《數(shù)字貿(mào)易背景下M公司國際貨運代理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑研究》開題報告（含提綱）3200字

數(shù)字貿(mào)易背景下M公司國際貨運代理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑研究課題的背景、目的和意義：（一）選題背景二十一世紀(jì)的當(dāng)下，快速普及的全球互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的出現(xiàn)，極大地推動了數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的發(fā)展，為各國進行國際貿(mào)易開辟了新的路徑。當(dāng)前，信息技術(shù)早已融入到社會生活和經(jīng)濟行為的每一處角落，這是大家普遍感知到的不容置疑的現(xiàn)象，它逐漸改變著人們的經(jīng)濟和商業(yè)行為，改變著國際貿(mào)易的方式，在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為國際貨物和服務(wù)貿(mào)易的主要驅(qū)動力，也是提供數(shù)字服務(wù)和貿(mào)易的誠信可靠的交易平臺。數(shù)字流動為全球經(jīng)濟發(fā)展提供了巨大的空間和機遇。相對比起傳統(tǒng)的而貿(mào)易方式來說，數(shù)字貿(mào)易能夠在最終貿(mào)易質(zhì)量和貿(mào)易安全性的基礎(chǔ)之上節(jié)省前期需要投入的時間成本以及經(jīng)濟成本，因此其具備諸多優(yōu)勢。嘉虹公司作為國際貨運代理公司，在其實際發(fā)展中應(yīng)該深刻意識到這一問題的重要意義，在原有基礎(chǔ)之上加強對于現(xiàn)代化技術(shù)以及信息化技術(shù)的應(yīng)用從而提高其運行效率，充分發(fā)揮出數(shù)字貿(mào)易的優(yōu)勢。目前嘉虹公司在實際運行中存在諸多不足指出，造成這一現(xiàn)狀的因素較為復(fù)雜，在這樣的背景下，本文結(jié)合實際情況對于數(shù)字貿(mào)易背景下嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑和優(yōu)化路徑進行簡要分析。選題目的本文的選題的主要目的是為了分明確嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)存在的不足之處并在此基礎(chǔ)之上通過響應(yīng)分析提出可行性建議從而提高嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)的發(fā)展效率，充分發(fā)揮出其在市場發(fā)展中的重要作用。選題意義在理論上，對數(shù)字貿(mào)易壁壘背景下國際貨運代理業(yè)務(wù)進行研究，有利于補充前人對于數(shù)字貿(mào)易壁壘領(lǐng)域研究的空缺，為在當(dāng)前背景下如何進一步建立有效的數(shù)字貿(mào)易合作框架提供理論依據(jù)。并為后續(xù)國際貨運代理相關(guān)企業(yè)和公司的發(fā)展以及其發(fā)展策略的制定提供理論支持，同時也為后續(xù)相關(guān)研究提供歷史經(jīng)驗。在實踐上，對數(shù)字貿(mào)易壁壘背景下國際貨運代理業(yè)務(wù)進行研究，有利于幫助推進全球數(shù)字貿(mào)易合作框架的確立，掃除數(shù)字貿(mào)易在全球發(fā)展的不利政策環(huán)境。在全面分析嘉虹公司的發(fā)展現(xiàn)狀下，指出企業(yè)國際貨運代理業(yè)務(wù)存在的不足，并結(jié)合嘉虹公司的實際發(fā)展需求以及其發(fā)展特點提出了具有可行性的優(yōu)化建議，可促進嘉虹公司的高效發(fā)展能和健康可持續(xù)性發(fā)展。文獻綜述RaiA等通過實地調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，他認(rèn)為造成國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的誘因有以下幾點，分別是員工本身的原因、企業(yè)管理制度的原因和企業(yè)經(jīng)營策略的原因。IbrahimU,I.HayeeM,GunasekaranA,NgaibE[2]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)重視度、管理模式、戰(zhàn)略目標(biāo)、員工素養(yǎng)、執(zhí)行力度等因素對國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。在體制因素方面，HelmickJS[3]認(rèn)為管理模式、激勵指數(shù)、競爭強度、員工滿意度等因素對國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。葉祥麗通過分析國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)客戶的滿意度數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)客戶委托業(yè)務(wù)的周密度的維護水平越高，該企業(yè)的客戶滿意度越高，同時員工個人素質(zhì)對國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的影響占比較為重要。程麗分析企業(yè)一線員工對于國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量因素的影響，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度的執(zhí)行力與觀測程度與國際貨運代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。張茉楠和周念利認(rèn)為，盡管數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢強勁，但問題也很突出，當(dāng)前數(shù)字貿(mào)易部分相關(guān)政策和國際規(guī)則還未得到有限建立，而現(xiàn)存的數(shù)字貿(mào)易壁壘和數(shù)據(jù)隱私保護的政策又難以得到國際組織的廣泛認(rèn)同，各種因素共同導(dǎo)致數(shù)字貿(mào)易受到嚴(yán)格的數(shù)字貿(mào)易壁壘的限制。張群等認(rèn)為，中國的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展情況良好，發(fā)展速度飛快，貿(mào)易額不斷增加，有效促進了中國本土企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。但是中國在數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的進程中也表現(xiàn)出一些相關(guān)問題。比如國內(nèi)對于通信等方面的一些與數(shù)字貿(mào)易有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展還不是很成熟，安全保密機制和數(shù)據(jù)監(jiān)管機制還不健全，存在大量的中小企業(yè)并沒有很強的生產(chǎn)能力等。劉洪槐認(rèn)為，當(dāng)前尚未構(gòu)建完成一套有效的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，其原因在于各國的數(shù)字貿(mào)易政策難點都各不相同，難以通過建議一套全球統(tǒng)一的規(guī)則來規(guī)范各國的數(shù)字貿(mào)易活動。課題的基本內(nèi)容：1.緒論1.1研究背景及意義1.2研究方法1.3文獻綜述2.嘉虹公司國際貿(mào)運代理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析2.1嘉虹公司概況2.2嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)范圍2.3嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀2.3.1嘉虹公司國際貨運代理經(jīng)營現(xiàn)狀2.3.2嘉虹公司國際貨運代理市場現(xiàn)狀2.3.3嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)PEST分析3.嘉虹公司國際貿(mào)運代理業(yè)務(wù)存在的問題3.1市場競爭力不足3.2物流服務(wù)質(zhì)量差3.3服務(wù)信息獲取低效3.4人才培養(yǎng)落后3.5基礎(chǔ)設(shè)施不健全4.嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)優(yōu)化建議4.1明確市場定位4.2物流服務(wù)差異化4.3網(wǎng)絡(luò)信息化4.4服務(wù)人員專業(yè)化4.5確立技術(shù)優(yōu)勢5.結(jié)論參考文獻課題的思路和方法：課題思路研究方法文獻查閱法：在本文的而研究工作開始之前結(jié)合實際情況以及論文研究需求對相關(guān)資料以及研究現(xiàn)狀進行了查閱與分析。案例分析法：本文主要是以嘉虹公司的國際貨運代理業(yè)務(wù)為例進行了運行優(yōu)化相關(guān)問題的分析，對嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)進行了全面分析。歸納總結(jié)法：本文對查閱的文獻資料、已有的研究成果以及現(xiàn)狀調(diào)查的全部理論和結(jié)果進行了全面梳理和整合。理論分析法：本文基于相應(yīng)的基礎(chǔ)理論對嘉虹公司國際貨運代理業(yè)務(wù)相關(guān)問題進行了全面分析。步驟及進度安排：步驟確定論文方向和論文選題基于論文方向和論文選題進行相關(guān)資料以及文獻的查閱工作和整合梳理工作任務(wù)書及開題報告的撰寫，確定論文主要研究內(nèi)容和研究理論論文初稿寫作對論文初稿進行格式以及大方向的修改并確定二稿在二稿基礎(chǔ)之上對論文進行進一步調(diào)整與優(yōu)化查重并定稿論文提交、答辯及歸檔進度安排20xx年x月x日-20xx年x月x日確定論文方向和論文選題20xx年x月x日-20xx年x月x日基于論文方向和論文選題進行相關(guān)資料以及文獻的查閱工作和整合梳理工作20xx年x月x日-20xx年x月x日任務(wù)書及開題報告的撰寫，確定論文主要研究內(nèi)容和研究理論20xx年x月x日-20xx年x月x日論文初稿寫作20xx年x月x日-20xx年x月x日對論文初稿進行格式以及大方向的修改并確定二稿20xx年x月x日-20xx年x月x日在二稿基礎(chǔ)之上對論文進行進一步調(diào)整與優(yōu)化20xx年x月x日-20xx年x月x日查重并定稿20xx年x月x日-20xx年x月x日論文提交、答辯及歸檔主要參考文獻：[1]李德正.國際貨運代理企業(yè)處理客戶業(yè)務(wù)的操作方法[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),務(wù),2016(1):59-61.[2]劉陽春,黃澤楷.互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)驅(qū)動下的物流企業(yè)升級動態(tài)過程——以德迅國際貨運代理公司為例[J].產(chǎn)經(jīng)評論,2017(6):123-136.[3]李彥榮.從一則案例分析國際貨運代理企業(yè)代簽提單的風(fēng)險及防范[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),2016(4):73-75.[4]魯渤,王輝坡.國際集裝箱貨運代理市場逆向選擇問題的治理[J].中國管理科學(xué),2017(4):95-103.[5]黃慧群.國際貨運代理面臨的困境與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[J].中國市場,2015(29):99-101.[6]栗豐濤.安捷瑞國際貨運代理公司經(jīng)營策略轉(zhuǎn)型研究[D].海南大學(xué),2015.[7]葉祥麗.我國國際貨運代理企業(yè)發(fā)展環(huán)境及戰(zhàn)略選擇[J].物流工程與管理,2015(11):27-28.[8]程麗.江西ZX國際貨運代理有限公司市場競爭策略研究[D].南昌大學(xué),2015.[9]張茉楠,周念利.中美數(shù)字貿(mào)易博弈及我國對策[J].宏觀經(jīng)濟管理,2019(07):13-19+27.[10]張群,周丹,吳石磊.我國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的態(tài)勢、問題及對策研究[J].經(jīng)濟縱橫,2020(02):106-112.[11]劉洪愧.數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的經(jīng)濟效應(yīng)與推進方略[J].改革,2020(03):40-52.[12]王玲啟,關(guān)劍.國際貨運代理企業(yè)風(fēng)險識別及應(yīng)對分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(4):142-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