2024版賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語的定義1.2合同用語的一般解釋2.合同雙方2.1承包方信息2.2經(jīng)營方信息3.合同標(biāo)的3.1賓館客房范圍3.2服務(wù)內(nèi)容4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.費(fèi)用與報(bào)酬5.1承包方費(fèi)用5.2經(jīng)營方報(bào)酬6.經(jīng)營管理6.1賓館客房的維護(hù)與管理6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3客房設(shè)施設(shè)備的管理7.人員配備與培訓(xùn)7.1人員配置要求7.2員工培訓(xùn)與考核8.營銷與推廣8.1營銷策略8.2推廣活動(dòng)9.收入分配9.1收入計(jì)算方式9.2收入分配比例10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議13.2附件二:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同變更14.2合同通知與送達(dá)14.3合同的簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語的定義1.1.1“賓館”指位于[具體地址]的[賓館名稱],包括但不限于所有客房、公共區(qū)域及附屬設(shè)施。1.1.4“合同標(biāo)的”指乙方承包甲方擁有的賓館客房的經(jīng)營權(quán)。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指乙方在合同期間內(nèi)提供的客房租賃服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。1.2合同用語的一般解釋本合同中未定義的用語,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1承包方信息2.1.1名稱:[承包方名稱]2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3注冊地址:[注冊地址]2.1.4營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]2.2經(jīng)營方信息2.2.1名稱:[經(jīng)營方名稱]2.2.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.2.3注冊地址:[注冊地址]2.2.4營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]3.合同標(biāo)的3.1賓館客房范圍3.1.1本合同所涉及的賓館客房范圍為[賓館名稱]內(nèi)的所有客房。3.1.2客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方負(fù)責(zé)客房的租賃、清潔、維護(hù)及日常管理等。3.2.2乙方提供24小時(shí)前臺(tái)服務(wù),包括接待客人、辦理入住手續(xù)等。3.2.3乙方負(fù)責(zé)客房內(nèi)設(shè)施的維護(hù)和更換,確保設(shè)施完好。4.合同期限4.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。4.2合同終止日期本合同期限為[具體期限],自合同生效之日起計(jì)算。5.費(fèi)用與報(bào)酬5.1承包方費(fèi)用5.1.1乙方需支付甲方租賃費(fèi),租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]。5.1.2乙方需承擔(dān)客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用。5.2經(jīng)營方報(bào)酬5.2.1甲方在合同期限內(nèi),按月向乙方支付租賃費(fèi)。5.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但需提前[具體天數(shù)]通知乙方。6.經(jīng)營管理6.1賓館客房的維護(hù)與管理6.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)賓館客房進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。6.1.2乙方應(yīng)確??头績?nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.2.2乙方需對(duì)客房進(jìn)行每日清潔,確??头扛蓛簟⒄麧?。6.3客房設(shè)施設(shè)備的管理6.3.1乙方負(fù)責(zé)客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、維修和更換。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其安全、可靠。8.營銷與推廣8.1營銷策略8.1.1甲方授權(quán)乙方進(jìn)行賓館客房的市場營銷活動(dòng)。8.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行市場營銷計(jì)劃,包括但不限于節(jié)假日促銷、會(huì)員積分計(jì)劃等。8.2推廣活動(dòng)8.2.1乙方應(yīng)通過多種渠道進(jìn)行推廣,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)推廣活動(dòng)的效果及反饋。9.收入分配9.1收入計(jì)算方式9.1.1賓館客房的收入按實(shí)際出租天數(shù)計(jì)算。9.1.2收入計(jì)算公式為:實(shí)際出租天數(shù)×客房單價(jià)。9.2收入分配比例9.2.1甲方從總收入中扣除約定的管理費(fèi)、維修基金及稅費(fèi)后,將剩余部分按約定的比例分配給乙方。9.2.2具體分配比例為:甲方[具體比例]%,乙方[具體比例]%。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反本合同約定的條件,均構(gòu)成違約。10.1.2違約行為包括但不限于:未按時(shí)支付費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、擅自改變客房結(jié)構(gòu)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或仲裁。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的,對(duì)方有權(quán)解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,如無續(xù)約協(xié)議,合同自動(dòng)終止。12.2.2雙方協(xié)商一致,同意終止合同。13.合同附件13.1附件一:賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議13.2附件二:賓館客房價(jià)格表13.3附件三:賓館客房設(shè)施設(shè)備清單14.其他約定14.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2合同通知與送達(dá)本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起[具體天數(shù)]視為送達(dá)。14.3合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同履行的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、解決爭議或完成特定任務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同范圍內(nèi)的行為,視為甲乙雙方共同行為,甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。15.3.3第三方因自身原因造成合同違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.3第三方有權(quán)參與甲乙雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的調(diào)解或仲裁。17.第三方義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行自己的職責(zé)。17.2第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。17.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失,其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。18.2第三方責(zé)任限額最高不超過[具體金額]。18.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由合作協(xié)議約定。19.1.2甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由合作協(xié)議約定。19.2.2乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。19.3第三方與其他各方的劃分:19.3.1第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù),由合作協(xié)議及本合同的相應(yīng)條款共同約定。19.3.2甲乙雙方對(duì)第三方行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。20.爭議解決20.1第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或仲裁。20.3第三方介入引發(fā)的爭議,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含合同雙方的基本信息、合同標(biāo)的、期限、費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、管理要求、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。2.賓館客房價(jià)格表詳細(xì)要求:價(jià)格表應(yīng)詳細(xì)列出不同類型客房的日租金、旺季價(jià)格、淡季價(jià)格等。3.賓館客房設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出每間客房的設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、品牌、型號(hào)等信息。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限制、爭議解決等內(nèi)容。5.客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出客房清潔衛(wèi)生的各項(xiàng)指標(biāo),如床單、毛巾更換頻率,房間清潔工具的清潔度等。6.客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。7.客房出租記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄客房出租日期、客人信息、租金收入等信息。8.員工培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄員工培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)效果等信息。9.營銷活動(dòng)策劃方案詳細(xì)要求:方案應(yīng)詳細(xì)列出營銷活動(dòng)的目標(biāo)、時(shí)間、方式、預(yù)算等信息。10.費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)詳細(xì)要求:單據(jù)應(yīng)詳細(xì)記錄費(fèi)用的發(fā)生時(shí)間、用途、金額、責(zé)任人等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按時(shí)支付費(fèi)用。違約方未按照約定提供客房。違約方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。違約方擅自改變客房結(jié)構(gòu)。違約方泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為未支付費(fèi)用或未提供服務(wù)的金額的[具體比例]%。違約方造成對(duì)方損失的,應(yīng)賠償實(shí)際損失。違約方泄露商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明:示例一:若甲方未按時(shí)支付乙方約定的租金,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付租金的[具體比例]%。示例二:若乙方未按照約定提供客房,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.承包經(jīng)營范圍2.1賓館客房類型及數(shù)量2.2服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3經(jīng)營區(qū)域劃分3.經(jīng)營權(quán)及義務(wù)3.1經(jīng)營權(quán)授予3.2經(jīng)營方義務(wù)3.3違約責(zé)任4.經(jīng)營期限4.1合同有效期限4.2期限延長及續(xù)約條件4.3合同終止條件5.經(jīng)營管理5.1經(jīng)營方管理職責(zé)5.2管理制度與規(guī)范5.3質(zhì)量控制與監(jiān)督6.收入與支出6.1客房租金及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2其他收入來源6.3支出項(xiàng)目及管理7.人員配置與管理7.1人員招聘與培訓(xùn)7.2人員待遇與福利7.3人員考核與獎(jiǎng)懲8.資產(chǎn)管理8.1賓館資產(chǎn)清單8.2資產(chǎn)維護(hù)與更新8.3資產(chǎn)權(quán)屬及轉(zhuǎn)讓9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約情形及責(zé)任9.2爭議解決方式9.3仲裁或訴訟程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件對(duì)合同的影響12.法律適用與爭議管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.合同附件13.1附件一:賓館客房設(shè)施清單13.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:合同履行計(jì)劃表14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方聯(lián)系方式14.2合同生效條件14.3合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024版賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議》。1.1.2“賓館”指位于[具體地址]的賓館設(shè)施。1.1.5“客房”指賓館內(nèi)可供出租的各類客房。1.1.6“服務(wù)項(xiàng)目”指賓館提供的客房租賃、餐飲、休閑娛樂等各項(xiàng)服務(wù)。1.1.7“合同期限”指本合同約定的承包經(jīng)營服務(wù)管理期限。1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方:[甲方全稱],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],住所地:[甲方住所地]。1.2.2乙方:[乙方全稱],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],住所地:[乙方住所地]。1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3.1本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂。2.承包經(jīng)營范圍2.1賓館客房類型及數(shù)量2.1.1乙方承包的客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等。2.1.2乙方承包的客房總數(shù)為[具體數(shù)量]間。2.2服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供客房租賃服務(wù),包括客房預(yù)訂、入住、退房等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供餐飲服務(wù),包括客房送餐、餐廳用餐等。2.2.3乙方負(fù)責(zé)提供休閑娛樂服務(wù),包括健身房、游泳池、棋牌室等。2.3經(jīng)營區(qū)域劃分2.3.1乙方承包的經(jīng)營區(qū)域?yàn)橘e館內(nèi)所有客房及相關(guān)公共區(qū)域。3.經(jīng)營權(quán)及義務(wù)3.1經(jīng)營權(quán)授予3.1.1甲方將賓館客房的經(jīng)營權(quán)授予乙方。3.2經(jīng)營方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及賓館相關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營。3.2.2乙方應(yīng)保證客房及公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生和整潔。3.2.3乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足賓客需求。3.3違約責(zé)任3.3.1乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.經(jīng)營期限4.1合同有效期限4.1.1本合同自2024年[具體日期]起生效,有效期為[具體年限]年。4.2期限延長及續(xù)約條件4.2.1本合同期滿前[具體時(shí)間],雙方可協(xié)商續(xù)約。4.2.2續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。4.3合同終止條件4.3.1發(fā)生合同約定的終止情形,本合同自行終止。5.經(jīng)營管理5.1經(jīng)營方管理職責(zé)5.1.1乙方負(fù)責(zé)賓館客房的經(jīng)營管理工作。5.1.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,確保賓館正常運(yùn)營。5.2管理制度與規(guī)范5.2.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行客房管理、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等方面的規(guī)章制度。5.2.2乙方應(yīng)遵守國家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī),確保經(jīng)營活動(dòng)的合法性。5.3質(zhì)量控制與監(jiān)督5.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)客房及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。6.收入與支出6.1客房租金及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方按照合同約定向甲方支付客房租金。6.1.2客房租金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)賓館客房類型及市場行情確定。6.2其他收入來源6.2.1乙方可通過提供餐飲、休閑娛樂等附加服務(wù)獲得收入。6.3支出項(xiàng)目及管理6.3.1乙方應(yīng)合理控制成本,確保經(jīng)營效益。6.3.2乙方應(yīng)按照國家及地方的稅收政策依法納稅。8.人員配置與管理8.1人員招聘與培訓(xùn)8.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營需求招聘客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員等崗位人員。8.1.2乙方應(yīng)確保招聘人員具備相應(yīng)的工作能力和職業(yè)道德。8.1.3乙方應(yīng)組織對(duì)新招聘人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括服務(wù)規(guī)范、操作流程等。8.2人員待遇與福利8.2.1乙方應(yīng)按照國家及地方的勞動(dòng)法律法規(guī),為員工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等。8.2.2乙方應(yīng)為員工提供法定節(jié)假日、年假、病假等假期。8.2.3乙方應(yīng)為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。8.3人員考核與獎(jiǎng)懲8.3.1乙方應(yīng)建立員工考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰。9.資產(chǎn)管理9.1賓館資產(chǎn)清單9.1.1本合同簽訂時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供賓館資產(chǎn)清單,包括客房、設(shè)施設(shè)備等。9.1.2乙方應(yīng)對(duì)賓館資產(chǎn)進(jìn)行登記、保養(yǎng)和維護(hù)。9.2資產(chǎn)維護(hù)與更新9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)賓館資產(chǎn)進(jìn)行檢查,確保其處于良好狀態(tài)。9.2.2對(duì)于需要更新的資產(chǎn),乙方應(yīng)提出更新計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。9.3資產(chǎn)權(quán)屬及轉(zhuǎn)讓9.3.1賓館資產(chǎn)的所有權(quán)歸甲方所有。9.3.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、抵押或處置賓館資產(chǎn)。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約情形及責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟程序10.3.1仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.3.2仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同解除條件11.2.1發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以解除合同。11.3合同變更及解除程序11.3.1變更或解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施減輕損失。12.3不可抗力事件對(duì)合同的影響12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,可以免除違約責(zé)任。13.法律適用與爭議管轄13.1合同適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄法院13.2.1本合同爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方聯(lián)系方式14.1.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]。14.1.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]。14.2合同生效條件14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同簽署及生效日期14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與界定15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、供應(yīng)商等。15.2第三方介入的界定15.2.1第三方介入是指第三方在本合同履行過程中,根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致,提供中介、咨詢、服務(wù)、供應(yīng)等支持。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和條件以完成其工作。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。16.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責(zé)劃分17.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同履行中的主要職責(zé),第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,協(xié)助履行其職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)避免介入甲乙雙方內(nèi)部事務(wù),除非經(jīng)甲乙雙方同意。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品,不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接或間接責(zé)任。17.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致,明確各自的責(zé)任范圍。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、預(yù)期收益、市場行情等因素綜合考慮。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2第三方責(zé)任限額的適用18.2.1在合同履行過程中,若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失,其賠償責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額。18.2.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的賠償責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)19.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。19.1.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面申請(qǐng),包括服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期收益、責(zé)任限額等。19.2第三方介入的審查19.2.1甲乙雙方應(yīng)審查第三方申請(qǐng)的合理性,包括服務(wù)必要性、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。19.2.2經(jīng)審查同意的,甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。19.3第三方介入的實(shí)施19.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。19.3.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的信息和條件。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成其服務(wù)或任務(wù)后,合同自然終止。20.1.2發(fā)生合同約定的終止條件,如第三方違約、不可抗力等,合同可提前終止。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜達(dá)成一致。20.2.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交終止報(bào)告,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:賓館資產(chǎn)清單要求:詳細(xì)列出賓館內(nèi)所有客房、設(shè)施設(shè)備、固定資產(chǎn)等清單,包括品牌、型號(hào)、數(shù)量、購買時(shí)間、價(jià)值等信息。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在合同履行過程中的資產(chǎn)范圍和管理責(zé)任。2.附件二:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出賓館提供的客房租賃、餐飲、休閑娛樂等各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等信息。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在合同履行過程中的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:合同履行計(jì)劃表要求:詳細(xì)列出合同履行過程中的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作內(nèi)容、預(yù)期成果等信息。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在合同履行過程中的工作計(jì)劃和進(jìn)度。4.附件四:人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出乙方招聘的人員崗位、數(shù)量、要求、培訓(xùn)計(jì)劃等信息。說明:本附件作為合同附件,用于明確乙方在合同履行過程中的人員配置和管理責(zé)任。5.附件五:財(cái)務(wù)管理報(bào)表要求:定期提供賓館的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括收入、支出、利潤等數(shù)據(jù)。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任和監(jiān)督。6.附件六:服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告要求:定期提供賓館的服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告,包括客房、餐飲、休閑娛樂等各方面的檢查結(jié)果。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在服務(wù)質(zhì)量控制方面的責(zé)任和監(jiān)督。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作或提供服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品。1.3乙方未按照合同約定的價(jià)格收取費(fèi)用。1.4甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。1.5第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。2.3違約金的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、造成的損失等因素確定。3.示例說明:3.1乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成客房裝修,導(dǎo)致客房無法按期投入使用。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。3.2乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致賓客投訴。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,改善服務(wù),并賠償甲方因此造成的損失。3.3甲方未按合同約定支付租金,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。全文完。2024版賓館客房承包經(jīng)營服務(wù)管理協(xié)議2本合同目錄一覽一、協(xié)議雙方基本信息1.1賓館方基本信息1.2承包方基本信息二、客房承包經(jīng)營范圍2.1客房類型及數(shù)量2.2經(jīng)營區(qū)域劃分三、客房承包經(jīng)營期限3.1承包經(jīng)營起始時(shí)間3.2承包經(jīng)營終止時(shí)間四、客房承包經(jīng)營費(fèi)用4.1客房租金及支付方式4.2其他相關(guān)費(fèi)用及支付方式五、客房裝修及設(shè)備維護(hù)5.1客房裝修標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用承擔(dān)5.2客房設(shè)備維護(hù)及更新六、客房服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1客房服務(wù)質(zhì)量要求6.2客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七、客房營銷及推廣7.1客房營銷策略7.2客房推廣活動(dòng)八、客房價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1客房價(jià)格制定原則8.2客房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)九、客房預(yù)訂及入住管理9.1客房預(yù)訂流程9.2客房入住管理十、客房退房及結(jié)賬流程10.1客房退房流程10.2客房結(jié)賬流程十一、客房安全管理11.1客房安全責(zé)任11.2客房安全措施十二、違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式十三、協(xié)議解除及終止13.1協(xié)議解除條件13.2協(xié)議終止條件十四、其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議生效及修改14.2協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:一、協(xié)議雙方基本信息1.1賓館方基本信息1.1.1賓館名稱:_______1.1.2賓館地址:_______1.1.3聯(lián)系電話:_______1.1.4法定代表人:_______1.1.5證件號(hào)碼:_______1.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱:_______1.2.2承包方地址:_______1.2.3聯(lián)系電話:_______1.2.4法定代表人:_______1.2.5證件號(hào)碼:_______二、客房承包經(jīng)營范圍2.1客房類型及數(shù)量2.1.1客房類型:標(biāo)準(zhǔn)間、單人間、套房等2.1.2客房數(shù)量:共計(jì)______間2.2經(jīng)營區(qū)域劃分2.2.1客房區(qū)域:_______樓_______層2.2.2公共區(qū)域:_______樓_______層及_______區(qū)域三、客房承包經(jīng)營期限3.1承包經(jīng)營起始時(shí)間3.1.1起始日期:_______3.1.2起始時(shí)間:_______3.2承包經(jīng)營終止時(shí)間3.2.1終止日期:_______3.2.2終止時(shí)間:_______四、客房承包經(jīng)營費(fèi)用4.1客房租金及支付方式4.1.1客房租金:_______4.1.2支付方式:每月_______日前支付4.2其他相關(guān)費(fèi)用及支付方式4.2.1水電費(fèi)用:_______4.2.2支付方式:每月_______日前支付五、客房裝修及設(shè)備維護(hù)5.1客房裝修標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用承擔(dān)5.1.1裝修標(biāo)準(zhǔn):按照賓館規(guī)定執(zhí)行5.1.2費(fèi)用承擔(dān):_______5.2客房設(shè)備維護(hù)及更新5.2.1設(shè)備維護(hù):_______5.2.2設(shè)備更新:_______六、客房服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1客房服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1服務(wù)態(tài)度:熱情、周到、禮貌6.1.2服務(wù)效率:快速響應(yīng)客戶需求6.2客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1客房衛(wèi)生:每天清潔一次6.2.2客房設(shè)施:確保正常使用7.客房營銷及推廣7.1客房營銷策略7.1.1優(yōu)惠活動(dòng):_______7.1.2合作伙伴:_______7.2客房推廣活動(dòng)7.2.1線上推廣:_______7.2.2線下推廣:_______八、客房價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1客房價(jià)格制定原則8.1.1市場調(diào)研:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌黾案偁帉?duì)手價(jià)格制定8.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):與賓館其他客房價(jià)格保持一致8.2客房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1標(biāo)準(zhǔn)間:_______元/晚8.2.2單人間:_______元/晚8.2.3套房:_______元/晚8.2.4旺季及節(jié)假日價(jià)格調(diào)整:_______九、客房預(yù)訂及入住管理9.1客房預(yù)訂流程9.1.1預(yù)訂方式:電話、網(wǎng)絡(luò)等9.1.2預(yù)訂確認(rèn):預(yù)訂后需在_______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)9.2客房入住管理9.2.1入住時(shí)間:_______9.2.2離店時(shí)間:_______十、客房退房及結(jié)賬流程10.1客房退房流程10.1.1退房時(shí)間:_______10.1.2退房手續(xù):_______10.2客房結(jié)賬流程10.2.1結(jié)賬方式:_______10.2.2退房后結(jié)賬:_______十一、客房安全管理11.1客房安全責(zé)任11.1.1承包方負(fù)責(zé)客房內(nèi)安全設(shè)施的正常使用11.1.2賓館方負(fù)責(zé)公共區(qū)域及賓館整體安全11.2客房安全措施11.2.1客房內(nèi)配備滅火器、安全疏散指示牌等11.2.2定期進(jìn)行安全檢查十二、違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任12.1.1承包方違約:_______12.1.2賓館方違約:_______12.2爭議解決方式12.2.1協(xié)商解決12.2.2訴訟解決十三、協(xié)議解除及終止13.1協(xié)議解除條件13.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致13.1.2違約行為導(dǎo)致無法繼續(xù)履行協(xié)議13.2協(xié)議終止條件13.2.1經(jīng)營期限屆滿13.2.2協(xié)議雙方一致同意終止十四、其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議生效及修改14.1.1協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效14.1.2協(xié)議內(nèi)容如有變更,需雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議14.2.1協(xié)議附件:_______14.2.2補(bǔ)充協(xié)議:_______第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.2第三方介入本合同,需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。二、第三方責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其在本合同中的具體職責(zé)范圍。2.1.2第三方不承擔(dān)本合同中雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得其在本合同中的合法權(quán)益。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,參與本合同的履行和監(jiān)督。2.3第三方義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行其在本合同中的職責(zé)。2.3.2第三方應(yīng)保證其在本合同中的行為不損害甲乙雙方的權(quán)利。三、第三方介入后的額外條款3.1第三方介入后的責(zé)任劃分3.1.1第三方介入后,其在本合同中的責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)。3.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際貢獻(xiàn)和責(zé)任,合理分擔(dān)第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。3.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)3.2.1第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)第三方的職責(zé)和貢獻(xiàn)進(jìn)行分擔(dān)。3.2.2若第三方介入導(dǎo)致本合同變更或終止,產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.3第三方介入后的利益分配3.3.1第三方介入后,其在本合同中的利益分配由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,公平、合理地分配利益。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲乙雙方在補(bǔ)

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