2024年度人力資源服務(wù)外包與共享中心建設(shè)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源服務(wù)外包與共享中心建設(shè)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本合同適用范圍1.3本合同簽訂目的2.雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息2.2客戶方基本信息2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2人力資源服務(wù)外包內(nèi)容3.3共享中心建設(shè)內(nèi)容3.4服務(wù)期限與交付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3支付時(shí)間與期限5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.3質(zhì)量保證措施6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更申請7.2服務(wù)調(diào)整流程7.3服務(wù)變更影響8.服務(wù)驗(yàn)收與交付8.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程與時(shí)間8.3服務(wù)交付方式9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭議解決方式9.3爭議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序11.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效與解除通知13.其他條款13.1適用法律13.2不可抗力13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）人力資源服務(wù)外包：指服務(wù)方根據(jù)客戶方的需求，為客戶提供人力資源相關(guān)服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系等。（2）共享中心建設(shè)：指服務(wù)方為客戶方搭建人力資源共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。（3）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)起始日期至終止日期。（4）服務(wù)費(fèi)用：指客戶方根據(jù)本合同約定支付給服務(wù)方的費(fèi)用總額。1.2本合同適用范圍本合同適用于客戶方與服務(wù)方之間的人力資源服務(wù)外包和共享中心建設(shè)合作。1.3本合同簽訂目的本合同的簽訂旨在明確雙方在人力資源服務(wù)外包和共享中心建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。第二條雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息（1）名稱：________（2）法定代表人：________（3）注冊資本：________（4）住所地：________2.2客戶方基本信息（1）名稱：________（2）法定代表人：________（3）注冊資本：________（4）住所地：________2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式（1）服務(wù)方聯(lián)系人：________，聯(lián)系電話：________，電子郵箱：________（2）客戶方聯(lián)系人：________，聯(lián)系電話：________，電子郵箱：________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述（1）人力資源招聘服務(wù)；（2）員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)；（3）薪酬福利管理服務(wù)；（4）員工關(guān)系管理服務(wù)；（5）共享中心建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)。3.2人力資源服務(wù)外包內(nèi)容（1）招聘需求分析；（2）招聘渠道拓展；（3）簡歷篩選與初試；（4）面試安排與組織；（5）背景調(diào)查與錄用決策；（6）入職手續(xù)辦理；（7）離職手續(xù)辦理。3.3共享中心建設(shè)內(nèi)容（1）共享中心選址與規(guī)劃；（2）共享中心硬件設(shè)施建設(shè)；（3）共享中心軟件系統(tǒng)搭建；（4）共享中心運(yùn)營管理；（5）共享中心人員配置與培訓(xùn)。3.4服務(wù)期限與交付時(shí)間（1）服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。（2）服務(wù)交付時(shí)間：按項(xiàng)目需求及進(jìn)度分階段完成。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元整。4.2費(fèi)用支付方式（1）客戶方應(yīng)在服務(wù)開始前支付總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款；（2）服務(wù)過程中，客戶方應(yīng)按月支付總費(fèi)用的______%；（3）服務(wù)結(jié)束后，客戶方應(yīng)支付剩余的______%。4.3支付時(shí)間與期限（1）預(yù)付款支付時(shí)間：自本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)；（2）月支付時(shí)間：每月______日前；（3）尾款支付時(shí)間：服務(wù)結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶方的要求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（1）招聘服務(wù)：確保招聘渠道的多樣性、簡歷篩選的準(zhǔn)確性、面試過程的公正性；（2）培訓(xùn)服務(wù)：確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性、培訓(xùn)形式的靈活性、培訓(xùn)效果的顯著性；（3）薪酬福利管理服務(wù)：確保薪酬福利政策的公平性、透明性、合理性；（5）共享中心建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)：確保共享中心的穩(wěn)定性、高效性、安全性。5.3質(zhì)量保證措施（1）服務(wù)方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系；（2）服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查與改進(jìn)；（3）服務(wù)方應(yīng)接受客戶方的監(jiān)督與檢查。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任服務(wù)方應(yīng)確保客戶方提供的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。6.2數(shù)據(jù)保密措施（1）服務(wù)方應(yīng)對客戶方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分級管理；（2）服務(wù)方應(yīng)對數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問；（3）服務(wù)方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評估和整改。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任（1）如因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻舴綌?shù)據(jù)泄露，服務(wù)方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）服務(wù)方應(yīng)在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知客戶方，并積極配合客戶方采取應(yīng)對措施。第八條服務(wù)變更與調(diào)整8.1服務(wù)變更申請（1）客戶方需提前______個(gè)工作日向服務(wù)方提出服務(wù)變更申請，并詳細(xì)說明變更原因和需求。（2）服務(wù)方在收到變更申請后______個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)客戶方是否接受變更。8.2服務(wù)調(diào)整流程（1）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、費(fèi)用、時(shí)間等。（2）服務(wù)方根據(jù)協(xié)商結(jié)果調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，并及時(shí)通知客戶方。（3）客戶方確認(rèn)調(diào)整后的服務(wù)計(jì)劃。8.3服務(wù)變更影響（1）服務(wù)變更可能影響服務(wù)進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）如因服務(wù)變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)重新協(xié)商費(fèi)用調(diào)整。第九條服務(wù)驗(yàn)收與交付9.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)方提交的服務(wù)成果應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)方應(yīng)提供相關(guān)證明材料，包括但不限于服務(wù)報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)表等。9.2驗(yàn)收流程與時(shí)間（1）客戶方在收到服務(wù)方提供的服務(wù)成果后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收過程中，客戶方有權(quán)對服務(wù)成果進(jìn)行審查和測試。9.3服務(wù)交付方式（1）服務(wù)方將服務(wù)成果以電子文檔或紙質(zhì)文檔形式交付給客戶方；（2）服務(wù)方應(yīng)確保交付的服務(wù)成果完整、準(zhǔn)確、安全。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期限（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）如協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同約定的其他終止條件成就。11.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對方；第十二條合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。12.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序（1）雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力合同附件與補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.3合同解釋權(quán)對本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條定義與解釋1.1第三方概念1.2第三方責(zé)權(quán)利（1）第三方在介入本合同后，應(yīng)享有本合同中與自身職責(zé)相對應(yīng)的權(quán)利；（2）第三方應(yīng)履行本合同中規(guī)定的義務(wù)，并對自身行為負(fù)責(zé)；（3）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1第三方介入的申請與批準(zhǔn)（1）甲乙雙方需書面同意第三方介入本合同；（2）甲乙雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并附上第三方的詳細(xì)信息；（3）對方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)是否同意第三方介入。第三條第三方介入的具體職責(zé)與權(quán)限3.1第三方職責(zé)（1）第三方應(yīng)根據(jù)本合同和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方共同制定的保密協(xié)議，不得泄露任何涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成工作任務(wù)。3.2第三方權(quán)限（1）第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和信息；（2）第三方有權(quán)就其職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)向甲乙雙方提出意見和建議；（3）第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和方式。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因其故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額為人民幣______元整。4.2責(zé)任承擔(dān)方式（1）第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方直接向甲乙雙方承擔(dān)；（2）超出第三方責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照本合同約定分擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應(yīng)與第三方就第三方介入本合同的相關(guān)事宜簽訂書面協(xié)議；（2）甲方應(yīng)確保第三方在介入本合同過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)與第三方就第三方介入本合同的相關(guān)事宜簽訂書面協(xié)議；（2）乙方應(yīng)確保第三方在介入本合同過程中，不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方應(yīng)明確區(qū)分其職責(zé)范圍，不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入本合同的相關(guān)事宜達(dá)成一致意見，并共同監(jiān)督第三方的履約情況。第六條第三方介入的監(jiān)督與檢查6.1甲乙雙方有權(quán)對第三方介入本合同的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；6.2第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查，并提供必要的協(xié)助。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件（1）本合同終止；（2）第三方完成其在本合同中的所有職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)書面通知第三方終止介入；（2）第三方在收到終止通知后______個(gè)工作日內(nèi)完成其在本合同中的所有職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入本合同的詳細(xì)條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。5.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。6.服務(wù)成果報(bào)告詳細(xì)記錄服務(wù)過程中各項(xiàng)任務(wù)的完成情況、存在問題及改進(jìn)措施。7.數(shù)據(jù)報(bào)表定期提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，如招聘數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、薪酬福利數(shù)據(jù)等。8.服務(wù)變更申請表明確服務(wù)變更申請的內(nèi)容、原因、影響及雙方協(xié)商結(jié)果。9.合同解除與終止通知明確合同解除或終止的原因、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)方未按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)；客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；第三方泄露商業(yè)秘密；任何一方未履行保密協(xié)議；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；違約責(zé)任限額按照本合同約定執(zhí)行；違約行為造成的損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。3.示例說明示例一：服務(wù)方未按時(shí)完成招聘任務(wù)，導(dǎo)致客戶方招聘進(jìn)度延誤，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失，包括但不限于招聘成本增加、業(yè)務(wù)損失等。示例二：客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求客戶方支付逾期付款利息和違約金。示例三：第三方泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度人力資源服務(wù)外包與共享中心建設(shè)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)外包1.2共享中心1.3人力資源服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包的具體內(nèi)容2.2共享中心的建設(shè)與運(yùn)營2.3人力資源服務(wù)的具體項(xiàng)目3.合作期限與時(shí)間表3.1合作期限3.2各階段時(shí)間表4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.2支付方式與時(shí)間6.信息安全與保密6.1信息安全要求6.2保密協(xié)議7.人員與培訓(xùn)7.1人員配置與職責(zé)7.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施8.項(xiàng)目管理與監(jiān)督8.1項(xiàng)目管理流程8.2監(jiān)督機(jī)制9.風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)13.2合同附件14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)外包：指乙方將人力資源相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目委托給甲方，由甲方按照約定提供專業(yè)的人力資源服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。1.2共享中心：指甲方建立并運(yùn)營的人力資源服務(wù)共享平臺，旨在為乙方及其他客戶提供人力資源服務(wù)的共享資源。1.3人力資源服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求，提供的人力資源解決方案和服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系等。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包的具體內(nèi)容：包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理、員工績效評估、員工發(fā)展等。2.2共享中心的建設(shè)與運(yùn)營：甲方負(fù)責(zé)共享中心的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)，確保共享中心能夠滿足乙方及其他客戶的需求。2.3人力資源服務(wù)的具體項(xiàng)目：根據(jù)乙方的需求，甲方提供定制化的服務(wù)方案，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等。3.合作期限與時(shí)間表3.1合作期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2各階段時(shí)間表：具體服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間表由雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方將按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方協(xié)商確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中明確。5.2支付方式與時(shí)間：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。6.信息安全與保密6.1信息安全要求：甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方提供的信息安全。6.2保密協(xié)議：雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，約定雙方對服務(wù)過程中獲取的保密信息的保密義務(wù)。7.人員與培訓(xùn)7.1人員配置與職責(zé)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，配置相應(yīng)的人力資源服務(wù)人員，并明確其職責(zé)。7.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：甲方應(yīng)制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)人員的服務(wù)水平和工作能力。8.項(xiàng)目管理與監(jiān)督8.1項(xiàng)目管理流程：甲方將建立完善的項(xiàng)目管理流程，包括項(xiàng)目啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。8.2監(jiān)督機(jī)制：乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場審核、服務(wù)報(bào)告審核等。9.風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估：雙方應(yīng)共同識別可能影響項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，并評估其可能性和影響程度。9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：針對識別出的風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，并定期評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任：任何一方違反本合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止a)另一方嚴(yán)重違反合同條款；b)合同目的無法實(shí)現(xiàn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：本合同的爭議解決，由合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)采用書面形式，通過郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行。13.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與修改14.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同修改程序：對本合同的任何修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。a)提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；b)提供專業(yè)咨詢，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；c)提供技術(shù)服務(wù)，支持合同項(xiàng)下服務(wù)的實(shí)施；d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際服務(wù)內(nèi)容收取服務(wù)費(fèi)用。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的同意：甲乙雙方在合同中明確是否允許第三方介入，以及介入的具體情況。17.2第三方資質(zhì)要求：若允許第三方介入，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)要求，包括但不限于專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。17.3第三方服務(wù)內(nèi)容：合同中應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分：合同中應(yīng)明確甲乙雙方、第三方以及其他相關(guān)方的職責(zé)劃分，避免職責(zé)交叉或遺漏。18.2費(fèi)用承擔(dān)：合同中應(yīng)明確第三方服務(wù)的費(fèi)用承擔(dān)方，以及費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。18.3爭議解決：若第三方介入過程中產(chǎn)生爭議，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的設(shè)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素，共同確定責(zé)任限額。19.3責(zé)任限額的履行：第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額。20.第三方介入的合同附件20.1合同附件：甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，將第三方介入的相關(guān)協(xié)議、資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容等作為合同附件。20.2附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。21.第三方變更與替換21.1變更條件：在合同履行期間，若需要變更或替換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。21.2替換程序：替換第三方時(shí)，應(yīng)確保新的第三方符合合同約定的資質(zhì)要求，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)外包協(xié)議附件詳細(xì)要求：明確服務(wù)外包的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、交付成果等。附件說明：此附件為服務(wù)外包協(xié)議的補(bǔ)充，詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)外包的細(xì)節(jié)。2.共享中心運(yùn)營手冊詳細(xì)要求：包括共享中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營流程、管理制度、服務(wù)規(guī)范等。附件說明：此手冊為共享中心運(yùn)營的指導(dǎo)文件，確保共享中心高效運(yùn)作。3.人力資源服務(wù)項(xiàng)目方案詳細(xì)要求：針對乙方具體需求，制定的人力資源服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件說明：此方案為乙方提供的人力資源服務(wù)依據(jù)，確保服務(wù)定制化。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。附件說明：此協(xié)議為第三方提供服務(wù)的法律文件，確保第三方服務(wù)的合規(guī)性。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在服務(wù)過程中對信息保密的義務(wù)和責(zé)任。附件說明：此協(xié)議保障了甲乙雙方的信息安全，防止信息泄露。6.培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果評估等。附件說明：此記錄為培訓(xùn)活動的詳細(xì)記錄，用于評估培訓(xùn)效果。7.項(xiàng)目管理計(jì)劃詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)評估、監(jiān)控措施等。附件說明：此計(jì)劃為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)文件，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。8.費(fèi)用明細(xì)及支付憑證詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式、發(fā)票等。附件說明：此憑證為費(fèi)用的支付證明，確保費(fèi)用的合理使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供共享中心服務(wù)。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定提供或提供服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)提供共享中心服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的1%作為滯納金。第三方未按約定提供或提供服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方信息的，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：若甲方未在合同約定的日期前提供共享中心服務(wù)，導(dǎo)致乙方項(xiàng)目延期，甲方應(yīng)支付乙方合同金額的1%作為違約金，并賠償乙方因此造成的損失。若乙方未在合同約定的日期前支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的1%作為滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。全文完。2024年度人力資源服務(wù)外包與共享中心建設(shè)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2合作原則3.人力資源服務(wù)外包范圍3.1服務(wù)外包內(nèi)容3.2服務(wù)外包方式3.3服務(wù)外包期限4.共享中心建設(shè)內(nèi)容4.1共享中心職能4.2共享中心架構(gòu)4.3共享中心技術(shù)支持5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制5.3指標(biāo)考核6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時(shí)間6.4付款條件7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件14.1附件一：人力資源服務(wù)外包詳細(xì)清單14.2附件二：共享中心建設(shè)方案14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法定名稱：________________1.1.2乙方法定名稱：________________1.2雙方地址1.2.1甲方法定地址：________________1.2.2乙方法定地址：________________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方法定代表人：________________1.3.2乙方法定代表人：________________1.3.3聯(lián)系電話：________________1.3.4電子郵箱：________________1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.1甲方法定代表人授權(quán)代表：________________1.4.2乙方法定代表人授權(quán)代表：________________2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)的人力資源服務(wù)外包與共享中心建設(shè)合作事宜，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置和共享中心高效運(yùn)營。2.2合作原則2.2.1堅(jiān)持平等互利、誠實(shí)信用的原則。2.2.2堅(jiān)持依法合規(guī)、共同發(fā)展的原則。3.人力資源服務(wù)外包范圍3.1服務(wù)外包內(nèi)容3.1.1人才招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等人力資源事務(wù)。3.1.2人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。3.1.3人力資源數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。3.2服務(wù)外包方式3.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供人力資源服務(wù)外包服務(wù)。3.2.2乙方負(fù)責(zé)提供所需的人力資源專業(yè)人才。3.3服務(wù)外包期限3.3.1協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起至2024年12月31日。4.共享中心建設(shè)內(nèi)容4.1共享中心職能4.1.1為甲方提供人力資源共享服務(wù)。4.1.2為甲方提供人力資源數(shù)據(jù)分析和決策支持。4.2共享中心架構(gòu)4.2.1共享中心設(shè)置人力資源部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門等。4.2.2各部門職責(zé)明確，相互配合。4.3共享中心技術(shù)支持4.3.1乙方提供共享中心所需的技術(shù)支持。4.3.2乙方負(fù)責(zé)共享中心系統(tǒng)的升級和維護(hù)。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供人力資源服務(wù)。5.1.2乙方確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.2質(zhì)量控制5.2.1乙方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。5.2.2定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。5.3指標(biāo)考核5.3.1雙方共同制定服務(wù)指標(biāo)，包括招聘成功率、培訓(xùn)滿意度等。5.3.2定期對服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1人力資源服務(wù)外包費(fèi)用。6.1.2共享中心建設(shè)及運(yùn)營費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1雙方按季度支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)季度首月支付前述季度費(fèi)用。6.3付款時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)季度首月5日前支付前述季度費(fèi)用。6.4付款條件6.4.1乙方提供正規(guī)發(fā)票。6.4.2甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。7.3違約責(zé)任7.3.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決任何爭議。8.2.2如協(xié)商無果，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1提起爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)書面通知另一方。8.3.2雙方應(yīng)在接到爭議通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.3.3如協(xié)商仍無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.1.1雙方代表簽字并加蓋公章。9.1.2雙方簽署日期。9.2合同變更程序9.2.1任何一方欲變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知另一方。9.2.2雙方同意變更的，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。9.3合同解除條件9.3.1如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。9.4合同解除程序9.4.1解除協(xié)議的一方應(yīng)在解除事由發(fā)生后的15日內(nèi)書面通知另一方。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2.3發(fā)生合同解除條件的情形。10.3合同終止程序10.3.1合同期限屆滿前，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方是否續(xù)簽。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至協(xié)議簽訂地人民法院管轄。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議的義務(wù)。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2通知方式12.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的法定地址。12.3合同附件12.3.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為____。13.3簽署人13.3.1甲方法定代表人（或授權(quán)代表）：________________13.3.2乙方法定代表人（或授權(quán)代表）：________________14.合同附件14.1附件一：人力資源服務(wù)外包詳細(xì)清單14.2附件二：共享中心建設(shè)方案14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以及解決合同執(zhí)行過程中的特定問題。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足甲乙雙方的需求。3.3甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方在合同約定的范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定的具體條款確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并不得超過本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額。5.第三方責(zé)權(quán)利界定5.1第三方的權(quán)利5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。5.1.2第三方有權(quán)在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利。5.2第三方的義務(wù)5.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。5.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方的責(zé)任5.3.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.3.2第三方應(yīng)對其違反合作協(xié)議的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定，避免責(zé)任不清。6.2第三方應(yīng)明確其服務(wù)的范圍和界限，不得超出合作協(xié)議的約定。6.3第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方之間