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智能酒店服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(智能酒店服務(wù)提供商):【甲方全稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系方式】乙方(服務(wù)接受方):【乙方全稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系方式】第一章定義與術(shù)語1.1“智能酒店服務(wù)”指甲方提供的服務(wù),包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、智能客房系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等。1.2“服務(wù)接受方”指甲方所提供服務(wù)對(duì)象,即乙方。1.3“合作期限”指甲乙雙方約定的合作時(shí)間段。第二章合作目標(biāo)2.1甲乙雙方旨在通過本協(xié)議建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。2.2甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能酒店服務(wù),乙方接受并享用服務(wù),以實(shí)現(xiàn)雙方共同的商業(yè)目標(biāo)。第三章合作內(nèi)容3.1甲方提供的智能酒店服務(wù)范圍包括:3.1.1酒店管理系統(tǒng),包括預(yù)訂、入住、退房、賬單管理等功能;3.1.2智能客房系統(tǒng),包括房務(wù)控制、安全監(jiān)控等;3.1.3客戶服務(wù)系統(tǒng),包括客戶信息管理、客戶反饋處理等。3.2乙方應(yīng)提供以下支持與配合:3.2.1為甲方提供的服務(wù)提供必要的硬件設(shè)施;3.2.2配合甲方完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及運(yùn)行;3.2.3按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求;4.1.2甲方有義務(wù)及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題;4.1.3未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù),不得濫用或進(jìn)行非法活動(dòng)。第五章合作期限與終止5.1本合作協(xié)議的有效期為【合作期限】。5.2在合作期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。5.3若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4協(xié)議終止后,各方應(yīng)妥善處理與本次合作相關(guān)的善后事宜,保證合作雙方的合法權(quán)益不受損害。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用具體金額和支付方式由雙方另行簽訂的《服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》確定。6.3乙方應(yīng)按照《服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.4如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金,具體計(jì)算方式雙方另行約定。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證服務(wù)質(zhì)量。7.3甲方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.4若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在發(fā)覺問題時(shí)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后【約定時(shí)間】內(nèi)予以解決。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方在合作過程中可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息,對(duì)此雙方應(yīng)予以保密。8.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。8.3若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4雙方在合作結(jié)束后,應(yīng)按照約定銷毀或返還對(duì)方的保密信息。第九章違約責(zé)任9.1若一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的,應(yīng)免除其違約責(zé)任。第十章合作變更與終止10.1若雙方同意變更合作內(nèi)容、合作期限等事項(xiàng),應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2若一方因合并、分立、轉(zhuǎn)讓等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,應(yīng)提前通知對(duì)方。10.3在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方有權(quán)提前終止本協(xié)議。10.4合作終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,并結(jié)清各自債權(quán)債務(wù)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商的方式解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于智能酒店服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十四章聯(lián)系方式變更14.1雙方在合作期間如發(fā)生聯(lián)系方式變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2若一方未及時(shí)通知對(duì)方聯(lián)系方式變更,導(dǎo)致對(duì)方無法聯(lián)系,由此產(chǎn)生的損失由該方承擔(dān)。第十五章合作發(fā)展15.1雙方應(yīng)積極摸索合作發(fā)展的可能性,不斷擴(kuò)大合作范圍。15.2雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)互利共贏。15.3雙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)
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