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領(lǐng)域二情境7移交管理全過程專業(yè)群目錄CONTENTS情景描述學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)書工作準(zhǔn)備能力訓(xùn)練什么是移交管理?它的作用是什么?成果的表現(xiàn)形式是什么?01移交管理指全部合同收尾后,在政府項目監(jiān)管部門或社會第三方中介組織協(xié)助下,運(yùn)用計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理職能,在項目業(yè)主與全部項目參與方之間進(jìn)行項目所有權(quán)的移交,并在合同約定的期限內(nèi),進(jìn)行移交回訪。在項目驗(yàn)收、移交后,在合同規(guī)定的缺陷保修期內(nèi)進(jìn)行項目保修。主要作用:促進(jìn)項目移交工作順利開展。移交管理成果的表現(xiàn)形式:是編制移交管理用表,確保項目移交順利開展。項目移交的內(nèi)容是什么?02項目移交包括文件移交實(shí)體移交

(1)項目的實(shí)體移交實(shí)體移交內(nèi)容:可交付的一切項目實(shí)體或項目服務(wù)在提供項目移交報告之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行項目移交的檢查工作,仔細(xì)填寫移交檢查表項目的移交檢查表是羅列項目所有交付成果的表格,并對其中的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行描述,以便今后的核對(2)項目的文件移交

初始階段計劃階段實(shí)施階段收尾階段項目初步可行性研究報告及其相關(guān)附件、項目詳細(xì)可行性報告及其附件項目方案報告、項目評估與決策報告項目描述文檔、項目計劃文檔等項目中可能的外購和外包合同、標(biāo)書、項目變更文件、所有項目會議記錄、項目進(jìn)展報告等項目測試報告、項目質(zhì)量驗(yàn)收報告、項目后評價資料、項目移交文檔一覽表、各款項結(jié)算清單、項目移交報告等項目的各個階段移交的文檔資料是不同的項目移交的范圍是什么?03對于不同行業(yè)的、不同類型的項目,國家或相應(yīng)的行業(yè)主管部門出臺了各類項目移交的規(guī)程或規(guī)范。個人投資項目企(事)業(yè)投資項目國家投資項目依投資主體的不同(1)個人投資項目移交的范圍應(yīng)由項目團(tuán)隊與項目業(yè)主按合同進(jìn)行移交移交的范圍是合同規(guī)定的項目成果、完整的項目文件、項目合格證書、項目產(chǎn)權(quán)證書等等(2)企(事)業(yè)投資項目移交的范圍應(yīng)由企(事)業(yè)的法人代表出面代表項目業(yè)主進(jìn)行項目移交移交的依據(jù)是項目合同移交的范圍是合同規(guī)定的項目成果、完整的項目文件、項目合格證書、項目產(chǎn)權(quán)證書等等(3)國家投資項目移交的范圍中、小型項目:地方政府的某個部門擔(dān)任業(yè)主的角色大型項目:通常是委托地方政府的某個部門擔(dān)任建設(shè)單位(項目業(yè)主)的角色,但建成后的所有權(quán)屬于國家(中央)竣工驗(yàn)收和移交要分兩個層次進(jìn)行1)項目團(tuán)隊向項目業(yè)主進(jìn)行項目驗(yàn)收和移交2)項目業(yè)主向國家進(jìn)行的驗(yàn)收與移交移交管理的內(nèi)容是什么?04移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定移交管理工作內(nèi)容1提交工程移交工作計劃表2組織參建單位移交竣工檔案和移交建設(shè)項目實(shí)體3負(fù)責(zé)收集建設(shè)工程竣工檔案及向城建檔案管理部門移交等移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工程移交的方式是什么?05工程移交的方式工程項目經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后,便可辦理工程移交手續(xù)。即將項目的所有權(quán)移交給建設(shè)單位。移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工程移交的方式1設(shè)項目移交是建設(shè)項目通過了竣工驗(yàn)收后,全過程工程咨詢單位組織投資人施工單位、監(jiān)理單位向使用單位(物管公司)進(jìn)行移交項目所有權(quán)的過程2建設(shè)項目經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后,便可辦理工程交接手續(xù),交接手續(xù)應(yīng)及時辦理,以便早日投產(chǎn)使用,發(fā)揮投資效益3竣工結(jié)算已審核并經(jīng)各方簽字認(rèn)可后,即可移交項目工程實(shí)體移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工程移交的方式4工程實(shí)體移交前,各單位應(yīng)將成套的工程技術(shù)資料按規(guī)定進(jìn)行分類管理,編目建檔后,由全過程工程咨詢單位負(fù)責(zé)組織移交給投資人,同時施工單位還應(yīng)將在施工中所占用的房屋設(shè)施,進(jìn)行維修清理,打掃干凈,連同房門鑰匙全部予以移交。當(dāng)項目的實(shí)體移交、文件資料移交和項目款項結(jié)清后,項目移交方和項目接收方將在項目移交報告上簽字,形成項目移交報告。項目移交報告即構(gòu)成項目移交的結(jié)果。什么是移交回訪?移交回訪的意義和方式是怎樣的?06移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定移交回訪項目驗(yàn)收、移交后,按采購合同的條款要求和國家有關(guān)規(guī)定,在預(yù)約的期限內(nèi)由項目經(jīng)理部組織原項目人員主動對交付使用的竣工項目進(jìn)行回訪,聽取項目業(yè)主對項目質(zhì)量、功能的意見和建議。移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定移交回訪1.對項目運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在項目質(zhì)量回訪報告中進(jìn)行登記,及時采取措施加以解決;2.對于項目實(shí)施過程中采用的新思想、新工藝、新材料。新技術(shù)、新設(shè)備等,經(jīng)運(yùn)行證明其性能和效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,要予以總結(jié)、確認(rèn),為進(jìn)一步完善、推廣積累數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。有利于項目團(tuán)隊重視管理,增強(qiáng)責(zé)任心,保證工程質(zhì)量,不留隱患,樹立向用戶提供優(yōu)質(zhì)工程的良好作風(fēng)。01有利于及時聽取用戶意見,發(fā)現(xiàn)問題,找到工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)工藝,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高項目管理水平。02有利于加強(qiáng)項目團(tuán)隊同用戶的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)項目用戶對項目團(tuán)隊的信任感,提高項目團(tuán)隊的信譽(yù)。031.項目回訪、保修的意義2.項目回訪的方式一是季節(jié)性的回訪1二是技術(shù)性的回訪2三是保修期滿前的回訪3以常見的工程項目為例,回訪的方式:什么是項目保修?項目保修期間有哪些處理方法?07移交管理工作應(yīng)計劃明確、資料齊全,項目質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定項目保修項目合同中一般都規(guī)定缺陷保修期,并對這段時間內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量問題以合同條款的形式規(guī)定出了預(yù)先處理方式,項目團(tuán)隊可以按照合同要求進(jìn)行保修。因項目團(tuán)隊施工質(zhì)量原因造成的問題,應(yīng)由項目團(tuán)隊無償進(jìn)行保修。因設(shè)計原因造成使用問題,則可由用戶提出修改方案或由原設(shè)計單位提出修改方案,經(jīng)用戶向項目團(tuán)隊提出委托,進(jìn)行處理或返修,費(fèi)

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