POS機(jī)收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議

POS機(jī)收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（收單機(jī)構(gòu)）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（商戶）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在POS機(jī)收單業(yè)務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證雙方在合作過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保障交易的合法、安全、高效進(jìn)行。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)支付結(jié)算辦法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。1.3合同定義本協(xié)議所稱“POS機(jī)收單業(yè)務(wù)”是指甲方為乙方提供POS機(jī)具，乙方通過該機(jī)具接受消費(fèi)者使用銀行卡進(jìn)行支付，并由甲方完成資金清算的服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍甲方為乙方提供POS機(jī)具及相關(guān)的收單服務(wù)，乙方使用甲方提供的POS機(jī)具進(jìn)行銀行卡收單業(yè)務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方安裝、調(diào)試POS機(jī)具，并提供必要的操作培訓(xùn)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)處理通過POS機(jī)具產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)，保證交易資金的安全、及時(shí)清算。2.2.3乙方負(fù)責(zé)妥善保管和使用POS機(jī)具，保證其正常運(yùn)行。2.3合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的收單業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證其符合相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)定。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的POS機(jī)具符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。3.1.3甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持請(qǐng)求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)使用甲方提供的POS機(jī)具進(jìn)行合法的收單業(yè)務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的收單業(yè)務(wù)規(guī)則，不得利用POS機(jī)具從事非法活動(dòng)。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管POS機(jī)具，保證其不被非法使用，并在發(fā)覺異常情況時(shí)及時(shí)通知甲方。第四章費(fèi)用及結(jié)算4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方使用POS機(jī)具產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)收取：______。4.1.2甲方提供的POS機(jī)具安裝、調(diào)試及維護(hù)費(fèi)用由______承擔(dān)。4.2結(jié)算方式4.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)交易日結(jié)束后，將乙方當(dāng)日的交易資金扣除手續(xù)費(fèi)后，劃入乙方指定的銀行賬戶。4.2.2乙方應(yīng)保證指定銀行賬戶的有效性，因賬戶問題導(dǎo)致的資金延遲或損失由乙方自行承擔(dān)。4.3對(duì)賬及異議處理4.3.1甲方應(yīng)每月向乙方提供交易對(duì)賬單，乙方應(yīng)在收到對(duì)賬單后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。4.3.2如乙方對(duì)對(duì)賬單有異議，應(yīng)在核對(duì)期限內(nèi)書面通知甲方，雙方協(xié)商解決。第五章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任承擔(dān)5.1風(fēng)險(xiǎn)管理5.1.1甲方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保證交易資金的安全。5.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。5.2責(zé)任承擔(dān)5.2.1因甲方原因?qū)е陆灰踪Y金損失或延遲清算的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2因乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.3不可抗力因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第六章信息保密與數(shù)據(jù)安全6.1信息保密6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，并在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效______年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方通過POS機(jī)具產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2乙方應(yīng)妥善保管和使用POS機(jī)具，防止交易數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或泄露。6.3信息使用6.3.1雙方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議約定的義務(wù)和實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的目的。6.3.2如法律法規(guī)要求披露保密信息，披露方應(yīng)提前通知對(duì)方，并盡可能減少信息披露的范圍。第七章違約責(zé)任7.1違約定義任何一方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)或違反本協(xié)議約定的，均構(gòu)成違約。7.2違約處理7.2.1如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方在______個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為。7.2.2如違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任7.3.1因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用POS機(jī)具或交易資金損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3.2因乙方原因?qū)е录追铰曌u(yù)受損或遭受第三方索賠的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。7.4免責(zé)條款因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁或訴訟8.2.1如協(xié)商未果，雙方可約定將爭(zhēng)議提交______仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2.2如雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間義務(wù)在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2協(xié)議解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)在提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方的情況下解除本協(xié)議。9.2.2如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3解除后的處理9.3.1本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的清算。9.3.2解除協(xié)議不影響雙方在解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方的書面通知應(yīng)以掛號(hào)郵件、特快專遞或雙方約定的其他書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系地址之日起生效。10.2合同完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于POS機(jī)收單業(yè)務(wù)合作的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.3合同可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換該條款。10.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5合同副本本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。10.6附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：POS機(jī)具清單、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表、對(duì)賬單格式等。10.7釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.8無代理權(quán)任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.9保密義務(wù)的延續(xù)本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)仍按本協(xié)議約定繼續(xù)履行。10.10合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.11其他約定10.11.1雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則履行本協(xié)議。10.11.2如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.11.3本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的POS機(jī)具及其相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用POS機(jī)具過程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵犯或擅自使用。11.2.2如乙方在使用POS機(jī)具過程中發(fā)覺任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的保護(hù)措施。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.3.1甲方僅授予乙方在合作期限內(nèi)使用POS機(jī)具及其相關(guān)軟件的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。11.3.2乙方不得將甲方提供的POS機(jī)具及其相關(guān)軟件用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。第十二章客戶服務(wù)與投訴處理12.1客戶服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方在使用POS機(jī)具過程中遇到的問題。12.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)，保證乙方能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢。12.2投訴處理12.2.1乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有異議或投訴的，應(yīng)通過書面形式向甲方提出。12.2.2甲方應(yīng)在收到乙方投訴后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果書面通知乙方。12.3投訴記錄12.3.1甲方應(yīng)建立投訴處理記錄制度，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容、處理過程及結(jié)果。12.3.2乙方有權(quán)查閱與其相關(guān)的投訴處理記錄。第十三章監(jiān)管與合規(guī)13.1監(jiān)管要求13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)金融監(jiān)管部門的規(guī)定，保證POS機(jī)收單業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。13.1.2甲方應(yīng)定期向金融監(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，乙方應(yīng)予以配合。13.2合規(guī)檢查13.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的POS機(jī)收單業(yè)務(wù)進(jìn)行定期或不定期的合規(guī)檢查。13.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的合規(guī)檢查，提供必要的資料和信息。13.3違規(guī)處理13.3.1如乙方在POS機(jī)收單業(yè)務(wù)中存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。13.3.2如乙方未按要求整改，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供POS機(jī)收單服務(wù)。第十四章續(xù)簽與終止14.1續(xù)簽14.1.1本協(xié)議期滿前______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。14.1.2續(xù)簽協(xié)議的條款由雙方協(xié)商確定，但不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。14.2終止14.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議。14.2.2如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)協(xié)商終止本協(xié)議。14.3終止后的處理14.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的清算。14.3.2乙方應(yīng)將甲方提供的POS機(jī)具及相關(guān)資料歸還甲方，并保證其完好無損。第十五章附則15.1定義15.1.1本協(xié)議中的“交易日”指國(guó)家法定工作日。15.1.2本協(xié)議中的“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。15.2條款解釋15.2.1本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款內(nèi)容的解釋。15.2.2本協(xié)議中的“包括”一詞均指“包括但不限于”。15.3語言本協(xié)議以中文書寫，如需翻譯成其他語言，