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酒店餐飲成本控制制度以下是一份酒店餐飲成本控制制度的示例,你可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善?!毒频瓴惋嫵杀究刂浦贫取芬?、目的與需求為了加強酒店餐飲成本的管理,降低運營成本,提高經(jīng)濟效益,確保酒店餐飲業(yè)務(wù)在市場競爭中保持優(yōu)勢,結(jié)合酒店實際情況,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范餐飲成本的核算、控制和監(jiān)督流程,明確各部門和人員在成本控制中的職責(zé),實現(xiàn)餐飲成本的合理控制和有效管理。二、適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有餐飲部門,包括餐廳、廚房、酒吧等相關(guān)區(qū)域,以及涉及餐飲成本管理的其他部門和人員。三、制定依據(jù)1.相關(guān)法律法規(guī):遵循國家和地方關(guān)于財務(wù)、稅收、食品安全等方面的法律法規(guī),確保制度的合法性和合規(guī)性。2.行業(yè)標準:參考酒店餐飲行業(yè)的通用成本控制標準和最佳實踐,結(jié)合酒店自身特點,制定符合實際情況的成本控制措施。3.內(nèi)部資料:依據(jù)酒店以往的餐飲成本數(shù)據(jù)、財務(wù)報表、經(jīng)營分析報告等內(nèi)部資料,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為制度的制定提供參考。四、成本控制目標1.在保證餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下,將餐飲成本控制在合理范圍內(nèi),確保餐飲部門的毛利率達到酒店設(shè)定的目標。2.通過優(yōu)化采購、庫存管理、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié),降低原材料、能源消耗和人力成本,提高成本效益。3.建立健全成本控制體系,加強成本核算和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決成本控制過程中存在的問題,不斷完善成本控制措施。五、職責(zé)分工1.餐飲部門負責(zé)制定餐飲產(chǎn)品的標準成本和售價,控制食品原材料的采購、驗收、儲存、加工和銷售等環(huán)節(jié)的成本。合理安排人力,提高勞動效率,降低人力成本。定期對餐飲成本進行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)成本異常情況,并采取有效措施進行調(diào)整和控制。2.采購部門根據(jù)餐飲部門的需求計劃,負責(zé)采購各類食品原材料、調(diào)料、酒水飲料等物資,確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,通過談判、招標等方式爭取最有利的采購價格和付款條件,降低采購成本。加強對供應(yīng)商的管理和監(jiān)督,定期評估供應(yīng)商的績效,維護良好的合作關(guān)系。3.倉庫管理部門負責(zé)食品原材料、調(diào)料、酒水飲料等物資的驗收入庫、儲存保管和發(fā)放工作,確保物資的安全和完整。建立健全庫存管理制度,定期盤點庫存,及時上報庫存情況,避免積壓和浪費。配合餐飲部門和采購部門,做好物資的調(diào)配和供應(yīng)工作,確保餐飲生產(chǎn)的正常進行。4.財務(wù)部門制定和完善餐飲成本核算制度,準確核算餐飲成本,提供成本分析報告和財務(wù)報表。監(jiān)督餐飲成本的支出情況,審核各項費用的報銷和支付,確保成本支出的合理性和合規(guī)性。參與餐飲成本控制方案的制定和實施,為成本控制提供財務(wù)支持和決策依據(jù)。六、成本控制措施(一)采購成本控制1.建立供應(yīng)商評估和選擇機制,定期對供應(yīng)商進行實地考察和評估,選擇質(zhì)量可靠、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。2.制定科學(xué)合理的采購計劃,根據(jù)餐飲部門的經(jīng)營情況和庫存狀況,合理安排采購數(shù)量和采購時間,避免盲目采購和積壓庫存。3.加強采購價格的談判和管理,通過集中采購、招標采購等方式,爭取更優(yōu)惠的采購價格和付款條件。4.嚴格控制采購質(zhì)量,加強對采購物資的驗收工作,確保物資符合質(zhì)量標準,避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致的成本增加。(二)庫存成本控制1.建立健全庫存管理制度,明確庫存管理人員的職責(zé),規(guī)范物資的出入庫手續(xù),確保庫存數(shù)據(jù)的準確和及時。2.合理確定庫存安全儲備量,根據(jù)餐飲業(yè)務(wù)的特點和物資的消耗規(guī)律,制定科學(xué)合理的庫存安全儲備標準,避免因庫存不足影響餐飲生產(chǎn),或因庫存過多造成積壓浪費。3.加強庫存盤點工作,定期對庫存物資進行盤點,及時發(fā)現(xiàn)和處理盤盈、盤虧和變質(zhì)損壞等問題,確保庫存物資的安全和完整。4.采用先進的庫存管理方法,如ABC分類法、經(jīng)濟訂貨批量模型等,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低庫存成本。(三)生產(chǎn)加工成本控制1.制定餐飲產(chǎn)品的標準成本卡,明確各類菜品、飲品的原材料用量、配料比例、加工工藝和成本標準,嚴格按照標準成本進行生產(chǎn)加工。2.加強廚房生產(chǎn)管理,合理安排菜品制作流程,提高生產(chǎn)效率,減少原材料的浪費和損耗。3.嚴格控制菜品分量和質(zhì)量,確保菜品符合標準要求,避免因分量不足或質(zhì)量問題引起客人投訴和成本增加。4.加強能源管理,合理使用水、電、氣等能源,采取節(jié)能措施,降低能源消耗成本。(四)人力成本控制1.根據(jù)餐飲業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況和實際需求,合理配置人力資源,制定科學(xué)合理的人員編制和崗位設(shè)置方案,避免人員冗余。2.加強員工培訓(xùn)和技能提升,提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作效率,降低單位人工成本。3.建立健全績效考核制度,將員工的薪酬與工作績效掛鉤,激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。4.合理安排員工的工作時間和班次,提高勞動效率,降低加班成本。(五)銷售成本控制1.加強餐飲產(chǎn)品的定價管理,根據(jù)市場需求、成本水平和競爭狀況,合理制定餐飲產(chǎn)品的價格,確保價格既具有競爭力,又能保證酒店的盈利水平。2.優(yōu)化餐飲產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu),加大對高毛利率菜品和飲品的推廣和銷售力度,提高整體毛利率水平。3.加強對餐飲銷售過程的管理,嚴格控制折扣、優(yōu)惠和贈品等促銷活動的審批和執(zhí)行,避免因促銷活動不當(dāng)導(dǎo)致成本增加。4.加強對餐飲銷售收入的核算和管理,確保銷售收入的及時足額回收,防止應(yīng)收賬款的積壓和壞賬損失。七、成本核算與分析1.財務(wù)部門應(yīng)建立健全餐飲成本核算體系,按照成本核算對象和成本項目,準確核算餐飲成本。2.餐飲部門應(yīng)定期對餐飲成本進行分析,通過比較實際成本與標準成本、分析成本變動趨勢等方法,找出成本控制中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),及時采取措施加以改進。3.定期召開餐飲成本分析會議,由餐飲部門、采購部門、倉庫管理部門和財務(wù)部門等相關(guān)人員參加,共同分析餐飲成本情況,研究制定成本控制措施和改進方案。八、監(jiān)督與考核1.成立餐飲成本控制監(jiān)督小組,由酒店管理層、財務(wù)部門和餐飲部門等相關(guān)人員組成,定期對餐飲成本控制情況進行檢查和監(jiān)督。2.建立健全餐飲成本控制考核制度,將餐飲成本控制指標納入各部門和員工的績效考核體系,對成本控制工作成績突出的部門和個人給予表彰和獎勵,對成本控制不力的部門和個人進行批評和處罰。九、內(nèi)部評審、法律審核和部門反饋1.內(nèi)部評審在制度制定完成后,組織酒店內(nèi)部相關(guān)部門和人員進行評審,包括餐飲部門、采購部門、倉庫管理部門、財務(wù)部門等。評審人員應(yīng)根據(jù)各自的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,對制度的合理性、可行性和操作性進行評估,并提出修改意見和建議。根據(jù)評審意見,對制度進行修改和完善,確保制度符合酒店的實際情況和管理需求。2.法律審核將修改完善后的制度提交給酒店的法律顧問或法律事務(wù)部門進行審核,確保制度的內(nèi)容符合國家和地方的法律法規(guī)要求,不存在法律風(fēng)險。根據(jù)法律審核意見,對制度進行進一步的修改和完善,確保制度的合法性和合規(guī)性。3.部門反饋將經(jīng)過內(nèi)部評審和法律審核的制度下發(fā)給各相關(guān)部門,征求各部門的意見和建議。各部門應(yīng)結(jié)合本部門的實際工作情況,對制度的內(nèi)容進行認真研究和分析,并及時反饋意見和建議。根據(jù)各部門的反饋意見,對制度進行再次修改和完善,確保制度能夠得到各部門的認可和支持。十、實施計劃1.宣傳培訓(xùn)階段([具體時間區(qū)間1])組織酒店全體員工學(xué)習(xí)本制度,通過召開會議、發(fā)放宣傳資料等方式,使員工了解制度的目的、內(nèi)容和要求。針對餐飲部門、采購部門、倉庫管理部門和財務(wù)部門等關(guān)鍵崗位人員,進行專項培訓(xùn),使其熟悉和掌握制度的具體操作流程和方法。2.試運行階段([具體時間區(qū)間2])在酒店餐飲部門開始試行本制度,各部門應(yīng)按照制度的要求,認真落實各項成本控制措施,及時收集和反饋試行過程中存在的問題和困難。財務(wù)部門應(yīng)加強對餐飲成本的核算和分析,定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保制度的順利實施。3.正式實施階段([具體時間]開始)在試運行結(jié)束后,對制度進行總結(jié)和評估,根據(jù)試運行情況,對制度進行進一步的修改和完善。正式實施本制度,將餐飲成本控制工作納入酒店的日常管理工作中,建立長效機制,確保餐飲成本得到有效控制。十一、培訓(xùn)方案1.培訓(xùn)目標使酒店員工了解餐飲成本控制的重要性和意義,熟悉本制度的內(nèi)容和要求。使餐飲部門、采購部門、倉庫管理部門和財務(wù)部門等關(guān)鍵崗位人員掌握餐飲成本控制的方法和技巧,提高成本管理水平。2.培訓(xùn)對象酒店全體員工,重點是餐飲部門、采購部門、倉庫管理部門和財務(wù)部門等相關(guān)人員。3.培訓(xùn)內(nèi)容餐飲成本控制的基本概念和重要性。本制度的具體內(nèi)容和要求,包括成本控制目標、職責(zé)分工、成本控制措施、成本核算與分析、監(jiān)督與考核等。餐飲成本控制的方法和技巧,如采購成本控制、庫存成本控制、生產(chǎn)加工成本控制、人力成本控制、銷售成本控制等。實際案例分析,通過分析酒店餐飲成本控制的成功案例和失敗案例,使員工更好地理解和掌握餐飲成本控制的方法和技巧。4.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn):組織酒店全體員工或相關(guān)部門人員參加集中培訓(xùn),由酒店內(nèi)部培訓(xùn)師或外請專家進行授課。部門培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門的實際情況,組織本部門員工進行培訓(xùn),由部門負責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干進行授課?,F(xiàn)場培訓(xùn):在餐飲生產(chǎn)加工現(xiàn)場、倉庫等場所進行實地培訓(xùn),使員工更加直觀地了解和掌握餐飲成本控制的實際操作流程和方法。在線培訓(xùn):利用酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或在線學(xué)習(xí)平臺,提供餐飲成本控制的培訓(xùn)課程和資料,供員工自主學(xué)習(xí)。5.培訓(xùn)時間安排集中培訓(xùn):安排在制度宣傳培訓(xùn)階段,每次培訓(xùn)時間為[X]小時,共安排[X]次培訓(xùn)。部門培訓(xùn):在集中培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門根據(jù)本部門的實際情況自行安排培訓(xùn)時間,每次培訓(xùn)時間為[X]小時左右?,F(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)實際工作情況,不定期安排現(xiàn)場培訓(xùn),每
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