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文檔簡介
1+x新居住經(jīng)濟服務中級測試題(附答案)一、單選題(共38題,每題1分,共38分)1.如果房主想盡快拿到錢急售房屋,房屋估值300萬元,報價建議是()萬元。A、350B、320C、300D、280正確答案:D2.以下不屬于發(fā)布房地產(chǎn)廣告時的禁止行為有()。A、面積表明為建筑面積B、使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語C、有升值或者投資回報的承諾D、違反國家有關價格管理的規(guī)定正確答案:A3.房地產(chǎn)信息管理的流程正確的是()。A、信息采集→信息錄入→信息審核→信息維護→信息配對→信息分成→信息稽查→信息失效B、信息采集→信息錄入→信息審核→信息維護→信息配對→信息稽查→信息分成→信息失效C、信息采集→信息審核→信息錄入→信息維護→信息配對→信息稽查→信息分成→信息失效D、信息采集→信息錄入→信息審核→信息配對→信息維護→信息稽查→信息分成→信息失效正確答案:B4.以出讓方式取得土地使用權的某商業(yè)用地已使用了10年。按照國家規(guī)定,該住宅剩余土地使用年限最高為()年。A、30B、70C、50D、40正確答案:A5.屋面防水工程最低保修期為()年。A、3B、1C、10D、5正確答案:D6.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構是指依法設立,并按規(guī)定在所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的中介服務機構及其()。A、并排機構B、分支機構C、分立機構D、并立機構正確答案:B7.不同的消費群體對應著不同的產(chǎn)品,目標客戶的定位決定于客戶的(),反映到產(chǎn)品上來,便是房屋的總價區(qū)別。A、年齡B、收入水平和消費觀念C、消費價值觀D、生活習俗正確答案:B8.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構享有權利的是()。A、法律、法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)定的其他權利B、享有規(guī)定的經(jīng)營權利,依法開展經(jīng)營活動,并收取傭金C、按照國家有關規(guī)定制訂機構內(nèi)部的規(guī)章制度D、可向建筑施工部門提出實施專業(yè)培訓的要求和建議正確答案:D9.不動產(chǎn)權屬證書記載的房屋面積是(),也是實測的房屋建筑面積。A、實測面積B、預測面積C、合同約定面積D、產(chǎn)權登記面積正確答案:D10.資質(zhì)審核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員核實委托人()。A、訂購資質(zhì)B、認定資質(zhì)C、交易資質(zhì)D、購房資質(zhì)正確答案:D11.交易成本測算任務流程不包括()步驟。A、房款測算B、房屋保險費測算C、經(jīng)紀服務傭金測算D、評估費等及其他成本測算正確答案:B12.根據(jù)《住宅設計規(guī)范》,廚房、衛(wèi)生間的室內(nèi)凈高不應低于()m。A、2.2B、2.3C、2.1D、2.4正確答案:A13.為保證客戶滿意度調(diào)查效果,調(diào)查對象選取時要注意其()性。A、代表B、及時C、客觀D、典型正確答案:A14.格局配比如同面積配比一樣,都對應著一個總價市場,但它所反映更多的是消費者()的某種狀況。A、有效需求B、生活需求結構C、消費結構D、供需結構正確答案:B15.長達2000年的封建歷史時期,中國有了一定規(guī)模的土地和房屋的租賃、買賣等經(jīng)濟活動,但所有這些都是以土地和房產(chǎn)的()為基礎的。A、獨立制B、合資制C、公有制D、私有制正確答案:D16.收入證明要求用()簽字筆填寫,不能涂改,金額大寫。A、紅色B、藍色C、黑色D、任意色正確答案:C17.行為人行賄數(shù)額達到()萬元以上的,構成對有影響力的人行賄罪。A、10B、15C、3D、6正確答案:D18.下列不屬于發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的現(xiàn)實意義的是()。A、有利于房地產(chǎn)行業(yè)快速的持續(xù)發(fā)展B、能促進人民居住生活水平的提高C、有助于住房制度改革的繼續(xù)深化D、有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺正確答案:A19.提倡室內(nèi)裝飾裝修在總體上呈現(xiàn)多元化和兼容并蓄,這屬于室內(nèi)裝飾裝修的()風格。A、自然B、混合C、傳統(tǒng)D、現(xiàn)代正確答案:B20.《中華人民共和國契稅法》自2021年9月1日起施行,其規(guī)定的契稅稅率為()。A、2%~3%B、1%~3%C、3%~4%D、3%~5%正確答案:D21.顧客滿意度量化時一般采用的態(tài)度等級是()級。A、5B、7C、3D、9正確答案:B22.下列單位中,屬于土地增值稅納稅人的有()。A、建造房屋的施工單位B、房地產(chǎn)管理的物業(yè)公司C、出售商品房的房地產(chǎn)公司D、無償將國有土地使用權贈與福利機構的企業(yè)正確答案:C23.在商鋪交易中,賣家繳納的營業(yè)稅及附加等于()。A、差額的5.50%B、差額的5.56%C、差額的6.00%D、差額的5.00%正確答案:B24.將房源分為A類房源和B類房源的依據(jù)是房屋的()。A、成交難易B、坐落位置C、業(yè)主報價D、物業(yè)服務正確答案:A25.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的基本能力構成的是()。A、人際溝通的能力B、自我驅(qū)動能力C、創(chuàng)造能力D、演講能力正確答案:D26.反映房地產(chǎn)交易活動并為房地產(chǎn)交易活動服務的信息的是()。A、房地產(chǎn)資訊B、房地產(chǎn)價格C、房地產(chǎn)信息D、信息正確答案:C27.房源客源匹配時需要對以下信息進行搜索:①利用貝殼找房技術,根據(jù)客戶需求自動匹配和推薦房源;②在所在門店信息中搜索;③在經(jīng)紀人本人記憶中搜索房源;④在本公司記錄信息庫中搜索,請問匹配時對信息的搜索順序為()。A、③②④①B、①③②④C、①②③④D、③④②①正確答案:A28.以下不屬于破壞市場秩序罪的是()。A、逃稅罪B、貸款詐騙罪C、挪用資金罪D、合同詐騙罪正確答案:C29.依據(jù)()規(guī)定,提供代辦產(chǎn)權過戶、貸款等服務的,應當由委托人自愿選擇。中介機構不得強迫委托人選擇其指定的金融機構,不得將金融服務與其他服務捆綁。A、《民法典》B、《關于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》C、《城市房地產(chǎn)管理法》D、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》正確答案:B30.電梯作為樓房一種豎向交通工具,可以使人上下樓更加方便。根據(jù)《住宅設計規(guī)范》()層及以上的住宅必須設置電梯。A、8B、6C、5D、7正確答案:D31.出賣人交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符,若合同沒有約定的或者約定不明確的,以下()處理方式是B的。A、面積誤差比值絕對值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價格據(jù)實結算,買受人請求解除合同的,不予支持B、面積誤差比值絕對值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價格據(jù)實結算,買受人請求解除合同的,應予支持C、面積誤差比值絕對值超出3%,買受人請求解除合同的、返還已付購房款及利息的,應予支持D、面積誤差比值絕對值超出3%,買受人可同意繼續(xù)履行合同正確答案:B32.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀的特性的是()。A、服務性B、地域性C、專業(yè)性D、獨特性正確答案:D33.經(jīng)濟適用住房購買時間界定的依據(jù)為()。A、不動產(chǎn)權證書載明的時間B、簽署購房合同的時間C、不動產(chǎn)權證書登記的時間D、繳納契稅的時間正確答案:B34.品牌或門店及其經(jīng)紀人在接受委托后,有義務將交易信息披露至委托人,保障信息透明,是屬于()。A、品牌或門店及其經(jīng)紀人在接受委托后,有義務將交易信息披露至委托人,保障信息透明,是屬于()。B、合同簽署服務標準C、風險把控規(guī)范D、服務意識規(guī)范正確答案:A35.房地產(chǎn)的()決定了它不像動產(chǎn)那樣能夠在不同地區(qū)調(diào)劑余缺。A、價值較大B、難以變現(xiàn)C、不可移動D、獨一無二正確答案:C36.個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定()身份或者反映特定()活動情況的各種信息。A、委托人B、法定人C、合理人D、自然人正確答案:D37.下列不屬于房屋查驗內(nèi)容的是()。A、房主的收入B、樓層C、房屋位置D、生活配套正確答案:A38.經(jīng)紀人在服務過程中服務意識不強,不重視服務細節(jié)和品質(zhì),導致用戶消費體驗和感受較差,屬于()方面的顧客不滿意。A、服務意識規(guī)范執(zhí)行B、信息披露規(guī)范執(zhí)行C、合同簽署服務標準執(zhí)行D、經(jīng)紀業(yè)務服務標準執(zhí)行正確答案:A二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.交易資質(zhì)評估和審核任務流程有()。A、評估住房限購政策對客戶購房的影響B(tài)、交易房屋的稅費計算C、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)審核D、收集當?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶徴哒_答案:ACD2.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓是指房地產(chǎn)權利人通過()將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。A、交換B、買賣C、合作D、贈與正確答案:ABD3.住宅的壞境指住宅周圍的景觀、文化及生活配套設施,下列屬于厭惡性設施的是()。A、公共廁所B、核電站C、建筑工地D、垃圾場正確答案:ABD4.房地產(chǎn)與其他物品一樣,之所以有價格,是因為同時具有()。A、稀缺性B、潛在需求C、有使用價值D、有效需求正確答案:ACD5.下列關于禁止侵犯消費者人身權的說法A的有()。A、不得對消費者進行侮辱、誹謗B、搜查消費者的身體及攜帶的物品C、不得侵犯消費者的人身自由D、確保信息安全,防止消費者個人信息信息泄露、丟失正確答案:ACD6.房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的規(guī)避與處置的主要方法有()。A、加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)格式合同的監(jiān)督管理B、制訂服務標準,明確服務要求和內(nèi)容C、制訂示范合同文本D、告知不必要的經(jīng)紀活動事項正確答案:ABC7.客戶滿意度調(diào)查任務內(nèi)容主要有()。A、土地政策分析B、服務改進建議C、顧客意見收集D、客戶滿意度分析正確答案:BCD8.以下房產(chǎn)應計入居民家庭已擁有住房是()。A、商鋪B、寫字樓C、已經(jīng)取得不動產(chǎn)權證書的住房D、已完成網(wǎng)上簽約但尚未取得不動產(chǎn)權證書的住房正確答案:CD9.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務是為()服務的。A、商品房銷售B、租賃和交換C、存量房買賣D、服務專業(yè)性正確答案:ABC10.房地產(chǎn)價格包括()等類型A、市場價格B、成交價格C、掛牌價格D、有效價格正確答案:ABC11.房地產(chǎn)存量房買賣、租賃經(jīng)紀合同中主要條款是具有共性,下列屬于其共性的是()。A、服務事項、服務標準及服務傭金B(yǎng)、對經(jīng)濟風險及當事人對風險造成損失的分擔的事先預定C、交易標的的價值D、當事人各自的責任以及希望履行的標準正確答案:BCD12.鏈家APP發(fā)布推廣房源,可以收到信息的人員有()。A、房源端的角色人B、責任盤經(jīng)紀人C、看房客戶D、帶看人正確答案:ABD13.建筑物類型按建筑結構可分為()。A、磚木結構B、鋼結構C、集裝箱結構D、磚混結構正確答案:ABD14.下面房地產(chǎn)的特性中,下列屬于房地產(chǎn)特性的是()。A、難以變現(xiàn)B、不可移動C、價值較大D、保值增值正確答案:ABCD15.在項目價格影響因素分析中,涉及行政因素分析的有()。A、房地產(chǎn)稅收因素B、利率因素C、視覺環(huán)境D、自身產(chǎn)品因素過硬正確答案:AB16.交易流程可視化指把交易流程搬到線上,交易雙方及經(jīng)紀人可以全程看到交易動態(tài),包括()。A、隱私可視化B、備件可視化C、人臉可視化D、資金可視化正確答案:BD17.銀行貸款面簽時,借款人為()員工,可以不提供營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公章,提供工牌即可。A、國企B、五百強企業(yè)C、個體工商戶D、事業(yè)單位正確答案:ABD18.房地產(chǎn)附加產(chǎn)品,是顧客購買有型房屋建筑產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務和利益,包括()。A、房貸代辦B、物業(yè)服務C、質(zhì)量保證D、權證代辦正確答案:ABCD19.在辦理貸款時,購房者應資料的準備一般包括()、征信報告等。A、收入證明B、婚姻證明C、戶口本D、身份證正確答案:ABCD20.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的基本類型包括()。A、集體房地產(chǎn)經(jīng)紀機構B、房地產(chǎn)經(jīng)紀分支機構C、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司D、合伙制經(jīng)紀機構正確答案:BCD21.開展客戶滿意度調(diào)查研究中對產(chǎn)品進行調(diào)查的內(nèi)容包括()。A、產(chǎn)品功能需求B、產(chǎn)品外延需求C、產(chǎn)品服務需求D、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量正確答案:ABCD22.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務業(yè)務活動當事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的履行有爭議的,可以通過()的方式處理。A、合同中無仲裁條款的,可向法院提起訴訟B、如雙方協(xié)商不成,可投訴、調(diào)解C、如經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議,可仲裁處理D、協(xié)商解決正確答案:ABCD23.溝通房子優(yōu)劣勢的時候,要結合當時房屋查驗時房屋的具體情況與房主溝通,具體包括()等要素的優(yōu)勢劣勢。A、小區(qū)地段B、樓層C、生活配套D、房屋位置正確答案:ABCD24.下列房產(chǎn)中不能辦理網(wǎng)簽的有()。A、產(chǎn)權歸屬不明確的房屋B、未辦理央產(chǎn)上市登記的央產(chǎn)房C、被法院查封的房屋D、滿5年的經(jīng)濟適用住房正確答案:ABC25.預購商品房抵押登記要查驗的資料有()。A、房地產(chǎn)抵押合同B、房地產(chǎn)權證C、預售許可證D、貸款合同正確答案:ACD26.經(jīng)紀人工作方向包括房源開發(fā)和客源開發(fā),其中房源開發(fā)的途徑有()。A、投資回頭客B、老城區(qū)或中心商業(yè)區(qū)以及新興行政商業(yè)區(qū)域C、成熟小區(qū)的商圈精耕和開發(fā)D、知名品牌的樓盤商圈正確答案:BCD27.“新居住項目產(chǎn)品分析與定價”工作領域的內(nèi)容有()。A、新居住項目價格影響因素分析B、新居住項目產(chǎn)品分析C、新居住項目土地政策分析D、新居住項目產(chǎn)品定價正確答案:ABD28.下列屬于房地產(chǎn)權屬登記類型的是()。A、房地產(chǎn)注銷登記B、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記C、房地產(chǎn)初始登記D、房地產(chǎn)變更登記正確答案:ABCD29.顧客滿意度的常見改進方法有()。A、服務意識規(guī)范B、風險把控規(guī)范C、合同簽署服務標準D、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范措施正確答案:ABCD三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.房地產(chǎn)由于不可移動,在交易中可以轉(zhuǎn)移的不是其實物,而是其所有權、使用權或其他權利。A、正確B、錯誤正確答案:A2.房主賣房希望盡快收到房款。這個時候經(jīng)紀人員應該篩選客戶,優(yōu)先考慮經(jīng)濟條件好、貸款金額多的客戶。A、正確B、錯誤正確答案:B3.貸款詐騙,指以非法占有為目的,詐騙銀行或者其他金融機構的貸款的行為。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.嚴格執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務服務標準是顧客滿意度的常見改進方法之一。A、正確B、錯誤正確答案:A5.房地產(chǎn)抵押人不一定是債務人。()A、正確B、錯誤正確答案:B6.購房客戶交易總成本=稅費+經(jīng)紀服務傭金+評估費+抵押登記費+公證費。()A、正確B、錯誤正確答案:B7.稅費測算是房地產(chǎn)交易成本測算任務流程之一。()A、正確B、錯誤正確答案:A8.平臺客服在投訴完結后將在1個工作日內(nèi)通過短信調(diào)研、電話回訪等方式回訪用戶。A、正確B、錯誤正確答案:B9.相同梯戶比的住宅,戶數(shù)多的樓房較好。()A、正確B、錯誤正確答案:B10.業(yè)主動態(tài)反映業(yè)主賣房誠意,任何人都可見。A、正確B、錯誤正確答案:B11.利用房源銷售周報推廣輔助功能是應用APP房源推廣任務流程之一。A、正確B、錯誤正確答案:A12.房源交易條件信息,能否在所有經(jīng)紀人中實現(xiàn)快速共享,是衡量一個經(jīng)紀公司或者一個經(jīng)紀平臺是否具有競爭力的唯一標準。A、正確B、錯誤正確答案:B13.民事法律內(nèi)容就是民事法律關系主體所享有的權利和承擔的義務。()A、正確B、錯誤正確答案:A14.首付款比例增加,增加居民的購房難度,從而減少房地產(chǎn)的需求,房地產(chǎn)價格也會下降。()A、正確B、錯誤正確答案:A15.由于銀行政策不同,審查征信的寬松程度會有差異。A、正確B、錯誤正確答案:A16.有的房主可能認為估值太低,與自己的期望值相去甚遠,則不認可所估價值,上述情況可能發(fā)生。A、正確B、錯誤正確答案:A17.自然人,不僅包括中國公民,還包括我國領域內(nèi)的外國人和無國籍人。()A、正確B、錯誤正確答案:A18.等額本息還款法的還款方式每月額度是一樣的,還款壓力比較小,適合低收入者。A、正確B、錯誤正確答案:A19.委托代理授權可以采
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