2024年度外賣配送服務(wù)與騎手合約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外賣配送服務(wù)與騎手合約本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1外賣配送服務(wù)內(nèi)容2.2騎手服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間與班次3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1配送速度3.2配送準(zhǔn)確性3.3配送安全3.4騎手服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付周期4.3支付方式4.4逾期付款處理5.違約責(zé)任與賠償5.1違約行為定義5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4違約爭議解決6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密信息泄露處理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止后的責(zé)任與義務(wù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同解除與終止后的處理10.1服務(wù)終止后的交接10.2合同解除后的結(jié)算10.3保密信息處理11.合同附件11.1服務(wù)協(xié)議11.2騎手服務(wù)規(guī)范11.3其他相關(guān)附件12.合同份數(shù)與效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1外賣配送服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方平臺訂單的外賣配送服務(wù)，包括但不限于訂單接收、配送、簽收等環(huán)節(jié)。2.2騎手服務(wù)范圍騎手服務(wù)范圍為甲方平臺訂單所在的城市，具體配送區(qū)域由甲方根據(jù)實際情況指定。2.3服務(wù)時間與班次配送服務(wù)時間為每日早8點至晚22點，根據(jù)業(yè)務(wù)需求可調(diào)整。騎手班次分為早班、中班、晚班，具體班次安排由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1配送速度騎手應(yīng)在訂單規(guī)定的配送時間內(nèi)完成配送，如因特殊情況導(dǎo)致配送延誤，需及時通知甲方并說明原因。3.2配送準(zhǔn)確性騎手應(yīng)準(zhǔn)確無誤地將訂單送達(dá)指定地點，如因騎手原因?qū)е屡渌湾e誤，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3配送安全騎手在配送過程中應(yīng)確保自身及他人安全，遵守交通規(guī)則，不得超速、酒駕、疲勞駕駛等。3.4騎手服務(wù)態(tài)度第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)用根據(jù)配送距離、訂單金額等因素確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商。4.2支付周期甲方每月支付一次配送費(fèi)用，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。4.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或等方式支付配送費(fèi)用。4.4逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為定義違約行為包括但不限于：配送延誤、配送錯誤、服務(wù)態(tài)度惡劣、違反交通安全規(guī)定等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失，包括但不限于訂單取消、客戶投訴等。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.4違約爭議解決違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、配送路線等。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給第三方。6.3保密信息泄露處理如發(fā)生保密信息泄露，雙方應(yīng)立即采取措施，防止損失擴(kuò)大，并及時通知對方。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方違約、合同到期、雙方協(xié)商一致等。7.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同解除、服務(wù)期限屆滿、甲方業(yè)務(wù)終止等。7.3解除或終止后的責(zé)任與義務(wù)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余的義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第九條合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同變更效力合同變更后的條款，自變更協(xié)議生效之日起對雙方具有約束力。第十條合同解除與終止后的處理10.1服務(wù)終止后的交接合同終止后，乙方應(yīng)將甲方平臺的訂單數(shù)據(jù)和騎手信息及時交接給甲方或甲方指定的第三方。10.2合同解除后的結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況進(jìn)行結(jié)算，包括但不限于未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用、違約金等。10.3保密信息處理合同解除或終止后，雙方仍需遵守保密條款，妥善處理保密信息。第十一條合同附件11.1服務(wù)協(xié)議服務(wù)協(xié)議包括但不限于配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、騎手管理制度、獎勵懲罰措施等內(nèi)容。11.2騎手服務(wù)規(guī)范騎手服務(wù)規(guī)范包括但不限于儀容儀表、服務(wù)用語、配送流程、應(yīng)急處理等。11.3其他相關(guān)附件其他相關(guān)附件包括但不限于配送區(qū)域圖、配送路線圖、騎手培訓(xùn)資料等。第十二條合同份數(shù)與效力12.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除為止。第十三條合同簽署日期與地點13.1簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。13.2簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。第十四條其他約定事項14.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2效力范圍本合同涉及的所有條款及附件均為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.3解除通知任何一方要求解除本合同時，應(yīng)提前[提前通知期限]天書面通知對方。14.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如無法解決，可部分或全部免除違約責(zé)任。14.5本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念與介入范圍1.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險服務(wù)方、法律服務(wù)方等，為合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入范圍a)提供配送服務(wù)的技術(shù)支持；b)提供騎手的招聘、培訓(xùn)與管理服務(wù)；c)提供配送保險服務(wù)；d)提供合同履行過程中的法律服務(wù)；e)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1甲乙雙方責(zé)任a)甲方責(zé)任：i)負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；ii)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；iii)對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任；iv)按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。b)乙方責(zé)任：i)負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；ii)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；iii)對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任；iv)按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額，是指第三方因違約行為造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定a)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按法律規(guī)定確定；b)責(zé)任限額應(yīng)與第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)期限等因素相適應(yīng)。第四條第三方違約責(zé)任4.1違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約時，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2違約責(zé)任追償甲乙雙方有權(quán)向第三方追償因其違約行為造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第五條第三方服務(wù)協(xié)議5.1服務(wù)協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。5.2服務(wù)協(xié)議效力服務(wù)協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議的約定。第六條第三方介入后的合同變更6.1變更程序甲乙雙方同意第三方介入后，需對合同進(jìn)行變更，包括但不限于增加第三方條款、修改合同內(nèi)容等。6.2變更效力合同變更后的條款，自變更協(xié)議生效之日起對甲乙雙方和第三方具有約束力。第七條第三方退出7.1退出條件第三方因自身原因或合同約定的其他原因退出時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，辦理相關(guān)手續(xù)。7.2退出程序第三方退出時，應(yīng)提前[提前通知期限]天書面通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方服務(wù)監(jiān)督8.1監(jiān)督內(nèi)容甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。8.2監(jiān)督方式a)定期檢查第三方服務(wù)記錄；b)收集客戶對第三方服務(wù)的反饋意見；c)定期與第三方進(jìn)行溝通，了解服務(wù)情況。第九條第三方爭議解決9.1爭議解決方式第三方爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定，如未協(xié)商一致，則按法律規(guī)定確定。第十條本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系10.1本合同與第三方協(xié)議的效力本合同與第三方協(xié)議之間相互獨(dú)立，但本合同中對第三方責(zé)任的規(guī)定，對第三方協(xié)議具有約束力。10.2本合同與第三方協(xié)議的變更本合同與第三方協(xié)議的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方平臺外賣配送服務(wù)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定甲方平臺外賣配送服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.乙方騎手服務(wù)規(guī)范規(guī)定乙方騎手的職責(zé)、行為準(zhǔn)則、儀容儀表等。3.配送服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列出配送服務(wù)費(fèi)用的計算方式、不同距離和訂單金額的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.騎手招聘與管理規(guī)定規(guī)定騎手招聘的條件、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、管理措施等。5.配送保險合同明確配送保險的保險范圍、保險金額、保險期限等。6.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。7.爭議解決程序規(guī)定爭議解決的流程、機(jī)構(gòu)、方式等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、日期、雙方簽字等。9.第三方退出協(xié)議規(guī)定第三方退出合同的條件、程序、補(bǔ)償?shù)取?0.其他相關(guān)文件如騎手培訓(xùn)資料、配送路線圖、客戶投訴記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：騎手未在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。責(zé)任認(rèn)定：騎手應(yīng)承擔(dān)延遲配送的責(zé)任，甲方有權(quán)要求騎手支付延遲配送的賠償金。示例：騎手未在約定時間內(nèi)送達(dá)訂單，造成甲方客戶不滿，甲方有權(quán)要求騎手支付每單[金額]元的延遲配送賠償金。2.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：騎手配送過程中發(fā)生交通事故。責(zé)任認(rèn)定：騎手應(yīng)承擔(dān)交通事故的責(zé)任，包括但不限于支付醫(yī)療費(fèi)用、賠償甲方損失等。示例：騎手在配送過程中發(fā)生交通事故，導(dǎo)致甲方客戶物品損壞，騎手應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：騎手服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：騎手應(yīng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量不合格的責(zé)任，甲方有權(quán)要求騎手進(jìn)行補(bǔ)救或賠償。示例：騎手配送過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致客戶收到錯誤訂單，騎手應(yīng)重新配送或賠償客戶損失。4.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：騎手服務(wù)態(tài)度惡劣，對客戶進(jìn)行辱罵、威脅等行為。責(zé)任認(rèn)定：騎手應(yīng)承擔(dān)服務(wù)態(tài)度惡劣的責(zé)任，甲方有權(quán)要求騎手進(jìn)行道歉或賠償。示例：騎手在配送過程中對客戶進(jìn)行辱罵，甲方有權(quán)要求騎手向客戶道歉，并支付[金額]元的賠償金。5.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：甲方未按約定支付配送費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的責(zé)任，支付滯納金。示例：甲方未在約定付款期限內(nèi)支付配送費(fèi)用，應(yīng)支付每日萬分之五的滯納金。全文完。2024年度外賣配送服務(wù)與騎手合約1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間6.違約責(zé)任6.1騎手違約責(zé)任6.2公司違約責(zé)任7.保密條款8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效12.合同附件13.其他約定事項14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同目的和依據(jù)本合同旨在明確甲方與乙方之間的外賣配送服務(wù)合作關(guān)系，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)內(nèi)容乙方作為騎手，為甲方提供外賣配送服務(wù)，包括但不限于：（1）按照甲方要求，將訂單中的商品從餐廳送達(dá)至消費(fèi)者指定地點；（2）確保配送過程中商品的安全，避免損壞或遺失；（3）遵守甲方規(guī)定的配送規(guī)范和流程。3.2服務(wù)范圍乙方需在甲方指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送，具體范圍以甲方提供的配送區(qū)域為準(zhǔn)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿前一個月，任何一方均可書面通知對方終止合同，但需提前一個月通知。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方提供的配送單價和配送數(shù)量計算配送費(fèi)用，具體金額以實際配送訂單為準(zhǔn)。5.2支付方式甲方每月將配送費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。5.3付款時間每月15日前，甲方需將上月配送費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.違約責(zé)任6.1騎手違約責(zé)任乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）乙方未按時完成配送任務(wù)，每延誤一次，甲方有權(quán)扣除一定金額作為違約金；（2）乙方損壞或遺失商品，乙方應(yīng)按商品原價賠償；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2公司違約責(zé)任甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）甲方未按時支付配送費(fèi)用，每延誤一次，甲方需向乙方支付一定金額的違約金；（2）甲方泄露乙方個人信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1甲方知識產(chǎn)權(quán)本合同項下，甲方擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于配送平臺的技術(shù)、服務(wù)流程、商業(yè)標(biāo)識等，均歸甲方所有。8.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方在配送過程中自行產(chǎn)生的創(chuàng)新成果，如配送路線優(yōu)化建議等，歸乙方所有，但甲方有權(quán)在支付相應(yīng)費(fèi)用后使用。9.合同解除9.1合同解除條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的其他情形。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方；（2）對方在接到解除合同通知后，應(yīng)在十個工作日內(nèi)予以書面回復(fù)；（3）自解除合同通知發(fā)出之日起，合同解除生效。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商和仲裁均無法解決爭議，爭議雙方可選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.合同附件12.1配送服務(wù)細(xì)則12.2騎手培訓(xùn)資料12.3配送平臺使用協(xié)議12.4其他與本合同相關(guān)的文件。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同內(nèi)容不得轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商修改和補(bǔ)充。14.合同簽署日期本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效，合同簽署日期為[簽署日期]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同履行，提高服務(wù)效率，降低成本。3.第三方職責(zé)（1）技術(shù)支持與維護(hù)；（2）配送資源協(xié)調(diào)；（3）配送培訓(xùn)與考核；（4）風(fēng)險管理；（5）其他雙方約定的服務(wù)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議履行相應(yīng)的義務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方服務(wù)導(dǎo)致的商品損壞或丟失；（2）因第三方服務(wù)導(dǎo)致的配送延誤；（3）因第三方服務(wù)導(dǎo)致的用戶投訴；（4）其他因第三方服務(wù)引起的損失。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，本合同中涉及第三方服務(wù)的條款應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。7.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的保密義務(wù)9.1甲乙雙方和第三方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同第九條規(guī)定的合同解除條件，甲乙雙方有權(quán)解除合同。10.2合同解除后，第三方應(yīng)立即停止服務(wù)，并按照合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。11.第三方與其他各方的劃分說明11.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供配送服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。11.2第三方與乙方的的關(guān)系：第三方協(xié)助乙方完成配送任務(wù)，乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。11.3第三方與用戶的的關(guān)系：第三方負(fù)責(zé)將商品送達(dá)用戶指定地點，用戶對第三方服務(wù)有評價和投訴的權(quán)利。12.第三方介入后的合同終止12.1合同終止后，第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，處理相關(guān)遺留問題。12.2合同終止后，甲乙雙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)規(guī)定配送流程、時間標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明：配送服務(wù)細(xì)則作為合同附件，明確了配送過程中的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.騎手培訓(xùn)資料要求：包括騎手職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、安全知識、應(yīng)急處理等內(nèi)容。說明：騎手培訓(xùn)資料作為附件，確保騎手具備必要的知識和技能。3.配送平臺使用協(xié)議要求：規(guī)定配送平臺的使用規(guī)則、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等。說明：配送平臺使用協(xié)議作為附件，保障甲乙雙方在平臺使用上的權(quán)益。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議作為附件，規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。5.用戶評價及投訴處理流程要求：規(guī)定用戶評價的收集、處理和反饋機(jī)制。說明：用戶評價及投訴處理流程作為附件，提升用戶滿意度。6.不可抗力事件處理方案要求：明確不可抗力事件的范圍、處理程序和責(zé)任劃分。說明：不可抗力事件處理方案作為附件，保障合同在特殊情況下仍能履行。7.合同變更及解除協(xié)議要求：規(guī)定合同變更和解除的條件、程序和后果。說明：合同變更及解除協(xié)議作為附件，保障合同的有效性和可執(zhí)行性。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作為附件，明確違約行為的責(zé)任劃分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手違約行為違約行為：未按時完成配送任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一次配送，扣除一定金額作為違約金。示例：騎手未能按時送達(dá)訂單，扣除50元作為違約金。2.甲方違約行為違約行為：未按時支付配送費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一次付款，支付一定金額的違約金。示例：甲方未能按時支付配送費(fèi)用，支付100元作為違約金。3.第三方違約行為違約行為：提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方合作協(xié)議，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：第三方未能按約定提供技術(shù)支持，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.用戶投訴處理違約違約行為：未能妥善處理用戶投訴。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶評價及投訴處理流程，由甲方或第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：用戶投訴未得到妥善處理，扣除一定金額作為違約金。全文完。2024年度外賣配送服務(wù)與騎手合約2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與適用范圍1.3合同期限與生效條件1.4合同履行地點2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1配送服務(wù)范圍2.2配送服務(wù)時間要求2.3配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4配送服務(wù)安全規(guī)范3.騎手職責(zé)與義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)3.2遵守公司規(guī)章制度3.3配送物品保護(hù)與安全3.4騎手行為規(guī)范3.5騎手培訓(xùn)與考核4.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用結(jié)算方式與周期4.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決4.4押金制度與退還條件5.違約責(zé)任與賠償5.1騎手違約責(zé)任5.2公司違約責(zé)任5.3違約金計算與支付5.4賠償范圍與計算方法6.爭議解決與仲裁6.1爭議解決方式6.2仲裁機(jī)構(gòu)與仲裁規(guī)則6.3仲裁裁決的效力7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2騎手培訓(xùn)教材10.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)10.4其他相關(guān)文件11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充條款11.3合同變更與補(bǔ)充的生效條件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機(jī)構(gòu)13.其他約定事項13.1風(fēng)險承擔(dān)13.2不可抗力條款13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息甲方（公司名稱）：全稱、注冊地址、法定代表人姓名、身份證號碼乙方（騎手名稱）：全稱、身份證號碼、聯(lián)系方式、配送區(qū)域1.2合同目的與適用范圍本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，適用于甲方在乙方配送區(qū)域內(nèi)的外賣配送業(yè)務(wù)。1.3合同期限與生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自生效之日起計算。1.4合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的配送區(qū)域，乙方需在合同有效期內(nèi)完成甲方指定的配送任務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定配送區(qū)域內(nèi)的外賣配送服務(wù)，包括但不限于餐館、超市等商戶的配送需求。2.2配送服務(wù)時間要求乙方需在接到訂單后規(guī)定的時間內(nèi)完成配送，具體時間由甲方根據(jù)實際情況確定。2.3配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方需保證配送過程中，物品完好無損，配送時間符合要求，服務(wù)態(tài)度良好。2.4配送服務(wù)安全規(guī)范乙方在配送過程中需遵守交通安全法規(guī)，確保配送安全。第三條騎手職責(zé)與義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)乙方在配送過程中需遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.2遵守公司規(guī)章制度乙方需遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理。3.3配送物品保護(hù)與安全乙方在配送過程中需妥善保管配送物品，確保物品安全無損。3.4騎手行為規(guī)范乙方需文明駕駛，禮貌待人，不得酒后駕車、超速行駛、違章停車等。3.5騎手培訓(xùn)與考核乙方需參加甲方組織的培訓(xùn)，并接受甲方考核，考核合格后方可上崗。第四條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照約定的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算方式與周期甲方每月支付一次配送費(fèi)用，具體結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決若雙方對費(fèi)用結(jié)算有爭議，應(yīng)在接到結(jié)算通知之日起五日內(nèi)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。4.4押金制度與退還條件乙方需向甲方支付一定數(shù)額的押金，用于保證配送服務(wù)質(zhì)量。合同期滿后，若無違約行為，甲方將押金無息退還乙方。第五條違約責(zé)任與賠償5.1騎手違約責(zé)任若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除合同。5.2公司違約責(zé)任若甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失。5.3違約金計算與支付違約金按合同約定比例計算，乙方需在接到甲方通知后五日內(nèi)支付。5.4賠償范圍與計算方法賠償范圍包括但不限于配送物品損失、甲方損失等，賠償金額按實際損失計算。第六條爭議解決與仲裁6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.2仲裁機(jī)構(gòu)與仲裁規(guī)則仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會，仲裁規(guī)則按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.3仲裁裁決的效力仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。第八條保密條款8.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、配送數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決，則應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會。第十條合同附件10.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件一：配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了配送時間、服務(wù)流程、物品保護(hù)等方面的具體要求。10.2騎手培訓(xùn)教材附件二：騎手培訓(xùn)教材包含配送技能、安全知識、服務(wù)禮儀等內(nèi)容。10.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)記錄了配送費(fèi)用、扣款原因、退款情況等詳細(xì)信息。10.4其他相關(guān)文件附件四：其他相關(guān)文件包括合同變更協(xié)議、違約通知書等。第十一條合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件任何一方需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更合同。11.2合同補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更與補(bǔ)充的生效條件合同變更或補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起具有法律約束力。12.2合同備案要求雙方應(yīng)將本合同報相關(guān)行政部門備案，備案手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)。12.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為甲方所在地的工商行政管理部門。第十三條其他約定事項13.1風(fēng)險承擔(dān)配送過程中發(fā)生意外事故，由事故責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流支持平臺等。第二條第三方介入目的與條件2.1第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低成本、保障服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任3.1.1遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.1.2按照合作協(xié)議的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；3.1.3對其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1獲得甲方和乙方的必要配合和支持；4.1.2依據(jù)合作協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用；4.1.3在甲方和乙方違約時，根據(jù)合作協(xié)議追究其違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第