j房地產(chǎn)公司組織架構和管理手冊說課材料

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權劃分、嚴格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而在企業(yè)形成金字塔式的組織結構，不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協(xié)調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組7、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)9、負責對公司運營的監(jiān)督管理策)。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不12、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲13、向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所14、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司2、根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。3、負責根據(jù)銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、根據(jù)公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程施3、根據(jù)公司各項目建設的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務部、物業(yè)管理部的具體工作和事3、負責綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調、指導和監(jiān)督。2、負責公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。3、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應的招商計劃、策略。4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。5、與新舊客戶保持良好關系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。6、負責辦理招商、租售中的各項手續(xù)，做好售后服務工作。2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、負責根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關宣傳活動，并負責其實施工作。2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖3、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。4、負責樓宇室內、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與5、收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應6、組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的7、負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。3、負責嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監(jiān)督進度計劃的實施，完成9、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。3、參與工程招、投標工作，協(xié)助總工室對工程項目進行質量監(jiān)控。6、解決裝修工程中的各項工程技術問題.十二、預決算部職能十三、項目拓展部職能十四、人事行政部職能此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除9、依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。十六、公關部職能此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、責公司對外有關單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。3、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。5、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展4、負責對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案十八、物業(yè)管理部職能2、起草、制訂有關項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案，呈報主管副總經(jīng)理。4、負責協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。5、協(xié)調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項目公司物業(yè)的維護保養(yǎng)項目的預算案。8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預算4、負責對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案此文檔僅供學習和交流總工程師安檢工程師質檢工程師工程部經(jīng)理設計部經(jīng)理策劃部經(jīng)理銷售部經(jīng)理施工主管總工程師安檢工程師質檢工程師工程部經(jīng)理設計部經(jīng)理策劃部經(jīng)理銷售部經(jīng)理施工主管策劃助理售后服務主任銷售主任營銷策劃副總經(jīng)理工程管理副總經(jīng)理企業(yè)管理副總經(jīng)理企業(yè)管理副總經(jīng)理培訓部經(jīng)理行政秘書人事助理行政秘書人事助理開發(fā)助理預決算員施工主管公關部經(jīng)理項目拓展部經(jīng)理預決算部經(jīng)理裝修部經(jīng)理此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除崗位是組成公司管理的每一塊磚或每一個部件，管理樹上的每個空格都表示職（一）崗位描述3、直接下屬：營銷策劃中心副總經(jīng)理，工程管理中心副總經(jīng)理，綜合管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書4、本職工作：組織、實施、領導公司的正常運作，使公司獲得經(jīng)濟效益和社會效5、總經(jīng)理對董事長負責，行使下列職權：l主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；l組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；l審訂公司內部管理機構設置方案；l審訂公司的基本管理制度；l制定公司的具體規(guī)章；l提請或者解聘公司副總經(jīng)理；l公司章程和董事會授予的其它職權；此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除營銷策劃中心副總經(jīng)理5、直接責任：8、負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用9、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標12、統(tǒng)籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名本中心13、負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保14、負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除工程管理中心副總經(jīng)理職務名稱：工程管理中心副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：設計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理，總工程師、裝修部經(jīng)理、預決算部經(jīng)本職工作：主持工程管理中心全面工作直接責任：負責參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程17、編制并實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作18、參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后19、提名本中心主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經(jīng)人事行政部21、主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程22、做好策劃部、租售部、公關部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向配此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除企業(yè)管理中心副總經(jīng)理5、直接責任：25、負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用26、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標28、負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責，負責編制公司各項工作的操作29、主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標。統(tǒng)籌或主持30、負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除31、負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定策劃部經(jīng)理5、直接責任：34、負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施35、搜集有關房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市37、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除8、工作責任：52、負責搜集相關廣告的報價及相關材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建銷售部經(jīng)理4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作5、直接責任：58、負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除60、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結，確保完成公司下達的各項任65、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計及分職務名稱：銷售主任4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作5、直接責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除73、負責召集部門的銷售會議及業(yè)務培訓工作，可在經(jīng)理授權下主持業(yè)務會議及售后服務主任4、本職工作：售后服務及銷售手續(xù)的辦理5、直接責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（十一）崗位描述3、本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作4、工作責任：售后服務員90、本職工作：協(xié)助服務主任做好相關工作91、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除營銷策劃中心文員2、直接上級：營銷策劃副總經(jīng)理4、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、本職工作：負責公司總體規(guī)劃設計工作5、直接責任：107、協(xié)助公司做好工程項目的投資策劃，可行性分析工作，上報有關領導工作；109、做好單體工程的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施紙的設計工作，盡量節(jié)約工程投資。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟性，保證各專業(yè)圖112、做好必要的公關協(xié)調工作，做好相關設計部門的配合工作，力保設計113、做好營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務公司的此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、直接責任：4、本職工作：負責工程部的工作5、工作責任：122、負責按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃，報123、負責加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工，施工組織設計和國家的規(guī)定此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除125、負責及時編制各分部分項工程的施工預算，報預決算師核準以保證資金計劃128、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時處理施工現(xiàn)場的各種質量129、認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形130、負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。判斷確無能力完成131、負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和3、本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、工作責任：134、協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備，指導督促施工隊編制施工組織設計136、負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合139、負責審核各專業(yè)（土建、水電、空調、園林綠化）工程預付款，并呈報預決141、負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故，整理原始資此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、本職工作：145、主持審核投資項目的設計方案，審定設計單位的所有圖紙及設計技術150、負責督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保154、負責組織設計單位（部門）和承建單位（施工隊）進行工程竣工初步驗收，質檢工程師、安檢工程師此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除3、本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項工作3、工作責任：158、認真貫徹執(zhí)行“萬年大計、質量第一、安全生產(chǎn)、預防為主161、嚴格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收，才能進162、負責對不符合工程質量評定標準要分部分項工程必須作出書面處理意見，通163、負責定期對工程項目進行質量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處165、負責提出工程質量通病防治措施，對工程的質量事故進行分析，提出整改意166、深入施工現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點部位情況，檢查各種防護設施，糾正167、認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)理裝修部經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、本職工作：負責裝修部的全面工作5、工作責任：169、負責按時制定出各階段的外裝修及內裝修施工進度計劃、材料供應計劃和資170、負責加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工，施工組織設計和國家的規(guī)定172、負責及時編制各分部分項工程的施工預算，報預決算師核準以保證資金計劃175、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時處理施工現(xiàn)場的各種質量176、認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形177、負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。判斷確無能力完成178、負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二十一）崗位描述3、本職工作：負責裝修部的施工管理工作4、工作責任：181、協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備，指導督促裝修隊編制裝修組織設計183、負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合188、負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故，整理原始資此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二十二）預決算部經(jīng)理4、本職工作：負責預決算部的全面工作5、工作責任：4、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除198、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂預算本公司的原（二十四）崗位描述項目拓展部經(jīng)理4、本職工作：負責開發(fā)部的全面工作5、工作責任：204、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展（二十五）崗位描述此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、工作責任：（二十六）崗位描述4、工作責任：215、負責收集并保管公司和各項目監(jiān)理部拍攝的各種會議，工程業(yè)務上的照片和此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二十七）崗位描述人事行政部經(jīng)理4、本職工作：為企業(yè)提供合格的人才和人力，并維持良好的公司辦公秩序及行6、工作責任：225、依照公司制度對試用期滿的員工進行評述，并辦理薪資確認及通知有關部門228、積極主動的完成企業(yè)管理中心副總、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二十八）崗位描述3、本職工作：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二十九）崗位描述4、本職工作：246、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況，并制定相應控制、改善的管理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（三十）崗位描述3、工作責任：（三十一）崗位描述此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、工作責任：（三十二）崗位描述培訓部經(jīng)理4、工作責任：280、制訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（三十三）崗位描述4、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（三十四）崗位描述3、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（三十五）崗位描述3、本職工作：（三十六）崗位描述2、直接上級：企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除321、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展物管部經(jīng)理4、工作責任：325、負責制訂物管部各項工作的操作程序、工作標準，并負責檢查、協(xié)調、督導326、制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用，草擬公司年度物業(yè)維護保327、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標328、負責公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，并不斷完善部門內部各項管理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除329、協(xié)助人事行政部制定本部門各崗位職責，各項工作操作程序、工作標準，招安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支等各項工作實施全面的管理，按時、保質、保量地完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和任務，爭創(chuàng)331、加強本部門員工團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心332、督促屬下員工按時催收和合理使用管理費，不得向客戶亂攤派、亂收費，并333、對內搞好與各部門的工作協(xié)調，對外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有334、負責監(jiān)督管區(qū)內客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一”的意識，為客戶提供一個舒適（三十八）崗位描述此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、本職工作：公司的財和物的管理5、工作責任：337、根據(jù)公司運作和物資采購計劃，負責制定公司流動資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準338、嚴格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費用的支339、協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動資金的占用情況，對不合理流動資金占用提出改進340、負責及時、正確、完整地編制每月、季、年度會議報告，搞好會議決策和效此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、直接上級：財務部經(jīng)理3、工作責任：351、負責財務處理；稅務、工商事務處理；應付款；信用調查；信用判斷；控制3、工作責任：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除7、主要權力：（四十一）崗位描述總經(jīng)理秘書3、直接責任：370、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài)，進行經(jīng)濟活動分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除總經(jīng)辦總經(jīng)辦營銷策劃中心綜合管理中心總經(jīng)理總經(jīng)理秘書策劃部經(jīng)理文案銷售部經(jīng)理銷售部主任1111111112313專男/男/女男/女女男/女男/女男/女男/女男/女男/女40-50歲35-50歲35-45歲25-35歲28-45歲25-35歲25-35歲30-45歲25-40歲25-35歲28-35歲25-35歲20-30歲限上上上上上上上上上上語計劃劃劃此文檔僅供學習和交流工程管理中心設計部工程部工程管理中心設計部工程部總工室裝修部預決算部此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除質檢工程師安檢工程師裝修部經(jīng)理預決算部經(jīng)理2232232大專質檢工程師安檢工程師裝修部經(jīng)理預決算部經(jīng)理223223222此文檔僅供學習和交流男/女男/女男/女男/女男男/女男/女男男/女男/女25-40歲25-40歲25-35歲23-30歲30-45歲25-40歲35-50歲25-35歲25-35歲25-35歲25-40歲20-35歲20-35歲25-3523-30上上上上上上上上上上上上上上水電水電證證理理此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除人事行政部經(jīng)理1111112女男/女男/女女男/女男/女女22-35歲30-45歲25-35歲25-35歲25-35歲25-35歲20-30歲限上上上上上上上管理/工管理/工管理/工管理/工中文/英文此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除男30-45歲25-40歲男30-45歲25-40歲30-45歲上上上中男男中物業(yè)管理部經(jīng)理男/女物業(yè)管理部經(jīng)理男/女學證此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第二部份文化系統(tǒng)組織的目的，本來是要激發(fā)人的能力，因此，動員人的能力，發(fā)揮人的績效才公司文化具有多種功能：公司的各部和公司每一個員工既有相同的目標，也存在不同的目標，公司文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個公司和全體人員的行動方向，此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、約束功能：3、凝聚功能：公司的成員，既有共同的利益，也有不同的利益，但公司文化會使大家認清共同4、統(tǒng)一語言：有沒有共同語言是人與人能否結合在一起的關鍵因素之一，有利益而無共同語5、輻射功能：（一）公司的理念系統(tǒng)內部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅。員工在此工作引外部環(huán)境是公司在社會中的地位、形象和聯(lián)系；此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除“公司與政府有著良好關系，在社會上樹立了有著緊密的業(yè)務往來”。2、公司目標：（2）我們的現(xiàn)狀：我們將做：3、公司的價值觀：場”讓市民享受到現(xiàn)代休閑購物，通過營造人性化的經(jīng)營環(huán)境和為消費者提供人性化的4、代表人物風格：董事長、總經(jīng)理的人物風格“雷厲風行、穩(wěn)重謹慎、求實認真、誠實可信、靈活多5、經(jīng)營理念：7、公司精神：“團結、勤奮、開拓、進取”?！拔覀兿駨椬噤撉僖粯?，創(chuàng)造和諧的美”。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除8、職業(yè)道德：是某一種職業(yè)在從業(yè)活動中所應遵循的道德，是同行公司之間、員工之間公（二）公司視覺識別系統(tǒng)（待建）CI設計強調表現(xiàn)公司特征，而不是簡單的標志管理模式經(jīng)營理念行為規(guī)范活動方式經(jīng)營戰(zhàn)略一個沒有固定的管理模式，隨其領導者改變和個人情緒變化而變化的公司，可此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會在相當長的時2、識別系統(tǒng)的要素；視覺設計要求公司一切對外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標準化，這些要素可分為六大類：公司名稱：XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公司標志：公司標志圖形釋義：公司標志顏色釋義：公司名稱和標志全釋：“XXX”公司將順應時代的發(fā)展規(guī)律，以人為本，在嚴謹、科學的管理之下，（2）公司的人：它包括公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表。這是人們接觸包括辦公室、營業(yè)場所的外觀及內部裝潢。由于這部分要素一旦建成就很難改此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除變，所以在設計中要格外注意。要有長期計劃，這里要特別提出大廳、營業(yè)室和各部門（4）公司印刷品包括各類廣告電視、報紙和產(chǎn)品目錄、說明書、品牌、業(yè)務說明資料、車為了使這些要素從現(xiàn)在開始統(tǒng)一化、標準化，一般先進行視覺化設計，它主要包括：公司的識別形象一經(jīng)確定后，經(jīng)過注冊，輕易不能改變。只有通過長期、反復的展示，在特定環(huán)境中展示，在社會公眾頭腦中百年老號、百年不變，才能形成四、初建公司文化系統(tǒng)實施方案此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除前前籌建“XXX時代報”管理人員”聯(lián)誼會日晚會”工文體活動”重大節(jié)日舉行形式多劃345677此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第三部份垂直指揮系統(tǒng)為了使人們達到預期的目的而有效地工作，必須按任務或職位制訂好一套適宜（一）服從指揮的原則（二）一個上級的原則（指揮行為）（三）逐級的原則此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除下列情況，可以越級指揮：4）必要的情況下，進行整體指揮此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、在緊急情況下的現(xiàn)場指揮口頭命令主要是指面對面的談、小組討論、電話或其他書面命令主要是指通過下任務單和命令書的形式的命令，往往顯得比較嚴肅也就是說該項任務要完成到什么程度，即做成什么樣，一般分常規(guī)標準和特定此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除對任何命令不管完成與否，都要在規(guī)定時間內復命，如執(zhí)行人在執(zhí)行開始后發(fā)困難或阻力，應努力去克服；如確實有不可克服的困難，執(zhí)行人無法按時、按標準完成，要立即向下命令者復命，講明不能完成任務的困難或原因。如已完成任務，這條規(guī)定特別重要。不能完成任務的人，可以取得下命令人的新指示，保證任務的完成或取得下命令人的幫助，及時克服困難完成任務。無論出于什么原因，在此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議種類123稱度會度會議午午1.上個月工作中存在問題及解決方2.下個月工中存在問題工作方案研效益情況給參加人員各部門經(jīng)理書（記錄）財務部經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除各部門各部門經(jīng)理各部門各部門經(jīng)理午此文檔僅供學習和交流2.下個月資金計劃1.上個月工作中存在問題及解決方2.下個月重中存在問題工作方案研各部門員工會議紀要到人事行此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除包括議題、主持人、記錄人、將要下發(fā)的文件、有準備發(fā)言，對會議進程l主持人：主管級以上管理人員（不同層級會議）l記錄人由主持人委派，即各部門文員，總經(jīng)理會議有總經(jīng)理秘書，行政例會有行（2）會議通知：會議通知包括：會議的名稱、議題、時間、地點、參加人需帶資料，以及會議紀要格式如下：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除會議名稱：地點：主持人：記錄人：參加人：缺席：序號決議序號決議間批閱文件，下達書面指示是重要的指揮方法之一。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除公司內部日常事務文件，是一種信息決策、執(zhí)行配合、審批手續(xù)、立此存常使用的公文種類有：省略數(shù)字。一個部門單獨成文的，按簽發(fā)人簽發(fā)的日期；幾個部門聯(lián)合制發(fā)為了便于本公司的文件管理，現(xiàn)將各部門的文件統(tǒng)一編制文件頭，請各部門此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除按以下的文件頭參照本文的打印格式發(fā)出文件：總經(jīng)辦XXX總字[年份]第號人事行政部XXX人字[年份]第號物業(yè)管理部6）印章：公文一律加蓋印章。這是正式成文的標志。印章蓋在部門名稱和日期公文的撰寫程序撰寫公文時所要遵守的一定的程序，專指公文的制作流程，基本程序有：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1）審核公司各部門發(fā)文必須經(jīng)人事行此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除五、垂直指揮系統(tǒng)的重要法則領導人在進行指揮的時候：公司不同部門之間的一致性：凡出現(xiàn)不一致的情況，要有以下三點：A．原則此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第四部份經(jīng)營系統(tǒng)欲實現(xiàn)公司提高利潤，降低成本，提高質量等目標，就必須徹底實踐“POS”的程序（如圖所示）則是著重于“經(jīng)營”兩個字本身的意義，因此只限定于經(jīng)營階層所擬訂的較4、公司經(jīng)營發(fā)展的目的三、經(jīng)營計劃的種類劃分此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除經(jīng)營計劃的種類經(jīng)營計劃間財務部、各職能部門1、首先，要了解公司（部門）存在的價值是什么？要從最原始簡單的而提高到對社會（公司）有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品（服性的改變、政府法令變遷、勞工及環(huán)保等問題是否為公司（部門）本身創(chuàng)4、制訂一個清楚的目標及方針。在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細明了此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第五部份人才選用和招聘系統(tǒng)管理者要充分發(fā)揮企業(yè)內各種資源，首先是人力資源的優(yōu)勢，克服企業(yè)內的所氣質相似的人聚在一塊兒，并沒有什么好處。能夠把秉性各異、富有個性的人1、為公司不斷補充人力資源，實現(xiàn)公司內部人力資源的合理配置2、使公司員工相對穩(wěn)定，因為所招聘錄用的人才都能勝任工作并對所從事的此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、使管理活動更多地放在現(xiàn)有員工素質提高上，而不是將太多管理時間放在此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除三、公司所需人才的基本要求（分五級）1、高管級（帥才）2、部門級（將才）懂一定專業(yè)知識，能制定業(yè)務計劃，對部下實施監(jiān)督，有較強的組織能力，有指有專業(yè)知識，有組織能力和指揮能力，能熟練示范操作，有技術，能帶領人去完不需要特別的知識，只要熟練程序，在詳細的命令下，從事單純的、輔助性業(yè)務四、公司所需人才的類型（八種）此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除性格特點：頭腦機敏，處世靈活，辦事干練，左右逢源，有責任感，關鍵時性格特點：忠誠，沒有野心，能守住已有的管區(qū)，有指揮能力?，F(xiàn)實、慎重，性格特點：不能指出前途，卻能指出陷井，敏感，愛找毛病和缺點，一般不有一段令人同情的經(jīng)歷，看一切是灰色的，嫉妒得到好處和幸福的人。注意：傳2、極其敏感者：心理承受能力極差，過于內向、憂郁。會造成很多麻煩。他們干出的事常會讓人此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除3、反社會分子：4、極端分子：5、離間者：東張西望，獵奇，好管閑事，對一切感興趣，常處于興奮中，唯恐天下不亂。有六、公司人才的招聘錄用：（一）制定招聘錄用計劃人員招聘錄用計劃，其主要功能是通過定期或不定期地調配人力資源，招聘錄此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除人才來源：除參與錄用活動的有關人員工資外，還需要作出以下費用的預算：（二）確定招聘錄用程序此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除考核程序招聘程序招聘申請程序考核程序招聘程序↓錄用程序↓上崗程序上崗程序崗前培訓程序簽約程序程序代號：Y-R-ZS-001程序名稱：招聘申請主管部門：人事行政部業(yè)副管總理經(jīng)中理理職填寫招聘申請表審此文檔僅供學習和交流確此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除核招聘程序有編制此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除人員增補申請表NO.：綜合管理中心副經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除招聘代號：Y-R-2P-002核復提出申請程序名稱：招聘主管部門：人事行政部主刊登招聘任報名表廣告人事篩選廣告人事篩選專業(yè)篩選考核考核記錄復核名單A名單B通知通知任報到入職前培訓分配辦公設備此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除辦理入職手續(xù)文具用品領發(fā)上崗說明：1、主管級以上由副總經(jīng)理、總經(jīng)理面試。2、主管級以下由部門經(jīng)理面試。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工應聘申請表工資要求及福利待遇聯(lián)系方式姓名聯(lián)系方式姓名籍貫文化程度懂何種外語技術職稱TEL：照片年齡性別年齡身份證號碼戶口所在地體重視力身高體重視力身體狀況婚姻狀況身體狀況婚姻狀況聯(lián)系家庭地址聯(lián)系現(xiàn)住址教育及訓練（由高學歷填起）時間學校名稱獲取證書及學位聯(lián)系電話證明人工作簡歷（由最近時間填起）時間服務單位及部門職務月薪離職原因聯(lián)系電話證明人此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除個人評語工作成績）我保證以上資料真實可靠，如有虛假，接受公司的開除處分和經(jīng)濟處罰！應聘人：面試情況面試評分（參照表Y-R-YP-002）面試部門及職務人事助理人事行政部經(jīng)理用人部門經(jīng)理用人部門副總經(jīng)理綜合管理副總經(jīng)理總經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除備注：附：身份證復印件、畢業(yè)證書復印件、職稱證書復印件及相關資料復印件，人此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除新進人員晤談表應聘姓名職位用表提要請主持晤談人員，就適當?shù)倪m當?shù)姆礁窭飫?√),如某項尚認為無法判斷時，即請從略。一、儀容(包括禮貌態(tài)度及衣著整潔)的印象（10）二、健康與精神（10）三、口齒清楚程度（10）四、發(fā)表能力程度（10）五、機智靈敏程度（10）六、情緒穩(wěn)定與自信心程度（10）七、對本公司一般情況的了解程度（10）八、對事業(yè)知識的了解程度(一般晤談從略)（10）九、所具經(jīng)歷與本公司業(yè)務的配合程度(一般晤談從略)（10）十、前來本公司服務的意志（10）總評分補充說明此文檔僅供學習和交流極佳（10）健壯充沛（10）極清楚（10）極有條理（10）極為機敏（10）穩(wěn)定堅強（10）相當了解（10）充分了解（10）很配合（10）非常配合（10）甚佳（9）（9）甚清楚（9）甚有條理（9）甚為機敏（9）容止安祥（9）（9）相當了解（9）相當配合（9）甚為堅定（9）擬予錄用佳（8）（8）清楚（8）有條理（8）適宜（8）適當（8）尚稱了解（8）尚稱了解（8）尚稱配合（8）尚稱堅定（8）（7）尚稱良好（7）（7）尚有條理（7）反應遲鈍（7）稍欠穩(wěn)定（7）部份了解（7）少有了解（7）未盡配合（7）有欠堅定（7）不擬錄用欠佳（6）神衰體弱（6）有欠清楚（6）缺乏條理（6）領悟能力差（6）易于激動（6）未能配合（6）猶疑不定（6）此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除XXX時代房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工入職申請表入職職務姓名入職職務姓名出生年月學歷身體狀況技術職稱家庭地址家庭地址性別身份證號碼民族戶口所在地程度程度視力身高體重聯(lián)系聯(lián)系電話聯(lián)系電話直系親屬之詳細情況姓名關系年齡職業(yè)工作地點聯(lián)系電話教育及訓練（由高學歷填起）時間學校名稱獲取證書及學位聯(lián)系電話證明人工作簡歷（由最近時間填起）時間服務單位及部門職務月薪離職原因聯(lián)系電話證明人此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除我保證入職以后遵守公司的各項規(guī)章制度，努力具有創(chuàng)造性的工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)點！入職申請人：人事行政部經(jīng)理復核用人部門經(jīng)理復核用人部門副總經(jīng)理復核綜合管理副總經(jīng)理審核總經(jīng)理審批備注：七、招聘錄用的方法A．筆試1、這種方法可以有效地測量應聘者的基本知識，專業(yè)知識、管理知識、相關知識以及綜合分析能力、文字表2、筆試的“取樣”較多，對知識、技能和能力的考核的可信度較高；可以大規(guī)模地進行評價，因此花時少，3、應聘者的心理壓力較小，較易發(fā)揮正常水平。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、成績評定比較客觀，且可以保存應聘者的試卷。1、可根據(jù)應聘者當場對所提問題的回答，考查出他運用知識分析問題的熟練程度，實踐經(jīng)驗、思維的敏捷性，2、通過對應聘者面試過程中行為特征的觀察分析，考查應聘者的外表、氣質、風度、情緒等等。3、可以考察應聘者對應聘職位的態(tài)度以及應變能力。4、主考人可以通過連續(xù)發(fā)問弄清應聘者對問題的認識程度，從而提高考察的深度。面試的準備：面試考官由人事行政部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理、企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理和相應的專業(yè)人員組成。3、設計評價量表和面試問話提綱。4、布置面試氣氛，設計面試環(huán)境。面談場分兩間等候室面談室攝像機休息椅考官登記臺應聘者人事主任此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除入口面試的種類2、面試可在初步篩選選取以后進行，也可以在筆試通過后進行。3、面試可分多輪進行，即初試、復試。初試：用來剔除不合格的應聘者。復試：用來確定最后的錄用者。面試的內容：1、儀表風度：應聘者的體格狀態(tài)、穿著舉止、精神風貌。2、求職的動機與工作期望：判斷本公司提供的職位和工作條件是否能滿足其要求。3、專業(yè)知識與特長：從專業(yè)的角度了解其特長及知識的深度與廣度。4、工作經(jīng)驗：了解應聘者以往的經(jīng)歷及其責任感，思維能力、工作能力等。5、工作態(tài)度：了解應聘者過去工作業(yè)績，以及對所謀職業(yè)的態(tài)度。6、事業(yè)心、進取心：事業(yè)的進取精神，開拓精神。7、語言表達能力：口頭表達的準確性。8、綜合分析能力：分析問題的條理性，深度。9、反應能力：思維的敏捷性。11、人際關系：社交中的角色，為人好惡。12、精力和活力：精、氣、神的表現(xiàn)。13、興趣與愛好：知識面與嗜好。面試考官應具備的能力和水平：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除3、能公正客觀地評價應聘者。4、熟練運用各種面試技巧。5、豐富的工作經(jīng)驗、應變能力。八、干部任命制，逐步提名，隔級批準。每一級干部負責其直接下屬的提名，提名要經(jīng)人事行政部進行考核和背景調查，將結果和提名一起報上一級批準。批準后由人事行政部任命。主管級以上人員由總經(jīng)理批準。1、提名權在各部門經(jīng)理，這樣防止上級安插，無法工作。2、審查權在人事行政部，進行客觀、專業(yè)調查和考核，對公司、對個人都負責。3、批準權在隔級的上級，這樣就可制約提名人的偏見和徇私行為。4、如上級不批準，會令該部門經(jīng)理重新提名第六部份培訓系統(tǒng)：（（5）培訓下級——[日]本山多喜二上級領導的職責就是要把下級的行為納入一個軌道，以便有利于實現(xiàn)組織目標。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除——亨利.艾伯斯一、培訓在公司活動的地位合格的管理者即是合格的培訓者。第一、培訓是公司活動的重要組成部分主要包括：培訓公司方針、精神；培訓公司行為規(guī)范；培訓崗位專業(yè)知識；技術培訓；第二、員工進入公司以后，先要接受公司培訓和崗前培訓。第三、員工上崗后要進行崗位專業(yè)技術培訓和技術合籠培訓。第四、執(zhí)行新任務之前要進行所需要的知識和技術培訓。第五、公司為了未來的任務和目標進行專題培訓。第六、公司定期進行員工素質提高培訓。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除培訓在公司活動中的地位示意圖公司使命公司精神公司使命公司組織系統(tǒng)公司行為規(guī)范公司工作流程經(jīng)營計劃部門計劃考核工作活動作業(yè)計劃用人計劃(招聘錄用)執(zhí)行工作公司培訓管理手冊培訓員工手冊培訓員工素質培訓崗位專業(yè)培訓管理培訓管理手冊培訓員工手冊培訓員工素質培訓崗位專業(yè)培訓管理培訓培訓活動培訓者的培訓結合人事計劃員工情況調查此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除二、培訓的目標培訓統(tǒng)一于公司需要，在公司需要、員工要求的基礎上，開展有計劃、有組織、有公司培訓目標示意圖公司的每一個管理者和技術人員都是合格的培訓者。第一、對員工進行方針、政策以及各項規(guī)章制度的培訓，使員工掌握公司的共同語言和行為規(guī)范。第二、通過技術和技能培訓，讓員工盡早地掌握工作要領，工作程序與方法，盡快達到上崗條件。第三、通過培訓使現(xiàn)有員工技能得以提高和充實，使現(xiàn)有員工具備多方面的才干。第四、通過培訓減少工作失誤，減少工傷事故，提高工作質量和工作效率，提高公司效率。第五、通過培訓建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛，提高員工的工作滿意感和成就感。第六、通過培訓提高員工的創(chuàng)新能力，提高員工應用新技術、新知識、新工藝和新設備的能力。第七、通過培訓樹立適合本公司需要的職業(yè)經(jīng)理此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第八、通過培訓使下屬準確地理解上級意圖和所布置的復雜任務。第九、通過培訓使員工理解并掌握公司新發(fā)布的命令、指示和制度。公司培訓可以概括為這樣一個三位一體的目標：通過公司和員工履行培訓的責任和權力，使公司工作實有成效，使公司維持自下而上地發(fā)展。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除盡可能把命令和布置工作變成對部下的培訓，不是勞動而是上課。l把上司的面孔變成教師的笑容，換來的是下級的尊敬和感激。l教師如果還能變成教練，下級就會邀你一起去領獎杯。三、有效培訓的特點1、培訓大綱和培訓教案2、培訓前準備（1）教室的準備（干凈、明亮、整齊）（2）座位安排（便于學員與講師交流）（3）教具的準備（視聽教具處于良好狀態(tài)）（4）教材的準備（事先印好，裝訂好）（5）問題準備（學生可能提的問題，講師的設問）（6）心態(tài)準備（提前使自己冷靜下來，準備好開場白）3、建立自信心（2）聲音要宏亮，語言要清晰。（3）對學員負責，對培訓負責。（4）不要顯得慌張，要駕馭整個培訓的過程。（6）把自己的專業(yè)水平、素質作為課堂的控制手段。4、鼓勵學員參與（1）學員的參與是學習的關鍵。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（2）給學員時間演練或操作，引起學習的興趣。（3）鼓勵學員提問，并對答案給以適當?shù)目隙?。?）創(chuàng)造一種自由提問或回答問題的氣氛。（2）不要讓一、二個人壟斷課堂。（3）提問題的時間量不要影響整個課程的進展。（4）保證完成課堂教學任務、計劃。6、給予反饋（1）給學員的反饋要以鼓勵為主。（2）尤其技巧培訓課中，要讓學員了解到他（她）完成的程度。（3）指出如何能完善操作的關鍵。7、總結（1）將課堂所講的內容，綜合歸納成重點，便于學員記憶。（2）指出對學員在今后工作中如何有效地使用知識、技巧的期望。四、培訓的種類（一）培訓內容分類及責任部門：2、管理手冊培訓3、員工手冊培訓4、崗位專業(yè)培訓5、素質提高培訓此文檔僅供學習和交流人事行政部人事行政部人事行政部所在部門人事行政部，所在部門此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除6、管理培訓總經(jīng)理，副總經(jīng)理，人事行政部7、培訓者培訓人事行政部，各部門（二）以培訓形式分類：現(xiàn)場培訓1、含義：在工作崗位，通過操作，技術演練，對員工進行培訓，是由崗位管理者負責2、基本原則：（1）培訓是上司的一種義務和責任，與做好工作、完成任務的義務和責任相聯(lián)系；不是上司的權力和恩賜。應把培訓作為完成任務的途徑。（2）培訓是以提高員工素質為目的，必須以明確崗位職責為基礎，按照崗位的業(yè)務要求，進行培訓。（3）培訓是要創(chuàng)造一種做好工作的氣氛和條件，使工作現(xiàn)場充滿活力，需要把培訓作為一種機會和手段，溝通上下級的聯(lián)系，達到相互理解和支持。（4）培訓是以關心人為前提的，必須通過培訓去掌握部下的情況，肯定成績、指出不足，使他能愉快的工作。（5）培訓首先啟發(fā)員工的學習和鉆研熱情，激勵員工的工作干勁。3、主要目的：提高員工的工作能力（4）遵守規(guī)章制度；（7）創(chuàng)新；此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（14）培養(yǎng)良好的人際關系關系和團隊精神；（15）統(tǒng)一觀念；（17）提高工作成績；脫產(chǎn)培訓1、含義：離開工作和工作現(xiàn)場，由公司內外的專家和教師對公司內各類人員進行集中培訓。2、基本原則：（1）脫產(chǎn)是在公司的人事行政部（培訓中心）或社會上的各大院校進行的，是公司經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)的一個有機（2）參加培訓人員脫離工作崗位可能產(chǎn)生某些不利現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營的影響，需要本著經(jīng)濟與效率的原則，對培訓的組織過程實施管理。3、分類及特點：（1）分階層：分階層脫產(chǎn)培訓的特點是：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除A．強調培訓對象的職務地位、等級和階層。C．強調標準化、規(guī)范化培訓。（2）分專業(yè)：分專業(yè)脫產(chǎn)培訓的特點是：A．強調培訓的專業(yè)性。B．強調培訓內容的單一性。C．強調專業(yè)知識和技能的層次。D．強調培訓的適應性和未來性。E．強調培訓的靈活性和隨機性。自我開發(fā)是員工本人的精力、時間和費用，不占用工作時間，不脫產(chǎn)，利用依靠公司外的培訓設施和條件，提高自己的工作能力。諸如函授大學、電大以及社會上的各種培訓班。自我開發(fā)作為公司培訓的一個組成部分，在于它補充了公司資金人力和物力的不足，在于它調動員工的尋求知識、提高能力的主動性和積極性。自我開發(fā)納入公司培訓體系的必要前提是，公司在制度上承認員工在社會上取得的的各種“資格證書”和“畢業(yè)證書”并提供相應的幫助或資助。五、培訓體系的運行第一，培訓的管理過程，即“計劃—實施—評價—處理”循環(huán)過程。第二，由“總經(jīng)理”確定經(jīng)營方針，教育方針以及培訓工作的重點內容和重點項目，以從根本上推動公此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第三，由“人事行政部”主抓公司培訓工作。第四，由各部門制訂專業(yè)培訓計劃和課程。六、培訓課的內容（一）如何領導培訓：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除管理人員在培訓中的角色4、問題解決（二）制訂培訓計劃2、針對培訓大綱，確定培訓教材。3、制訂課時計劃安排，精心設計培訓教案。4、安排時間和地點——通知學員5、準備教案教具——修改補充教案——準備教材——準備教具等設備——準備教室6、表格年培訓計劃部門：月份內容參加人此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除月培訓計劃序號對象教材教師地點培訓內容序號對象教材教師地點部門：講師：人事行政部：培訓記錄表部門：時間：地點：講師：內容：參加人簽到參加人簽到（三）如何做培訓展示（個人展示）此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除l與聽眾的融洽氣氛（四）如何進行知識培訓l參照有關標準l了解學員對此題目的程度l此課與學員切身利益的聯(lián)系l事先通告要考試l介紹講解專業(yè)名詞2、內容講解：l要點不要超過五個l使用視聽教具3、內容理解l解決重點問題4、總結此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除l補充某些新內容l發(fā)教材或參考資料l只考所講的要點l考的面要廣6、通知下堂課的內容l為下節(jié)課做準備（五）如何進行技能培訓l題目與個人利益的聯(lián)系l講解有關專業(yè)名詞l講解有關技能涉及的安全事項2、訓導師展示l按邏輯步驟展示l邊展示邊講解關鍵步驟展示要慢3、學員演練l讓學員單獨演練l不要干涉學員演練l讓學員邊演練邊講解此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4、評估l學員自己先評估l伙伴依次評估l評估以積極性肯定意見開始l建議性意見要有限l補充新內容l告訴學員下一課的內容（六）培訓體系的建立可以針對一個總是讓學員開動腦筋廣泛聯(lián)想，互相啟發(fā)。最大限度地將問題涉及的方方面面列出來，然（2）案例分析式將一個實際例子或想象的情節(jié)交給小組討論，得到分析、歸納，交給大組進行綜合，總結要點供大家掌（3）實際演練式讓學員反復重復一個任務完成的步驟直到熟練為止。（4）現(xiàn)場參觀式學員到講師不能提供的場景觀看環(huán)境、操作、任務完成，讓學員有一種暴光式的感覺。（5）講座式此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（6）在崗培訓針對個人進行技藝培訓。（7）角色扮演讓學員按照即定情景，分別扮演不同角色，談出自己的感受，對照標準和程序加深對員工感受的理解。（8）小組討論（9）旁聽討論式（10）方案選擇2、培訓體系的流程培訓大綱（七）如何進行評估（原則）此文檔僅供學習和交流標準與程序新員工上崗培訓記錄檔案培訓教案此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、要求伙伴依次評估展示者的演練。4、評估內容要明確具體。5、評估以積極性肯定意見開始。6、針對展示者的未來提建議。7、建議要有限，每次不超過兩個建議。評估條題目：講師：我所喜歡的方面此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第七部份人事考核系統(tǒng)一、績效考評目的：為了公正、客觀、科學的評價公司員工的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績，完善激勵機制，公司對員工進行季度、年度績效考評。二、績效考評對象：xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全體員工三、績效考評小組成員：組長：總經(jīng)理副組長：綜合管理中心副總經(jīng)理、工程管理中心副總經(jīng)理組員：人事行政部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、租售部經(jīng)理、策劃中心副經(jīng)理、財務部經(jīng)理、預算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、總工程師、物業(yè)管理部經(jīng)理、培訓經(jīng)理工作人員：人事主任、行政秘書四、考評時間：1、季度考評：每一季度最后一個月的25~30日五、考評方法：1、主管級以上人員實行主管上司雙級面談考評方法。2、員工一級、二級根據(jù)各部門實行排隊法，大部門評出最后三名員工，小部門評出最后一名員工，如連續(xù)三次被評為該部門后三名（一名）員工給予勸退。六、績效考核要素及分值：（一）共分德、能、勤、績四大方面講行考評，總分150分?？冃Э荚u分值與浮動工資（員工根據(jù)考評所得分值按比例領取浮動工資）：評定等級優(yōu)秀優(yōu)良良好評定等級優(yōu)秀優(yōu)良良好合格不合格得分備注表現(xiàn)非常優(yōu)秀表現(xiàn)優(yōu)秀，達到要求表現(xiàn)較好，基本達到要求符合工作要求未能符合工作要求90~104分表現(xiàn)非常優(yōu)秀表現(xiàn)優(yōu)秀，達到要求表現(xiàn)較好，基本達到要求符合工作要求未能符合工作要求浮動工資%比是指上季度考評得分后，下季度浮動工資部分按此%比為基準發(fā)放。如第一季度（1日~3日）考評得分95分，即第二季度（4月~6月）浮動工資部分按90%發(fā)放，該員工浮動工資1000元，即900元為評此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除（二）分值（4）謙和：4分（5）個人修養(yǎng)：4分2、工作能力：45分（4）處理問題：5分（5）知識面：4分（6）公關能力：4分（8）判斷能力：4分（9）理解能力：4分（2）原則性：4分（3）積極性：4分（4）服從性：4分4、工作績效：45分七、績效考評工作流程：個人自評上一級主管考評隔級主管考評 考評小組綜合考評總經(jīng)理評定反饋評定結果（人事主任反饋考評結果）八、考評步驟：1、自評：考評對象根據(jù)《管理人員績效考核自評表》要素填寫，打分。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除九、考評時間及實施步驟：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除部門總總經(jīng)辦工程工程管理中心合合理綜管其他上級總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理直接上司總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理部門主管副總經(jīng)理部門經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理財務經(jīng)理考評對象營銷策劃副總經(jīng)理工程管理副總經(jīng)理綜合管理副總經(jīng)理總經(jīng)理秘書財務部經(jīng)理策劃部經(jīng)理銷售部經(jīng)理策劃助理售后服務主任文案服務員設計部經(jīng)理工程部經(jīng)理總工程師裝修部經(jīng)理預決算部經(jīng)理項目拓展部經(jīng)理設計師施工主管質檢工程師安檢工程師預決算員拓展助理人事行政經(jīng)理物業(yè)管理部經(jīng)理培訓經(jīng)理人事助理行政秘書車隊長會計每季末、每年十二月份考核時間安排于25~30日，具體時間詳見考核方案人事行政部記錄人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事助理人事助理人事助理人事助理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理人事助理人事助理人事助理人事助理人事助理人事助理人事助理人事行政部經(jīng)理人事助理人事行政部經(jīng)理人事助理人事助理人事助理人事助理備注十、綜合評定：十一、注意事項1、考評小組成員必須公正、客觀的評價每位員工，不可以帶有個人偏見和私心。2、請考評小組成員，工作人員注意保密制度，考評結果未經(jīng)總經(jīng)理評定，決不允許泄露。此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除3、工作人員做好記錄并準備相應表格。附：1、管理人員績效考核評估表。2、技術人員績效考核評估表。xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司績效考核評估表姓姓名：工號：部門：職位：任本職位時間：評定等級評定等級注釋得分優(yōu)秀表現(xiàn)非常優(yōu)秀優(yōu)良表現(xiàn)優(yōu)秀，達到要求表現(xiàn)較好，基本達到要求合格符合工作要求90—104分不合格未能符合工作要求89分以下此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除量才是求才的工具，得才的手段，知才的尺碼，育才的依據(jù)，用才的條件，勵才的基礎。管理人員面談記錄表請簡述該雇員的長處，在哪些方面表現(xiàn)特別優(yōu)越？請簡述該雇員的長處，在哪些方面表現(xiàn)特別優(yōu)越？該雇員在工作上仍存在哪方面的不足及有哪方面要日后改善？為彌補以上不足有何行動計劃或培訓？經(jīng)過與該雇員討論其工作表現(xiàn)評論后，簡述雙方所訂下年度、季度考績內的工作計劃和目標。本人已將評核結果與受考核人面談，其反應為：此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除受考核人：面談人：日期：上一級主管評定意見：部門：職務：簽名：年月日部門：職務：簽名：年月日部門：職務：簽名：年月日部門：職務：簽名：年月日人事行政部考核意見：簽名：年月日副總經(jīng)理考績評定意見：簽名：年月日總經(jīng)理審批意見：簽名：年月日此文檔僅供學習和交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除管理人員績效考核評估表姓名入職時間姓名入職時間直屬上司說明說明項目工作表現(xiàn)要素計劃性責任感組織能力處理問題知識公關能力協(xié)調溝通