁止事項(xiàng)10.1禁止行為列舉(1)損壞、擅自改變公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)或功能;(2)在公共設(shè)施上亂涂亂畫;(3)在公共區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾;(4)未經(jīng)許可,私自占用公共設(shè)施;(5)其他違反公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的行為。10.2違規(guī)行為的處理(1)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告,并要求整改;(2)對(duì)屢教不改的違規(guī)行為,依法進(jìn)行處理,包括但不限于罰款、暫停使用等。11.公共設(shè)施的使用爭議解決11.1爭議解決機(jī)制(1)業(yè)主之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理企業(yè)提出調(diào)解;(3)調(diào)解不成的,可以向相關(guān)行政部門投訴或申請(qǐng)仲裁。11.2爭議解決程序(1)業(yè)主提出爭議,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解;(2)調(diào)解期間,雙方應(yīng)保持冷靜,積極協(xié)商;(3)調(diào)解結(jié)果應(yīng)形成書面協(xié)議,雙方簽字確認(rèn)。12.公共設(shè)施的變更與調(diào)整12.1變更原因與程序(1)因公共設(shè)施損壞、老化等原因需要更換或調(diào)整;(2)因物業(yè)管理需要或業(yè)主共同決定需要調(diào)整;(3)變更程序:由物業(yè)管理企業(yè)提出方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過。12.2調(diào)整原則與方法(1)調(diào)整原則:確保公共設(shè)施的安全、便利和舒適;(2)調(diào)整方法:根據(jù)實(shí)際情況,采取更換、維修、優(yōu)化布局等方式。13.公共設(shè)施的終止與移交13.1終止原因與程序(1)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定終止公共設(shè)施的使用;(2)公共設(shè)施因損壞無法修復(fù);(3)終止程序:由物業(yè)管理企業(yè)提出終止方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過。13.2移交對(duì)象與方式(1)移交對(duì)象:新的物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)指定的管理單位;(2)移交方式:物業(yè)管理企業(yè)將公共設(shè)施及有關(guān)資料完整移交給新的管理單位。14.違約責(zé)任與賠償14.1違約行為列舉(1)未按時(shí)支付公共設(shè)施使用費(fèi)用;(2)違反公共設(shè)施使用規(guī)定,造成設(shè)施損壞;(3)未履行公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任,導(dǎo)致設(shè)施損壞;(4)其他違反本合同約定的行為。14.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方法(1)業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金;(2)業(yè)主造成設(shè)施損壞的,應(yīng)按實(shí)際損失賠償;(3)業(yè)主未履行維護(hù)責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用;(4)賠償方式:現(xiàn)金支付或以其他約定的方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定,參與公共設(shè)施管理、維護(hù)、維修或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、維修公司等。15.2第三方介入的范圍(1)第三方介入公共設(shè)施的管理,包括但不限于日常巡查、維護(hù)、清潔、安全監(jiān)控等;(2)第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如設(shè)備維修、保養(yǎng)等;(3)第三方協(xié)助解決公共設(shè)施使用中的爭議;(4)第三方參與公共設(shè)施的變更與調(diào)整。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)(2)第三方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲乙雙方。16.2介入?yún)f(xié)議(1)甲乙雙方與第三方達(dá)成介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);(2)介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé);(2)第三方對(duì)因自身原因造成的公共設(shè)施損壞或服務(wù)瑕疵承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方因履行本合同約定的職責(zé)而可能產(chǎn)生的最大賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在介入?yún)f(xié)議中約定;(2)責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及可能造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分(1)甲乙雙方對(duì)公共設(shè)施的管理、維護(hù)和保養(yǎng)負(fù)主要責(zé)任;(2)第三方在介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),對(duì)公共設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量負(fù)次要責(zé)任。19.2權(quán)利劃分(1)甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)意見;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,確保服務(wù)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé);(3)甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2終止程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商終止介入?yún)f(xié)議;(2)終止協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任轉(zhuǎn)移等;(3)終止協(xié)議生效后,第三方應(yīng)立即停止介入服務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.公共設(shè)施使用規(guī)定詳細(xì)列出公共設(shè)施的種類、使用規(guī)則、開放時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。2.公共設(shè)施使用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列出各類公共設(shè)施的使用費(fèi)用計(jì)算方法、支付方式及滯納金標(biāo)準(zhǔn)。3.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定詳細(xì)的公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責(zé)任人等。4.公共設(shè)施維修記錄記錄公共設(shè)施的維修情況,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。5.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括清潔頻率、清潔內(nèi)容、清潔責(zé)任人等。6.公共設(shè)施安全管理措施列出公共設(shè)施的安全管理措施,包括安全警示、監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案等。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。8.爭議解決機(jī)制制定爭議解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。9.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為業(yè)主未按時(shí)支付公共設(shè)施使用費(fèi)用;業(yè)主損壞、擅自改變公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)或功能;業(yè)主在公共設(shè)施上亂涂亂畫、亂扔垃圾;第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定履行職責(zé);第三方造成公共設(shè)施損壞或服務(wù)瑕疵;物業(yè)管理企業(yè)未履行公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金;業(yè)主損壞公共設(shè)施的,應(yīng)按實(shí)際損失賠償;業(yè)主在公共設(shè)施上亂涂亂畫、亂扔垃圾的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;第三方未履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵害等;第三方造成公共設(shè)施損壞或服務(wù)瑕疵的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;物業(yè)管理企業(yè)未履行維護(hù)責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明:1.業(yè)主未按時(shí)支付公共設(shè)施使用費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金,滯納金標(biāo)準(zhǔn)為每日按欠費(fèi)金額的千分之五計(jì)算。2.業(yè)主損壞電梯,造成電梯停運(yùn),應(yīng)賠償電梯維修費(fèi)用及因此產(chǎn)生的其他損失。3.第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。4.物業(yè)管理企業(yè)未定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年退房協(xié)議書中的公共設(shè)施使用規(guī)定2本合同目錄一覽1.協(xié)議背景及目的1.1協(xié)議簽訂依據(jù)1.2協(xié)議目的2.公共設(shè)施定義及范圍2.1公共設(shè)施定義2.2公共設(shè)施范圍3.公共設(shè)施使用原則3.1公共設(shè)施使用原則3.2使用時(shí)間及限制4.公共設(shè)施使用費(fèi)用4.1使用費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式5.公共設(shè)施使用預(yù)約5.1預(yù)約流程5.2預(yù)約時(shí)間及期限6.公共設(shè)施使用規(guī)則6.1使用規(guī)則6.2使用注意事項(xiàng)7.公共設(shè)施使用責(zé)任7.1使用者責(zé)任7.2維護(hù)責(zé)任8.公共設(shè)施損壞賠償8.1損壞賠償原則8.2賠償方式及金額9.公共設(shè)施使用爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.公共設(shè)施使用協(xié)議變更10.1協(xié)議變更條件10.2變更流程11.公共設(shè)施使用協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件11.2解除流程12.公共設(shè)施使用協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件12.2終止流程13.公共設(shè)施使用協(xié)議的效力13.1協(xié)議效力范圍13.2法律適用14.公共設(shè)施使用協(xié)議的其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2協(xié)議生效及終止日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議背景及目的1.1協(xié)議簽訂依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年退房協(xié)議書中的公共設(shè)施使用規(guī)定,保障業(yè)主和使用者的合法權(quán)益,維護(hù)公共設(shè)施的合理使用。2.公共設(shè)施定義及范圍2.1公共設(shè)施定義公共設(shè)施是指為業(yè)主和使用者共同使用的建筑物、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等。2.2公共設(shè)施范圍建筑物內(nèi)的電梯、樓梯、走廊、門廳等;停車場(chǎng)、綠化帶、健身設(shè)施、兒童游樂場(chǎng)等;公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施等;物業(yè)服務(wù)處、會(huì)議室等。3.公共設(shè)施使用原則3.1公共設(shè)施使用原則公共設(shè)施使用應(yīng)遵循公平、合理、安全、文明的原則。3.2使用時(shí)間及限制公共設(shè)施使用時(shí)間一般為每日6:00至22:00,具體使用時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.公共設(shè)施使用費(fèi)用4.1使用費(fèi)用計(jì)算方式公共設(shè)施使用費(fèi)用根據(jù)設(shè)施的具體情況按實(shí)際使用時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式使用者應(yīng)在使用公共設(shè)施前繳納相應(yīng)費(fèi)用,費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。5.公共設(shè)施使用預(yù)約5.1預(yù)約流程使用者需提前一天向物業(yè)管理處提出預(yù)約申請(qǐng),預(yù)約成功后按預(yù)約時(shí)間使用。5.2預(yù)約時(shí)間及期限公共設(shè)施預(yù)約時(shí)間為每日9:00至19:00,預(yù)約期限為一周。6.公共設(shè)施使用規(guī)則6.1使用規(guī)則不得損壞公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)管理處;不得占用、堆放私人物品;不得在公共設(shè)施內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng);不得在公共設(shè)施內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、酗酒等。6.2使用注意事項(xiàng)使用者在使用公共設(shè)施時(shí)應(yīng)注意個(gè)人安全,遵守公共秩序,不得影響他人正常使用。7.公共設(shè)施使用責(zé)任7.1使用者責(zé)任使用者應(yīng)合理使用公共設(shè)施,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),遵守公共秩序,對(duì)因自身原因造成的公共設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2維護(hù)責(zé)任物業(yè)管理處負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理,確保設(shè)施正常運(yùn)行。8.公共設(shè)施損壞賠償8.1損壞賠償原則公共設(shè)施損壞賠償應(yīng)遵循實(shí)際損失賠償原則,賠償金額以設(shè)施原值或修復(fù)費(fèi)用為準(zhǔn)。8.2賠償方式及金額輕微損壞:由使用者自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;嚴(yán)重?fù)p壞:使用者應(yīng)支付實(shí)際修復(fù)費(fèi)用或賠償設(shè)施原值。9.公共設(shè)施使用爭議解決9.1爭議解決方式公共設(shè)施使用過程中產(chǎn)生的爭議,由物業(yè)管理處協(xié)調(diào)解決。如協(xié)調(diào)不成,可向相關(guān)行政部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.公共設(shè)施使用協(xié)議變更10.1協(xié)議變更條件公共設(shè)施使用協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.2變更流程協(xié)議變更流程如下:一方提出變更請(qǐng)求,另一方予以回復(fù);雙方協(xié)商達(dá)成一致意見;以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.公共設(shè)施使用協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件協(xié)議約定的解除條件成就;一方嚴(yán)重違約,另一方通知解除;因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。11.2解除流程協(xié)議解除流程如下:提出解除方書面通知對(duì)方;雙方確認(rèn)解除協(xié)議;協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。12.公共設(shè)施使用協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件協(xié)議約定的終止條件成就;協(xié)議解除;使用者不再符合使用條件;物業(yè)服務(wù)合同終止。12.2終止流程協(xié)議終止流程如下:雙方書面確認(rèn)協(xié)議終止;使用者應(yīng)按照約定歸還公共設(shè)施,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。13.公共設(shè)施使用協(xié)議的效力13.1協(xié)議效力范圍本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。13.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.公共設(shè)施使用協(xié)議的其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2協(xié)議生效及終止日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至公共設(shè)施使用協(xié)議終止日期止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在公共設(shè)施使用過程中,由甲乙雙方或其中一方邀請(qǐng)或委托,以提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估或其他輔助作用的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方介入的具體事項(xiàng)、目的、權(quán)限和期限。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,如無約定,則第三方責(zé)任限額為人民幣(大寫)____元整。3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方或他人損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過約定的責(zé)任限額。4.第三方職責(zé)專業(yè)咨詢服務(wù);公共設(shè)施使用監(jiān)督;評(píng)估公共設(shè)施使用情況;協(xié)助解決公共設(shè)施使用爭議。5.第三方權(quán)利獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息;對(duì)公共設(shè)施使用情況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估;提出意見和建議。6.第三方義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定;獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私;在約定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作。7.第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為甲乙雙方委托的第三方,應(yīng)服從甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。8.第三方介入程序8.1第三方介入程序如下:甲乙雙方書面同意第三方介入;簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、目的、權(quán)限和期限;第三方根據(jù)協(xié)議履行職責(zé);第三方完成工
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