2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)公司為某住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)公司為某住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)公司2.2住宅小區(qū)業(yè)主委員會3.服務(wù)范圍3.1一般性服務(wù)3.2專業(yè)性服務(wù)3.3特殊性服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1一般性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2專業(yè)性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3特殊性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)期限6.1合同期限6.2續(xù)簽條件7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付時間7.2服務(wù)交付地點(diǎn)7.3服務(wù)交付方式8.質(zhì)量控制8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.2質(zhì)量問題處理8.3質(zhì)量考核9.維護(hù)與保養(yǎng)9.1維護(hù)與保養(yǎng)范圍9.2維護(hù)與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)9.3維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用10.安全管理10.1安全管理措施10.2應(yīng)急處理10.3安全責(zé)任11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.3爭議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)公司在合同約定的范圍內(nèi)，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安保等服務(wù)。1.1.2“住宅小區(qū)”指本合同所涉及的某一特定區(qū)域，包括住宅樓、公共設(shè)施、綠地等。1.1.3“業(yè)主委員會”指根據(jù)《物業(yè)管理條例》成立的，代表住宅小區(qū)業(yè)主利益的組織。1.2解釋1.2.1本合同中的“物業(yè)”指住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施。1.2.2本合同中的“設(shè)施”指住宅小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。1.2.3本合同中的“設(shè)備”指住宅小區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)備、供電設(shè)備、供水設(shè)備等。第二條合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)公司2.1.1名稱：某物業(yè)公司2.1.2法定代表人：2.1.3注冊地址：某市某區(qū)某街道某號2.2住宅小區(qū)業(yè)主委員會2.2.1名稱：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會2.2.2負(fù)責(zé)人：2.2.3聯(lián)系地址：某市某區(qū)某街道某號第三條服務(wù)范圍3.1一般性服務(wù)3.1.1對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋進(jìn)行日常維護(hù)和管理。3.1.2對住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。3.1.3對住宅小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行日常維護(hù)和管理。3.2專業(yè)性服務(wù)3.2.1對住宅小區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.2.2對住宅小區(qū)內(nèi)的供電設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.2.3對住宅小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.3特殊性服務(wù)3.3.1對住宅小區(qū)內(nèi)的電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.3.2對住宅小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.3.3對住宅小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1一般性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保持住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、整潔。4.1.2確保住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施正常運(yùn)行。4.1.3定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶的整潔和美觀。4.2專業(yè)性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1每年對供暖設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維修。4.2.2每月對供電設(shè)備進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。4.2.3每季度對供水設(shè)備進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。4.3特殊性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1每月對電梯進(jìn)行一次全面檢查和維修。4.3.2每半年對消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查和維修。4.3.3每季度對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和維修。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計算方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況和物業(yè)服務(wù)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包含一般性服務(wù)、專業(yè)性服務(wù)和特殊性服務(wù)的費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)的形式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)并支付給物業(yè)服務(wù)公司。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每年根據(jù)物價上漲等因素進(jìn)行調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整需提前通知業(yè)主委員會，并經(jīng)其同意后方可實(shí)施。第六條服務(wù)期限6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。6.2續(xù)簽條件6.2.1物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2住宅小區(qū)業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)滿意。第七條服務(wù)交付7.1服務(wù)交付時間7.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付。7.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保服務(wù)交付的質(zhì)量，達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)交付地點(diǎn)7.2.1服務(wù)交付地點(diǎn)為住宅小區(qū)內(nèi)的相關(guān)區(qū)域。7.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將服務(wù)交付至業(yè)主或業(yè)主指定的地點(diǎn)。7.3服務(wù)交付方式7.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)以書面形式向業(yè)主或業(yè)主委員會報告服務(wù)交付情況。7.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將服務(wù)交付的相關(guān)證明文件提交給業(yè)主或業(yè)主委員會。第八條質(zhì)量控制8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。8.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部檢查和評估。8.1.3住宅小區(qū)業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.2質(zhì)量問題處理8.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到質(zhì)量問題報告后，及時進(jìn)行處理。8.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定并實(shí)施質(zhì)量問題處理流程，確保問題得到有效解決。8.2.3業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量有疑問或投訴時，應(yīng)通過規(guī)定的途徑向物業(yè)服務(wù)公司提出。8.3質(zhì)量考核8.3.1住宅小區(qū)業(yè)主委員會每年對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次考核。8.3.2考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和費(fèi)用調(diào)整的重要依據(jù)。第九條維護(hù)與保養(yǎng)9.1維護(hù)與保養(yǎng)范圍9.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)。9.1.2維護(hù)與保養(yǎng)范圍包括但不限于：房屋外觀、公共設(shè)施、供暖設(shè)備、供電設(shè)備、供水設(shè)備等。9.2維護(hù)與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。9.2.2維護(hù)與保養(yǎng)工作應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和使用壽命。9.3維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用9.3.1維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)，并納入服務(wù)費(fèi)用中。9.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)合理控制維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用，避免不必要的浪費(fèi)。第十條安全管理10.1安全管理措施10.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定安全管理措施，包括但不限于：防火、防盜、防意外傷害等。10.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保其安全運(yùn)行。10.2應(yīng)急處理10.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。10.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。10.3安全責(zé)任10.3.1物業(yè)服務(wù)公司對住宅小區(qū)內(nèi)的安全負(fù)全面責(zé)任。10.3.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護(hù)住宅小區(qū)的安全。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1保密信息包括但不限于：物業(yè)服務(wù)公司的商業(yè)秘密、業(yè)主的個人信息等。11.2保密義務(wù)11.2.1物業(yè)服務(wù)公司及其員工對保密信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)允許，不得向任何第三方泄露保密信息。11.3違約責(zé)任11.3.1如違反保密義務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)。12.1.2物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定履行維護(hù)與保養(yǎng)義務(wù)。12.1.3物業(yè)服務(wù)公司違反保密條款。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。12.2.2業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司履行合同義務(wù)。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2物業(yè)服務(wù)公司嚴(yán)重違約，業(yè)主委員會決定解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。13.2.2合同解除后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并撤離住宅小區(qū)。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。14.1.2如協(xié)商不成，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。14.3爭議解決費(fèi)用14.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分?jǐn)偂５诙糠郑旱谌浇槿牒蟮男拚谑鍡l第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供的服務(wù)、協(xié)助或參與。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行過程中的咨詢、評估、鑒定、調(diào)解、仲裁、訴訟等。15.2.2第三方介入的具體事項和范圍由合同雙方協(xié)商確定。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。16.1.2第三方應(yīng)對其提供的專業(yè)意見或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。16.3利益16.3.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。16.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定享受合同雙方提供的其他利益。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。17.1.2第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)按照協(xié)議支付費(fèi)用。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。17.2.2第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)按照協(xié)議支付費(fèi)用。17.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任17.3.1在第三方介入的范圍內(nèi)，合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額指第三方因違約或過失導(dǎo)致合同雙方或他人遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2.2責(zé)任限額不得低于第三方介入可能產(chǎn)生的最大損失。18.3責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1在合同履行過程中，如出現(xiàn)特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)重新協(xié)商確定。18.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知合同雙方和第三方。第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入的申請19.1.1合同雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?9.1.2申請人應(yīng)說明介入的理由和目的。19.2第三方介入的同意19.2.1受理方應(yīng)在收到申請后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或不同意第三方介入。19.2.2不同意的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.3第三方介入的實(shí)施19.3.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)按照第三方提供的意見或服務(wù)執(zhí)行。19.3.2第三方應(yīng)定期向合同雙方報告工作進(jìn)展情況。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)。20.1.2合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方應(yīng)在完成合同約定任務(wù)后七個工作日內(nèi)向合同雙方提交報告。20.2.2合同雙方應(yīng)在收到報告后七個工作日內(nèi)確認(rèn)第三方介入的終止。第二十一條第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)21.1.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照合同約定或另行簽訂的協(xié)議承擔(dān)。21.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付。21.2第三方介入費(fèi)用的調(diào)整21.2.1如第三方介入過程中發(fā)生不可預(yù)見的情況導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。21.2.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確，包括合同雙方的基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任、爭議解決等條款。說明：本附件為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的核心依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理，包括各項服務(wù)費(fèi)用的計算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制等。說明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整方式。3.附件三：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。說明：本附件作為合同附件，用于具體化服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保障雙方權(quán)益。5.附件五：物業(yè)管理規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)則應(yīng)明確物業(yè)管理的基本原則、業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)管理措施等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范住宅小區(qū)的日常管理。6.附件六：緊急預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)對各類突發(fā)事件的措施和流程。說明：本附件用于確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。7.附件七：維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：本附件用于跟蹤維修保養(yǎng)情況，便于雙方監(jiān)督。8.附件八：服務(wù)質(zhì)量考核報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括考核時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：本附件用于評估物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。物業(yè)服務(wù)公司違反保密條款。業(yè)主委員會未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)則。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和實(shí)際情況。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶受損。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)修復(fù)綠化帶的責(zé)任，并支付相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。示例二：業(yè)主未按物業(yè)管理規(guī)則在樓道內(nèi)堆放雜物，導(dǎo)致火災(zāi)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)火災(zāi)的全部責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例三：物業(yè)服務(wù)公司違反保密條款，泄露業(yè)主個人信息。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)公司為某住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及地址1.2小區(qū)名稱及地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目及內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.3服務(wù)質(zhì)量承諾3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)4.3支付時間及方式5.物業(yè)管理費(fèi)收繳5.1收繳方式5.2逾期繳費(fèi)處理5.3退費(fèi)規(guī)定6.公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.1維護(hù)責(zé)任6.2維護(hù)費(fèi)用6.3維護(hù)保養(yǎng)計劃7.小區(qū)安全管理7.1安全管理職責(zé)7.2安全防范措施7.3事故處理程序8.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)8.3清潔頻次9.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3綠化養(yǎng)護(hù)計劃10.小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.2業(yè)主投訴處理10.3業(yè)主參與管理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)公司1.1.1地址：市區(qū)路號1.2小區(qū)名稱：住宅小區(qū)1.2.1地址：市區(qū)路號1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名：1.3.1物業(yè)服務(wù)公司：1.3.2小區(qū)：1.3.3聯(lián)系方式：2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目及內(nèi)容：2.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3小區(qū)安全管理2.1.4小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.1.5業(yè)主服務(wù)與咨詢2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求：2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：每日兩次全面清潔，保持公共區(qū)域無垃圾、無污漬。2.2.2公共設(shè)施設(shè)備：定期檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.3安全管理：24小時巡邏，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：每月修剪一次，保持綠化景觀美觀。2.2.5業(yè)主服務(wù)與咨詢：及時響應(yīng)業(yè)主需求，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日3.3服務(wù)續(xù)約條款：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定及小區(qū)實(shí)際情況制定。4.3支付時間及方式：4.3.1支付時間：每月1日至5日4.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.物業(yè)管理費(fèi)收繳5.1收繳方式：每月按時收繳，逾期未繳按日計收滯納金。5.2逾期繳費(fèi)處理：逾期未繳，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)暫停部分服務(wù)。5.3退費(fèi)規(guī)定：因物業(yè)服務(wù)公司原因?qū)е路?wù)不到位，業(yè)主有權(quán)申請退費(fèi)。6.公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.1維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備的日常維護(hù)。6.2維護(hù)費(fèi)用：維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)中。6.3維護(hù)保養(yǎng)計劃：每月制定一次維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.小區(qū)安全管理7.1安全管理職責(zé)：物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作。7.2安全防范措施：設(shè)置門禁系統(tǒng)，24小時巡邏，定期開展安全教育培訓(xùn)。7.3事故處理程序：發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時上報，并按相關(guān)規(guī)定處理。8.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作。8.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)自用區(qū)域的清潔工作。8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)8.2.1公共區(qū)域地面清潔無污漬，無垃圾堆積。8.2.2電梯、樓梯、走道保持無灰塵，無障礙物。8.2.3垃圾箱定期清空，保持清潔無異味。8.3清潔頻次8.3.1每日至少進(jìn)行兩次全面清潔。8.3.2雨雪天氣增加清掃頻次，確保路面無積水。9.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作。9.1.2業(yè)主不得隨意砍伐、移植或損壞綠化植物。9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1綠化植物保持生長旺盛，無病蟲害。9.2.2綠化區(qū)域整潔有序，無雜草。9.3綠化養(yǎng)護(hù)計劃9.3.1每月制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃，包括澆水、修剪、施肥等。9.3.2針對特殊情況，如干旱、病蟲害等，及時采取應(yīng)急措施。10.小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.1.1業(yè)主大會每半年至少召開一次，討論小區(qū)重大事項。10.1.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。10.2業(yè)主投訴處理10.2.1物業(yè)服務(wù)公司設(shè)立投訴電話和郵箱，接受業(yè)主投訴。10.2.2對業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在3個工作日內(nèi)提出解決方案。10.3業(yè)主參與管理10.3.1業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)管理決策，提出合理化建議。10.3.2物業(yè)服務(wù)公司定期向業(yè)主公布小區(qū)管理情況，接受業(yè)主監(jiān)督。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)。11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1物業(yè)服務(wù)公司未履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。11.2.2業(yè)主未繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取法律手段追繳。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1提出爭議的一方應(yīng)向另一方發(fā)送書面通知。12.2.2雙方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。12.3爭議解決地點(diǎn)12.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除程序13.3.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日向另一方發(fā)送書面通知。13.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)答復(fù)。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)公司所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1雙方協(xié)商無法解決的爭議。15.2.1.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的項目。15.2.1.3需要第三方監(jiān)督合同執(zhí)行的合規(guī)性。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對因其介入行為導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和補(bǔ)償。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)與甲乙雙方分別明確：15.5.1.1第三方對甲方的責(zé)任僅限于其在合同執(zhí)行過程中的介入行為。15.5.1.2第三方對乙方的責(zé)任僅限于其在合同執(zhí)行過程中的介入行為。15.5.1.3第三方不承擔(dān)甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的直接或間接責(zé)任。16.額外條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入合同執(zhí)行過程。16.1.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在介入合同執(zhí)行過程中的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。16.3第三方介入費(fèi)用16.3.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。16.3.2第三方介入費(fèi)用包含但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。16.4第三方介入期限16.4.1第三方介入期限由甲乙雙方在協(xié)議中約定，一般不超過合同履行期限。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2合同變更后，甲乙雙方和第三方應(yīng)共同遵守新的合同約定。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入后的合同終止19.1第三方介入期間，如出現(xiàn)合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)依法處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1合同文本1.2合同雙方簽字蓋章頁1.3合同附件清單2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目及內(nèi)容明細(xì)2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.1物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成3.2公共能耗費(fèi)明細(xì)3.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用明細(xì)4.業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程4.1業(yè)主大會召開程序4.2業(yè)主委員會職責(zé)及工作流程5.小區(qū)安全管理制度5.1安全防范措施5.2事故處理流程6.綠化養(yǎng)護(hù)計劃6.1綠化植物養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)計劃7.業(yè)主投訴處理流程7.1投訴渠道7.2投訴處理時限7.3投訴處理結(jié)果反饋8.第三方介入?yún)f(xié)議8.1第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)8.2第三方介入費(fèi)用及支付方式9.合同變更協(xié)議9.1合同變更內(nèi)容9.2合同變更生效日期10.合同終止協(xié)議10.1合同終止原因10.2合同終止生效日期說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：未按時清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)賠償業(yè)主因不便產(chǎn)生的費(fèi)用。1.2超過合同約定服務(wù)期限責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：服務(wù)期限到期后，物業(yè)服務(wù)公司未退出，業(yè)主可要求支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)公司可收取每日千分之二的滯納金。2.2故意損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)或賠償設(shè)施設(shè)備損失。示例：業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未履行協(xié)議約定的責(zé)任責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致項目延誤，應(yīng)賠償甲乙雙方損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約4.1不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致小區(qū)停電，物業(yè)服務(wù)公司無法提供正常服務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)公司為某住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4小區(qū)安全防范2.5小區(qū)車輛管理2.6小區(qū)其他服務(wù)事項3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全防范措施3.5車輛管理規(guī)則4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3合同續(xù)簽條件6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2質(zhì)量問題處理流程6.3質(zhì)量投訴處理7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同份數(shù)10.4合同語言10.5合同變更10.6合同解除通知10.7合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：某物業(yè)公司乙方：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方地址：某市某區(qū)某街道某號乙方地址：某市某區(qū)某街道某小區(qū)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：某號碼，郵箱：某郵箱乙方聯(lián)系方式：電話：某號碼，郵箱：某郵箱第二條服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括道路、廣場、綠化帶等，保持環(huán)境整潔。2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)定期對小區(qū)綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，確保植被生長良好。2.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對小區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)。2.4小區(qū)安全防范24小時巡邏，確保小區(qū)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。2.5小區(qū)車輛管理規(guī)范小區(qū)車輛停放，維護(hù)交通秩序，確保小區(qū)內(nèi)車輛通行順暢。2.6小區(qū)其他服務(wù)事項提供小區(qū)內(nèi)垃圾收集、快遞收發(fā)、家政服務(wù)等便民服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔每班次用時不超過2小時，保持地面無污漬、無垃圾。3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行一次綠化修剪，保持綠化帶整潔美觀。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)每月對電梯進(jìn)行一次全面檢查，確保正常運(yùn)行。3.4安全防范措施24小時監(jiān)控，巡邏人員配備對講機(jī)，遇緊急情況及時響應(yīng)。3.5車輛管理規(guī)則車輛停放需遵守相關(guān)規(guī)定，不得占用消防通道。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣某萬元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月某日前，將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時間每月服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月某日至某日。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間本合同服務(wù)開始時間為2024年某月某日。5.2服務(wù)結(jié)束時間本合同服務(wù)結(jié)束時間為2024年某月某日。5.3合同續(xù)簽條件如雙方同意，可于合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量問題處理流程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時上報，并在24小時內(nèi)進(jìn)行處理。6.3質(zhì)量投訴處理設(shè)立投訴電話和郵箱，接受業(yè)主投訴，并在3個工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約行為甲方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，均屬違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。第八部分：合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方違約：甲方未按合同約定提供服務(wù)或未按時支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后，甲方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。8.1.2乙方違約：乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反小區(qū)管理規(guī)定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。8.1.3合同約定的其他情形：如法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿：本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動終止。8.2.2雙方協(xié)商一致：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。8.2.3法律法規(guī)規(guī)定：因法律法規(guī)規(guī)定而終止合同。8.3合同解除或終止的程序8.3.1書面通知：解除或終止合同，應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。8.3.2終止手續(xù)：合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。第九部分：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2仲裁：協(xié)商不成時，可提交某仲裁委員會仲裁。9.1.3訴訟：仲裁或協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會：某市某區(qū)某仲裁委員會。9.2.2法院：某市某區(qū)人民法院。9.3爭議解決期限9.3.1爭議應(yīng)在合同履行之日起一年內(nèi)解決。9.3.2如雙方在爭議解決期限內(nèi)未能達(dá)成一致，應(yīng)提交仲裁或訴訟。第十部分：合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同備案：本合同需報送某物業(yè)管理處備案。10.2合同附件10.2.1服務(wù)項目清單10.2.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.3小區(qū)管理規(guī)定10.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.4合同語言本合同以中文書寫，如雙方另有約定，可提供相應(yīng)語言的翻譯件。10.5合同變更任何對合同的變更，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。10.6合同解除通知任何一方解除合同，應(yīng)以書面形式通知對方，并注明解除原因。10.7合同附件清單本合同附件清單如下：1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.小區(qū)管理規(guī)定第二部分：第三方介入后的修正第十一條第三方介入的概念與范圍11.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。11.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同的履行監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量評估、爭議調(diào)解、技術(shù)支持等。第十二條第三方介入的程序12.1介入申請任何一方提出第三方介入的請求，應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ教岢?，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。12.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)予以答復(fù)，同意介入的，應(yīng)明確第三方及其職責(zé)。12.3介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方的約定開展工作，并及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展。第十三條甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分13.1責(zé)任主體第三方介入的行為和結(jié)果，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方對