物業(yè)保安工作職責(zé)（2篇）

物業(yè)保安工作職責(zé)保安工作人員在其職位上的主要職責(zé)涉及多個關(guān)鍵領(lǐng)域，詳細(xì)闡述如下：1.物業(yè)安全防護(hù)：保安人員負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行定期巡邏與監(jiān)控，以確保場所的安全，預(yù)防任何形式的非法活動，如盜竊、未經(jīng)授權(quán)的侵入或損害行為。2.人員與車輛管控：物業(yè)區(qū)域的入口和出口由保安人員管理，他們必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，只允許合法人員和車輛進(jìn)入，以此保障物業(yè)的安全與秩序。3.停車場管理：對物業(yè)內(nèi)停車場的使用進(jìn)行監(jiān)督，確保停車規(guī)范，避免不當(dāng)停車或交通違規(guī)等現(xiàn)象。4.應(yīng)急事件處理：面對突發(fā)事件或緊急狀況，如火災(zāi)、事故或盜竊，保安需迅速采取合適措施進(jìn)行應(yīng)對和處理。5.服務(wù)與支持提供：保安人員需為住客和商戶提供必要的服務(wù)與支持，包括解答疑問、提供協(xié)助，以維護(hù)良好的物業(yè)秩序和居住環(huán)境。6.糾紛協(xié)調(diào)解決：在發(fā)生爭執(zhí)或沖突時，保安扮演著協(xié)調(diào)者的角色，旨在確保問題得到妥善解決，從而維護(hù)物業(yè)環(huán)境的和諧與穩(wěn)定。7.居民教育宣傳：保安人員負(fù)責(zé)向居民普及安全知識及行為規(guī)范，提高居民的安全意識。8.日常巡查與檢查：保安需定期進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備和設(shè)施的安全狀況，以及對潛在的安全隱患進(jìn)行檢查和排除。9.記錄與報告工作：保安工作人員必須詳盡記錄巡邏、檢查以及處理緊急事件的情況，并向上級報告，以便進(jìn)行有效的監(jiān)督和溝通。10.跨部門協(xié)作：保安人員應(yīng)與公安、消防等政府機(jī)構(gòu)保持緊密合作，共同進(jìn)行安全防范和應(yīng)對緊急情況。保安工作人員在物業(yè)中的職責(zé)是確保物業(yè)的安全，保護(hù)居民及物業(yè)資產(chǎn)的安全，并提供高品質(zhì)的服務(wù)與支持，確保居住環(huán)境的安全與舒適性。物業(yè)保安工作職責(zé)（二）保安員職責(zé)履行指導(dǎo)書1.門崗職責(zé)保安員在門崗執(zhí)行職責(zé)時，需確保門崗區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，保障門禁系統(tǒng)的有效運(yùn)作，確認(rèn)進(jìn)出人員身份，并維持居民及訪客的人身安全。2.公共秩序維護(hù)保安員應(yīng)于社區(qū)內(nèi)執(zhí)行定期巡邏，監(jiān)控巡邏設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，維持社區(qū)的公共秩序與安全。一旦發(fā)現(xiàn)違法、可疑行為或異常狀況，應(yīng)立即上報并采取適當(dāng)措施。3.安全檢查保安員需對社區(qū)執(zhí)行定期的安全審查，包括但不限于住宅樓、停車場、公共區(qū)域等，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，如水電故障、漏水、設(shè)備損壞等問題，并提出改進(jìn)建議。4.應(yīng)急事件處理保安員應(yīng)熟悉并掌握應(yīng)急預(yù)案，對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的緊急事件如火災(zāi)、水患、停電等，能夠迅速組織人員疏散、聯(lián)絡(luò)消防部門并實施緊急措施，確保居民安全。5.協(xié)助與指引保安員需負(fù)責(zé)接待社區(qū)訪客，提供必要的服務(wù)和引導(dǎo)，如協(xié)助停車、指路、提供信息咨詢等，并應(yīng)迅速響應(yīng)居民及訪客的詢問，提供必要的幫助。6.監(jiān)控系統(tǒng)管理保安員有責(zé)任對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)作，并負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像的記錄和存儲，以供不時之需的查詢和調(diào)查。7.安全記錄保持保安員應(yīng)詳實記錄和報告社區(qū)安全狀況，包括巡邏活動的時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施和結(jié)果。8.協(xié)助管理工作保安員應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理人員處理社區(qū)的日常管理工作，如居民投訴、停車管理、維護(hù)工作等，并提供安全相關(guān)的建議。9.參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)保安員應(yīng)主動參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能和知識水平，如安全防范、急救技能等，以更有效地執(zhí)行工作任務(wù)。10.個人形象維護(hù)保安員在崗期間應(yīng)保持良好的個人形象，穿戴整潔統(tǒng)一的制服，文明行事，禮貌待人，以樹立職業(yè)典范，提升居民對保安工作的滿意度。11.遵守規(guī)章制度保安員必須嚴(yán)格遵守各項工作規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，服從管理層的指揮，確保工作順利進(jìn)行，維護(hù)社區(qū)的安全和秩序。12.其他臨時任務(wù)保安員應(yīng)根據(jù)物業(yè)公司的安排，協(xié)助處理緊