2024版打印機(jī)專業(yè)維修與客戶滿意度提升服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版打印機(jī)專業(yè)維修與客戶滿意度提升服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)方名稱1.2維修服務(wù)方地址1.3維修服務(wù)方聯(lián)系方式1.4客戶方名稱1.5客戶方地址1.6客戶方聯(lián)系方式2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修期限2.4維修方式3.維修服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用計(jì)算方式3.2維修費(fèi)用支付方式3.3維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.4維修費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.客戶滿意度提升措施4.1滿意度調(diào)查方式4.2滿意度調(diào)查時(shí)間4.3滿意度調(diào)查結(jié)果反饋4.4滿意度提升方案5.維修服務(wù)過程中的責(zé)任與義務(wù)5.1維修服務(wù)方責(zé)任5.2客戶方責(zé)任5.3雙方配合義務(wù)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.合同生效與終止7.1合同生效時(shí)間7.2合同終止條件7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1維修服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決規(guī)則10.合同附件10.1附件一：維修服務(wù)清單10.2附件二：滿意度調(diào)查問卷10.3附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同解除后的處理12.1維修服務(wù)方責(zé)任12.2客戶方責(zé)任12.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.其他約定事項(xiàng)13.1合同未盡事宜13.2合同解釋權(quán)13.3合同附件效力14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)方名稱：打印機(jī)維修有限公司1.2維修服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4客戶方名稱：科技有限公司1.5客戶方地址：省市區(qū)路號(hào)2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍：本合同約定的維修服務(wù)范圍包括但不限于打印機(jī)硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)連接故障等。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)：維修服務(wù)方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，確保維修后的打印機(jī)性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。2.3維修期限：自客戶提出維修請(qǐng)求之日起，維修服務(wù)方將在2個(gè)工作日內(nèi)完成初步診斷，并在收到客戶確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)完成維修。2.4維修方式：維修服務(wù)方將提供上門維修、現(xiàn)場維修或郵寄維修等多種維修方式。3.維修服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用計(jì)算方式：維修費(fèi)用將根據(jù)維修項(xiàng)目、維修難度和維修所需材料等因素綜合計(jì)算。3.2維修費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)在維修服務(wù)完成后，按照合同約定支付維修費(fèi)用。3.3維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：維修費(fèi)用應(yīng)在維修服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。3.4維修費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因維修服務(wù)方原因?qū)е戮S修費(fèi)用超出原報(bào)價(jià)，維修服務(wù)方應(yīng)提前通知客戶，并經(jīng)客戶同意后方可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。4.客戶滿意度提升措施4.1滿意度調(diào)查方式：維修服務(wù)方將通過電話、郵件或現(xiàn)場訪問等方式進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。4.2滿意度調(diào)查時(shí)間：滿意度調(diào)查將在維修服務(wù)完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。4.3滿意度調(diào)查結(jié)果反饋：維修服務(wù)方將及時(shí)將滿意度調(diào)查結(jié)果反饋給客戶，并針對(duì)客戶反饋的問題采取改進(jìn)措施。4.4滿意度提升方案：維修服務(wù)方將根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，制定并實(shí)施滿意度提升方案。5.維修服務(wù)過程中的責(zé)任與義務(wù)5.1維修服務(wù)方責(zé)任：維修服務(wù)方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性，確保維修后的打印機(jī)性能穩(wěn)定。5.2客戶方責(zé)任：客戶方應(yīng)按照維修服務(wù)方的指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備操作，并在維修服務(wù)過程中提供必要的信息和協(xié)助。5.3雙方配合義務(wù)：雙方應(yīng)積極配合，確保維修服務(wù)順利進(jìn)行。6.保密條款6.1保密信息范圍：本合同中涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬于保密信息。6.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3保密責(zé)任：雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露，對(duì)違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.合同生效與終止7.1合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件：合同因維修服務(wù)完成、雙方協(xié)商一致、不可抗力等原因終止。7.3合同解除條件：任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方嚴(yán)重違約，有權(quán)解除合同。8.違約責(zé)任8.1維修服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1如維修服務(wù)方未按約定時(shí)間完成維修，每逾期一日應(yīng)向客戶支付維修費(fèi)用1%的違約金。8.1.2如維修服務(wù)方維修后出現(xiàn)新的故障，或維修后的打印機(jī)性能未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，維修服務(wù)方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修。8.1.3如維修服務(wù)方泄露客戶保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。8.2客戶方違約責(zé)任8.2.1如客戶方未按約定支付維修費(fèi)用，應(yīng)向維修服務(wù)方支付逾期付款的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2如客戶方提供虛假信息或故意阻礙維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1違約責(zé)任以貨幣形式支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。8.3.2如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。9.2.2如雙方另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決規(guī)則9.3.1爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、合理原則。9.3.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，積極尋求解決方案。10.合同附件10.1附件一：維修服務(wù)清單10.1.1附件一詳細(xì)列明了本合同所包含的維修服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。10.1.2附件一由維修服務(wù)方提供，客戶方在簽訂合同時(shí)予以確認(rèn)。10.2附件二：滿意度調(diào)查問卷10.2.1附件二包含滿意度調(diào)查的具體問題，由維修服務(wù)方設(shè)計(jì)并實(shí)施。10.3附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3.1附件三詳細(xì)列明了維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1如因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.2合同解除條件11.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3合同變更與解除程序11.3.1合同變更或解除需以書面形式通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。12.合同解除后的處理12.1維修服務(wù)方責(zé)任12.1.1如因維修服務(wù)方原因?qū)е潞贤獬?，維修服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的維修費(fèi)用。12.2客戶方責(zé)任12.2.1如因客戶方原因?qū)е潞贤獬?，客戶方?yīng)支付維修服務(wù)方已提供服務(wù)的費(fèi)用。12.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.3.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)在合同解除之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2合同解釋權(quán)13.2.1本合同由雙方共同解釋，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同附件效力13.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問、保險(xiǎn)理賠方等，其具體定義和范圍由合同雙方另行約定。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方造成的損失，其責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)明確約定，并在合同中予以列明。15.3第三方介入條件15.3.1.1雙方一致同意；15.3.1.2合同中有明確約定第三方介入的情形；15.3.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入程序如下：15.4.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；15.4.1.2雙方簽署書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；15.4.1.3第三方介入履行其職責(zé)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方提供的報(bào)告、評(píng)估或意見真實(shí)、準(zhǔn)確。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)遵守第三方的指導(dǎo)和建議，并確保維修服務(wù)的質(zhì)量。16.2.2乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知甲方。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立履行其職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)確保其提供的報(bào)告、評(píng)估或意見真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。17.3第三方的責(zé)任17.3.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方的責(zé)任限額按照合同約定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在履行職責(zé)時(shí)，對(duì)甲方造成的損失，甲方應(yīng)向第三方追究責(zé)任。18.1.2若第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任，甲方可向乙方追究剩余部分的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行職責(zé)時(shí)，對(duì)乙方造成的損失，乙方應(yīng)向第三方追究責(zé)任。18.2.2若第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任，乙方可向甲方追究剩余部分的責(zé)任。18.3第三方與其他第三方18.3.1第三方與其他第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)各自解決，不影響甲乙雙方的合同履行。19.合同變更與第三方介入19.1如合同需要變更，涉及第三方介入的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。19.2第三方介入的變更不影響第三方的責(zé)任限額和雙方的其他權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修服務(wù)清單詳細(xì)列明了本合同所包含的維修服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。包括打印機(jī)型號(hào)、故障描述、維修方案、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息。要求：附件一應(yīng)由維修服務(wù)方提供，并在合同簽訂前由客戶方確認(rèn)。2.附件二：滿意度調(diào)查問卷包含滿意度調(diào)查的具體問題，如服務(wù)質(zhì)量、維修速度、技術(shù)支持等。要求：問卷應(yīng)由維修服務(wù)方設(shè)計(jì)，并確保問題的客觀性和中立性。說明：滿意度調(diào)查問卷應(yīng)在維修服務(wù)完成后一個(gè)月內(nèi)實(shí)施。3.附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明了維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用項(xiàng)目。要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)在合同簽訂前由雙方確認(rèn)，并作為合同附件。4.附件四：保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密事項(xiàng)。要求：保密協(xié)議應(yīng)由雙方簽署，并作為合同附件。5.附件五：合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序和生效日期。要求：合同變更協(xié)議應(yīng)由雙方簽署，并作為合同附件。6.附件六：爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、規(guī)則等。要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)由雙方簽署，并作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.維修服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間完成維修、維修后出現(xiàn)新故障、泄露客戶信息等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，維修服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償責(zé)任。示例：維修服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修，每逾期一日應(yīng)向客戶支付維修費(fèi)用1%的違約金。2.客戶方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付維修費(fèi)用、提供虛假信息、故意阻礙維修等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償責(zé)任。示例：客戶方未按約定支付維修費(fèi)用，應(yīng)向維修服務(wù)方支付逾期付款的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)第三方違約行為的嚴(yán)重程度，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方在評(píng)估過程中，因評(píng)估失誤導(dǎo)致客戶損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：一方未按約定解除合同，或解除合同后未履行相關(guān)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償責(zé)任。示例：一方未按約定解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤獬`約金。全文完。2024版打印機(jī)專業(yè)維修與客戶滿意度提升服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.維修服務(wù)范圍2.1維修設(shè)備類型2.2維修服務(wù)區(qū)域2.3維修服務(wù)內(nèi)容3.客戶滿意度提升措施3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程優(yōu)化3.3響應(yīng)速度要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算周期5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1常規(guī)維修響應(yīng)時(shí)間5.2加急維修響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間調(diào)整6.服務(wù)人員資質(zhì)要求6.1服務(wù)人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)人員培訓(xùn)6.3服務(wù)人員考核7.服務(wù)記錄與報(bào)告7.1服務(wù)記錄內(nèi)容7.2服務(wù)報(bào)告提交方式7.3服務(wù)報(bào)告審核8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除流程9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1合同附件內(nèi)容12.2合同附件生效13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商解決13.2合同未盡事宜補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1維修方：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.1.2客戶方：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期1.2.1合同簽訂日期：年月日1.3合同期限1.3.1合同期限：自年月日起至年月日止第二條維修服務(wù)范圍2.1維修設(shè)備類型2.1.1打印機(jī)品牌：、、等2.1.2打印機(jī)型號(hào)：型號(hào)、型號(hào)、型號(hào)等2.2維修服務(wù)區(qū)域2.2.1維修服務(wù)區(qū)域：市區(qū)及相鄰地區(qū)2.3維修服務(wù)內(nèi)容2.3.1故障診斷與維修2.3.2零部件更換與升級(jí)2.3.3設(shè)備清潔與保養(yǎng)2.3.4軟件安裝與調(diào)試第三條客戶滿意度提升措施3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1維修響應(yīng)時(shí)間：常規(guī)維修不超過24小時(shí)，加急維修不超過6小時(shí)3.2服務(wù)流程優(yōu)化3.2.1建立服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)3.2.2設(shè)立服務(wù)跟蹤機(jī)制3.2.3實(shí)施客戶回訪制度3.3響應(yīng)速度要求3.3.1常規(guī)維修響應(yīng)時(shí)間：接到客戶電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約后，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場3.3.2加急維修響應(yīng)時(shí)間：接到客戶電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約后，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目及零部件價(jià)格計(jì)算4.1.2資料費(fèi)：如需提供維修資料，另行收費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1現(xiàn)金支付4.2.2銀行轉(zhuǎn)賬4.2.3網(wǎng)上支付4.3費(fèi)用結(jié)算周期4.3.1每月結(jié)算一次第五條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1常規(guī)維修響應(yīng)時(shí)間5.1.1工作日：8:0018:005.1.2節(jié)假日：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整5.2加急維修響應(yīng)時(shí)間5.2.1工作日：8:0018:005.2.2節(jié)假日：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間調(diào)整5.3.1如遇特殊情況，維修方有權(quán)調(diào)整服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，并及時(shí)通知客戶第六條服務(wù)人員資質(zhì)要求6.1服務(wù)人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或資格證書6.2服務(wù)人員培訓(xùn)6.2.1定期組織服務(wù)人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)6.2.2跟進(jìn)服務(wù)人員培訓(xùn)效果，確保服務(wù)品質(zhì)6.3服務(wù)人員考核6.3.1每季度對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能考核6.3.2根據(jù)考核結(jié)果對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同8.2合同解除條件8.2.1維修方嚴(yán)重違反合同約定，客戶有權(quán)解除合同8.2.2客戶嚴(yán)重違反合同約定，維修方有權(quán)解除合同8.2.3因國家法律法規(guī)政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同8.3合同變更與解除流程8.3.1雙方書面提出變更或解除合同申請(qǐng)8.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更或解除合同協(xié)議8.3.3協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1通過友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決期限9.2.1自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決9.2.2如協(xié)商不成，自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)提起訴訟9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.3.2雙方協(xié)商解決爭議的費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3合同終止流程10.3.1雙方書面通知對(duì)方合同終止10.3.2雙方履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)第十一項(xiàng)保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密11.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)資料11.2保密期限11.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后5年11.3違約責(zé)任11.3.1違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十二項(xiàng)合同附件12.1合同附件內(nèi)容12.1.1維修服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.1.3服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明12.2合同附件生效12.2.1合同附件作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力第十三項(xiàng)合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商解決13.2雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，協(xié)商解決合同未盡事宜第十四項(xiàng)合同簽署14.1合同簽署方式14.1.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章14.1.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)大廈14.2合同簽署日期14.2.1合同簽署日期：年月日14.3合同簽署地點(diǎn)14.3.1合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)大廈第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體。1.2第三方可以是中介方、咨詢方、監(jiān)理方、擔(dān)保方等，其具體身份和職責(zé)根據(jù)實(shí)際情況確定。第二條第三方介入方式2.1第三方介入方式包括但不限于：2.1.1中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂；2.1.2咨詢方提供專業(yè)意見和建議；2.1.3監(jiān)理方對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理；2.1.4擔(dān)保方提供履約擔(dān)保。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在合同中的責(zé)任：3.1.1按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)；3.1.2對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任；3.1.3對(duì)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行障礙或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方在合同中的權(quán)利：3.2.1獲取合同履行的相關(guān)信息；3.2.2要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務(wù)；3.2.3在合同履行過程中提出合理化建議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方在合同中的法律地位是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接法律責(zé)任。4.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任：4.2.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)；4.2.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任不因甲乙雙方之間的糾紛而免除。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：5.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定；5.1.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致；6.2合同變更應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為合同不可分割的一部分。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決方式：7.1.1通過友好協(xié)商解決；7.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭議解決期限：7.2.1自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；7.2.2如協(xié)商不成，自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)提起訴訟。第八條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入后的費(fèi)用：8.1.1第三方提供的服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；8.1.2因第三方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用由第三方承擔(dān)。8.2費(fèi)用結(jié)算方式：8.2.1按照合同約定的結(jié)算周期進(jìn)行結(jié)算；8.2.2第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方直接支付給第三方。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，應(yīng)按照合同約定的解除條件和程序進(jìn)行。9.2第三方介入后的合同解除責(zé)任：9.2.1因第三方原因?qū)е潞贤獬谌綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；9.2.2因甲乙雙方原因?qū)е潞贤獬?，甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條合同終止后的第三方責(zé)任10