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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清潔服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方1.1.1甲方全稱1.1.2甲方地址1.1.3甲方聯(lián)系人1.1.4甲方聯(lián)系電話1.2合同乙方1.2.1乙方全稱1.2.2乙方地址1.2.3乙方聯(lián)系人1.2.4乙方聯(lián)系電話2.服務內(nèi)容2.1客房清潔標準2.1.1客房清潔項目2.1.2客房清潔質(zhì)量要求2.1.3客房清潔時間規(guī)定2.2公共區(qū)域清潔2.2.1公共區(qū)域清潔項目2.2.2公共區(qū)域清潔質(zhì)量要求2.2.3公共區(qū)域清潔時間規(guī)定3.服務期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質(zhì)量保證5.1乙方服務質(zhì)量保證措施5.2甲方對乙方服務質(zhì)量監(jiān)督方式6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同生效10.合同附件10.1附件一:客房清潔標準10.2附件二:公共區(qū)域清潔標準11.其他約定事項11.1保密條款11.2不可抗力條款12.合同簽署12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3簽署日期13.合同備案13.1甲方備案13.2乙方備案14.合同份數(shù)14.1甲方留存份數(shù)14.2乙方留存份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1合同甲方1.1.1甲方全稱:酒店管理有限公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)街道號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2合同乙方1.2.1乙方全稱:清潔服務有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)街道號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務內(nèi)容2.1客房清潔標準2.1.1客房清潔項目:房間地面、床鋪、衛(wèi)生間、浴室、窗簾、門把手、家具表面、電器設備表面、地毯等2.1.2客房清潔質(zhì)量要求:清潔無污漬,物品擺放整齊,無異味,床單、毛巾等床上用品更換及時2.1.3客房清潔時間規(guī)定:每日上午8:0010:002.2公共區(qū)域清潔2.2.1公共區(qū)域清潔項目:大堂、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、停車場等2.2.2公共區(qū)域清潔質(zhì)量要求:地面干凈,無污漬,墻面、天花板無灰塵,設施設備完好2.2.3公共區(qū)域清潔時間規(guī)定:每日上午8:0010:00,下午2:004:003.服務期限3.1合同起始時間:2024年1月1日3.2合同終止時間:2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:人民幣100萬元整4.2費用支付方式:甲方按季度支付,每個季度支付25萬元4.3費用支付時間:每個季度一個工作日支付5.服務質(zhì)量保證5.1乙方服務質(zhì)量保證措施:乙方將嚴格按照甲方要求的服務標準進行清潔工作,確保服務質(zhì)量5.2甲方對乙方服務質(zhì)量監(jiān)督方式:甲方將設立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組,對乙方清潔工作進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給乙方,乙方應在接到問題通知后24小時內(nèi)進行整改6.違約責任6.1甲方違約責任:若甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金為每日千分之五;若甲方擅自終止合同,應向乙方支付相當于合同剩余服務期限費用50%的違約金。6.2乙方違約責任:若乙方未按時完成清潔工作,應向甲方支付每日500元的違約金;若乙方未達到甲方要求的服務質(zhì)量標準,應向甲方支付相當于合同剩余服務期限費用20%的違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):無9.合同變更與解除9.1合同變更:在合同履行期間,如因不可抗力或其他特殊原因,任何一方需變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除:9.2.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同,互不承擔違約責任。9.2.3雙方協(xié)商一致,可解除合同。10.合同生效10.1合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.合同附件11.1附件一:客房清潔標準11.2附件二:公共區(qū)域清潔標準12.其他約定事項12.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力條款:本合同所指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.合同簽署13.1甲方代表簽字:(簽名)13.2乙方代表簽字:(簽名)13.3簽署日期:2024年1月1日14.合同備案14.1甲方備案:酒店管理有限公司(蓋章)14.2乙方備案:清潔服務有限公司(蓋章)14.3備案日期:2024年1月2日14.4備案地點:市區(qū)市場監(jiān)督管理局14.5備案文號:市市監(jiān)備字[2024]第001號14.6附件備案:合同附件一、附件二同步備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指為甲方提供咨詢服務、技術(shù)支持、監(jiān)督管理或其他相關(guān)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行,提高服務質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益。15.3.1第三方作為甲方或乙方的顧問,提供專業(yè)意見。15.3.2第三方對服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和評估。15.3.3第三方協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。15.4第三方介入條件:15.4.1甲方或乙方提出第三方介入的書面申請。15.4.2雙方同意第三方介入,并簽訂書面協(xié)議。15.4.3第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.第三方責任16.1第三方責任限額:16.1.1第三方的責任限額由雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定。16.1.2第三方責任限額最高不超過合同總金額的5%。16.1.3若第三方因自身原因造成甲方或乙方損失,超出責任限額部分,由第三方自行承擔。16.2第三方權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息。16.2.2第三方有權(quán)對甲方或乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。16.2.3第三方有權(quán)向甲方或乙方提出改進建議。16.3第三方義務:16.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.3.2第三方應保持中立,公正履行職責。16.3.3第三方應保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方或乙方的任何信息。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供專業(yè)服務,甲方應支付相應的服務費用。17.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方對乙方的工作進行監(jiān)督管理,乙方應配合第三方的工作。17.3第三方與合同其他各方的劃分:17.3.1第三方不參與合同的具體履行,不承擔合同履行的直接責任。17.3.2第三方僅對服務質(zhì)量進行監(jiān)督,不參與合同履行的具體操作。17.3.3第三方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違約行為,應及時通知雙方,并協(xié)助雙方解決。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂:在第三方介入前,甲方與乙方應簽訂書面協(xié)議,明確第三方的介入目的、責任、權(quán)利和義務。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容:18.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。18.2.2第三方的職責范圍。18.2.3第三方的責任限額。18.2.4第三方的權(quán)利和義務。18.2.5第三方介入的時間、方式和頻率。18.2.6第三方介入的費用及支付方式。18.2.7第三方介入?yún)f(xié)議的生效日期和終止條件。18.2.8雙方對第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除。19.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除19.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更:在合同履行期間,如需變更第三方介入?yún)f(xié)議,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除:19.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.2第三方違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.3因不可抗力導致第三方介入?yún)f(xié)議無法履行,雙方可以解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房清潔標準要求:詳細列出客房清潔的各項標準,包括但不限于床單、毛巾、衛(wèi)生間清潔、地面清潔等。說明:此附件作為合同附件,用于明確客房清潔的具體要求。2.附件二:公共區(qū)域清潔標準要求:詳細列出公共區(qū)域清潔的各項標準,包括但不限于地面清潔、設施設備清潔、垃圾處理等。說明:此附件作為合同附件,用于明確公共區(qū)域清潔的具體要求。3.附件三:服務費用明細要求:詳細列出各項服務的費用,包括但不限于客房清潔費、公共區(qū)域清潔費、額外服務費等。說明:此附件作為合同附件,用于明確服務費用的構(gòu)成和計算方式。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的各項條款,包括但不限于第三方的職責、權(quán)利、義務等。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體安排。5.附件五:服務質(zhì)量評估表要求:設計一份服務質(zhì)量評估表,用于甲方對乙方服務質(zhì)量的評估。說明:此附件作為合同附件,用于甲方對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的流程和條件,以及變更后的合同內(nèi)容。說明:此附件作為合同附件,用于合同履行過程中的變更。7.附件七:爭議解決流程要求:詳細列出爭議解決的步驟和程序。說明:此附件作為合同附件,用于明確爭議解決的具體流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同規(guī)定的時間和質(zhì)量標準完成清潔工作。甲方未按時支付服務費用。雙方未按合同規(guī)定履行保密義務。第三方未能履行協(xié)議中的職責。2.責任認定標準:乙方未按合同規(guī)定的時間和質(zhì)量標準完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并支付相應的違約金。甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金。雙方未按合同規(guī)定履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。第三方未能履行協(xié)議中的職責,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例:乙方未按時完成客房清潔,導致甲方客戶投訴,甲方有權(quán)要求乙方支付每日500元的違約金。甲方未按時支付一季度服務費用,應向乙方支付相當于服務費用千分之五的滯納金。雙方在合同履行過程中,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度酒店客房清潔服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2客戶方3.服務內(nèi)容3.1客房清潔3.2公共區(qū)域清潔3.3其他服務4.服務時間4.1工作時間4.2休息時間5.服務標準5.1客房清潔標準5.2公共區(qū)域清潔標準5.3其他服務標準6.服務費用6.1服務費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.服務期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他條款14.1合同附件14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“客房清潔服務”指按照本合同約定的標準,對酒店客房進行日常清潔、整理和維護服務。1.1.2“公共區(qū)域清潔”指對酒店大堂、電梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行清潔和維護服務。1.1.3“其他服務”指本合同約定之外,根據(jù)客戶方需求提供的其他服務內(nèi)容。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語,按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。1.2.2如有歧義或解釋不明確之處,雙方應友好協(xié)商解決。2.合同雙方2.1服務方2.1.1服務方全稱:__________________2.1.2服務方地址:__________________2.1.3服務方聯(lián)系人:__________________2.1.4服務方聯(lián)系電話:__________________2.2客戶方2.2.1客戶方全稱:__________________2.2.2客戶方地址:__________________2.2.3客戶方聯(lián)系人:__________________2.2.4客戶方聯(lián)系電話:__________________3.服務內(nèi)容3.1客房清潔3.1.1清潔時間:每日上午8:00至下午14:00。3.1.2清潔范圍:客房內(nèi)所有家具、地面、墻面、衛(wèi)生間等。3.1.3清潔標準:按照國家旅游局規(guī)定的五星級客房清潔標準執(zhí)行。3.2公共區(qū)域清潔3.2.1清潔時間:每日上午7:00至下午18:00。3.2.2清潔范圍:大堂、電梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。3.2.3清潔標準:按照國家旅游局規(guī)定的五星級公共區(qū)域清潔標準執(zhí)行。3.3其他服務3.3.1根據(jù)客戶方需求,提供客房布草更換、房間整理等服務。4.服務時間4.1工作時間4.1.1服務方全年無休,正常工作時間為每日7:00至18:00。4.1.2如遇國家法定節(jié)假日,服務時間可根據(jù)客戶方需求進行調(diào)整。4.2休息時間4.2.1服務方每月享有5天休息時間,具體安排由服務方自行決定。4.2.2休息時間不得影響客戶方正常入住需求。5.服務標準5.1客房清潔標準5.1.1客房內(nèi)家具、地面、墻面、衛(wèi)生間等清潔無遺漏。5.1.2客房內(nèi)布草、毛巾、浴巾等物品整潔,無污漬。5.1.3客房內(nèi)設施設備完好,功能正常。5.2公共區(qū)域清潔標準5.2.1公共區(qū)域地面、墻面、衛(wèi)生間等清潔無遺漏。5.2.2公共區(qū)域設施設備完好,功能正常。5.3其他服務標準5.3.1根據(jù)客戶方需求,提供的服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。6.服務費用6.1服務費用總額6.1.1本合同服務費用總額為人民幣______元整。6.2費用支付方式6.2.1客戶方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總額的50%作為預付款。6.2.2服務方完成本合同約定的服務內(nèi)容后,客戶方應在收到服務方提供的發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付剩余款項。6.3費用支付時間6.3.1預付款支付時間:合同簽訂后5個工作日內(nèi)。6.3.2剩余款項支付時間:服務完成后5個工作日內(nèi)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、收費標準、客戶信息等負有保密義務。8.1.2服務方不得泄露客戶方提供的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。8.2保密責任8.2.1如一方違反保密義務,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的法律責任。8.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。9.違約責任9.1違約情形9.1.1服務方未按約定時間完成清潔服務,每延誤一天,應向客戶方支付相當于一天服務費用20%的違約金。9.1.2客戶方未按約定支付服務費用,每逾期一天,應向服務方支付相當于逾期款項1%的滯納金。9.2違約責任9.2.1一方違約,另一方有權(quán)要求違約方履行合同義務,或解除合同并要求違約方賠償損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進行訴訟。11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容,應提前30日書面通知對方。11.1.2雙方協(xié)商一致后,應簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。11.2變更內(nèi)容11.2.1變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、服務時間、服務費用等。12.合同解除12.1解除條件12.1.1如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿,合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。13.2終止程序14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務方案、服務質(zhì)量標準、費用明細等。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同生效14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可或由一方推薦,介入合同履行過程中的個人或機構(gòu)。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為第三方介入有利于合同的履行;15.2.1.2一方違約,另一方要求第三方提供擔?;騾f(xié)助履行合同;15.2.1.3不可抗力事件發(fā)生,需要第三方提供協(xié)助。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.1.2如無約定,第三方的責任限額不超過其提供的保證金或保函金額。16.2責任范圍16.2.1第三方的責任范圍限于其介入合同履行過程中的具體職責。16.2.2第三方不承擔甲乙雙方因自身原因?qū)е碌倪`約責任。17.第三方權(quán)利17.1權(quán)利范圍17.1.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括:17.1.1.1接受甲乙雙方的委托,執(zhí)行合同約定的任務;17.1.1.2獲取合同履行過程中必要的協(xié)助;17.1.1.3依法維護自身合法權(quán)益。17.2權(quán)利行使17.2.1第三方在行使權(quán)利時,應遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方對甲乙雙方的責任由合同約定,甲乙雙方對第三方的責任由第三方介入?yún)f(xié)議約定。18.1.2如第三方介入?yún)f(xié)議未作約定,甲乙雙方對第三方承擔連帶責任。18.2權(quán)利義務劃分18.2.1第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務由合同約定,甲乙雙方對第三方的權(quán)利義務由第三方介入?yún)f(xié)議約定。18.2.2如第三方介入?yún)f(xié)議未作約定,甲乙雙方對第三方承擔相應的權(quán)利義務。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請19.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垺?9.1.2申請方應提供第三方的基本信息、介入原因和預期目標。19.2第三方介入?yún)f(xié)議19.2.1雙方應在接到第三方介入申請后,協(xié)商確定第三方介入?yún)f(xié)議的具體內(nèi)容。19.2.1.1第三方的基本信息;19.2.1.2第三方介入的具體任務和職責;19.2.1.3第三方的責任限額;19.2.1.4第三方權(quán)利義務;19.2.1.5第三方介入期限;19.2.1.6違約責任;19.2.1.7爭議解決方式;19.2.1.8協(xié)議生效條件;19.2.1.9協(xié)議解除條件。20.第三方介入終止20.1終止原因20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或合同履行完畢;20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;20.1.3第三方違約或無法履行合同義務;20.1.4不可抗力事件導致第三方介入無法繼續(xù)。20.2終止程序20.2.1雙方應書面通知對方第三方介入終止的原因和程序。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務方案詳細說明服務的內(nèi)容、標準、時間安排等。包括客房清潔、公共區(qū)域清潔、其他服務的具體實施計劃。2.質(zhì)量標準列出客房清潔、公共區(qū)域清潔、其他服務的質(zhì)量標準。包括清潔效果、設備維護、客戶滿意度等評估指標。3.費用明細列出服務費用總額、各項服務的單價和數(shù)量。包括預付款、尾款支付時間、滯納金計算方式等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方的職責、權(quán)利、責任限額等。包括第三方介入的原因、程序、期限、解除條件等。5.保密協(xié)議約定雙方對本合同內(nèi)容、客戶信息等保密事項的條款。包括保密范圍、保密責任、違約責任等。6.爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑。7.合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的程序、內(nèi)容、生效條件等。包括變更原因、變更內(nèi)容、變更通知等。8.合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序、責任等。包括解除原因、解除通知、解除后的處理等。說明二:違約行為及責任認定:1.服務方違約違約行為:未按約定時間完成清潔服務。責任認定:每延誤一天,向客戶方支付相當于一天服務費用20%的違約金。示例:若服務方未按約定時間完成清潔服務,延誤2天,則需支付相當于2天服務費用40%的違約金。2.客戶方違約違約行為:未按約定支付服務費用。責任認定:每逾期一天,向服務方支付相當于逾期款項1%的滯納金。示例:若客戶方未按約定支付服務費用,逾期3天,則需支付相當于逾期款項3%的滯納金。3.第三方違約違約行為:未按協(xié)議履行職責或造成損失。責任認定:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定的責任限額進行賠償。示例:若第三方未按協(xié)議履行職責,造成客戶方損失1000元,則第三方需賠償1000元。4.不可抗力違約違約行為:因不可抗力事件導致合同無法履行。責任認定:雙方均不承擔違約責任,可協(xié)商解除合同。全文完。2024年度酒店客房清潔服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述2.2客房清潔標準2.3清潔頻次3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務期限調(diào)整4.服務價格及支付方式4.1服務費用總額4.2費用結(jié)算方式4.3付款時間4.4付款方式5.服務質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標準5.2服務效率要求5.3服務效果評估6.人員配置及管理6.1人員數(shù)量及資質(zhì)要求6.2人員培訓6.3人員管理7.服務設備與材料7.1清潔設備清單7.2清潔材料清單7.3設備與材料維護8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1清潔服務標準細則11.2清潔設備清單及操作規(guī)程11.3清潔材料清單及使用規(guī)范12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更及解除程序13.合同解除后的處理13.1服務費用結(jié)算13.2人員遣散及設備歸還13.3合同解除后的責任14.其他14.1合同份數(shù)及保管14.2通知與送達14.3合同附件14.4合同執(zhí)行與解釋第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方名稱:酒店1.1.2受托方名稱:客房清潔服務公司1.2合同雙方法定代表人或負責人1.2.1服務方法定代表人:1.2.2受托方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址1.4.1服務方地址:省市區(qū)路號1.4.2受托方地址:省市區(qū)路號2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述2.1.1本合同服務內(nèi)容為客房清潔服務,包括客房打掃、消毒、整理等。2.2客房清潔標準2.2.1客房清潔標準按照國家相關(guān)行業(yè)標準執(zhí)行,確??头壳鍧?、衛(wèi)生、整潔??头績?nèi)地面無污漬,床單、被褥干凈整潔。衛(wèi)生間無異味,地面無污漬,馬桶、洗手池清潔無垢??头績?nèi)設施設備完好,無損壞??头績?nèi)空氣質(zhì)量達標。2.3清潔頻次2.3.1客房清潔頻次為每日一次,特殊情況可根據(jù)酒店需求調(diào)整。3.服務期限3.1服務開始日期:2024年1月1日3.2服務結(jié)束日期:2024年12月31日3.3服務期限調(diào)整3.3.1如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務期限進行調(diào)整。4.服務價格及支付方式4.1服務費用總額:人民幣萬元整4.2費用結(jié)算方式:4.2.1雙方按季度結(jié)算服務費用。4.2.2每季度末,受托方向服務方提交上一季度服務費用清單,服務方在收到清單后個工作日內(nèi)支付該季度服務費用。4.3付款時間:4.3.1每季度末一天為付款截止日期。4.4付款方式:4.4.1服務方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。5.服務質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標準5.1.1清潔質(zhì)量標準按照國家相關(guān)行業(yè)標準執(zhí)行,確??头壳鍧?、衛(wèi)生、整潔。5.2服務效率要求5.2.1受托方應在規(guī)定時間內(nèi)完成客房清潔工作。5.3服務效果評估5.3.1服務效果評估由服務方負責,每月對受托方提供的服務進行評估,并將評估結(jié)果反饋給受托方。6.人員配置及管理6.1人員數(shù)量及資質(zhì)要求6.1.1受托方應派遣足夠的清潔人員,確保客房清潔工作順利進行。6.1.2清潔人員需具備相應的職業(yè)資格證書,且身體健康,無傳染性疾病。6.2人員培訓6.2.1受托方應對清潔人員進行專業(yè)培訓,使其熟悉客房清潔標準及操作規(guī)程。6.3人員管理6.3.1受托方應對清潔人員進行有效管理,確保其按時完成工作任務。7.服務設備與材料7.1清潔設備清單7.1.1清潔工具:掃把、拖把、抹布、簸箕、清潔劑等。7.1.2清潔設備:吸塵器、洗地機、消毒機等。7.2清潔材料清單7.2.1清潔劑:洗潔精、消毒液、除味劑等。7.2.2其他材料:垃圾袋、垃圾車等。7.3設備與材料維護7.3.1受托方負責清潔設備與材料的日常維護,確保其正常運行。8.違約責任8.1違約情形8.1.1受托方未按時完成客房清潔工作,導致客房清潔質(zhì)量不符合合同約定的標準。8.1.2受托方派遣的清潔人員不符合合同約定的資質(zhì)要求。8.1.3受托方未能妥善維護清潔設備與材料,導致設備故障或材料損壞。8.1.4服務方未按時支付服務費用。8.1.5因不可抗力導致合同無法履行或履行困難。8.2違約責任承擔8.2.1受托方違約,應向服務方支付違約金,違約金按合同總金額的%計算。8.2.2服務方違約,應向受托方支付違約金,違約金按合同總金額的%計算。8.3違約金計算8.3.1違約金的計算方式為:違約金=違約金額×違約天數(shù)×日違約金比例。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決程序9.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同,并經(jīng)法定代表人或負責人簽字蓋章。10.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除條件10.3.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3.2因不可抗力導致合同無法履行。11.合同附件11.1清潔服務標準細則11.1.1客房清潔操作流程11.1.2清潔工具及材料使用規(guī)范11.1.3清潔效果評估標準11.2清潔設備清單及操作規(guī)程11.2.1清潔設備清單11.2.2清潔設備操作規(guī)程11.3清潔材料清單及使用規(guī)范11.3.1清潔材料清單11.3.2清潔材料使用規(guī)范12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就。12.2.2因不可抗力導致合同無法履行。12.3合同變更及解除程序12.3.1變更或解除合同,雙方應書面通知對方,并簽署書面協(xié)議。13.合同解除后的處理13.1服務費用結(jié)算13.1.1合同解除后,雙方應按已提供的服務進行結(jié)算。13.2人員遣散及設備歸還13.2.1受托方應負責遣散其派遣的清潔人員。13.2.2受托方應將所有清潔設備與材料完好歸還給服務方。13.3合同解除后的責任13.3.1雙方應承擔合同解除后的相應責任。14.其他14.1合同份數(shù)及保管14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2通知與送達14.2.1除非合同另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址。14.3合同執(zhí)行與解釋14.3.1本合同的執(zhí)行與解釋均以中華人民共和國法律為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方,是指合同雙方之外的任何個人或單位。15.1.2第三方介入的情形15.1.2.1在合同履行過程中,如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需要第三方介入的,視為第三方介入。15.1.3第三方介入的條件15.1.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。15.1.3.2第三方應具備相應的資質(zhì)和能力,能夠履行合同約定的義務。15.2第三方責任
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