弱電行業(yè)公司行政管理制度3

頁目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章總則 -2-第二章行政事務(wù)管理 -3-2.1會議管理 -3-2.2公文管理 -5-2.3檔案管理 -8-第三章考勤管理 -11-3.1考勤員的職責 -11-3.2工作時間 -11-3.3考勤管理 -11-3.4休假規(guī)定 -12-3.5加班規(guī)定 -13-第四章辦公管理 -15-4.1辦公環(huán)境管理 -15-4.2安全與值班管理 -16-4.3車輛管理 -17-第五章合理化建議管理 -20-5.1管理職責 -20-5.2管理辦法 -20-第六章獎懲管理 -22-6.1獎懲分類 -22-6.2獎懲條例 -22-6.3獎懲執(zhí)行 -28-附則 -28-場所準備：會務(wù)服務(wù)提供部門應提前做好會務(wù)準備工作，如落實會場，布置會場，備好座位、會議器材各種設(shè)施、用品，部分重要會議須準備水果茶水等要提前通知人資部。2.1.4.2進行階段主持人要求：主持人應提前5分鐘到達會場，檢查會務(wù)落實情況，做好會前準備；主持人一般應于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等，進行必要的說明；會議進行中，主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況，對議程進行適時、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進及會議效率；屬討論、決策性議題的會議，主持人應引導會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述，適時提交與會人表明意見；對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見；主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人（部門）、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。發(fā)言者要求：發(fā)言要有準備；發(fā)言要對事不對人；發(fā)言要客觀、真實。與會者要求：必須準時到會,請假者須征得主持人同意方可缺席；遵守會議紀律，與會期間應將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人員處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，在征得主持人同意的情況下離開會場接聽電話；會前要理解會議目標、積極作好準備工作；會中要踴躍發(fā)言、積極參與；會后要關(guān)心會議成果和會議跟蹤；會后會議主持人必須負責關(guān)燈、空調(diào)、電腦、投影儀電源。齊全的記錄：會中必須要有齊全的會議記錄，記錄會議成果，如實、詳盡地填寫《會議紀要》，主持人應明確會議的記錄人員；會后，主持人應與記錄人員明確、總結(jié)會議成果。2.1.4.3跟蹤階段對會議成果按不同的等級指派相應人員跟蹤檢查，反饋情況填寫在《會議紀要》中,人資部對其進行監(jiān)督。2.2公文管理2.2.1公文定義公司公文是傳達貫徹公司高層指示精神、公司內(nèi)部或?qū)ν庹埵竞痛饛蛦栴}、對外或受外指導或商洽工作的重要工具；公司公文包括各種制度、來往文件、公務(wù)信件、調(diào)查、報告、契約、憑證類文件、決議、參考文件、帳薄、統(tǒng)計表及其傳票等。2.2.2管理原則保持收發(fā)之間的聯(lián)系，分清責任；統(tǒng)一管理；規(guī)范、準確、及時、安全；保密原則：各部門及各有關(guān)人員，對公文中涉及國家、政府或本公司應保密的事項，必須嚴守機密，不準隨便向他人泄露。公司公文保密等級分為：絕密、機密、秘密、公開四種。絕密、機密文件不能隨便打印，打印一定要經(jīng)過公文保密責任人批準。絕密文件一般只能印一份（特殊情況公文保密責任人確定），由起草人送有閱文資格的人員傳閱，有閱文資格的人員由公文保密責任人確認，其他人員不能確認；機密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機密級數(shù)，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導根據(jù)文件內(nèi)容確定。2.2.3管理細則公司發(fā)文的程序為：擬稿→審核（人資部經(jīng)理或授權(quán)人）→批準(總經(jīng)理或授權(quán)人)→打印→蓋章→發(fā)文→催辦→立卷→歸檔。公司收文的處理程序為：收文→分文→傳送、催辦→立卷→歸檔。辦理完畢的文件需進行適當?shù)恼怼⒀b訂，此項工作由文件收發(fā)部門按季度（部門可根據(jù)實際情況確定時間間隔，如果采用軟件工具，可有由系統(tǒng)自動實現(xiàn)）進行。會計文件依會計年度進行整理裝訂，另分類保管。若沒有逐度年整理必要之會計文件，可另選適宜的時間段裝訂，但需注明裝訂年度及文件保留年限；所有文件的發(fā)放必須有登記、簽收手續(xù)；公司發(fā)文一定要由人資部或標準確定部門統(tǒng)一編號，以公司名義發(fā)文，一律用金管字［××××年］××號；紅頭文件只適用于需遵照執(zhí)行的制度、決定、決議、紀要、任命等，其他文件一般用普通紙張印發(fā)；保存文件目錄的制作（適用于書面公文）：應在某一組文件的首頁或袋皮，附頁上注明文件號碼、名稱、保管期限、單位名稱及起止年月日、并將其記入同樣內(nèi)容文件清單，分門別類地保管。保存的文件應分門別類地進行整理，并達到即使文件的整理者不在也能很容易地了解查找方法的程度。2.2.4公文保存及銷毀2.2.4.1公文保存期限帳薄從其封閉之日，其他文件從組卷之日算起，公司公文的保存期限依據(jù)文件內(nèi)容制定。永久保存的文件包括：公司法規(guī)及公司代表大會文件；董事會及其他重要會議的文件；有關(guān)經(jīng)營方針及事業(yè)規(guī)劃；預、決算材料；各項規(guī)章的制定及修改和廢止情況；發(fā)至公司內(nèi)部的指示及命令；重要的權(quán)利、財產(chǎn)的得失保全及其變更的情況；重要契約、合同的締結(jié)、解除及其他變更；有關(guān)公司職員的升降、賞罰及授予的重要內(nèi)容；向官方提請的文件及官方批復文件中的重要內(nèi)容；重要的訴訟文件；重要的統(tǒng)計及調(diào)查；除上述內(nèi)容之外被認為重要的文件。需要保存10年的文件包括：與永久保存文件有關(guān)的手續(xù)、通牒、照會及報告等；事業(yè)規(guī)劃及經(jīng)營方針的實施細則；預算的統(tǒng)制及實施細則；權(quán)利和財產(chǎn)的得失、保全及其變更；訴訟及登記；與各規(guī)定相關(guān)的指示事項；遞交官方的文件及官方下達的命令；有關(guān)調(diào)查的內(nèi)容；業(yè)務(wù)上的差錯及事故；現(xiàn)金出納簿、核對帳目及各種會計票據(jù)。除以上內(nèi)容之外，不屬于永久保存的，具有意義的文件。需保存3年的文件包括：需要保存10年以上的文件所列業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的報告、調(diào)查及參考資料；各種簡便帳目；參照需要保存10年以上的文件相關(guān)的文件；職員的升降、賞罰及授予；有關(guān)職員的衛(wèi)生保健和福利設(shè)施；與經(jīng)營無關(guān)的一般往來文書，特別簡單的除外；比較一般的通知書、報告書、調(diào)查書及參考文件，特別簡單的除外；比照其他各項相關(guān)文件。需保存1年的公文包括：簡單公司級的來往文件；特別簡單公司級的通知、報告、調(diào)查及參考文件；僅供一時之用的和用途單一的公司級文件。2.2.4.2保管期限的縮短文件在保管期限中，如果失去了最初認定的保管意義時，可通過有關(guān)責任人合議，縮短其保管期限。2.2.4.3公文的銷毀已過保管期限的公文，在經(jīng)各有關(guān)責任人商定后，予以銷毀；銷毀原則上采用碎紙的方式，而一般性的報紙、雜志，及其他無價值資料，可采取賣掉的方式或其它經(jīng)責任人認可的方式；銷毀所保存的公文時，需依照有關(guān)規(guī)定履行必要的手續(xù)。2.2.5公文審核與審批人資部行政組負責公司公文審核與審批的綜合管理?？偨?jīng)辦：總經(jīng)理秘書負責所有由總經(jīng)理審核與審批公文的組織、協(xié)調(diào)、上傳下達、跟蹤等實施工作；人資部：人資部負責公司各個部門間的公文審核與審批的組織、協(xié)調(diào)、上傳下達、跟蹤等實施工作，人事專員負責公司有關(guān)人事任命，組織架構(gòu)等的公文審核與審批的組織、協(xié)調(diào)、上傳下達、跟蹤等實施工作；各部門：各部門文秘或資料管理員負責各部門內(nèi)部的公文審核與審批的組織、協(xié)調(diào)、上傳下達、跟蹤等實施工作；特殊情況：如果該公文在公司各項管理制度中規(guī)定為絕密文件或制度中規(guī)定不能泄露的信息，則由當事人親自負責公文審核與審批的組織、協(xié)調(diào)、上傳下達、跟蹤等實施工作，比如：調(diào)薪報告、財務(wù)報表等。2.2.6審核與審批流程由公司各個業(yè)務(wù)流程決定。如果業(yè)務(wù)流程沒有規(guī)定或模糊不清，由人資部解釋執(zhí)行。2.2.7審核與審批規(guī)定公司規(guī)定各種公文自簽收之時起，必須按照如下規(guī)定期限審核與審批。序號公文類別審核（小時:h）審批備注1請示≤16h≤8h2報告≤16h≤8h3指示≤8h≤4h4布告、公告、通告≤4h≤4h5批復≤4h≤4h6通知≤4h≤4h7通報≤4h≤4h8決定、決議≤4h≤4h9函≤4h≤4h10會議紀要≤4h≤4h備注：審核與審批時間以實際工作時間來計算，比如16h即是兩個工作日。2.3檔案管理2.3.1管理職責公司人資部是檔案管理的主管部門，對公司檔案進行統(tǒng)一歸檔及日常管理，公司原件檔案均需由人資部統(tǒng)一管理；各部門為檔案管理的分管部門，負責本部門業(yè)務(wù)相關(guān)檔案復印件存檔管理；人資部檔案管理員及各部門檔案管理人員均為公司檔案管理人員，應相對保持穩(wěn)定，各部門檔案管理人員名單應報備人資部，如有變動，應及時通知人資部；檔案管理員應忠于職守，認真管理相關(guān)檔案資料，及時入檔、登記，遵守公司保密規(guī)定，不得向其他人員泄露檔案內(nèi)容。2.3.2管理辦法2.3.2.1歸檔范圍凡反映公司工作活動，具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、電子版資料、錄音、錄像等）均屬歸檔范疇。人資部負責以下檔案的歸檔管理：公司設(shè)立變更的申請、審批、登記以及終止、解散后清算及公司各類財務(wù)報表等方面的文件原件；公司有效證照、證件、印章等原件；政府、項目批文、項目申報、公司簽訂的各類合同原件；公司制度體系、會議紀要、內(nèi)部發(fā)文（包含總經(jīng)理批示后的各項工作流程、公司決定等）；公司重要會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導人講話、典型發(fā)言、會議錄像等；員工檔案；公司宣傳資料、企業(yè)文化等聲像資料的存檔管理；員工電腦中與公司有關(guān)的電子版資料、文件及交流中心等文件的管理。各職能部門負責以下檔案的歸檔管理：項目申報各項資料及與本部門職能相關(guān)合同的復印件；與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的各項方案、計劃、報告內(nèi)部及會議資料等資料的存檔及管理；部門所有電子文檔資料的管理。2.3.2.2檔案的借閱因業(yè)務(wù)需要外借公司證照、報表、合同等原件資料或復印件資料，須經(jīng)總經(jīng)理批準方可外借；內(nèi)部借閱公司絕密、機密文件借閱須經(jīng)過總經(jīng)理批注，其他文件需經(jīng)人資部經(jīng)理批注；各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)本部門領(lǐng)導批準，然后到檔案管理員填寫借閱申請，方可借閱；公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門主管領(lǐng)導或總經(jīng)理批準方可借閱；對于合同、薪酬以及員工相關(guān)檔案資料等的查閱權(quán)限參照財務(wù)制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；借閱檔案必須做好登記，歸還檔案需進行檢查、清點，資料管理員需在登記表上注明并確認回收；借閱檔案的人員，不得泄密、涂改、折散、私自復印或攜帶檔案外出；借閱人應注意保管好檔案，避免丟失。2.3.3檔案的移交所有人員因調(diào)崗離職等原因，需移交所負責檔案的，須向接收人提交移交清單，接收人需清點及確認所移交的檔案，避免因工作交接造成檔案的丟失；各部門需保存的原件文件及檔案資料向人資部移交，其移交時間一般定在帳目封存和其他文件歸類完成時；當部門取消或合并、分設(shè)時，應及時進行公文的移交，并明確新的公文保管部門；非常情況下，重要文件應選擇安全的場所進行保管，如遇緊急情況，需要提前轉(zhuǎn)移文件時，需經(jīng)總經(jīng)理或其書面授權(quán)的責任人確認方可辦理；

第三章考勤管理3.1考勤員的職責按規(guī)定認真、及時地檢查每天打卡考勤情況；如實記錄員工的出勤、告假、加班等情況，監(jiān)督員工做好出入刷卡、去向登記；如實反映考勤管理中的問題，做好相關(guān)記錄存檔；考勤員負責日?？记诘怯?，請假、休假報批和考勤表報送；督促各部門嚴格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，做好日?？记跈z查、請假、休（調(diào)）假登記、月終考勤核對和員工月度考勤報表的匯總編制。3.2工作時間原則上實行每周五天工作制，周一至周五上班時間8：30至12：00及13：30至17：30。特殊情況下公司可根據(jù)實際需要對作息時間進行適當調(diào)整。3.3考勤管理3.3.1考勤規(guī)定公司實行上、下班打卡考勤制度，員工上、下班打卡時須由本人親自在考勤機打卡，不得由他人代為打卡,特定人員經(jīng)總經(jīng)理同意方可免打卡；員工請假必須按規(guī)定提前辦妥請假手續(xù)后方可休假，否則以曠工論處。請假最低時限為半小時，不足半小時按半小時計；如因突發(fā)事件不能提前請假者，應在上班前先通過電話知會部門主管，回司后需在兩天內(nèi)補回當天請假，否則以曠工論處；假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者以曠工論處；上班中途請假的，離崗前請打卡，并將請假條交考勤員方可離崗；員工提前休假完畢，應及時辦理銷假手續(xù)；如下班忘記打卡、因公務(wù)未能及時打卡或考勤機故障等原因?qū)е虏荒艽蚩ㄕ撸柙凇秵T工簽到表》上作好登記并由上級主管簽名確認；員工上班時間因工外出的須在《外出登記表》上填寫外出事由及時間，經(jīng)部門主管簽名確認后方能外出；如部門主管不在，考勤員需以電話形式與部門主管確認事實，簽名后補，否則按曠工論處；遲到也須打卡，否則視為缺勤；從事銷售工作的人員因工作需要經(jīng)常外出，必須在前臺做好去向登記，并及時向主管領(lǐng)導報告行蹤，若未及時登記或登記內(nèi)容與實際不符則視為曠工。若其它員工因工作需要外出辦理業(yè)務(wù)須向本部門經(jīng)理申明外出原因及返回公司時間，并在前臺如實登記，否則視為缺勤。經(jīng)理級以上人員請假、外出辦事等，要及時告知總經(jīng)理秘書，以便總經(jīng)理了解人員去向，做好工作安排；考勤員于每月5號前對員工上月的考勤情況作出統(tǒng)計，并將有考勤異常情況的考勤表打印出來分派到當事員工，員工須將考勤異常原因填好交由部門主管簽名確認，并于8號前交到考勤員處，考勤員于每月10號前統(tǒng)計好員工出勤情況，交由公司財務(wù)核發(fā)工資。3.3.2員工請假審批流程主管以內(nèi)員工請假一天以內(nèi)（含一天）的由部門經(jīng)理審批；請假一天以上三天以內(nèi)（不含三天）的由部門經(jīng)理審批,人資部備案；請假三天以上的由部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理以上員工請假一天以內(nèi)由人資部經(jīng)理審核,部門主管領(lǐng)導審批；請假一天以上由人資部經(jīng)理、部門主管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理審批。3.3.3全體員工應嚴格遵守勞動紀律，不得遲到、早退或曠工，如有違反將按下列規(guī)定處理：3.3.3.1遲到：上班時間半小時內(nèi)未到崗視為遲到，超過半小時未到崗且未辦理相關(guān)請假手續(xù)的視為曠工處理。3.3.3.2早退：在規(guī)定下班時間提前離崗者視為早退。處罰標準參照獎懲制度執(zhí)行。3.3.3.3曠工：凡屬下列情況均按曠工論處：未按規(guī)定時間正常上班且未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或請假未批準擅自離崗者；用不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明；被公安部門拘留；打架斗毆、違紀致傷而休息；對無故曠工的除扣發(fā)曠工時間的工資外，另視同情節(jié)輕重給予行政處罰，具體將參見公司獎懲制度執(zhí)行；對連續(xù)曠工7個工作日以上或全年累計曠工15個工作日者，視同自動離職,公司將其予以除名。3.4休假規(guī)定3.4.1事假員工因私事須親自辦理的,可告請事假，事假不計發(fā)工資。3.4.2病假因病或非因公負傷員工，需出示縣級以上醫(yī)院出具的本人的病休證明（或治療費、藥費收據(jù)），準予病假，病假期間工資按正常上班工資的50%計算。3.4.3婚假正式員工達到法定年齡結(jié)婚，可享受3天婚假假期，晚婚者（男性年滿25周歲、女性滿23周歲）可享受婚假5天（不包含周六日及節(jié)假日）。休婚假須出示《婚姻注冊證》；婚假需在注冊登記時間起半年內(nèi)使用完畢，請假需提前10日向部門負責人提出申請,并填寫《請假申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準后報人資部存檔；無特殊情況，婚假需一次性使用完，不能分段使用；婚假期間，工資照發(fā)。3.4.4產(chǎn)假已婚女員工合法生育子女（即符合國家政策規(guī)定要求的），給予產(chǎn)假90日（包含周六日及節(jié)假日），第91日正常上班；屬正常計劃生育的，男員工可給予陪產(chǎn)假10天（不包含周六日及節(jié)假日）；休產(chǎn)假或陪產(chǎn)假必須出示《計劃生育服務(wù)證》；無特殊情況，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假須一次性使用完，不能分段使用。產(chǎn)假或陪產(chǎn)假期間，工資照付；女員工計劃外生育，其休息時間以事假計，不計發(fā)工資。同樣男員工也無陪產(chǎn)假。3.4.5喪假員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）死亡，給予喪假3天（不包含周六日及節(jié)假日），喪假期間，工資照付；3.4.6年休假在本公司服務(wù)滿1年以上10年以內(nèi)，可享受帶薪年休假5天（不包含周六日及節(jié)假日）。在本公司服務(wù)滿10年(含10年)以上，可享受帶薪年休假10天（不包含周六日及節(jié)假日）；年休假應在次年內(nèi)使用,不能跨年度使用；員工休年假須提前10日向部門負責人提出申請,并填寫《請假申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準后報人資部存檔；員工病事假能用年休假替代，但必須做好年休假申請手續(xù)；若年休假與其他假期一起使用，一次假期最長不得超過15日；年休假天數(shù)可用于抵減公司春節(jié)或其它不帶薪假期天數(shù)。抵減剩余部分在規(guī)定期限內(nèi)仍然有效。3.5加班規(guī)定為了讓員工充分利用上班工作時間，提高工作效率，除因緊急任務(wù)需外不提倡加班加點，公司實行加班調(diào)休制，員工遇事需要請假，可用加班時間調(diào)休；員工加班應由直接經(jīng)理/主管提前安排，員工填寫《加班申請表》，先交由部門經(jīng)理核實，人資部審批后方可生效；平時臨時性工作任務(wù)須在正常工作日之外完成的由部門經(jīng)理安排調(diào)節(jié)；加班也須上、下班打卡，同時在信息平臺填寫工作日志，實際加班時間由考勤員根據(jù)打卡時間及工作日志填寫情況核實；本年度加班調(diào)休有效期至次年6月30日為止，逾期的不得再延期；如因?qū)嵤┫嚓P(guān)激勵方案而進行的一些加班工作則不予另行安排調(diào)休，其加班付出的回報將體現(xiàn)在激勵中。

第四章辦公管理4.1辦公環(huán)境管理4.1.1辦公室環(huán)境管理4.1.1.1辦公環(huán)境維護公司公共環(huán)境（指非個人辦公場所）由人資部負責維護；個人須保持好個人辦公場所的整潔，各類物品、辦公物品須放置整齊；各類文件資料需按規(guī)則放置；按統(tǒng)一指定的位置倒放垃圾，嚴禁亂扔亂放；嚴格遵守公共場所的秩序和衛(wèi)生，勿大聲喧嘩打鬧，離開前整理桌面，椅子歸位；人資部將不定期巡查，如發(fā)現(xiàn)不符合標準者作勸告改正，嚴重者按公司《獎懲制度》執(zhí)行。4.1.1.2辦公設(shè)備維護人資部對各部門所有設(shè)備設(shè)施的日常維護進行統(tǒng)一的監(jiān)督協(xié)調(diào)；各部門要保證部門所用設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源；不得故意損壞辦公設(shè)備設(shè)施，若有遺失或者損壞，將由相關(guān)責任人予以賠償；辦公場所內(nèi)的辦公設(shè)備不得私自挪動，因工作需要挪動時必須經(jīng)人資部同意并做統(tǒng)籌安排。4.1.1.3辦公室秩序維護來客來訪由前臺實行統(tǒng)一登記，未經(jīng)許可禁止進入；員工在上班時間的進出統(tǒng)一在前臺登記；有團隊精神，互相幫忙，愛護公共財產(chǎn)并自覺維護辦公室環(huán)境清潔；在辦公室不吸煙，嚴禁隨意放置易燃易爆物品；在工作場所內(nèi)不大聲喧嘩和打鬧；嚴禁公物私用，自覺養(yǎng)成節(jié)約的好習慣，充分利用可再生資源。4.1.2打印/復印管理公司的打印/復印由人資部統(tǒng)一管理；遵照公司要求控制各部門內(nèi)部打印（包括財務(wù)專用打印設(shè)備打?。┡c復印。人資部管轄的打印機為公司所有人員設(shè)立打印權(quán)限，以監(jiān)控、管理打印，人資部不定期對打印記錄進行檢查；打印/復印原則：能用小紙不用大紙，能少用紙不多用紙，能雙面打印不單面打印，能滿打不空打；避免打印/復印的失誤，減少紙張浪費；非機密性資料，能用作二次紙使用的，統(tǒng)一交到前臺處循環(huán)再用；打印用于內(nèi)部的非機密性資料盡量使用二次紙打印，做到有效利用資源；未經(jīng)批準不得在公司打印/復印私人資料。4.1.3固定電話管理公司主管以上人員以及特定崗位需要每人可配固定電話一臺，該電話由其負責監(jiān)督與管理；分機電話號碼由人資部統(tǒng)一規(guī)劃與分配；分機長途的開通限部門級經(jīng)理以上人員，特殊情況經(jīng)過人資部批準方可開通；開通長途的分機電話費限額100元/月。因?qū)嶋H工作需要，總監(jiān)以上級話費限額200元/月，總經(jīng)理300元/月。特殊情況需增加話費者需報人資部批準；未開通長途的分機電話費限額50元/月；員工打電話時，用語盡量簡明扼要，規(guī)范、簡明、禮貌，盡量減少通話時間，以免耗時占線；公司電話只能作為工作使用，禁止撥打私人電話，人資部統(tǒng)一負責管理與監(jiān)督（每月打印話費清單，如發(fā)現(xiàn)打私人長途電話者將公布并由其自行承擔），同時如果當月實際電話費超過規(guī)定限額20%以上的，超支部分由責任人承擔。4.1.4移動電話管理公司為總監(jiān)以上崗位、人資部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、司機等其它對外聯(lián)系較為密切的崗位根據(jù)具體情況配備移動電話號碼，并按相關(guān)標準發(fā)放補貼。具體標準見財務(wù)相關(guān)規(guī)定。已配備電話號碼的員工必須使用該號碼，并確保電話保持開機狀態(tài)，離職時將電話號碼歸還公司并結(jié)清相關(guān)費用。4.1.5電子郵箱管理電子郵箱管理公司為員工固定工作電子郵箱并進行統(tǒng)一管理，員工工作范圍內(nèi)必須使用該郵箱，員工離職時由信安人員收回公司為其申請的郵箱使用權(quán)限。4.2安全與值班管理公司整體環(huán)境安全人資部負責統(tǒng)籌、監(jiān)督公司值班管理：公司特派值班專員，值班專員按《日常檢查記錄單》的內(nèi)容對辦公區(qū)域進行檢查，檢查結(jié)束時如實填寫《日常檢查記錄單》，以便行政主管檢查；對臨時事件采取必要措施，以預防災害、盜竊及其他危機事項；值班人員因故不能值班，應提前請假并協(xié)商其他人員代理值班，出差時亦同，代理者應負一切責任；任何員工下班后離開辦公室時都要關(guān)閉所屬辦公區(qū)域的燈及電腦，最后一個離開辦公室時關(guān)掉所有的燈、空調(diào)、門、窗。值班人員必須確保22：30之前所在部門的人員離開辦公室（除加班人員外），并且關(guān)閉所有電源和門窗，并實施拉閘斷電，值班專員對此進行監(jiān)督檢查；公司對值班人員給予一定的補貼，具體標準由人資部經(jīng)理根據(jù)值班情況確定。4.3車輛管理4.3.1申請用車條件公務(wù)用車統(tǒng)一由人資部安排，對于規(guī)定范圍之外的用車申請人資部有權(quán)不受理。公務(wù)用車限廣東省內(nèi)，滿足以下條件之一者可申請用車：公司部門經(jīng)理及以上職務(wù)者外出執(zhí)行公務(wù)；團隊用車一次滿三人的；財務(wù)人員攜帶大額現(xiàn)金或重要資料外出；接待公司邀請的客人；緊急或特殊情況用車。

N4.3.2申請流程N申請人申請人確定時間、地點，路線、人員、確定時間、地點，路線、人員、至少提前四小時申請至少提前四小時申請反饋不能派車反饋不能派車行政主管安排協(xié)調(diào)行政主管安排協(xié)調(diào)申請人查閱結(jié)果申請人查閱結(jié)果YY出車司機出車司機4.3.3管理規(guī)定用車申請必須提前4~24小時提交，提交時間小于4小時和大于24小時都自動視為無效；用車人必須遵守申請用車流程，否則行政主管有權(quán)拒絕派車；出車需遵守約定時間和線路，用車人未經(jīng)批準改變用車時間或行車路線，司機有權(quán)拒絕；人資部安排出車時可根據(jù)實際情況，對行車路線和時間作出合理調(diào)整；對派車出現(xiàn)爭議時，行政主管可根據(jù)公務(wù)的急重輕緩酌情調(diào)度，并對車輛申請人員說明原因，如對車輛的調(diào)度有異議者，可提交人資部經(jīng)理作出合理調(diào)整。特殊情況員工私人申請用車須經(jīng)人資部經(jīng)理批準，方可安排；任何一位員工因健康或其他緊急情況的私人用車和無用車條件的員工的公務(wù)緊急用車，可由其部門經(jīng)理說明理由代為申請用車；公司車輛管理人員負責對車輛的使用管理（包括日常保養(yǎng)、維修、車輛保險、各種稅費的按時激納）。以保證車輛的正常使用。4.3.4司機的責任遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。嚴禁出車司機無牌駕駛以及酒后駕駛、違章行駛、超載行駛、亂停亂放。否則一旦因違相關(guān)規(guī)定造成的后果將由出車司機承擔全部責任；嚴禁使用公司車輛辦理私事。未經(jīng)理人資部經(jīng)理同意不得私安排員工用車；出車前后到前臺登記，并隨時告知行蹤；隨時注意車況，確保每月對自己所負責的車輛做一次全面檢查；安全駕駛，注意將各項費用損耗減到最低；做好車輛的清潔和維護工作，發(fā)現(xiàn)重大故障，及時報修，嚴禁帶故障行車；做好車輛的保管工作，因保管不善造成損失，要自覺接受公司處罰；出車前后注意檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，并保持油箱充滿；確保車輛各類證件有效，如因司機失職造成證件不全被罰款，費用由其自行承擔；負責作好車輛的交費、保養(yǎng)、維修記錄；未接到出車任務(wù)時，征得主管領(lǐng)導批準后可暫時離開，但必須保證電話暢通，隨時待命；執(zhí)行出車任務(wù)時，如遇特殊情況不能按時返回，應及時通知車輛調(diào)度員，并說明理由；注意維護公司及部門形象，對乘客熱情、禮貌，不卑不亢。

第五章合理化建議管理公司的管理離不開員工的參與，合理化建議是員工參與公司管理的重要途徑之一，為鼓勵公司員工獻計獻策，多提合理化建議，從而提高公司的企業(yè)管理水平和工作效率，提高產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力，將以合理化建議的形式提交人資部辦理，并對其進行相應的獎勵。5.1管理職責總經(jīng)理或其授權(quán)人審批合理化建議獲獎與否及名次，并確定合理化建議特等獎的獎金額。人資部負責組織評議，并對采納的合理化建議進行張榜公布和存檔及獎金的核發(fā)；合理化建議的歸口管理：產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品升級、項目管理等方面的合理化建議，均由開發(fā)部歸口收集并適時初評，并對被采納后的實施結(jié)果向總經(jīng)理或其授權(quán)人匯報；技術(shù)研究、技術(shù)創(chuàng)新等方面的合理化建議，由技術(shù)部歸口收集并適時初評，并對被采納后的實施結(jié)果向總經(jīng)理或其授權(quán)人匯報；測試手段、品質(zhì)管理等方面的合理化建議，由品管部歸口收集并適時初評，并對被采納后的實施結(jié)果向總經(jīng)理或其授權(quán)人匯報；實施、培訓、客戶服務(wù)及營銷方面的合理化建議，由營銷部或集成部歸口收集并適時初評，并對被采納后的實施結(jié)果向總經(jīng)理或其授權(quán)人匯報；其他方面的合理化建議，由人資部收集并初評，并對被采納后的實施結(jié)果向總經(jīng)理或其授權(quán)人匯報。成立合理化建議評議委員會，評議委員會負責每月度對合理化建議作出評議意見，并對合理化建議的實施結(jié)果進行公告；年終對全年合理化建議的成效進行一次性評議。評議委員會主任：總經(jīng)理（或其授權(quán)人），評議委員會委員：各部門經(jīng)理等。5.2管理辦法員工個人單獨或集體提出的合理化建議，以書面形式或通過公司的管理工具（如公司信息平臺等）形式提交給相關(guān)的歸口部門經(jīng)理；各歸口部門經(jīng)理應經(jīng)常深入員工之間，積極收集合理化建議；對收集到的合理化建議，各歸口部門經(jīng)理應及時整理、初評，必要時，會同建議提出者共同進行修改、完善；合理化建議經(jīng)歸口部門經(jīng)理整理、初評后交人資部匯總，由人資部正式提交給評議委員會評議；評議委員會對所有的合理化建議，在每月末進行一次評議，評出特等獎及一、二、三等獎，由人資部張榜公布評議結(jié)果并存檔；經(jīng)評議采納的合理化建議，公司當即按特等獎1000元，一等獎500元，二等獎300元，三等獎100元發(fā)放，由人資部核發(fā)獎金，并通報獲獎優(yōu)秀事跡和記錄在年度獎勵檔案中；被采納的合理化建議由相關(guān)責任部門組織實施，由各歸口部門經(jīng)理對被采納的歸口合理化建議實施情況進行跟蹤了解，納入目標中跟蹤，實施結(jié)果作為部門考核依據(jù)或部門經(jīng)理考核依據(jù)之一，并負責將采納建議后收到的成效匯報總經(jīng)理或其授權(quán)人，年末提交評議委員會評議；年末評議委員會對一年來所采納的合理化建議的成效進行一次綜合性的評議，根據(jù)成效大小，評出年度合理化建議一、二、三等獎，并另行獎勵，（獎金由總經(jīng)理確定）由人資部核發(fā)獎金，張榜公布評議結(jié)果并存檔；合理化建議于每月20日前上報到各歸口部門處，各歸口部門于每月25日前把初評的合理化建議上交人資部。其他說明合理化建議可由員工單獨提出，也可由幾個人或部門集體提出；合理化建議的內(nèi)容可以在自己的職責范圍內(nèi)，也可以是職責范圍之外的內(nèi)容；合理化建議一經(jīng)被采納，公司立即予以獎勵；采納后，成效顯著者，年終給予重獎。多條合理化建議涉及相同內(nèi)容且都符合被采納條件，最早提出的合理化建議為被采納建議。

第六章獎懲管理6.1獎懲分類6.1.1獎勵的類別獎勵分為七種：嘉獎、記功、記大功、記特等功、調(diào)薪/晉級、特別獎勵及榮譽稱號。6.1.2懲處的類別懲處分為下列四種：處罰/警告、記過、記大過、開除（解聘除名）。6.1.3公司的相關(guān)規(guī)定以下所提及的公司相關(guān)制度是指公司的所有管理制度、規(guī)定與辦法。6.2獎懲條例6.2.1獎勵凡獲得嘉獎以上獎勵者由人資部統(tǒng)一在公司宣傳欄“天使榜”中進行公開表彰。每月上“天使榜”3次(含3次)以上者額外給予獎勵200元。6.2.1.1嘉獎符合下列條件之一者，給予嘉獎一次并視具體情節(jié)給予50-100元的獎金：盡職盡責地出色完成交辦的特殊任務(wù)者；在完成本職工作外，有兩次以上事例證明能顧全大局，對其他部門工作給予大力協(xié)助者；具良好的職業(yè)品德及個人素質(zhì)，具兩次以上事例證明可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣者；合理化建議被評為三等獎?wù)?；對社會做出貢獻，使公司獲得社會榮譽者；其他優(yōu)秀事跡經(jīng)過公司評議應給予嘉獎?wù)摺?.2.1.2記功符合下列條件之一者，給予記功并視具體情節(jié)給予100-300元獎金：全年嘉獎達到五次者記功一次，人資部須做好相關(guān)統(tǒng)計及發(fā)布；大膽創(chuàng)新，帶領(lǐng)團隊革新、調(diào)動團隊力量、工作成績突出者；盡職盡責地出色完成交辦特殊任務(wù)，并得到公司和客戶高度贊揚者；合理化建議具有一定創(chuàng)新并被評為二等獎?wù)?；遇有事?意外，勇于負責，處置得宜者，為公司減少損失者；檢舉重大違規(guī)或舉報嚴重損害公司利益者；發(fā)現(xiàn)玩忽職守行為，予以速報或妥為防止，避免損失者；檢舉違反信息安全工作規(guī)定的人和事；堅持信息安全工作原則，敢于同不良行為作斗爭，不為利誘所惑，保證公司絕密信息、機密信息或秘密信息完好無損者；其他優(yōu)秀事跡經(jīng)過公司評議應給予記功者。6.2.1.3記大功符合下列條件之一者，給予記大功并視具體情節(jié)給予300-1000元獎金：全年記功達到五次者記大功一次，人資部須做好相關(guān)統(tǒng)計及發(fā)布；合理化建議具有較好的創(chuàng)新并被評為一等獎?wù)?；運用現(xiàn)代管理方法，在提高工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面成績顯著者；維護員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)確有功績者；維護公司重大利益，避免重大損失，直接或間接金額在1萬元以上者；有其他重大功績者，如在解決產(chǎn)品長期存在的質(zhì)量問題，攻克技術(shù)難關(guān)，等方面有重大功績者；遇有意外事故或災害，奮不顧身，不畏危難，使公司減少或避免重大損失者；其他突出事跡經(jīng)過公司評議應給予記大功者。6.2.1.4記特等功符合下列條件之一者，給予記特等功并視具體情節(jié)給予1000-5000元獎金在改進企業(yè)經(jīng)營管理，降低成本、提高經(jīng)濟效益方面成績顯著的；積極進行技術(shù)革新和新產(chǎn)品開發(fā)，實施后對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有較大經(jīng)濟效益者；其他非常突出事跡經(jīng)過評議認為對公司做出重大貢獻者，給予記特等功。6.2.1.5晉級/調(diào)薪符合下列條件之一者，年末根據(jù)公司實際情況給予調(diào)薪/晉級：一年內(nèi)獲得三次以上合理化建議一等獎或合理化建議被評為特等獎?wù)?；?jīng)考核已經(jīng)具備較高職位所需的業(yè)務(wù)技能；工作敬業(yè)、責任心強，給員工期模范帶動作用；一年內(nèi)確因積極努力工作，使成本明顯降低者；一年內(nèi)超額完成公司年度考核指標，經(jīng)濟效益顯著者；一年內(nèi)記大功二次以上者；連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工者；其他重大突出事跡經(jīng)過公司評議應給予晉級/調(diào)薪者。6.2.1.6特別獎勵特別獎勵分為專項獎、精英問責制獎勵、總經(jīng)理特別獎；專項獎是指公司根據(jù)年度經(jīng)營目標設(shè)置情況設(shè)置的專項獎勵。獎項的設(shè)置與獎勵方式由總經(jīng)理確定；精英問責制獎勵是指在特定工作活動過程中有突出貢獻的人員的獎勵；總經(jīng)理特別獎包括：合理化建議獎、月度總經(jīng)理特別獎、年度總經(jīng)理特別獎。6.2.1.7榮譽稱號業(yè)務(wù)標兵：業(yè)務(wù)標兵可以由主管領(lǐng)導提名，人資部審核、事跡收集、公示：本職工作月度目標按時完成100%以上（因主觀或客觀原因未完成均不算數(shù)）；業(yè)務(wù)技能純熟或者有明顯進步者；通過自身努力，服務(wù)質(zhì)量受到客戶肯定或者通過自己鉆研提高了產(chǎn)品質(zhì)量；有一件以上事例證明因其協(xié)助而使項目有了明顯的推進者；其他榮譽稱號：優(yōu)秀員工，經(jīng)年度評選綜合表現(xiàn)均比較突出的員工；優(yōu)秀團隊，經(jīng)年度評選綜合表現(xiàn)均比較突出的部門或特定項目團隊；對獲得以上各種榮譽稱號的，公司另給予一定額度的獎金。6.2.2懲處凡被給予處罰/警告以上懲處者由人資部統(tǒng)一在公司宣傳欄“魔鬼榜”中進行公布。6.2.2.1處罰/警告有下列情況之一者，視其情形給予警告、行政性懲罰，屢教不改（同一事件每月違規(guī)3次(含3次)以上或不同事件每月違規(guī)5次(含5次)以上）者并予罰款100元：上班沒有打卡且沒有辦理相關(guān)補登記手續(xù)的；違反考勤管理規(guī)定情節(jié)輕微者（包括遲到、早退等）；未經(jīng)申請批準未參加規(guī)定會議的；公司級會議期間電話未調(diào)至靜音或振動者；會議遲到者；普通會議無故缺席者；會后及最后離開辦公場所未關(guān)閉電源、空調(diào)及其它設(shè)備者；上班30分鐘后仍未寫當天工作日志者；組織會議后無詳細會議紀要者；會議參與者未做好會議準備,表現(xiàn)差被會議主持人批評者；亂扔垃圾、煙頭，在洗手間內(nèi)吸煙，破壞公共場所衛(wèi)生者；上班時間，躺臥休息，擅離崗位，竄崗閑談?wù)撸簧习鄷r間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、書籍、報刊者；因個人過失導致工作失誤，尚未造成經(jīng)濟損失者；違反公司管理辦法與管理規(guī)定情節(jié)輕微者；有下列情形之一者，給予警告，并罰款100元：由他人代替或代替他人打卡考勤者；浪費公司公共財產(chǎn)或者公物私用被發(fā)現(xiàn)者；未經(jīng)過人資部經(jīng)理批準而無故不參加公司級統(tǒng)一安排的培訓者；公司級會議缺席者；無故曠工1日以內(nèi)者，對于曠工者扣發(fā)曠工時間的工資；有非公司規(guī)定可以安裝的游戲、聊天等與工作無關(guān)的軟件者；妨害生產(chǎn)工作或團體秩序者；無故不參與公司的各項協(xié)調(diào)工作者；無故不參與公司統(tǒng)一組織的集體活動者；不服從主管人員合理調(diào)配、指揮者；不能完成上級交辦的重大或特殊任務(wù)者，尚未造成經(jīng)濟損失者；工作未盡職盡責，在本人或其管轄的范圍，出現(xiàn)不負責任的問題，出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運行的質(zhì)量問題，出現(xiàn)影響客戶關(guān)系的問題，出現(xiàn)推諉扯皮、推脫責任的問題情節(jié)較輕者；其他較惡劣表現(xiàn)經(jīng)過公司評議應給予處罰或警告者。6.2.2.2記過有下列情況之一者，給予記過并罰款100-300元。對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成，導致?lián)p害公司利權(quán)者；在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；對同仁惡意攻擊或誣陷、作偽證、制造事端、破壞公司團結(jié)者；疏忽導致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人損失在500元以內(nèi)者；因疏忽大意造成的資料丟失影響整體工作完成（責任不清時由主管領(lǐng)導承擔）；私下議論公司政策，散播謠言造成影響整體和諧、團結(jié)者；無故曠工兩日以內(nèi)者，對于曠工者并扣發(fā)曠工時間的工資；未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀；欺騙行為情節(jié)輕微者；秘密信息的泄密者；上班時間內(nèi)玩游戲、看電影、炒股者；亂扔未熄滅的煙頭者；工作未盡職盡責，在本人或其管轄的范圍，出現(xiàn)不負責任的問題，出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運行的質(zhì)量問題，出現(xiàn)