美容院員工規(guī)章制度（2篇）

美容院員工規(guī)章制度員工行為規(guī)范與工作準則1.出勤與考勤員工應(yīng)確保按時上班。任何遲到、早退或未經(jīng)批準缺勤的行為將導(dǎo)致薪酬扣除，并記錄于個人檔案。如有離崗需求，員工需提前通知直屬上級，并填寫相應(yīng)的離崗申請表。請假需提前向上級申請并獲得批準。若員工連續(xù)三天未到崗，將被視為自動離職。2.儀容儀表員工應(yīng)保持專業(yè)的儀表形象，使用化妝品應(yīng)得體，不得過量。工作期間應(yīng)穿著整潔的工作服，避免穿著可能影響形象的不當服裝。保持發(fā)型整潔，不得有明顯的染發(fā)或造型違規(guī)。禁止佩戴過大或過于夸張的飾品。3.工作要求員工須遵守既定工作時間和工作安排，不得擅自離開崗位或消極怠工。應(yīng)對顧客保持禮貌與耐心，不得使用不當言語或行為侮辱顧客。主動提供服務(wù)，積極解決問題，維護良好的服務(wù)態(tài)度。保護和工作環(huán)境，遵守工作流程和操作規(guī)范，不得私自修改產(chǎn)品或設(shè)備設(shè)置。尊重同事及上級，促進團隊合作，避免任何損害他人利益或聲譽的語言和行動。4.業(yè)務(wù)技能和培訓(xùn)員工須完成入職培訓(xùn)及相關(guān)技能提升課程，以提高專業(yè)技能。持續(xù)學習最新美容技術(shù)與產(chǎn)品知識，以提供專業(yè)、高品質(zhì)的美容服務(wù)。通過有效的顧客溝通建立并維護良好的客戶關(guān)系。5.保密義務(wù)保護顧客隱私，不得泄露任何顧客個人信息及保密內(nèi)容。不得泄露公司的商業(yè)機密和技術(shù)秘密，無論在職或離職后。6.違紀處分違反上述準則的員工將面臨相應(yīng)的紀律處分，如口頭警告、書面警告、崗位調(diào)整、薪資扣除，乃至解雇。多次違反規(guī)定或行為嚴重的員工將被直接解雇。美容院員工規(guī)章制度（二）美容院員工行為規(guī)范與工作準則第一章總則第一條美容院為了提升服務(wù)品質(zhì)，確保經(jīng)營活動有序進行，特制定本行為規(guī)范與工作準則。第二條本準則適用于美容院所有雇員，包括全職人員、兼職人員及短期工。全體雇員必須嚴格遵循本準則之規(guī)定。第三條雇員應(yīng)掌握必要的美容技術(shù)，并完成規(guī)定的培訓(xùn)以獲取相應(yīng)資格。雇員應(yīng)致力于專業(yè)技能的持續(xù)提升，以供應(yīng)高品質(zhì)服務(wù)。第四條美容院提倡雇員間相互支持與合作，以增強工作效能與團隊精神。在工作中，雇員應(yīng)互相尊重、互相支持，并保持積極態(tài)度。第五條美容院將定期對雇員的工作表現(xiàn)進行評估。雇員需配合評估流程，并接受基于評估結(jié)果的紀律措施。第二章工作時間與休假第六條雇員應(yīng)遵循美容院規(guī)定的工作時間。正常工作日為每日八小時，每周工作40小時。第七條雇員應(yīng)準時上下班，避免早退或遲到。如遇不可預(yù)見之特殊情況需請假時，應(yīng)提前向直接上級報告并獲批準。第八條加班須經(jīng)上級主管批準，并將按規(guī)定的加班費率支付加班工資。第九條雇員依法享有公休日和帶薪年假。如需休假，應(yīng)提前向上級提交申請并獲得批準。第十條休假前，雇員需確保工作交接妥當，以維持工作連續(xù)性。第三章工作紀律第十一條雇員工作時應(yīng)穿著整潔且符合職業(yè)形象的工作服，不得穿著有損職業(yè)道德或社會公德的服裝。第十二條雇員應(yīng)遵守美容院的工作流程與標準，認真執(zhí)行職務(wù)。第十三條雇員應(yīng)恪守美容師職業(yè)道德，保護客戶隱私，尊重客戶隱私權(quán)。第十四條雇員應(yīng)根據(jù)美容院標準提供服務(wù)，不得私自修改或減少服務(wù)項目。第十五條雇員應(yīng)維護工作環(huán)境的整潔與安全，并合理使用設(shè)備設(shè)施。第十六條雇員應(yīng)遵守美容院的財務(wù)制度，不得利用職務(wù)之便進行私人經(jīng)濟活動。第四章行為規(guī)范第十七條雇員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得參與任何違法行為。第十八條雇員應(yīng)以誠信為準則，不得采用不正當手段謀取私利。第十九條雇員應(yīng)遵守本準則及其他美容院規(guī)章制度，不得故意損害美容院聲譽或利益。第二十條雇員在提供服務(wù)時，應(yīng)遵守基本客戶準則，尊重客戶權(quán)益及隱私。第二十一條工作期間，雇員不得私自使用手機或其他通信工具，以免影響工作成效。第二十二條雇員應(yīng)保持專業(yè)形象與恰當言行，不得有任何有損職業(yè)聲譽的行為。第五章紀律處分第二十三條對違反本準則的雇員，將視情節(jié)嚴重程度給予相應(yīng)的紀律處分，包括口頭警告、書面警告、罰款、記過、降級或解雇。第六章附則第二十四條美容院保留根據(jù)實際運營狀況和發(fā)展需