企業(yè)級(jí)員工關(guān)系管理軟件合同

企業(yè)級(jí)員工關(guān)系管理軟件合同合同編號(hào)：__________甲方（軟件供應(yīng)方）：乙方（軟件購(gòu)買(mǎi)方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方提供的企業(yè)級(jí)員工關(guān)系管理軟件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“軟件”）所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供軟件的乙方，即軟件供應(yīng)方。1.1.3“乙方”是指購(gòu)買(mǎi)軟件的甲方，即軟件購(gòu)買(mǎi)方。1.1.4“軟件”是指甲方開(kāi)發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)級(jí)員工關(guān)系管理軟件。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章軟件許可及使用2.1許可授權(quán)2.1.1甲方在此授予乙方在中國(guó)大陸地區(qū)使用軟件的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可權(quán)。2.1.2乙方不得將許可權(quán)再許可給任何第三方。2.2使用范圍2.2.1乙方僅可在其合法業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用軟件，不得將軟件用于違法活動(dòng)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)和指導(dǎo)文檔使用軟件，保證軟件正常運(yùn)行。2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.3.1軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、編譯、反匯編或以其他方式獲取軟件的。2.3.2乙方不得在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下，對(duì)軟件進(jìn)行任何修改、復(fù)制、傳播或發(fā)布。第三章軟件交付及驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的交付工作。3.2交付方式3.2.1甲方應(yīng)通過(guò)電子方式將軟件及相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料交付給乙方。3.3驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)在收到軟件后的15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。3.3.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)按照約定支付軟件款項(xiàng)。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、使用指導(dǎo)等。4.2培訓(xùn)服務(wù)4.2.1甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供軟件操作培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練使用軟件。4.2.2培訓(xùn)方式包括線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下培訓(xùn)等。4.3服務(wù)期限4.3.1技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)的期限為合同簽訂之日起1年。第五章費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付軟件款項(xiàng)。5.1.2軟件款項(xiàng)包括但不限于軟件使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的付款方式支付軟件款項(xiàng)。5.2.2乙方支付軟件款項(xiàng)后，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.3支付期限5.3.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付軟件款項(xiàng)。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方保證提供的軟件符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于軟件的穩(wěn)定性、安全性、功能完整性等。6.1.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)節(jié)已在附件A中詳細(xì)列出，乙方應(yīng)予以查閱和確認(rèn)。6.2售后服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)在軟件交付后提供至少12個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括但不限于軟件的維護(hù)、故障排除和必要的軟件升級(jí)。6.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)8小時(shí)，對(duì)于重大故障或問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.3問(wèn)題解決6.3.1乙方在軟件使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題或疑問(wèn)，應(yīng)首先聯(lián)系甲方技術(shù)支持部門(mén)。6.3.2甲方技術(shù)支持部門(mén)應(yīng)在接到乙方問(wèn)題報(bào)告后的3個(gè)工作日內(nèi)提供初步診斷和解決方案。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1若甲方未能按照約定時(shí)間交付軟件，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。7.1.2若甲方提供的軟件不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在15日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，否則乙方有權(quán)解除合同并要求甲方退還已支付的全部款項(xiàng)。7.2乙方違約7.2.1若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付軟件款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。7.2.2若乙方違反本合同的使用規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止軟件許可，并要求乙方停止使用軟件。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密義務(wù)應(yīng)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為3年。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止保密信息的泄露、損毀或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。9.2訴訟費(fèi)用9.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的任何費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本合同的內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得解除本合同。10.2.2在特定情況下，如法律法規(guī)變化或不可抗力事件，雙方協(xié)商一致可解除本合同。10.3合同繼承10.3.1本合同的權(quán)益和責(zé)任可由雙方合法繼承人或受讓人繼承。10.3.2任何一方轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并保證對(duì)方同意。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證軟件及乙方數(shù)據(jù)的完整性、可用性和機(jī)密性。11.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證乙方數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下及時(shí)恢復(fù)。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方承諾對(duì)乙方存儲(chǔ)在軟件中的個(gè)人信息和敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方的數(shù)據(jù)用于任何與合同無(wú)關(guān)的目的。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1“不可抗力”指的是無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。12.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力處理12.2.1在不可抗力事件影響期間，雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。12.2.2若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行變得不切實(shí)際，雙方可協(xié)商解除或部分解除合同。第十三章合同的有效期和終止13.1合同有效期13.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。13.1.2合同期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)約____年。13.2合同終止13.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.2.2若一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)終止合同。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2賠償范圍應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用和可得利益損失。14.2賠償限額14.2.1本合同的違約賠償總額不得超過(guò)合同總金額的____%。14.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則任何違約賠償均不應(yīng)包括懲罰性賠償。第十五章其他事項(xiàng)15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信等可靠方式進(jìn)行。15.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件購(gòu)買(mǎi)和使用的完整協(xié)