2024版電商快遞企業(yè)合作快遞信息追蹤服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電商快遞企業(yè)合作快遞信息追蹤服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1快遞企業(yè)2.2電商平臺(tái)3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.信息追蹤服務(wù)要求5.1追蹤信息內(nèi)容5.2追蹤時(shí)效5.3追蹤方式6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2系統(tǒng)維護(hù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1監(jiān)督方式8.2質(zhì)量考核9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同期限及終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止程序12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3解除程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中“快遞企業(yè)”指提供快遞信息追蹤服務(wù)的專業(yè)公司。1.1.2本合同中“電商平臺(tái)”指從事商品交易活動(dòng)的在線平臺(tái)。1.1.3本合同中“服務(wù)”指快遞企業(yè)為電商平臺(tái)提供的快遞信息追蹤服務(wù)。1.1.4本合同中“信息追蹤”指對(duì)快遞包裹在整個(gè)物流過程中的實(shí)時(shí)監(jiān)控和更新。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋如有爭(zhēng)議,應(yīng)以合同為準(zhǔn)。2.合作雙方基本信息2.1快遞企業(yè)2.1.1名稱:[快遞企業(yè)名稱]2.1.2地址:[快遞企業(yè)地址]2.1.3聯(lián)系人:[快遞企業(yè)聯(lián)系人]2.1.4聯(lián)系電話:[快遞企業(yè)聯(lián)系電話]2.2電商平臺(tái)2.2.1名稱:[電商平臺(tái)名稱]2.2.2地址:[電商平臺(tái)地址]2.2.3聯(lián)系人:[電商平臺(tái)聯(lián)系人]2.2.4聯(lián)系電話:[電商平臺(tái)聯(lián)系電話]3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1快遞企業(yè)負(fù)責(zé)為電商平臺(tái)提供包裹從攬件到派件的全過程信息追蹤服務(wù)。3.1.2服務(wù)范圍包括但不限于:包裹攬件時(shí)間、在途狀態(tài)、派件時(shí)間、簽收時(shí)間等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1快遞企業(yè)保證提供的信息準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠。3.2.2信息更新頻率不低于每24小時(shí)一次。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的包裹數(shù)量計(jì)算,每件包裹收取[費(fèi)用金額]元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包含信息追蹤系統(tǒng)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1電商平臺(tái)應(yīng)在每月[支付日]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見附件。5.信息追蹤服務(wù)要求5.1追蹤信息內(nèi)容5.1.1追蹤信息應(yīng)包括但不限于:包裹攬件時(shí)間、在途狀態(tài)、派件時(shí)間、簽收時(shí)間、異常情況等。5.1.2追蹤信息應(yīng)通過電商平臺(tái)指定接口實(shí)時(shí)推送。5.2追蹤時(shí)效5.2.1信息推送時(shí)效不超過[時(shí)效要求]分鐘。5.3追蹤方式5.3.1快遞企業(yè)通過自主研發(fā)的信息追蹤系統(tǒng)進(jìn)行包裹追蹤。5.3.2電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)追蹤系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1快遞企業(yè)應(yīng)保證信息追蹤系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并提供24小時(shí)技術(shù)支持。6.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、操作培訓(xùn)等。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1快遞企業(yè)負(fù)責(zé)信息追蹤系統(tǒng)的日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.2.2快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1快遞企業(yè)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全。8.1.2快遞企業(yè)不得未經(jīng)授權(quán)使用、復(fù)制、泄露或篡改電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1快遞企業(yè)承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)電商平臺(tái)及其用戶的個(gè)人信息。8.2.2快遞企業(yè)不得將電商平臺(tái)及其用戶的個(gè)人信息用于本合同約定之外的目的。9.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1監(jiān)督方式9.1.1電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)快遞企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。9.1.2監(jiān)督方式包括但不限于:定期檢查、抽樣測(cè)試、用戶反饋等。9.2質(zhì)量考核9.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。9.2.2考核指標(biāo)包括但不限于:信息準(zhǔn)確性、時(shí)效性、客戶滿意度等。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1快遞企業(yè)未按約定提供服務(wù)的,視為違約。10.1.2電商平臺(tái)未按時(shí)支付費(fèi)用的,視為違約。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對(duì)方[協(xié)商期限]天的時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。11.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。12.合同期限及終止12.1合同期限12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同期限]年。12.2終止條件12.2.1合同期滿,雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.3終止程序12.3.1合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。13.合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.2解除條件13.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方均有權(quán)解除合同。13.3解除程序13.3.1解除合同應(yīng)提前[解除期限]天通知對(duì)方。13.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式14.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需要而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.1.2第三方不得與本合同任何一方存在利益沖突,確保其提供的服務(wù)的客觀性和公正性。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。15.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得報(bào)酬。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是基于本合同的委托服務(wù)關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)往來。15.4.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的爭(zhēng)議不承擔(dān)調(diào)解或裁決責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方介入的必要性、目的和預(yù)期效果應(yīng)在合同中明確。16.1.2第三方介入的具體方式和時(shí)間安排應(yīng)在合同中明確。16.1.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任總額不超過[責(zé)任限額金額]元。17.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)責(zé)任,不包括間接損失。17.1.3第三方責(zé)任限額的適用范圍僅限于本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容。18.第三方責(zé)任免除18.1.1因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤;18.1.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時(shí)導(dǎo)致的錯(cuò)誤或損失;18.1.3因甲乙雙方未按照合同要求履行其義務(wù)導(dǎo)致的損失。19.第三方變更19.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方,同時(shí)更新合同相關(guān)條款。20.第三方退出20.1第三方在合同履行期間,如因自身原因需要退出,應(yīng)提前[退出期限]天通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:快遞企業(yè)信息追蹤服務(wù)詳細(xì)說明說明:詳細(xì)列出快遞企業(yè)信息追蹤服務(wù)的具體功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付流程說明:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施說明:詳細(xì)描述快遞企業(yè)為保護(hù)數(shù)據(jù)安全和用戶隱私所采取的措施。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及方法說明:詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、考核周期等。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議說明:詳細(xì)列出第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用等。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程說明:詳細(xì)列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理流程、責(zé)任承擔(dān)等。7.附件七:不可抗力事件處理流程說明:詳細(xì)描述不可抗力事件的處理流程、責(zé)任劃分等。8.附件八:合同變更及解除通知模板說明:提供合同變更及解除的通知模板,方便甲乙雙方在必要時(shí)使用。9.附件九:爭(zhēng)議解決流程圖說明:以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的流程,幫助雙方快速了解解決爭(zhēng)議的步驟。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1快遞企業(yè)未按約定提供信息追蹤服務(wù);1.2電商平臺(tái)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù);1.4雙方未按照合同約定履行通知義務(wù);1.5出現(xiàn)不可抗力事件,未按照合同約定處理。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī);2.2違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失的大小來確定;2.3違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明:3.1快遞企業(yè)未按約定提供信息追蹤服務(wù),導(dǎo)致電商平臺(tái)無法及時(shí)了解包裹狀態(tài),造成客戶投訴??爝f企業(yè)應(yīng)支付[違約金金額]作為違約金。3.2電商平臺(tái)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致快遞企業(yè)無法正常運(yùn)營(yíng)。電商平臺(tái)應(yīng)支付[違約金金額]作為違約金,并賠償快遞企業(yè)因此遭受的損失。3.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版電商快遞企業(yè)合作快遞信息追蹤服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方的基本信息2.1電商企業(yè)基本信息2.2快遞企業(yè)基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)規(guī)范5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.信息追蹤系統(tǒng)的使用6.1系統(tǒng)登錄與操作6.2信息查詢與反饋6.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.2保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效、期限與解除10.1合同生效10.2合同期限10.3合同解除11.其他約定11.1其他條款11.2補(bǔ)充條款12.附件12.1附件一:信息追蹤系統(tǒng)使用說明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽訂與生效14.合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“電商企業(yè)”指在本合同中提供商品的在線銷售服務(wù)的公司。(2)“快遞企業(yè)”指在本合同中提供快遞服務(wù)的企業(yè)。(3)“信息追蹤服務(wù)”指快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供包裹全程追蹤服務(wù),包括但不限于訂單狀態(tài)更新、位置信息查詢、配送時(shí)間預(yù)估等。1.2解釋本合同中的解釋權(quán)歸快遞企業(yè)所有,如有爭(zhēng)議,以快遞企業(yè)的解釋為準(zhǔn)。2.合作雙方的基本信息2.1電商企業(yè)基本信息(1)名稱:[電商企業(yè)全稱](2)地址:[電商企業(yè)地址](3)聯(lián)系人:[電商企業(yè)聯(lián)系人姓名](4)聯(lián)系電話:[電商企業(yè)聯(lián)系電話]2.2快遞企業(yè)基本信息(1)名稱:[快遞企業(yè)全稱](2)地址:[快遞企業(yè)地址](3)聯(lián)系人:[快遞企業(yè)聯(lián)系人姓名](4)聯(lián)系電話:[快遞企業(yè)聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)訂單創(chuàng)建后,實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài);(2)提供包裹在配送過程中的位置信息;(3)根據(jù)配送路線預(yù)估配送時(shí)間;(4)處理用戶對(duì)配送服務(wù)的咨詢與投訴。3.2服務(wù)范圍(1)[服務(wù)覆蓋區(qū)域](2)[其他服務(wù)區(qū)域]4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)訂單處理時(shí)間:[處理時(shí)間](2)信息更新頻率:[更新頻率](3)客服響應(yīng)時(shí)間:[響應(yīng)時(shí)間]4.2服務(wù)規(guī)范(1)保證信息追蹤系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;(2)確保信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露;(3)對(duì)用戶咨詢及時(shí)響應(yīng),提供準(zhǔn)確信息。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成(1)信息追蹤服務(wù)費(fèi);(2)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi);(3)其他相關(guān)費(fèi)用。5.2支付方式(1)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付;(2)[其他支付方式]5.3付款時(shí)間電商企業(yè)應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。6.信息追蹤系統(tǒng)的使用6.1系統(tǒng)登錄與操作(1)使用用戶名和密碼登錄;(2)[其他登錄方式]6.2信息查詢與反饋電商企業(yè)可通過系統(tǒng)查詢訂單狀態(tài)、位置信息等,并對(duì)配送服務(wù)提出反饋。6.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)快遞企業(yè)負(fù)責(zé)信息追蹤系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全快遞企業(yè)將采取必要措施,確保信息追蹤系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或破壞。7.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第一部分:合同如下:8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)快遞企業(yè)未能按照本合同約定提供信息追蹤服務(wù);(2)電商企業(yè)未按時(shí)支付費(fèi)用;(3)任何一方違反本合同約定的保密義務(wù);(4)任何一方違反本合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任(1)如快遞企業(yè)違反本合同約定,電商企業(yè)有權(quán)要求快遞企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)如電商企業(yè)違反本合同約定,快遞企業(yè)有權(quán)暫?;蚪K止本合同,并要求電商企業(yè)支付違約金;(3)違約金的計(jì)算方式為:按未支付費(fèi)用總額的[百分比]計(jì)算。8.3違約處理一旦發(fā)生違約情況,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行書面協(xié)商;(2)協(xié)商未果的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效、期限與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期為[具體期限],自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同解除(1)任何一方如違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以解除;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項(xiàng)。11.其他約定11.1其他條款(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;(2)本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(3)本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充條款(1)本合同的附件與本合同具有同等法律效力;(2)本合同未盡事宜,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。12.附件12.1附件一:信息追蹤系統(tǒng)使用說明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽訂與生效本合同于[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同份數(shù)與保管本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管本合同正本,并確保其安全。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中,“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定的,具備專業(yè)能力和相應(yīng)資質(zhì),為雙方提供咨詢、調(diào)解、仲裁等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形(1)在合同履行過程中,甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無法解決的;(2)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助的情況;(3)本合同約定或法律規(guī)定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方選定程序(1)甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商確定第三方;a.具有獨(dú)立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格;c.能夠公正、公平地處理爭(zhēng)議。(3)第三方選定后,甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中,“責(zé)任限額”指第三方因提供的服務(wù)或意見導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定;a.第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì);b.第三方服務(wù)的預(yù)期效果;c.甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力;d.市場(chǎng)慣例。(3)責(zé)任限額的約定應(yīng)不低于[具體金額]。16.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)在合同履行期間,如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整責(zé)任限額,可協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)本合同約定,第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和期限。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,公正、公平地處理爭(zhēng)議;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量完成服務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分(1)第三方僅對(duì)甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的合法性和合規(guī)性。18.2第三方與乙方的劃分(1)第三方僅對(duì)乙方提供的服務(wù)負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的合法性和合規(guī)性。18.3第三方與其他各方的劃分(1)第三方與合同外的其他方之間不存在直接的合同關(guān)系;(2)第三方對(duì)合同外的其他方的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信息追蹤系統(tǒng)使用說明詳細(xì)要求:詳細(xì)介紹信息追蹤系統(tǒng)的操作流程和功能;提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和常見問題解答;包含系統(tǒng)界面截圖和操作步驟說明。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用;明確費(fèi)用計(jì)算方式;包含稅金和可能的附加費(fèi)用。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù);規(guī)定保密信息的范圍和保密期限;明確違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容;約定服務(wù)費(fèi)用、期限和支付方式;規(guī)定第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。5.附件五:補(bǔ)充條款詳細(xì)要求:列出本合同未涵蓋的其他重要事項(xiàng);包括但不限于爭(zhēng)議解決機(jī)制、不可抗力條款等;確保補(bǔ)充條款與本合同其他條款的一致性。6.附件六:合同簽訂證明詳細(xì)要求:證明合同簽訂的時(shí)間和地點(diǎn);包括雙方簽字或蓋章的復(fù)印件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:快遞企業(yè)未能按照約定提供信息追蹤服務(wù);電商企業(yè)未按時(shí)支付費(fèi)用;任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;任何一方違反保密協(xié)議;任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度;對(duì)另一方造成的損失;違約方的過錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任示例說明:快遞企業(yè)未能按照約定提供信息追蹤服務(wù),導(dǎo)致電商企業(yè)損失了[具體金額]的訂單,則快遞企業(yè)應(yīng)賠償電商企業(yè)[具體金額];電商企業(yè)未按時(shí)支付費(fèi)用,導(dǎo)致快遞企業(yè)產(chǎn)生額外利息,則電商企業(yè)應(yīng)支付相應(yīng)的利息;任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,給對(duì)方造成損失,則泄露方應(yīng)賠償對(duì)方[具體金額]。全文完。2024版電商快遞企業(yè)合作快遞信息追蹤服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2服務(wù)內(nèi)容的定義1.3術(shù)語的定義2.合作期限與范圍2.1合作期限2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1信息追蹤服務(wù)3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2保密協(xié)議5.3數(shù)據(jù)共享6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同終止與后續(xù)處理9.1合同終止9.2后續(xù)處理10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1其他權(quán)利與義務(wù)11.2其他約定事項(xiàng)12.合同附件12.1服務(wù)明細(xì)表12.2保密協(xié)議12.3其他附件13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期14.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2送達(dá)方式第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合作雙方的定義本合同中,“甲方”指電商快遞企業(yè),“乙方”指提供快遞信息追蹤服務(wù)的企業(yè)。1.2服務(wù)內(nèi)容的定義本合同所指的“快遞信息追蹤服務(wù)”包括但不限于快遞訂單的實(shí)時(shí)查詢、快遞狀態(tài)更新、快遞跟蹤報(bào)告等。1.3術(shù)語的定義(1)快遞訂單:指甲方通過乙方系統(tǒng)提交的快遞運(yùn)輸訂單。(2)快遞狀態(tài):指快遞訂單在運(yùn)輸過程中的各個(gè)階段,如已攬收、在途、派送等。(3)快遞跟蹤報(bào)告:指乙方根據(jù)甲方快遞訂單的包含快遞狀態(tài)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等信息的報(bào)告。2.合作期限與范圍2.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。2.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),為甲方提供快遞信息追蹤服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于全國(guó)范圍內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的追蹤。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1信息追蹤服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方提交的快遞訂單信息,實(shí)時(shí)更新快遞狀態(tài),并確??爝f信息追蹤服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年。4.2支付方式甲方應(yīng)在合同生效后______日內(nèi),一次性支付乙方本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方快遞信息的安全,防止信息泄露、篡改或損壞。5.2保密協(xié)議雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)共享在未經(jīng)甲方同意的情況下,乙方不得將甲方快遞信息提供給任何第三方。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償方式若乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%。8.合同變更與解除8.1合同變更在合同履行期間,如因不可抗力或其他合理原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議作為本合同附件。8.2合同解除(1)任何一方違反本合同約定,造成對(duì)方損失的,守約方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方均有權(quán)解除合同。(3)合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽意向,合同自動(dòng)解除。6525789.合同終止與后續(xù)處理9.1合同終止(1)乙方應(yīng)立即停止提供快遞信息追蹤服務(wù)。(2)甲方應(yīng)支付乙方至合同終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)共同處理合同終止后的善后事宜。9.2后續(xù)處理合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。65257910.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。65258011.其他約定11.1其他權(quán)利與義務(wù)雙方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行各自的義務(wù)。11.2其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。(2)本合同如有未盡事宜,以雙方另行簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。65258112.合同附件12.1服務(wù)明細(xì)表12.2保密協(xié)議12.3其他附件65258213.合同簽署與生效13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同自簽署之日起生效。65258314.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.2送達(dá)方式本合同以書面形式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。雙方應(yīng)確保送達(dá)地址準(zhǔn)確無誤。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中,“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入的范圍第三方的介入僅限于協(xié)助合同履行,提供特定服務(wù)或解決特定問題,具體范圍由甲乙雙方在合同中約定。16.第三方介入的同意與程序16.1同意甲乙雙方同意第三方介入時(shí),需書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。16.2程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商,確定第三方介入的具體事宜。(2)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失,應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)甲方造成的損失,由第三方按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。(2)甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),并提供必要的協(xié)助。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)乙方造成的損失,由第三方按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。(2)乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),并提供必要的協(xié)助。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對(duì)其他非合同當(dāng)事人的損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如涉及與其他非合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方自行處理。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行職責(zé)所需的資料和協(xié)助。19.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé)。(2)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露。(3)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同履行完畢,第三方職責(zé)完成。(2)甲乙雙方同意終止第三方介入。(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)

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