學校維修服務評價體系

學校維修服務評價體系合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高學校維修服務質(zhì)量，建立和完善學校維修服務評價體系，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就學校維修服務評價體系相關事項達成如下協(xié)議：一、學校維修服務評價體系的目的和原則1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供學校維修服務評價體系的建立和完善服務，以提高甲方學校維修服務的質(zhì)量。1.2乙方應遵循客觀、公正、公平、透明的原則，對甲方的學校維修服務進行評價。1.3乙方應根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為甲方提供專業(yè)、高效的服務。二、學校維修服務評價體系的建立和完善內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)甲方的實際情況，制定學校維修服務評價體系的具體方案，包括但不限于評價指標、評價方法、評價周期等。2.2乙方應協(xié)助甲方建立學校維修服務評價組織機構，明確各相關部門的職責和權限。2.3乙方應定期對甲方的學校維修服務進行評價，并提供評價報告，對存在的問題提出改進建議。2.4乙方應根據(jù)評價結果，協(xié)助甲方制定整改措施，并對整改情況進行跟蹤和評價。三、學校維修服務評價體系的合作方式3.1甲乙雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議，解決評價過程中出現(xiàn)的問題，確保評價工作的順利進行。3.2乙方應向甲方提供必要的技術支持和培訓，提高甲方學校維修服務人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。3.3乙方應保證評價結果的保密性，不得向甲方以外的第三方透露。四、合同的履行和違約責任4.1甲乙雙方應按照約定的時間和質(zhì)量要求，完成學校維修服務評價體系的建立和完善工作。4.2如乙方未按照約定時間完成工作，應向甲方支付違約金，違約金的標準雙方另行約定。4.3如乙方提供的服務不符合約定質(zhì)量要求，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正，并支付相應的違約金。五、合同的解除和終止5.1在合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。5.2如乙方嚴重違約，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.學校維修服務評價體系方案2.學校維修服務評價組織機構設置方案3.學校維修服務評價指標體系4.學校維修服務評價方法說明5.學校維修服務評價周期及流程6.學校維修服務整改措施及跟蹤評價方案7.技術支持和培訓資料8.保密協(xié)議9.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成學校維修服務評價體系的建立和完善工作，認定為違約行為。2.乙方提供的服務不符合約定質(zhì)量要求，認定為違約行為。3.乙方未按照約定保密評價結果，向第三方透露，認定為違約行為。4.乙方未按照約定提供技術支持和培訓，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指學?；蚱渌逃龣C構，委托乙方提供學校維修服務評價體系服務。2.乙方：指具有專業(yè)資質(zhì)的公司或個人，受托為甲方提供學校維修服務評價體系服務。3.學校維修服務評價體系：指對學校維修服務的質(zhì)量、效率、安全性等方面進行評價的制度和方法。4.評價指標：指用于衡量學校維修服務質(zhì)量的各項指標，如維修速度、維修質(zhì)量、服務態(tài)度等。5.評價方法：指采用的評估工具和技術，如問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、訪談等。6.評價周期：指對學校維修服務進行評價的時間間隔，如每月、每季度等。7.違約金：指乙方未履行合同約定義務時，應向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時間完成工作。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商延長合同履行時間，并根據(jù)違約金計算公式要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的服務不符合約定質(zhì)量要求。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付相應的違約金。如乙方仍不能滿足要求，甲方可以解除合同。3.問題：乙方未保密評價結果。解決辦法：甲方可以要求乙方承擔違約責任，賠償因此造成的一切損失。4.問題：乙方未提供技術支持和培訓。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供技術支持和培訓，并支付相應的違約金。五、所有