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2022-2023年四川省廣元市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲企業(yè)是從事太陽(yáng)能技術(shù)研究的企業(yè),致力于將太陽(yáng)能技術(shù)用于取暖、供電等多方面,由于太陽(yáng)能技術(shù)進(jìn)步緩慢,且取得收益的時(shí)間比較漫長(zhǎng),因此新進(jìn)入者相對(duì)較少,則甲企業(yè)最適合采用的研發(fā)決策為()。

A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)B.購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利C.合作研發(fā)D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)

2.甲公司是-家歷史悠久的中藥企業(yè),由于該企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷史中,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且保持穩(wěn)定,贏得了顧客信任,即使產(chǎn)品價(jià)格較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15%,購(gòu)買(mǎi)者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷,這種能給該企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的資源是()。

A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.技術(shù)

3.甲公司是一家實(shí)木家具生產(chǎn)企業(yè),在對(duì)行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價(jià)能力提高的是()。

A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多

B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低

C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷(xiāo)售實(shí)木家具

D.企業(yè)對(duì)木材的采購(gòu)量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低

4.下列關(guān)于經(jīng)理人的薪酬激勵(lì)的說(shuō)法中,不正確的是()

A.“年薪制”將經(jīng)營(yíng)者的收入與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)者人力資本的價(jià)值,從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的積極性和創(chuàng)造性

B.“年薪制”可以通過(guò)所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營(yíng)者行為與所有者的利益保持一致

C.年薪制的根本缺陷在于易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為

D.一般來(lái)說(shuō),股權(quán)激勵(lì)兼具“報(bào)酬激勵(lì)”和“所有權(quán)激勵(lì)”雙重作用

5.隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重

大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件.制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是()。

A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.

20

特恩布爾報(bào)告的總體要求是,董事應(yīng)施行一套完善的()系統(tǒng),并定期對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)核。

7.近幾年,汽車(chē)行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)了其相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,汽車(chē)起重機(jī)生產(chǎn)企業(yè)日益增多,面臨強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,各企業(yè)透徹的分析行業(yè)市場(chǎng),科學(xué)準(zhǔn)確的制定新型產(chǎn)業(yè)計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這說(shuō)明汽車(chē)起重機(jī)生產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入()。

A.起步期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

8.下列關(guān)于采購(gòu)業(yè)務(wù)控制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一是導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.所有采購(gòu)業(yè)務(wù)都不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程

C.在大額購(gòu)買(mǎi)時(shí),企業(yè)應(yīng)采用招標(biāo)方式以確定采購(gòu)價(jià)格

D.付款時(shí)對(duì)于內(nèi)容相符的發(fā)票加蓋印章證明

9.企業(yè)處于其生命周期的()階段,其客戶(hù)基本處于飽和狀態(tài)。A.初始B.成熟C.衰退D.成長(zhǎng)

10.W商場(chǎng)處在人流密集的地鐵附近,每天的顧客量超出其他商場(chǎng)兩倍。W商場(chǎng)具備其他商場(chǎng)不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該優(yōu)勢(shì)屬于()

A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴(lài)性的資源D.物理上獨(dú)特的資源

11.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾的是()。

A.為了企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)必須犧牲短期盈利、現(xiàn)金流和工資水平

B.企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)股權(quán)融資或債權(quán)融資獲取資金,可能要犧牲財(cái)務(wù)的獨(dú)立性.

C.公有制企業(yè)要求管理層具有很強(qiáng)的責(zé)任心

D.企業(yè)沒(méi)有上市,沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)來(lái)估計(jì)其資本回報(bào)率

12.由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是()。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員

13.甲公司針對(duì)2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來(lái)五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營(yíng)三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財(cái)、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

14.甲公司是-家擁有自主進(jìn)出口權(quán)限的公司。以國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售貿(mào)易、批發(fā)零售貿(mào)易和進(jìn)出口貿(mào)易為主。甲公司始終遵循國(guó)際貿(mào)易慣例,秉承“重合同、守信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)貿(mào)易紐帶緊密聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng),且與國(guó)內(nèi)外多家知名公司建立了良好的合作關(guān)系。甲公司的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)了公司使命的()。

A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

15.甲公司的產(chǎn)品線數(shù)量不多,主要集中在主食、零食、飲料等類(lèi)別,在企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),更適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。

A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合結(jié)構(gòu)D.偏于分權(quán)型的結(jié)構(gòu)

16.ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時(shí)裝公司BESTSELLER擁有的兩個(gè)品牌,這兩款服裝價(jià)位相差不大,面向的市場(chǎng)也是一樣的,設(shè)計(jì)風(fēng)格也沒(méi)有明顯的差別,這兩個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要是依靠公眾的品牌忠誠(chéng)度,那么這兩個(gè)品牌決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源屬于()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.稀缺的資源

17.關(guān)于企業(yè)文化的類(lèi)型,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制

B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決

C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心

18.下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的因素的是()

A.組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程等管理因素

B.財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)因素

C.技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素

D.運(yùn)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素

19.甲公司是一家生產(chǎn)家庭用品的企業(yè),涉及廚房用品、衛(wèi)浴用品、床上用品等多種家庭生活用品。近期甲公司開(kāi)始考慮將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別劃分為多個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,并由每個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在全球的生產(chǎn)活動(dòng),以國(guó)際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。

A.國(guó)際事業(yè)部

B.國(guó)際子企業(yè)

C.全球產(chǎn)品企業(yè)

D.跨國(guó)企業(yè)

20.并購(gòu)交易中的不相容崗位不包括()。

A.并購(gòu)合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄

B.并購(gòu)交易的申請(qǐng)與審批

C.并購(gòu)交易的審批與執(zhí)行

D.并購(gòu)合同協(xié)議的訂立與審核

21.一家公司對(duì)農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同

22.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理,但因其在崗位上玩忽職守,只圖個(gè)人享受,最終導(dǎo)致該公司經(jīng)營(yíng)失敗,破產(chǎn)清算。甲在市場(chǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,很多公司都甚至沒(méi)有給與面試的機(jī)會(huì)。甲遇到的外部治理機(jī)制的()

A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.監(jiān)事會(huì)

23.某服裝企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷(xiāo)理念上,主要是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,而且銷(xiāo)售人員都通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),要求他們掌握銷(xiāo)售技巧并樹(shù)立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略

D.多樣化戰(zhàn)略

24.當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略,主要的組織要素變化不大,但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)是()。

A.實(shí)施以企業(yè)使命為基礎(chǔ)的變革B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

25.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí),會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性,其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶(hù)群組,該細(xì)分過(guò)程屬于()。

A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分

26.由組織成員組成,并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的()。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員

27.變革過(guò)程的三步法是()。A.A.解體、移動(dòng)、重新鞏固B.增量、協(xié)調(diào)、接受C.轉(zhuǎn)化、計(jì)劃、迫使D.增量、轉(zhuǎn)化、計(jì)劃

28.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述中,不正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)承受度可以定性描述

B.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果

C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度針對(duì)公司重大風(fēng)險(xiǎn)制定

29.下列各項(xiàng)中,不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

30.某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫(kù)存表,提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究,以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是()。

A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專(zhuān)家系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)中,影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的因素包括()。

A.投資資本回報(bào)率B.資本成本C.增長(zhǎng)率D.經(jīng)營(yíng)資本

32.在戰(zhàn)略控制中,企業(yè)在制訂具有較弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制時(shí),應(yīng)重點(diǎn)控制()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品數(shù)量C.產(chǎn)品的市場(chǎng)份額D.產(chǎn)品的顧客滿(mǎn)意度

33.預(yù)算是-個(gè)多目標(biāo)的活動(dòng),并在每個(gè)企業(yè)中廣泛應(yīng)用,下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有()。

A.交流思想和計(jì)劃B.建立控制系統(tǒng)C.提供績(jī)效評(píng)估手段D.激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)

34.下列各項(xiàng)屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)該考慮的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)B.多樣性C.鏈接性D.變化

35.以下方法可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.比較財(cái)務(wù)指標(biāo)與會(huì)計(jì)數(shù)字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協(xié)方差法

36.下列各公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)中,不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有()

A.立陽(yáng)公司的主要市場(chǎng)是在美國(guó),主要交易貨幣為美元,最近美元匯率下降

B.卓越公司的倉(cāng)庫(kù)被洪水淹沒(méi),造成大批產(chǎn)品遺失,損失慘重

C.長(zhǎng)江公司的會(huì)計(jì)資料未按最新會(huì)計(jì)法規(guī)進(jìn)行裝訂和保管,受到相關(guān)部門(mén)處罰

D.航和公司得知原材料價(jià)格將會(huì)上漲而加大材料采購(gòu),導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩

37.波士頓矩陣認(rèn)為,一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有()。

A.市場(chǎng)引力B.企業(yè)實(shí)力C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率D.企業(yè)核心能力

38.企業(yè)面對(duì)的法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括()

A.立法不完備、執(zhí)法不公正B.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄C.交易相對(duì)方的失信D.違約或欺詐

39.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有()。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

40.下列對(duì)戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征說(shuō)法錯(cuò)誤的有()

A.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是銷(xiāo)售額最大化

B.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量有助于識(shí)別企業(yè)成功的動(dòng)因

C.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量可以是可計(jì)量的,也可以是不可計(jì)量的

D.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是企業(yè)每年的業(yè)績(jī)

41.下列關(guān)于戰(zhàn)略的相關(guān)表述中,錯(cuò)誤的有()

A.戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念既包括企業(yè)終點(diǎn)也包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑

B.現(xiàn)代戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和長(zhǎng)期性

C.戰(zhàn)略的核心在于預(yù)謀性

D.戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身

42.甲公司在2009年l2月20日召開(kāi)了-次全體干部會(huì)議,在會(huì)議中確定了公司目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和行動(dòng)。同時(shí)也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等的運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)進(jìn)行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

43.

28

以下關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中正確的是()。

44.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析主要內(nèi)容包括()

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

45.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

46.波特價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類(lèi)。下列企業(yè)的活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()

A.甲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量

B.乙企業(yè)具有良好的企業(yè)研發(fā)能力

C.丙企業(yè)采購(gòu)生產(chǎn)用原材料

D.丁企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)

47.

29

相對(duì)于零基預(yù)算,增量預(yù)算具有如下優(yōu)點(diǎn)()。

48.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱(chēng)為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

49.甲公司人力資源部門(mén)為了取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源,最近在進(jìn)行人力資源規(guī)劃,在開(kāi)展人力資源時(shí)包括的階段有()。

A.估計(jì)人力資源的成本

B.估計(jì)資源可能發(fā)生的變化

C.確定人才供需之間的缺口

D.分析現(xiàn)有的員工資源

50.藍(lán)黛公司是一家化妝品生產(chǎn)公司,在推出新產(chǎn)品時(shí),公司進(jìn)行了贈(zèng)送試用裝、打折等活動(dòng),同時(shí)在本市舉辦的公益活動(dòng)中進(jìn)行了捐款。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()

A.廣告促銷(xiāo)B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公關(guān)宣傳

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。

(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。

(5)月度終了.出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求:

針對(duì)甲公司上述工作程序第(3)項(xiàng)和第(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。

52.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶(hù)喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類(lèi)型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴(lài)促銷(xiāo)手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶(hù)群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類(lèi)似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:

2011年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。

53.給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。

54.甲集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是連鎖酒店,創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市,作為第-家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán),甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景,致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前,除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低,因此仍會(huì)有-些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資-家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬(wàn)元,預(yù)計(jì)可在5年回收投資,投資收益率高達(dá)20%,因此資金的壁壘較小,非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對(duì)于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),如果投資者需要退出,則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給-些全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),實(shí)現(xiàn)資金的退出。

另外,由于高星級(jí)酒店有較多的客房數(shù),國(guó)內(nèi)的平均入住率水平不高,在酒店的淡季,很多酒店會(huì)以較低的價(jià)格來(lái)吸引顧客,從而在-定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社?huì)旅館、招待所,由于較低的價(jià)格吸引了-大批收入不高的旅行者,從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備,而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。

要求:根據(jù)以上資料,試用五力模型對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

55.簡(jiǎn)要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型,并指出該種類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)

56.2008年,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車(chē)工業(yè)的大背景下,德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售630萬(wàn)輛汽車(chē),銷(xiāo)售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法;

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類(lèi)型;(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

57.從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅

58.保圣公司是一家汽車(chē)制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周?chē)?,建立大?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷(xiāo)售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫(kù)存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的分布就近調(diào)配車(chē)型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車(chē)主可以通過(guò)售后熱線反饋不同車(chē)型的質(zhì)量問(wèn)題,將信息與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商共享,以獲得最佳配件庫(kù)存,提高前來(lái)維修的客戶(hù)的滿(mǎn)意度。(8)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。

59.我國(guó)某進(jìn)出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進(jìn)口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進(jìn)口合同約合500萬(wàn)美元的非美元(歐元、英鎊),此時(shí)歐元兌美元匯價(jià)在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬(wàn)美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時(shí)間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險(xiǎn)措施,對(duì)未來(lái)可測(cè)算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對(duì)外支付)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。

要求:

如果你是公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問(wèn)你將采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)。

60.資料一:甲公司為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為原油貿(mào)易,公司資金雄厚,在銀行的信用等級(jí)較高,銀行提供給該公司的貸款額度較多;甲公司擁有一流的營(yíng)銷(xiāo)和管理團(tuán)隊(duì);甲公司擁有國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的石油倉(cāng)儲(chǔ)能力;甲公司缺乏石油開(kāi)采和煉化方面的技術(shù)專(zhuān)家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率逐年下降。由于國(guó)家政策的調(diào)整,甲公司在原油貿(mào)易上的壟斷地位正在被削弱,原來(lái)的很多客戶(hù)現(xiàn)在都紛紛開(kāi)始自己從國(guó)外進(jìn)口石油;更多的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始從事石油貿(mào)易;目前中國(guó)的石油消費(fèi)需求逐年大幅度上升;國(guó)家為了儲(chǔ)備更多的戰(zhàn)略性能源,給予了包括甲公司在內(nèi)的國(guó)有石油公司很多政策上的優(yōu)惠,以使這些公司能夠更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),為國(guó)家獲取更多的石油儲(chǔ)備。

資料二:經(jīng)過(guò)分析后,甲公司成立了一個(gè)從事石油勘探開(kāi)采的子公司,開(kāi)始進(jìn)軍石油勘探和開(kāi)采領(lǐng)域;公司在中東和南美地區(qū)收購(gòu)并控制了一些石油開(kāi)采公司。

要求:

(1)根據(jù)資料一,使用SWOT方法對(duì)甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

(2)因?yàn)榧坠疽獙?shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張,指出該公司籌集資金的來(lái)源。

(3)根據(jù)資料二,說(shuō)明甲公司采用了哪種戰(zhàn)略,并指出具體的戰(zhàn)略發(fā)展方法。

四、綜合題(3題)61.該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征。

62.1984年到1991年是海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動(dòng)宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過(guò)程的全面質(zhì)量管理,同時(shí)在銷(xiāo)售方面推出星級(jí)服務(wù)的概念,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起質(zhì)量超群的國(guó)產(chǎn)品牌形象。海爾在實(shí)踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級(jí)服務(wù)為特色的營(yíng)銷(xiāo)方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開(kāi)發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理體系。90年代初,海爾集團(tuán)年利潤(rùn)不過(guò)3000多萬(wàn)元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴(kuò)張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價(jià)接管了多家虧損企業(yè),并依托這些企業(yè)建立了空調(diào)、洗衣機(jī)和彩電等新事業(yè),1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠,標(biāo)志著大規(guī)模多元化進(jìn)程的開(kāi)始,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺(tái)并善于將其植入被兼并的企業(yè),同時(shí)借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè),海爾在90年代將自己擴(kuò)展為一個(gè)橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門(mén)公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤(rùn)中心和資源調(diào)度中心的三級(jí)架構(gòu)。90年代后期,海爾開(kāi)始了第三階段即通過(guò)國(guó)際化創(chuàng)建全球品牌的進(jìn)程。到2000年,海爾的出口額達(dá)2.8億美元,不但在中國(guó)家電業(yè)獨(dú)占鰲頭,而且領(lǐng)先第二名近1倍。目前,海爾在國(guó)外已設(shè)立10余家工廠;為繞過(guò)貿(mào)易壁壘,其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟設(shè)置。海爾的總部仍設(shè)在中國(guó),而海外經(jīng)營(yíng)單位均實(shí)行本地化管理,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時(shí)與全球產(chǎn)品市場(chǎng)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。如今海爾正在做的就是美國(guó)、歐盟MBA案例庫(kù)的一個(gè)案例“市場(chǎng)鏈”,內(nèi)部員工相互之間的關(guān)系不再是完全上下級(jí)的關(guān)系和同事的關(guān)系,而變成市場(chǎng)的關(guān)系。每個(gè)人都對(duì)著市場(chǎng),每個(gè)人只對(duì)他的市場(chǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé),每個(gè)人的收入只和業(yè)績(jī)掛鉤,也就是徹底的績(jī)效主義。海爾集團(tuán)有3萬(wàn)多人,過(guò)去集團(tuán)只有一張財(cái)務(wù)報(bào)表,一張資產(chǎn)負(fù)債表,一張損益表,一張現(xiàn)金流量表。現(xiàn)在變成3萬(wàn)多張,每個(gè)人1張,這意味著每個(gè)人必須把自己變成一個(gè)主體,你對(duì)著的不是你的上級(jí)、不是你的同事,而是對(duì)著市場(chǎng)。海爾“市場(chǎng)鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價(jià)值鏈”理論(目前許多大企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)并運(yùn)用與實(shí)踐)。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實(shí)現(xiàn)形式,但兩者又有本質(zhì)的不同。價(jià)值鏈?zhǔn)且赃呺H效益最大化為目標(biāo),而市場(chǎng)鏈則以顧客滿(mǎn)意度最大化為目標(biāo)。海爾實(shí)施“市場(chǎng)鏈”的最終目標(biāo),是要使企業(yè)的每一個(gè)人都成為一個(gè)SBU,也就是要把外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力傳遞給企業(yè)的每一個(gè)員工,同時(shí)為他們提供個(gè)性化的創(chuàng)新空間,使每一個(gè)人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段,可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關(guān)系,即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導(dǎo)入對(duì)企業(yè)的相關(guān)能力提出了基本的要求,而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開(kāi)提供了必要的支撐,并為下一階段的戰(zhàn)略推進(jìn)創(chuàng)造了部分條件。由此反復(fù)進(jìn)行,構(gòu)成一個(gè)階梯式上升且不斷放大的平臺(tái)體系。

(1)根據(jù)該資料,分析海爾集團(tuán)都采取了哪些戰(zhàn)略。

(2)海爾“市場(chǎng)鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價(jià)值鏈”理論,請(qǐng)問(wèn),三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素是什么?

(3)根據(jù)該資料,分析海爾集團(tuán)的國(guó)際化行為屬于哪一種?

63.請(qǐng)簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型,分析不同類(lèi)型的適用情況,并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類(lèi)型。

參考答案

1.A【解析】本題考核研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)。獲取外部企業(yè)的研發(fā)技術(shù)還是在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)研發(fā)技術(shù)的選擇:

(1)如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。

(2)如果技術(shù)變化速度較快而市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,則花費(fèi)大量精力進(jìn)行研發(fā)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn);原因在于這可能使企業(yè)開(kāi)發(fā)出-種完全過(guò)時(shí)的、沒(méi)有任何市場(chǎng)的技術(shù)。

(3)如果技術(shù)變化速度緩慢但市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,則通常沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)。在這種情況下,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨(dú)家或非獨(dú)家的研發(fā)技術(shù)。

(4)如果技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)增長(zhǎng)都很迅速,則應(yīng)從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。

2.B【解析】本題考核企業(yè)資源的分析。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有的企業(yè)形象,它能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。

3.D甲公司對(duì)木材的采購(gòu)量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會(huì)提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力.所以選項(xiàng)D正確,而其他選項(xiàng)則會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。

4.B選項(xiàng)A不符合題意,“年薪制”是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期即以年度為單位,確定經(jīng)營(yíng)者的基本報(bào)酬,并視其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的一種薪酬制度;這一制度將經(jīng)營(yíng)者的收入與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)者人力資本的價(jià)值,從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的積極性和創(chuàng)造性;

選項(xiàng)B符合題意,股權(quán)激勵(lì)可以通過(guò)所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營(yíng)者行為與所有者的利益保持一致;

選項(xiàng)C不符合題意,由于年薪制中的企業(yè)家收入以年度來(lái)計(jì)算,主要取決于當(dāng)年企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益狀況,經(jīng)營(yíng)者有可能通過(guò)削減企業(yè)某些支出或選擇那些回收期短的投資項(xiàng)目,這顯然不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展;

選項(xiàng)D不符合題意,如果公司經(jīng)營(yíng)得好,公司股票的價(jià)格就能不斷地上漲,經(jīng)營(yíng)者就可以通過(guò)出售股權(quán)而獲得可觀的收益;反之,如果公司經(jīng)營(yíng)不善,股票價(jià)格就難以上漲,經(jīng)營(yíng)者就可能會(huì)遭受損失;因此,股權(quán)激勵(lì)兼具“報(bào)酬激勵(lì)”和“所有權(quán)激勵(lì)”雙重作用。

綜上,本題應(yīng)選B。

5.A企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理,屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于控制活動(dòng)要素的要求中的第10條。所以,選項(xiàng)A正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對(duì)控制活動(dòng)要素的要求。

6.A它主要是針對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng),而不是其他三個(gè)選項(xiàng)。所以,本題的正確答案為A。

7.B在成熟期的后期,該行業(yè)會(huì)進(jìn)入動(dòng)蕩階段。由于投資回報(bào)率不能令人滿(mǎn)意,一些企業(yè)會(huì)從市場(chǎng)中退出。一小部分企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或依靠其自有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始主導(dǎo)該行業(yè)。在該階段,要監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機(jī)會(huì),通過(guò)探索新市場(chǎng)或研發(fā)新技術(shù)來(lái)繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展,或開(kāi)發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品,進(jìn)行戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。

8.B企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

9.B成熟期是企業(yè)各方面發(fā)展最為頂峰的時(shí)刻,初始期、成長(zhǎng)期企業(yè)客戶(hù)逐漸增加,衰退期企業(yè)客戶(hù)逐步減少。

10.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤,具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源,這是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,具有因果含糊性的資源,企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋?zhuān)?jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以對(duì)其進(jìn)行模仿;

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,具有路徑依賴(lài)性的資源,這是指那些必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源;

選項(xiàng)D正確,物理上獨(dú)特的資源,有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的,這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的,本題中,W商場(chǎng)的優(yōu)良地理位置是其成功的關(guān)鍵,該優(yōu)勢(shì)資源屬于物理上的獨(dú)特資源;

綜上,本題應(yīng)選D。

11.D股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的矛盾在于沒(méi)有相應(yīng)市場(chǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行衡量,選項(xiàng)A、B、C是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)存在的矛盾。

12.A由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是作業(yè)核心。

13.B總體戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財(cái)、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。

14.D【解析】本題考核經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。甲公司的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)了公司使命的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

15.B產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu),甲公司的產(chǎn)品集中在食品業(yè),關(guān)系密切,因此選擇集權(quán)型結(jié)構(gòu)較好。

16.AA【解析】公眾的品牌忠誠(chéng)度屬于不可被模仿的資源。

17.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來(lái)的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決。因此,選項(xiàng)D符合題意。

18.C選項(xiàng)A、B、D正確,企業(yè)識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素:

(1)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的職業(yè)操守、員工專(zhuān)業(yè)勝任能力等人力資源因素;

(2)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程等管理因素;

(3)研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)投入、信息技術(shù)運(yùn)用等自主創(chuàng)新因素;

(4)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)因素;

(5)運(yùn)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素;

(6)其他有關(guān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素。

選型C屬于企業(yè)識(shí)別外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的因素。

綜上,本題應(yīng)選C。

19.CC

【答案解析】:全球產(chǎn)品企業(yè)型結(jié)構(gòu)代表著從國(guó)際事業(yè)部制或國(guó)際子企業(yè)式的結(jié)構(gòu)向綜合結(jié)構(gòu)邁進(jìn)了一步。在這種結(jié)構(gòu)下,多國(guó)企業(yè)被劃分為多個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,并以國(guó)際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是全球產(chǎn)品企業(yè)。

20.A【答案】A

【解析】并購(gòu)交易的執(zhí)行與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄是不相容崗位,但是并購(gòu)合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄相容,可以由同一人執(zhí)行。

21.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。

22.C倩汐選項(xiàng)A不符合題意,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一方面,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;

選項(xiàng)B不符合題意,資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過(guò)接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過(guò)資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行;

選項(xiàng)C符合題意,經(jīng)理人市場(chǎng)之所以對(duì)經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上聲譽(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素;

選項(xiàng)D不符合題意,監(jiān)事會(huì)是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。

綜上,本題應(yīng)選C。

23.B

24.C【答案】C

【解析】當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略,主要的組織要素變化不大,但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)是根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理。

25.A消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可以歸為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分,該超市按著居民的收入水平高低細(xì)分屬于人口細(xì)分。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握人口細(xì)分的依據(jù)及內(nèi)涵。并把握關(guān)鍵信息“按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶(hù)群組”。

26.A結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素為:①作業(yè)核心。由組織成員組成,并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng);②頂點(diǎn)。指組織內(nèi)的高層管理層;③技術(shù)結(jié)構(gòu)。指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動(dòng)的員工;④中間層。指位于頂點(diǎn)與作業(yè)核心之間的權(quán)力層;⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。

27.A解析:B、C兩個(gè)選項(xiàng)屬于變革的性質(zhì)。

28.A選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述需要對(duì)所針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化描述,風(fēng)險(xiǎn)偏好可以定性,但風(fēng)險(xiǎn)承受度一定要定量;

選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,由于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,企業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并調(diào)整自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好;

選項(xiàng)C不符合題意,重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,應(yīng)由董事會(huì)決定;

選項(xiàng)D不符合題意,—般來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)制定的,對(duì)企業(yè)的非重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度不一定要十分明確,甚至可以先不提出。

綜上,本題應(yīng)選A。

29.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法,不是降低利率風(fēng)險(xiǎn)的方法,其他三項(xiàng)符合題意。

30.BB【解析】管理信息系統(tǒng)將主要來(lái)自?xún)?nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,如摘要報(bào)告和異常報(bào)告。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告,但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。

31.ABC影響企業(yè)市場(chǎng)增加值的因素有以下三個(gè):第一,投資資本回報(bào)率。第二,資本成本。第三,增長(zhǎng)率。

32.AC【答案】AC

【解析】在具有較弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)情況下,市場(chǎng)份額或質(zhì)量是成功的源泉。

33.ABCD本題考核預(yù)算與預(yù)算控制的目的。預(yù)算與預(yù)算控制的目的主要有:(1)強(qiáng)迫計(jì)劃;(2)交流思想和計(jì)劃;(3)協(xié)調(diào)活動(dòng);(4)資源分配;(5)提供責(zé)任計(jì)算框架;(6)授權(quán);(7)建立控制系統(tǒng);(8)提供績(jī)效評(píng)估手段;(9)激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)。

34.ABCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮鏈接性、多樣性、風(fēng)險(xiǎn)、變化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

35.AC【答案】AC

【解析】選項(xiàng)B、D是計(jì)量匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法。

36.BC市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)所面對(duì)的外部市場(chǎng)的復(fù)雜性和變動(dòng)性所帶來(lái)的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以考慮以下幾個(gè)方面:

(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

(3)主要客戶(hù)、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)

(4)稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

(5)潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

選項(xiàng)A不符合題意,屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)B符合題意,給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)C符合題意,屬于法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)D不符合題意,屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選BC。

37.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)一市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場(chǎng)占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

38.ABCD思齊選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:

一是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;

二是市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素等;

三是交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn),信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看,這種成本節(jié)約是短期的,當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。

40.AD選項(xiàng)A符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;

選項(xiàng)B不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;

選項(xiàng)C不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量必須是可計(jì)量的、有意義的、持續(xù)計(jì)量的、定期重新評(píng)估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的,并且是可接受的;

選項(xiàng)D符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。

綜上,本題應(yīng)選AD。

41.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念只包括途徑,不包括企業(yè)終點(diǎn)本身,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略概念既包括終點(diǎn)也包括途徑;

選項(xiàng)B符合題意,傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性;

選項(xiàng)C符合題意,大部分公司戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合,即戰(zhàn)略既是預(yù)先性的(預(yù)謀戰(zhàn)略),又是反應(yīng)性的(適應(yīng)性戰(zhàn)略);

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

42.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次??傮w戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。職能戰(zhàn)略,又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén),如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R&D)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。

43.ABC項(xiàng)創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),D項(xiàng)租賃屬于企業(yè)債權(quán)融資的一種方法,并不屬于內(nèi)部融資。

44.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有四個(gè)方面內(nèi)容:

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo):對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的分析與了解,有利于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其目前的市場(chǎng)地位以及財(cái)務(wù)狀況的滿(mǎn)意程度,從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對(duì)其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性;

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè):假設(shè)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自身企業(yè)的評(píng)價(jià)和對(duì)所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評(píng)價(jià),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)有利于正確判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖;

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析,目的在于揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么、能夠做什么;

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力:核心能力、成長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力、持久力;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

45.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮以下五個(gè)因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險(xiǎn);(4)變化;(5)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

46.BCD價(jià)值鏈中的五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù);四種支持活動(dòng)包括采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施;

選項(xiàng)A錯(cuò)誤,屬于市場(chǎng)銷(xiāo)售(基本活動(dòng));

選項(xiàng)B正確,屬于技術(shù)開(kāi)發(fā);

選項(xiàng)C正確,屬于采購(gòu)管理;

選項(xiàng)D正確,屬于人力資源管理;

綜上,本題應(yīng)選BCD。

47.AB

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義:

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

49.BCDBCD

【答案解析】:人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人才規(guī)劃包括四個(gè)主要階段:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計(jì)資源可能發(fā)生的變化;(3)估計(jì)企業(yè)未來(lái)的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計(jì)劃。

50.CD選項(xiàng)A不符合題意,廣告促銷(xiāo)是指在媒體投放廣告,使?jié)撛诳蛻?hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;

選項(xiàng)B不符合題意,人員促銷(xiāo)是指企業(yè)的銷(xiāo)售代表直接與預(yù)期客戶(hù)進(jìn)行接觸,銷(xiāo)售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié),針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,還可以演示產(chǎn)品的用途;

選項(xiàng)C符合題意,營(yíng)業(yè)推廣是指采用非媒體促銷(xiāo)手段,為鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì),如試用品、折扣、禮品等;本題中藍(lán)黛公司贈(zèng)送試用裝、打折等活動(dòng)屬于此類(lèi);

選項(xiàng)D符合題意,公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;本題中藍(lán)黛公司在本市舉辦的公益活動(dòng)中進(jìn)行捐款屬于此類(lèi)。

綜上,本題應(yīng)選CD。

51.對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另-人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另-位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。

對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行職責(zé)劃分。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。52.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%

②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

53.洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.

54.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅:經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低,投資收益率比較高,所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力:許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例.而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價(jià)能力比較低。

購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力:經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力強(qiáng)。

替代品的替代威脅:高星級(jí)酒店在淡季以較低的價(jià)格吸引顧客,社會(huì)旅館、招待所也以較低的價(jià)格吸引了-大批收入不高的旅行者,說(shuō)明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

55.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)。

56.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

①功能分析。考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類(lèi)無(wú)形資源則比較困難。

③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

57.波特認(rèn)為,在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買(mǎi)者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。

潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。潛在進(jìn)入者將在兩個(gè)方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn),第一,進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù),第二,進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),減少價(jià)格——成本差;

替代品的替代威脅:分為直接替代和間接替代,直接替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另外一種;直接替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品;

供應(yīng)者、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力,討價(jià)還價(jià)的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價(jià)值增值,因此,對(duì)購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō),希望購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品物美而價(jià)廉,而對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),則希望提供的產(chǎn)品質(zhì)次而價(jià)高;

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場(chǎng)占有率而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。

58.(1)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類(lèi)。①基本活動(dòng)(或主體活動(dòng))?;净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤(出貨物流)、市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)(或輔助活動(dòng))。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類(lèi),保圣公司的10類(lèi)活動(dòng)可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(dòng)(2);②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):活動(dòng)(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(dòng)(5);④市場(chǎng)銷(xiāo)售:活動(dòng)(6);⑤服務(wù):活動(dòng)(7);⑥采購(gòu):活動(dòng)(1);⑦技術(shù)開(kāi)發(fā):活動(dòng)(8);⑧人力資源管理:活動(dòng)(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(dòng)(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本?!吧a(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣總裝廠距離非常近,減少了存儲(chǔ)費(fèi)用~各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周?chē)畲笙薅鹊販p少庫(kù)存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本”。③提高生產(chǎn)率?!案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周?chē)?,……最大限度地減少庫(kù)存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)~開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型,提高資金周轉(zhuǎn)率~與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?!笆蛊浼皶r(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度?!巴ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型”“提高廣告效率”“終端車(chē)主可以通過(guò)售后熱線反饋不同車(chē)型的質(zhì)量問(wèn)題,保證來(lái)維修的客戶(hù)的滿(mǎn)意度”(保證銷(xiāo)量,從而保證生產(chǎn)能力利用率)。

59.(1)積極分析當(dāng)前匯率的走勢(shì),如果認(rèn)為匯率將向有利的方向變化時(shí),可以不必采取任何保值措施,而獲得超額的匯率風(fēng)險(xiǎn)收益。但此種方法必須依賴(lài)對(duì)匯率波動(dòng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。否則將給企業(yè)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)在簽訂進(jìn)出口合同時(shí),事先確定貨幣匯率,以防范未來(lái)資金支付時(shí)匯率剝奪的風(fēng)險(xiǎn)。為更好地達(dá)到公司保值避險(xiǎn)的目標(biāo),在簽訂非美元商務(wù)合同或開(kāi)立非美元遠(yuǎn)期信用證時(shí),將支付時(shí)的匯率提前確定,避免出現(xiàn)到實(shí)際支付時(shí),由于市場(chǎng)的即期匯率大幅升值造成匯率風(fēng)險(xiǎn)損失的局面。

(3)利用遠(yuǎn)期合同規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),公司在做遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)時(shí),交易當(dāng)天并沒(méi)有實(shí)際的資金交換,而是在預(yù)先確定的到期日才按照、交易時(shí)已確定的遠(yuǎn)期匯率完成實(shí)際資金交割。買(mǎi)入遠(yuǎn)期的英鎊和歐元,賣(mài)出美元,在交割時(shí),公司可以選擇用已收入的美元支付,因?yàn)槊涝杖胄∮跉W元和英鎊的支付,因此不足部分可用人民幣即期購(gòu)買(mǎi)美元完成遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)項(xiàng)下的資金交割。另外,公司在進(jìn)行遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)交割美元時(shí),如果時(shí)間不匹配的話(huà),需支付的美元也可考慮用美元的短期流動(dòng)資金貸款解決,到期后用美元收入歸還。

與期權(quán)相比,該方法放棄了匯率如果向有利方向發(fā)展所帶來(lái)的匯率收益;利用外匯期權(quán)合同法,規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)期權(quán)的買(mǎi)方(公司)有權(quán)利在能夠執(zhí)行該期權(quán)的時(shí)間決定是否按期權(quán)的協(xié)議價(jià)和金額買(mǎi)入該貨幣,賣(mài)出美元。一旦期權(quán)買(mǎi)方?jīng)Q定執(zhí)行,則期權(quán)的賣(mài)方(銀行)有義務(wù)按協(xié)議價(jià)賣(mài)出該貨幣。但是公司買(mǎi)入期權(quán)后,雖然達(dá)到了既能規(guī)避匯率朝不利方向變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),又能享有匯率向?qū)居欣姆较虼蠓兓瘯r(shí),公司可以選擇不執(zhí)行期權(quán)而在即期外匯市場(chǎng)用更好的匯率買(mǎi)入需對(duì)外支付的貨幣。為了享有期權(quán)的這種全面性好處,公司必須先行支付一筆期權(quán)費(fèi),如果期權(quán)費(fèi)用小于匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)收益,期權(quán)交易將優(yōu)于遠(yuǎn)期交易。

60.(1)①內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。公司財(cái)務(wù)能力較強(qiáng),融資能力強(qiáng);公司擁有一流的營(yíng)銷(xiāo)和管理團(tuán)隊(duì);公司擁有國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的石油倉(cāng)儲(chǔ)能力;②內(nèi)部劣勢(shì)。甲公司缺乏石油開(kāi)采和煉化方面的技術(shù)專(zhuān)家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率逐年下降;③外部機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)石油需求逐年上漲;國(guó)家出臺(tái)了更多鼓勵(lì)國(guó)外尋找石油的政策;④外部威脅。石油貿(mào)易壟斷地位消失;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)增多造成市場(chǎng)份額下降。

(2)該公司可以通過(guò)內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和銷(xiāo)售資產(chǎn)籌資。其中債權(quán)籌資包括短期貸款、長(zhǎng)期貸款和租賃。

(3)甲公司采用了后向一體化戰(zhàn)略,采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法包括內(nèi)部發(fā)展和并購(gòu)戰(zhàn)略。

61.除了合資方式之外該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù)因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力在聯(lián)盟內(nèi)注人各種優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議(通過(guò)制定協(xié)議共同生產(chǎn)和銷(xiāo)售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性合作關(guān)系的長(zhǎng)期性整體利益的互補(bǔ)性組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看,由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注人各種優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議(通過(guò)制定協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷(xiāo)售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性,合作關(guān)系的長(zhǎng)期性,整體利益的互補(bǔ)性,組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。

62.[解析](1)根據(jù)該資料,海爾集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中,主要采取了以下幾種戰(zhàn)略:

①差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷(xiāo)渠道或客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)方面。海爾在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量,最終在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起質(zhì)量超群的國(guó)產(chǎn)品牌形象,并且海爾以星級(jí)服務(wù)為特色的營(yíng)銷(xiāo)方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開(kāi)發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理體系,由此可見(jiàn),海爾從品牌和服務(wù)方面采取了差異化戰(zhàn)略。

②成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。90年代初,海爾集團(tuán)年利潤(rùn)不過(guò)3000多萬(wàn)元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴(kuò)張的方式。由此,可以看出,海爾采用了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。③多元化戰(zhàn)略。海爾在90年代將自己擴(kuò)展為一個(gè)橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門(mén)公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤(rùn)中心和資源調(diào)度中心的三級(jí)架構(gòu)。由此,可以看出,海爾采用了多元化戰(zhàn)略。(參見(jiàn)教材64~76頁(yè))

(2)價(jià)值鏈的不同驅(qū)動(dòng)因素包含了不同的信息,以下是三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素:

①市場(chǎng)差異化。即瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場(chǎng),例如,規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)。

②質(zhì)量保證。建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

③鏈條組織。即設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用,找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無(wú)效率部分進(jìn)行改進(jìn)。

(3)國(guó)際化行為包括多國(guó)化行為,全球化戰(zhàn)略和跨國(guó)化戰(zhàn)略。海爾的總部仍設(shè)在中國(guó),而海外經(jīng)營(yíng)單位均實(shí)行本地化管理,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時(shí)與全球產(chǎn)品市場(chǎng)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。由此可以看出,海爾實(shí)行的是跨國(guó)化戰(zhàn)略。

63.多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化(同心多元化)和非相關(guān)多元化(離心多元化)兩種類(lèi)型。其中相關(guān)多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)技能等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)即兩種業(yè)務(wù)或兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)經(jīng)營(yíng)的盈利能力大于各自經(jīng)營(yíng)時(shí)的盈利能力之和。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而該產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)缺乏吸引力而企業(yè)也不具備較強(qiáng)的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或市場(chǎng)較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一般認(rèn)為相關(guān)多元化的風(fēng)險(xiǎn)比非相關(guān)多元化稍微低一些企業(yè)作出了一些新的嘗試但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中并因此能運(yùn)用自身的經(jīng)驗(yàn)。宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司研發(fā)生產(chǎn)LED大屏幕屬于相關(guān)多元化(同心多元化)。多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化(同心多元化)和非相關(guān)多元化(離心多元化)兩種類(lèi)型。其中,相關(guān)多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)技能等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì),即兩種業(yè)務(wù)或兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)經(jīng)營(yíng)的盈利能力大于各自經(jīng)營(yíng)時(shí)的盈利能力之和。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)缺乏吸引力,而企業(yè)也不具備較強(qiáng)的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或市場(chǎng),較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一般認(rèn)為,相關(guān)多元化的風(fēng)險(xiǎn)比非相關(guān)多元化稍微低一些,企業(yè)作出了一些新的嘗試,但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中,并因此能運(yùn)用自身的經(jīng)驗(yàn)。宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司研發(fā)生產(chǎn)LED大屏幕屬于相關(guān)多元化(同心多元化)。2022-2023年四川省廣元市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲企業(yè)是從事太陽(yáng)能技術(shù)研究的企業(yè),致力于將太陽(yáng)能技術(shù)用于取暖、供電等多方面,由于太陽(yáng)能技術(shù)進(jìn)步緩慢,且取得收益的時(shí)間比較漫長(zhǎng),因此新進(jìn)入者相對(duì)較少,則甲企業(yè)最適合采用的研發(fā)決策為()。

A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)B.購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利C.合作研發(fā)D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)

2.甲公司是-家歷史悠久的中藥企業(yè),由于該企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷史中,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且保持穩(wěn)定,贏得了顧客信任,即使產(chǎn)品價(jià)格較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15%,購(gòu)買(mǎi)者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷,這種能給該企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的資源是()。

A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.技術(shù)

3.甲公司是一家實(shí)木家具生產(chǎn)企業(yè),在對(duì)行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價(jià)能力提高的是()。

A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多

B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低

C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷(xiāo)售實(shí)木家具

D.企業(yè)對(duì)木材的采購(gòu)量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低

4.下列關(guān)于經(jīng)理人的薪酬激勵(lì)的說(shuō)法中,不正確的是()

A.“年薪制”將經(jīng)營(yíng)者的收入與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)者人力資本的價(jià)值,從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的積極性和創(chuàng)造性

B.“年薪制”可以通過(guò)所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營(yíng)者行為與所有者的利益保持一致

C.年薪制的根本缺陷在于易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為

D.一般來(lái)說(shuō),股權(quán)激勵(lì)兼具“報(bào)酬激勵(lì)”和“所有權(quán)激勵(lì)”雙重作用

5.隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重

大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件.制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是()。

A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.

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