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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍界定3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修響應(yīng)時間3.2維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式及期限4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.維修材料5.1材料采購及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2材料費(fèi)用承擔(dān)5.3材料存放及保管責(zé)任6.服務(wù)期限6.1合同有效期限6.2服務(wù)期限續(xù)簽條件7.保密條款7.1信息保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同份數(shù)及簽署13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件14.1物業(yè)設(shè)施清單14.2維修項(xiàng)目明細(xì)14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:_________1.1.2法定代表人:_________1.1.3聯(lián)系電話:_________1.1.4住所地址:_________1.1.5經(jīng)營范圍:_________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:_________1.2.2法定代表人:_________1.2.3聯(lián)系電話:_________1.2.4住所地址:_________1.2.5代表業(yè)主方簽訂合同的人員姓名及身份證號碼:_________2.服務(wù)范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容2.1.1常規(guī)維修:管道疏通、電路故障排查及維修、燈具更換等。2.1.2應(yīng)急維修:突發(fā)性水電故障的搶修服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍界定2.2.1服務(wù)區(qū)域:_________小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)及公共區(qū)域。2.2.2服務(wù)范圍:上述區(qū)域內(nèi)所有水電設(shè)施的維修服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修響應(yīng)時間3.1.1常規(guī)維修:接到報修電話后,24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.1.2應(yīng)急維修:接到報修電話后,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.2維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能。3.2.2維修過程中,不得損壞其他設(shè)施設(shè)備。3.3服務(wù)流程規(guī)范3.3.1業(yè)主報修:業(yè)主通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式報修。3.3.2工作人員接單:接到報修后,工作人員進(jìn)行記錄,并安排維修人員。3.3.3維修人員現(xiàn)場處理:維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,進(jìn)行現(xiàn)場勘查,并告知業(yè)主維修方案。3.3.4維修完成:維修完成后,進(jìn)行試運(yùn)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1常規(guī)維修:按實(shí)際維修工作量及材料費(fèi)用計(jì)算。4.1.2應(yīng)急維修:按緊急程度加收一定比例的額外費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式及期限4.2.1業(yè)主支付:維修完成后,業(yè)主應(yīng)在7個工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。4.2.2物業(yè)服務(wù)方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如維修材料價格上漲,可在原價格基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整。5.維修材料5.1材料采購及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1材料采購:由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)采購,確保質(zhì)量合格。5.1.2材料驗(yàn)收:材料到貨后,由物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主代表共同驗(yàn)收。5.2材料費(fèi)用承擔(dān)5.2.1材料費(fèi)用由維修費(fèi)用中扣除。5.3材料存放及保管責(zé)任5.3.1材料存放:由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)存放,確保材料安全。5.3.2材料保管:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)妥善保管材料,防止丟失或損壞。6.服務(wù)期限6.1合同有效期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。6.2服務(wù)期限續(xù)簽條件6.2.1合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.2.2如一方提出終止合同,需提前一個月通知對方。8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)方違約:8.1.1.1未按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。8.1.1.2維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.1.3未按規(guī)定收取費(fèi)用。8.1.1.4未妥善保管材料。8.1.2業(yè)主方違約:8.1.2.1未按時支付維修費(fèi)用。8.1.2.2故意損壞維修設(shè)施設(shè)備。8.1.2.3未提供必要配合。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任:8.2.1.1按照實(shí)際損失賠償業(yè)主。8.2.1.2對維修質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)返修。8.2.2業(yè)主方違約責(zé)任:8.2.2.1按照合同約定支付違約金。8.2.2.2對損壞設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或賠償。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1物業(yè)服務(wù)方違約賠償標(biāo)準(zhǔn):8.3.1.1未按時到達(dá)現(xiàn)場賠償金額:每次200元。8.3.1.2維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)賠償金額:實(shí)際損失金額的2倍。8.3.2業(yè)主方違約賠償標(biāo)準(zhǔn):8.3.2.1未按時支付維修費(fèi)用賠償金額:應(yīng)支付金額的1%。8.3.2.2故意損壞設(shè)施設(shè)備賠償金額:實(shí)際損失金額。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2爭議無法協(xié)商解決,提交仲裁委員會仲裁。9.1.3爭議無法協(xié)商或仲裁解決,依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提出解決請求。9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,尋求解決方案。9.2.3爭議解決過程中,如需第三方介入,雙方應(yīng)共同決定。9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)方所在地。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正。10.2合同解除程序10.2.1提出解除方應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定,完成剩余服務(wù)的交付和費(fèi)用結(jié)算。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已交付的物品和款項(xiàng)。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1不可抗力條款12.1.1如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件12.2.1合同附件一:維修項(xiàng)目明細(xì)表。12.2.2合同附件二:物業(yè)設(shè)施清單。12.3合同份數(shù)及簽署12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同簽署日期為____年____月____日。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為____。13.3簽署人員13.3.1物業(yè)服務(wù)方代表簽字:_________13.3.2業(yè)主方代表簽字:_________14.合同附件14.1物業(yè)設(shè)施清單14.1.1附件一:_________14.2維修項(xiàng)目明細(xì)14.2.1附件二:_________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指本合同雙方在爭議解決過程中,經(jīng)雙方一致同意,邀請的具有專業(yè)知識和技能的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)鑒定、評估、調(diào)解、仲裁等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的邀請:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后,共同決定是否邀請第三方介入。2.2第三方的選定:雙方應(yīng)共同選定第三方,或由一方提出第三方名單,另一方同意。2.3第三方的通知:雙方應(yīng)將第三方介入的決定和選定結(jié)果通知對方。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利:3.1.1獨(dú)立進(jìn)行技術(shù)鑒定、評估、調(diào)解、仲裁等活動。3.1.2要求雙方提供必要的資料和證據(jù)。3.1.3向雙方提出鑒定、評估、調(diào)解、仲裁意見。3.2第三方的義務(wù):3.2.1保守雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.2按照誠實(shí)信用的原則,公正、公平地執(zhí)行職責(zé)。3.2.3在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關(guān)工作。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:4.2.1對技術(shù)鑒定、評估、調(diào)解、仲裁過程中出現(xiàn)的錯誤或遺漏承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2.2對因自身原因?qū)е碌墓ぷ餮诱`承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。5.甲乙雙方的責(zé)任5.1甲方的責(zé)任:5.1.1按時提供第三方介入所需的資料和證據(jù)。5.1.2保障第三方的獨(dú)立性和公正性。5.1.3按照第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。5.2乙方的責(zé)任:5.2.1按時提供第三方介入所需的資料和證據(jù)。5.2.2保障第三方的獨(dú)立性和公正性。5.2.3按照第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系:6.1.1第三方是獨(dú)立于物業(yè)服務(wù)方的第三方,其職責(zé)是客觀、公正地執(zhí)行技術(shù)鑒定、評估、調(diào)解、仲裁等活動。6.1.2第三方的意見和結(jié)論對物業(yè)服務(wù)方不具有強(qiáng)制力。6.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系:6.2.1第三方是獨(dú)立于業(yè)主方的第三方,其職責(zé)是客觀、公正地執(zhí)行技術(shù)鑒定、評估、調(diào)解、仲裁等活動。6.2.2第三方的意見和結(jié)論對業(yè)主方不具有強(qiáng)制力。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系:6.3.1第三方與其他第三方之間應(yīng)相互尊重,不得相互干涉。6.3.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不受其他第三方的影響。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:7.1.1第三方的服務(wù)費(fèi)用。7.1.2第三方所需的其他費(fèi)用。7.2第三方介入的費(fèi)用由雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定承擔(dān)。8.第三方介入的結(jié)果8.1第三方介入的結(jié)果包括但不限于:8.1.1技術(shù)鑒定、評估報告。8.1.2調(diào)解協(xié)議。8.1.3仲裁裁決。8.2第三方介入的結(jié)果對雙方具有約束力,除非雙方另有約定。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件包括但不限于:9.1.1雙方達(dá)成一致意見。9.1.2第三方完成相關(guān)工作。9.1.3第三方因故無法繼續(xù)執(zhí)行職責(zé)。9.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:維修項(xiàng)目明細(xì)表要求:1.1列出所有需要維修的項(xiàng)目名稱、維修原因、維修時間、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息。1.2項(xiàng)目名稱應(yīng)具體、準(zhǔn)確,便于識別。1.3維修原因應(yīng)明確,便于評估維修必要性。1.4維修時間應(yīng)合理,便于雙方安排。1.5預(yù)計(jì)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)反映維修成本。2.合同附件二:物業(yè)設(shè)施清單要求:2.1列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有水電設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。2.2設(shè)施名稱應(yīng)具體、準(zhǔn)確,便于識別。2.3型號應(yīng)詳細(xì),便于區(qū)分。2.4數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確,便于統(tǒng)計(jì)。2.5位置應(yīng)明確,便于維修人員查找。3.合同附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:3.1明確第三方介入的目的、范圍、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。3.2約定第三方的權(quán)利與義務(wù)。3.3約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。3.4約定爭議解決方式。4.合同附件四:費(fèi)用結(jié)算清單要求:4.1列出所有維修項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等信息。4.2費(fèi)用應(yīng)真實(shí)反映實(shí)際支出。4.3費(fèi)用結(jié)算應(yīng)明確、詳細(xì)。5.合同附件五:爭議解決協(xié)議要求:5.1明確爭議解決的程序、方式、地點(diǎn)等內(nèi)容。5.2約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。5.3約定爭議解決的期限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為:未按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。1.2責(zé)任認(rèn)定:賠償業(yè)主因延誤造成的損失,如停水停電造成的損失等。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為:維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定:對維修質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)返修,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為:未按規(guī)定收取費(fèi)用。3.2責(zé)任認(rèn)定:退還業(yè)主已支付的費(fèi)用,并支付違約金。4.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定4.1違約行為:未妥善保管材料。4.2責(zé)任認(rèn)定:賠償因材料丟失或損壞造成的損失。5.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定5.1違約行為:未按時支付維修費(fèi)用。5.2責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,并承擔(dān)因延誤造成的損失。6.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定6.1違約行為:故意損壞維修設(shè)施設(shè)備。6.2責(zé)任認(rèn)定:修復(fù)損壞設(shè)施設(shè)備,并賠償因損壞造成的損失。7.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定7.1違約行為:未提供必要配合。7.2責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)因未配合造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍界定2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)期限及時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排3.3服務(wù)開始及結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用總額4.3支付方式及時間5.維修工程報價及預(yù)算5.1維修工程報價標(biāo)準(zhǔn)5.2維修工程預(yù)算編制5.3預(yù)算調(diào)整及審批流程6.維修工程進(jìn)度及驗(yàn)收6.1維修工程進(jìn)度安排6.2維修工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程及方法7.故障報修及響應(yīng)時間7.1故障報修渠道及方式7.2故障響應(yīng)時間規(guī)定7.3故障處理流程8.安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案8.1安全生產(chǎn)責(zé)任劃分8.2應(yīng)急預(yù)案編制及實(shí)施8.3事故報告及處理9.合同變更及終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同變更及終止流程10.違約責(zé)任及處理10.1違約責(zé)任界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3違約處理流程11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決規(guī)則12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效及終止日期13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件一:維修服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3補(bǔ)充條款14.合同簽署及備案14.1合同簽署日期14.2合同備案要求第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.4業(yè)主方名稱:業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍界定:本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等物業(yè)管理范圍內(nèi)的水電維修服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求:按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足業(yè)主合理需求。3.服務(wù)期限及時間安排3.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)時間安排:每日8:00至20:00,周六、日及國家法定節(jié)假日照常提供服務(wù)。3.3服務(wù)開始及結(jié)束日期:服務(wù)開始日期為2024年1月1日,服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)實(shí)際維修工程量及市場價格合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)費(fèi)用總額:年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.3支付方式及時間:業(yè)主方應(yīng)于每月5日前將上一個月的服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。5.維修工程報價及預(yù)算5.1維修工程報價標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)維修工程量、材料費(fèi)、人工費(fèi)等因素綜合制定報價。5.2維修工程預(yù)算編制:物業(yè)管理方根據(jù)報價標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際維修需求編制維修工程預(yù)算。5.3預(yù)算調(diào)整及審批流程:如遇特殊情況需調(diào)整預(yù)算,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并報業(yè)主委員會審批。6.維修工程進(jìn)度及驗(yàn)收6.1維修工程進(jìn)度安排:物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成維修工程。6.2維修工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):維修工程完成后,應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收流程及方法:驗(yàn)收流程包括業(yè)主方、物業(yè)管理方及第三方驗(yàn)收機(jī)構(gòu)共同參與,采用現(xiàn)場查看、資料審查等方式進(jìn)行驗(yàn)收。8.安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案8.1安全生產(chǎn)責(zé)任劃分:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維修工程中的安全生產(chǎn),包括施工安全、消防安全等,業(yè)主方負(fù)責(zé)提供必要的施工條件和配合。8.2應(yīng)急預(yù)案編制及實(shí)施:物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況編制應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、電氣故障等,并定期組織演練。8.3事故報告及處理:發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理方應(yīng)在第一時間向業(yè)主方和相關(guān)部門報告,并按照預(yù)案進(jìn)行處理。9.合同變更及終止9.1合同變更條件:因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致或因違約等原因,合同可提前終止。9.3合同變更及終止流程:合同變更需雙方書面確認(rèn),合同終止需提前一個月通知對方,并進(jìn)行書面確認(rèn)。10.違約責(zé)任及處理10.1違約責(zé)任界定:任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失,包括但不限于維修費(fèi)用、延誤費(fèi)用等。10.3違約處理流程:違約發(fā)生后,受損方應(yīng)在7日內(nèi)書面通知違約方,違約方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施或支付賠償。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決規(guī)則:爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、合法的原則。12.合同生效及終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件:合同期滿或根據(jù)合同約定提前終止。12.3合同生效及終止日期:合同生效日期為2024年1月1日,終止日期為2024年12月31日。13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件一:維修服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3補(bǔ)充條款:雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及備案14.1合同簽署日期:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同備案要求:本合同需在物業(yè)管理所在地相關(guān)部門備案。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,具備相應(yīng)資質(zhì)和能力,提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方介入的申請和程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入合同履行。2.2第三方介入需提前通知對方,并取得對方同意。2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)權(quán)利劃分3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和資料,有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3利益:第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得其應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入時的額外條款4.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分擔(dān)。4.3第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方在合同履行過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。5.3如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理。6.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。6.3第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同約定或法律法規(guī)的行為,應(yīng)向甲乙雙方提出書面報告。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)包括原合同內(nèi)容、變更內(nèi)容、第三方介入?yún)f(xié)議等內(nèi)容。8.第三方介入后的合同終止8.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。8.2終止協(xié)議應(yīng)包括原合同內(nèi)容、終止原因、第三方介入?yún)f(xié)議等內(nèi)容。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同備案10.1第三方介入后的合同變更、終止等事宜,甲乙雙方應(yīng)及時辦理備案手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:包括維修項(xiàng)目的名稱、維修內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)維修時間、所需材料等詳細(xì)信息。說明:維修服務(wù)清單作為合同附件,用于明確雙方對維修服務(wù)的具體要求和預(yù)期。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出所有維修服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅費(fèi)等,并提供詳細(xì)的計(jì)算方法和依據(jù)。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)作為合同附件,用于確保雙方對費(fèi)用的透明度和合理性。3.附件三:第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說明:第三方協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:維修工程預(yù)算詳細(xì)要求和說明:包括維修項(xiàng)目的預(yù)算總額、分項(xiàng)預(yù)算、預(yù)算編制依據(jù)等。說明:維修工程預(yù)算作為合同附件,用于確保維修工程的成本控制和預(yù)算執(zhí)行。5.附件五:維修工程驗(yàn)收報告詳細(xì)要求和說明:包括驗(yàn)收時間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及整改措施等。說明:維修工程驗(yàn)收報告作為合同附件,用于確保維修工程的質(zhì)量和完成情況。6.附件六:安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明:包括安全生產(chǎn)責(zé)任劃分、應(yīng)急預(yù)案的編制及實(shí)施、事故報告及處理流程等。說明:安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案作為合同附件,用于確保維修工程的安全性和突發(fā)事件的應(yīng)對能力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未在約定時間內(nèi)完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的直接損失,包括延誤費(fèi)用、額外維修費(fèi)用等。示例:因物業(yè)管理方原因?qū)е戮S修工程延誤3天,業(yè)主方因此支付額外維修費(fèi)用1000元,物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方1000元。2.違約行為:業(yè)主方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金。示例:業(yè)主方逾期支付服務(wù)費(fèi)用1個月,物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付每月1%的滯納金。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),如未履行或履行不到位,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:第三方未在約定時間內(nèi)完成技術(shù)鑒定,導(dǎo)致工程延誤,第三方應(yīng)賠償因此造成的損失。4.違約行為:任何一方違反合同約定的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償對方因此遭受的損失。示例:一方泄露了另一方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失,泄露方應(yīng)賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1常規(guī)維修項(xiàng)目2.1.2緊急維修項(xiàng)目2.1.3定期檢查與保養(yǎng)2.2水電維修服務(wù)2.2.1水管維修2.2.2電路維修2.2.3供水供電設(shè)備維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算周期第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋第六條緊急維修響應(yīng)時間6.1應(yīng)急響應(yīng)時間6.2緊急維修流程第七條保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三:維修記錄表第十二條其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2信息變更通知12.3合同附件的效力第十三條合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序第十四條合同簽署及生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱:____________________服務(wù)方地址:____________________服務(wù)方聯(lián)系人:___________________服務(wù)方聯(lián)系電話:_________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:____________________業(yè)主方地址:____________________業(yè)主方聯(lián)系人:___________________業(yè)主方聯(lián)系電話:_________________第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)維修服務(wù)2.1.1常規(guī)維修項(xiàng)目包括但不限于:門窗、墻面、屋頂、地面、電梯、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施等日常維修工作。2.1.2緊急維修項(xiàng)目包括但不限于:緊急搶修、停電、停水、火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的處理。2.1.3定期檢查與保養(yǎng)包括但不限于:對公共區(qū)域進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,預(yù)防故障發(fā)生。2.2水電維修服務(wù)2.2.1水管維修包括但不限于:水管破裂、漏水、堵塞等問題的修復(fù)。2.2.2電路維修包括但不限于:電路故障、插座損壞、電線老化等問題的修復(fù)。2.2.3供水供電設(shè)備維護(hù)包括但不限于:水泵、變壓器、配電箱等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期:____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)維修項(xiàng)目的不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估,具體費(fèi)用將在服務(wù)合同中明確列出。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式進(jìn)行支付。4.3費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次,業(yè)主方應(yīng)在每月結(jié)算周期內(nèi)支付當(dāng)月產(chǎn)生的費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)方應(yīng)確保維修工作符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保維修質(zhì)量。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)方應(yīng)遵循國家有關(guān)物業(yè)維修服務(wù)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范。5.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋業(yè)主方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。服務(wù)方應(yīng)認(rèn)真對待業(yè)主方的反饋,及時進(jìn)行整改。第六條緊急維修響應(yīng)時間6.1應(yīng)急響應(yīng)時間服務(wù)方應(yīng)在接到緊急維修通知后,在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.2緊急維修流程(1)接到通知后,立即核實(shí)維修情況;(2)派出專業(yè)人員前往現(xiàn)場;(3)進(jìn)行緊急處理,確保問題得到解決;(4)向業(yè)主方反饋處理結(jié)果。第七條保修條款7.1保修范圍服務(wù)方提供的維修服務(wù),在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。7.2保修期限保修期限自維修完成之日起計(jì)算,一般為____個月。7.3保修責(zé)任服務(wù)方在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,但因業(yè)主方使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因造成的損壞除外。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任若服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若服務(wù)方連續(xù)兩次未在規(guī)定時間內(nèi)完成緊急維修,業(yè)主方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)方賠償由此造成的損失。8.2業(yè)主方違約責(zé)任若業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求業(yè)主方支付欠款及滯納金。若業(yè)主方擅自改動物業(yè)設(shè)施或拒絕服務(wù)方進(jìn)入物業(yè)進(jìn)行維修,業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院,雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括:服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、違反合同約定導(dǎo)致合同解除等。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表包括但不限于維修項(xiàng)目名稱、維修內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)維修時間等詳細(xì)信息。11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅費(fèi)等。11.3附件三:維修記錄表記錄每次維修的時間、原因、處理結(jié)果、費(fèi)用等詳細(xì)信息。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對本合同的簽訂、履行和終止過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。12.2信息變更通知任何一方信息發(fā)生變化時,應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知對方。12.3合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同解除13.1合同解除條件合同解除條件包括:一方違約、不可抗力、合同到期等。13.2合同解除程序任何一方提出解除合同時,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并說明解除原因。第十四條合同簽署及生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意或法律規(guī)定,介入合同關(guān)系,協(xié)助或參與合同履行的人員或機(jī)構(gòu)。第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,若出現(xiàn)需要第三方介入的情況,雙方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并說明第三方介入的具體原因、介入方式和預(yù)計(jì)介入時間。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),并對自己的行為負(fù)責(zé)。第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失或違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)和資料,并承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用,并接受第三方的服務(wù)。第五條第三方介入的具體條款5.1介入原因第三方介入的原因包括但不限于:合同履行過程中的爭議解決、工程質(zhì)量評估、合同履行監(jiān)督、保險理賠等。5.2介入方式第三方介入的方式包括但不限于:提供咨詢服務(wù)、進(jìn)行現(xiàn)場勘查、出具評估報告、監(jiān)督合同履行等。5.3介入時間第三方介入的時間應(yīng)與合同履行進(jìn)度相協(xié)調(diào),確保第三方介入不會影響合同履行的正常進(jìn)行。第六條第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失或違約的,其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定確定。如無約定,責(zé)任限額為第三方收取的服務(wù)費(fèi)用的兩倍。6.2責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失;(2)因甲方或乙方的原因?qū)е聯(lián)p失;(3)因合同約定免責(zé)的其他情況。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、勘查費(fèi)、報告費(fèi)等。7.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H情況分擔(dān)。如無約定,甲方和乙方各承擔(dān)50%。第八條第三方的退出8.1第三方退出原因第三方退出原因包括但不限于:合同履行完畢、合同解除、甲方或乙方提出退出請求等。8.2退出程序第三方退出時,應(yīng)提前____個工作日書面通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方完成合同履行或解除合同的后續(xù)工作。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)或法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院,雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。第十條第三方介入的合同變更10.1合同變更原因第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容或履行方式的變更。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有維修服務(wù)項(xiàng)目的名稱、維修內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)維修時間等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),便于雙方核對和執(zhí)行。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅費(fèi)等。附件說明:作為合同附件,用于明確各項(xiàng)維修服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,便于雙方了解和監(jiān)督。3.附件三:維修記錄表詳細(xì)要求:記錄每次維修的時間、原因、處理結(jié)果、費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件說明:作為合同附件,用于記錄維修過程和結(jié)果,便于雙方追溯和評估服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的原因、方式、時間、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任,確保合同履行順利進(jìn)行。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范爭議解決機(jī)制,保障雙方合法權(quán)益。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效時間等內(nèi)容。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范合同變更流程,確保合同內(nèi)容的及時更新。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按約定時間完成維修服務(wù)。業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé)。任何一方泄露合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方未按時完成維修,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償業(yè)主方因此遭受的損失、支付違約金等。業(yè)主方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付滯納金、賠償服務(wù)方因此遭受的損失等。第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償因自身原因造成的損失、支付違約金等。泄露商業(yè)秘密或違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明:服務(wù)方未按約定時間完成維修服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主方遭受額外損失,服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的損失,并支付違約金。業(yè)主方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,逾期____天未支付,應(yīng)支付____%的滯納金,并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行受阻,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方法定代表人1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方法定代表人2.合同簽訂時間及生效日期3.合同期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)范圍4.1水電設(shè)施維修范圍4.2水電設(shè)施更換范圍4.3其他設(shè)施維修范圍5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1維修人員資質(zhì)要求5.2維修材料要求5.3維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)流程6.1報修流程6.2維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間要求6.3維修完成時間要求6.4維修費(fèi)用結(jié)算流程7.費(fèi)用結(jié)算7.1維修費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用結(jié)算方式7.3費(fèi)用支付時間7.4優(yōu)惠及減免政策8.爭議解決8.1爭議處理方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一:維修項(xiàng)目清單12.2附件二:維修費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:服務(wù)協(xié)議13.合同其他約定13.1雙方聯(lián)系方式13.2通知送達(dá)方式13.3合同解釋權(quán)14.合同生效及附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)街道號1.3物業(yè)管理方法定代表人:1.4業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址:市區(qū)街道號1.6業(yè)主方法定代表人:2.合同簽訂時間及生效日期本合同于2024年1月1日簽訂,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同期限3.1服務(wù)開始日期:2024年1月2日3.2服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條款:如雙方同意,合同期滿前一個月可進(jìn)行續(xù)簽。4.服務(wù)范圍4.1水電設(shè)施維修范圍:包括但不限于供水管道、排水管道、強(qiáng)弱電線路、配電箱等。4.2水電設(shè)施更換范圍:包括但不限于水表、電表、電閘、插座、燈具、水龍頭等。4.3其他設(shè)施維修范圍:包括但不限于電梯、消防設(shè)施、安防設(shè)施等。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1維修人員資質(zhì)要求:維修人員須持有相關(guān)資質(zhì)證書,具備相應(yīng)的專業(yè)技能。5.2維修材料要求:維修材料須符合國家標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量合格,有相關(guān)產(chǎn)品合格證。5.3維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):維修后的設(shè)施須達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證正常運(yùn)行。6.服務(wù)流程6.1報修流程:業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障,可通過電話、短信或現(xiàn)場報修方式向物業(yè)管理方報告。6.2維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間要求:接到報修后,維修人員應(yīng)在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。6.3維修完成時間要求:維修工作應(yīng)在當(dāng)天完成,如遇特殊情況,應(yīng)提前通知業(yè)主。6.4維修費(fèi)用結(jié)算流程:維修完成后,物業(yè)管理方將向業(yè)主提供維修費(fèi)用清單,業(yè)主確認(rèn)后支付費(fèi)用。7.費(fèi)用結(jié)算7.1維修費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。7.2費(fèi)用結(jié)算方式:業(yè)主可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或刷卡等方式支付。7.3費(fèi)用支付時間:維修完成后5個工作日內(nèi)支付。7.4優(yōu)惠及減免政策:針對部分故障,如屬于正常磨損,可享受免費(fèi)維修或減免部分費(fèi)用。8.爭議解決8.1爭議處理方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任:如物業(yè)管理方未能按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,具體金額雙方另行協(xié)商。9.2業(yè)主方違約責(zé)任:如業(yè)主方未按時支付維修費(fèi)用或未按約定配合維修工作,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,具體金額雙方另行協(xié)商。10.合同解除10.1合同解除條件:如任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序:合同解除前,違約方應(yīng)先向守約方提出違約情況,守約方有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)糾正。如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正,守約方有權(quán)解除合同。11.合同終止11.1合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時,合同終止。12.合同附件12.1附件一:維修項(xiàng)目清單12.2附件二:維修費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:服務(wù)協(xié)議13.合同其他約定13.1雙方聯(lián)系方式:物業(yè)管理方與業(yè)主方應(yīng)保持有效的通訊渠道,確保信息及時傳遞。13.2通知送達(dá)方式:除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.3合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.合同生效及附件效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方介入范圍2.1第三方介入范圍包括但不限于:維修工程監(jiān)理、技術(shù)咨詢、質(zhì)量檢測、糾紛調(diào)解等。3.第三方選擇及認(rèn)可3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并書面認(rèn)可其介入合同履行過程。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),并對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。4.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、難度和潛在風(fēng)險。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在發(fā)生責(zé)任事故時,作為賠償依據(jù)。6.第三方介入程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入后,應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》及本合同的相關(guān)條款履行職責(zé)。6.3第三方介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,有權(quán)向甲乙雙方提出警告,并要求改正。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的劃分:第三方作為獨(dú)立第三方,其職責(zé)僅限于提供專業(yè)服務(wù),不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策和管理。7.2第三方與乙方的劃分:第三方作為獨(dú)立第三方,其職責(zé)僅限于提供專業(yè)服務(wù),不參與乙方的內(nèi)部決策和管理。7.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任:在第三方介入的范圍內(nèi),甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,第三方不承擔(dān)責(zé)任。8.第三方介入的終止8.1第三方介入期間,如甲乙雙方協(xié)商一致,可終止第三方介入。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,并在合同履行過程中支付。9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:技術(shù)服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)等。10.第三方介入的保密10.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),對在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。10.2第三方不得泄露、使用或允許他人使用從甲乙雙方獲取的任何商業(yè)秘密和隱私信息。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)列明維修項(xiàng)目的具體名稱、數(shù)量、規(guī)格、維修原因等。說明:維修項(xiàng)目清單是合同履行的重要依據(jù),用于明確維修內(nèi)容和范圍。2.附件二:維修費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)列明各項(xiàng)維修費(fèi)用的構(gòu)成,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。說明:維修費(fèi)用明細(xì)是合同履行中費(fèi)用結(jié)算的依據(jù),應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。3.附件三:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:服務(wù)協(xié)議是本合同的重要補(bǔ)充,用于細(xì)化合同內(nèi)容,明確雙方權(quán)益。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中可能產(chǎn)生的附件,用于規(guī)范第三方行為。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。說明:爭議解決協(xié)議是合同履行過程中可能產(chǎn)生的附件,用于規(guī)范爭議解決方式。6.附件六:合同履行情況報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)詳細(xì)列明合同履行過程中的重要事件、問題及解決情況。說明:合同履行情況報告是合同履行過程中的重要文件,用于記錄和評估合同履行情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為物業(yè)管理方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。業(yè)主方未按時支付維修費(fèi)用或未按約定配合維修工作。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé),造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方違約責(zé)任:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,如無約定,按實(shí)際損失賠償。業(yè)主方違約責(zé)任:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,如無約定,按實(shí)際損失賠償。第三方責(zé)任:按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的責(zé)任限額賠償損失,如無約定,按實(shí)際損失賠償。3.示例說明示例一:物業(yè)管理方未在規(guī)定時間內(nèi)完成維修工作,導(dǎo)致業(yè)主方遭受額外損失,物業(yè)管理方應(yīng)按合同約定支付違約金。示例二:業(yè)主方未按時支付維修費(fèi)用,物業(yè)管理方有權(quán)暫停服務(wù),并要求業(yè)主方支付逾期付款違約金。示例三:第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,由于自身原因?qū)е戮S修工作延誤,造成業(yè)主方損失,第三方應(yīng)按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定支付賠償金。全文完。2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3第三方2.服務(wù)范圍2.1水電維修項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)周期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量糾紛處理6.服務(wù)流程6.1維修申請6.2維修響應(yīng)6.3維修實(shí)施6.4維修驗(yàn)收7.故障處理7.1故障報告7.2故障排查7.3故障維修7.4故障反饋8.應(yīng)急處理8.1應(yīng)急預(yù)案8.2應(yīng)急響應(yīng)8.3應(yīng)急措施9.技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)計(jì)劃9.3培訓(xùn)實(shí)施10.資料與檔案管理10.1資料收集與整理10.2檔案管理10.3資料保密11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止的程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司住所:市區(qū)街道號法定代表人:1.2業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會住所:市區(qū)街道號負(fù)責(zé)人:1.3第三方名稱:水電維修公司住所:市區(qū)街道號法定代表人:第二條服務(wù)范圍2.1水電維修項(xiàng)目包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等場所的水管、電線、電纜、插座、開關(guān)等水電設(shè)施維修。2.2服務(wù)內(nèi)容提供水電設(shè)施故障排查、維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和實(shí)際維修需求進(jìn)行。第三條服務(wù)期限3.1開始日期:2024年1月1日3.2結(jié)束日期:2024年12月31日3.3服務(wù)周期:根據(jù)實(shí)際需求,每日、每周或每月進(jìn)行一次服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式按實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照市場價格。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)在服務(wù)完成后10日內(nèi)支付維修費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場價格波動,雙方可協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和業(yè)主滿意度要求。5.2質(zhì)量檢查每次維修完成后,業(yè)主方或第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢查。5.3質(zhì)量糾紛處理如出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。第六條服務(wù)流程6.1維修申請業(yè)主方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向物業(yè)管理方提出維修申請。6.2維修響應(yīng)物業(yè)管理方在接到申請后1小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)安排維修人員。6.3維修實(shí)施維修人員按照維修方案進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。6.4維修驗(yàn)收維修完成后,業(yè)主方或第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收。第七條故障處理7.1故障報告業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方及時報告故障情況,包括故障發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因等。7.2故障排查維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即進(jìn)行故障排查,確定故障原因。7.3故障維修維修人員根據(jù)故障原因,進(jìn)行維修操作。7.4故障反饋維修完成后,維修人員應(yīng)向業(yè)主方反饋維修結(jié)果,并告知后續(xù)保養(yǎng)措施。第八條應(yīng)急處理8.1應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于停電、停水、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.2應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生突發(fā)事件時,物業(yè)管理方應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,通知相關(guān)人員并采取應(yīng)急措施。8.3應(yīng)急措施應(yīng)急措施包括但不限于組織人員疏散、保障安全通道暢通、協(xié)調(diào)相關(guān)部門救援等。第九條技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持第三方公司應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于維修技術(shù)指導(dǎo)、材料供應(yīng)等。9.2培訓(xùn)計(jì)劃物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升維修人員的專業(yè)技能。9.3培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中,第三方公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第十條資料與檔案管理10.1資料收集與整理物業(yè)管理方應(yīng)收集整理維修記錄、費(fèi)用清單、維修報告等相關(guān)資料。10.2檔案管理所有資料應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔和管理,確保資料完整、安全。10.3資料保密涉及業(yè)主隱私的資料應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得外泄。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、費(fèi)用收取不合理等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除或終止的程序合同解除或終止需書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。13.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請調(diào)解或仲裁。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)如需仲裁,雙方應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會。第十四條其他約定14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于維修項(xiàng)目清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲方(物業(yè)管理方)或乙方(業(yè)主方)邀請或指定的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理、爭議調(diào)解、風(fēng)險評估等。2.2第三方介入的具體范圍和內(nèi)容,由雙方在合同中明確約定。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù),對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)獲得甲方或乙方支付的報酬。3.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入程序4.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入原因、范圍和預(yù)期效果。4.2雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)協(xié)助第三方開展工作,并提供必要的信息和條件。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,包括但不限于賠償金額、賠償期限等。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和潛在損失。5.3如第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方受甲方委托,為甲方提供專業(yè)服務(wù),甲方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方受乙方委托,為乙方提供專業(yè)服務(wù),乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。6.3第三方與其他方的劃分:第三方與其他方之間無直接合同關(guān)系,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。第七條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),具體承擔(dān)方式由雙方在合同中約定。7.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用、中介費(fèi)用等。7.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)合理計(jì)算,并納入合同成本。第八條第三方介入合同的變更與解除8.1第三方介入合同可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更或解除,變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入合同的變更或解除,不影響本合同的效力。第九條第三方介入合同的爭議解決9.1第三方介入合同發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第十條第三方介入合同的其他約定10.1本合同對第三方介入的約定,不改變本合同其他條款的效力。10.2第三方介入合同的簽訂、履行和終止,均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)。10.3本合同對第三方介入的約定,可作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:維修項(xiàng)目清單要求:詳細(xì)列明維修項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、規(guī)格、預(yù)計(jì)完成時間等。說明:本清單作為合同附件,用于明確維修范圍和進(jìn)度。3.附件三:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。說明:本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括維修質(zhì)量、完成時間等。說明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確服務(wù)質(zhì)量要求。5.附件五:應(yīng)急預(yù)案要求:詳細(xì)列明各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施,包括人員疏散、救援等。說明:本預(yù)案作為合同附件,用于明確應(yīng)急處理流程。6.附件六:培訓(xùn)計(jì)劃要求:詳細(xì)列明培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參與人員等。說明:本計(jì)劃作為合同附件,用于明確培訓(xùn)安排。7.附件七:資料收集與整理規(guī)范要求:詳細(xì)列明資料收集、整理、歸檔、保密等方面的規(guī)范。說明:本規(guī)范作為合同附件,用于明確資料管理要求。8.附件八:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。說明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確違約責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定費(fèi)用收取不合理故意泄露業(yè)主隱私未按照應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,由合同雙方共同認(rèn)定。違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.示例說明:若第三方未按時完成維修任務(wù),導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失金額,并支付違約金。若甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)水電維修服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2服務(wù)提供方基本信息2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1維修服務(wù)項(xiàng)目2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)時間及響應(yīng)速度3.1服務(wù)時間3.2響應(yīng)速度要求4.維修費(fèi)用及結(jié)算方式4.1維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付期限5.保修及售后服務(wù)5.1保修期限5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3售后服務(wù)流程6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證措施6.2責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任7.合同期限及終止7.1合同期限7.2終止條件7.3終止流程8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.合同附件10.1附件一:維修服務(wù)清單10.2附件二:維修費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:合同簽訂日期及地點(diǎn)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更流程11.3合同變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除流程12.3解除通知13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方協(xié)商事項(xiàng)13.2法律法規(guī)要求13.3不可抗力14.合同附件清單14.1附件一:維修服務(wù)清單14.2附件二:維修費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:___________1.1.2注冊地址:________________1.1.3法定代表人:________________1.1.4聯(lián)系電話:________________1.1.5電子郵箱:________________1.2服務(wù)提供方基本信息1.2.1服務(wù)提供方名稱:___________1.2.2注冊地址:________________1.2.3法定代表人:________________1.2.4聯(lián)系電話:________________1.2.5電子郵箱:________________2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1維修服務(wù)項(xiàng)目2.1.1水管維修2.1.2電路維修2.1.3空調(diào)維修2.1.4門窗維修2.1.5墻面、地面維修2.1.6其他日常維修服務(wù)2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維修項(xiàng)目應(yīng)按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.2.2維修材料應(yīng)符合產(chǎn)品合格證要求2.2.3維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書2.3服務(wù)區(qū)域2.3.1維修服務(wù)范圍為物業(yè)管理方指定的住宅小區(qū)2.3.2服務(wù)區(qū)域包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等3.服務(wù)時間及響應(yīng)速度3.1服務(wù)時間3.1.1工作日:上午8:00至下午18:003.1.2節(jié)假日及休息日:根據(jù)實(shí)際情況安排3.2響應(yīng)速度要求3.2.1對于緊急維修請求,應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)3.2.2對于非緊急維修請求,應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)安排維修人員4.維修費(fèi)用及結(jié)算方式4.1維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修費(fèi)用按實(shí)際維修項(xiàng)目和材料費(fèi)用計(jì)算4.1.2維修費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等4.2結(jié)算方式4.2.1維修費(fèi)用由物業(yè)管理方支付4.2.2維修費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬4.3費(fèi)用支付期限4.3.1維修費(fèi)用應(yīng)在維修完成后7個工作日內(nèi)支付5.保修及售后服務(wù)5.1保修期限5.1.1維修項(xiàng)目保修期限為自維修完成之日起3個月5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.2.1對維修項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪,確保維修質(zhì)量5.2.2對用戶提出的問題及時解決5.3售后服務(wù)流程5.3.1用戶提出問題,維修人員接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)5.3.2維修人員到達(dá)現(xiàn)場,檢查問題,提出解決方案5.3.3用戶確認(rèn)維修方案,維修人員實(shí)施維修5.3.4維修完成后,用戶驗(yàn)收合格6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證措施6.1.1維修人員必須遵守維修標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程6.1.2維修材料必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品合格證要求6.2責(zé)任承擔(dān)6.2.1維修人員因操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題,由服務(wù)提供方承擔(dān)責(zé)任6.2.2因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的問題,由材料供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任6.3違約責(zé)任6.3.1如服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金為維修服務(wù)費(fèi)用的20%8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1如物業(yè)管理方未按時支付維修費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。8.1.2如服務(wù)提供方未按時完成維修工作,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金比例為每日千分之五。8.1.3如服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定,物業(yè)管理方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行無償返修,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息。9.1.2合同的具體條款內(nèi)容
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