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在線旅游服務(wù)平臺(tái)使用與服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“在線旅游服務(wù)平臺(tái)”指甲方提供的用于在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品及服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.1.2“旅游產(chǎn)品”指甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)上提供的各類旅游服務(wù),包括但不限于旅游線路、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂等。1.1.3“服務(wù)使用方”指在在線旅游服務(wù)平臺(tái)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品的乙方。1.1.4“服務(wù)提供方”指提供在線旅游服務(wù)平臺(tái)的甲方。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證在線旅游服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,保證乙方能夠正常預(yù)訂旅游產(chǎn)品。2.1.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息,保證乙方的合法權(quán)益。2.1.3甲方應(yīng)按照乙方的預(yù)訂要求,及時(shí)為乙方提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行操作,完成預(yù)訂流程。2.2.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便甲方為其提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。三、預(yù)訂流程3.1乙方在在線旅游服務(wù)平臺(tái)上選擇旅游產(chǎn)品后,按照平臺(tái)提示完成預(yù)訂流程。3.2乙方預(yù)訂成功后,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。3.3乙方在預(yù)訂成功后,如有變更或取消需求,應(yīng)按照甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定操作。四、價(jià)格與支付4.1在線旅游服務(wù)平臺(tái)上的旅游產(chǎn)品價(jià)格由甲方制定,并實(shí)時(shí)更新。4.2乙方在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按照甲方指定的付款方式支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,為乙方提供預(yù)訂的旅游產(chǎn)品。五、服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止本合同。5.3如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)單方面終止本合同,并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.4合同到期后,雙方如無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。六、服務(wù)變更與退款6.1甲方變更服務(wù)6.1.1甲方如需變更在線旅游服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容或方式,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。6.1.2甲方變更服務(wù)時(shí),應(yīng)保證變更后的服務(wù)不降低乙方的服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方變更服務(wù)6.2.1乙方如需變更預(yù)訂的旅游產(chǎn)品,應(yīng)按照甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定操作。6.2.2乙方變更服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)變更。6.3退款規(guī)定6.3.1乙方在預(yù)訂成功后,如需退款,應(yīng)按照甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定辦理。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后,____個(gè)工作日內(nèi)完成退款。七、服務(wù)保障7.1甲方服務(wù)保障7.1.1甲方應(yīng)保證在線旅游服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全,防止乙方個(gè)人信息泄露。7.1.2甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,如乙方在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題,甲方應(yīng)積極協(xié)助解決。7.2乙方服務(wù)保障7.2.1乙方應(yīng)遵守甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,合法使用服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)保護(hù)自己的個(gè)人信息,防止泄露。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1在線旅游服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯。8.1.2乙方在在線旅游服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2保密8.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2.2保密期限自本合同終止或到期之日起計(jì)算,持續(xù)____年。九、法律責(zé)任9.1甲方法律責(zé)任9.1.1甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.2甲方如因自身原因無(wú)法提供約定的服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。9.2乙方法律責(zé)任9.2.1乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.2乙方如在旅游過(guò)程中發(fā)生違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.4除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。十一、合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充,修改或補(bǔ)充后的合同對(duì)雙方具有同等約束力。11.2修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容時(shí),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字蓋章。11.3任何單方面的修改或補(bǔ)充均無(wú)效,除非得到對(duì)方的書面同意。十二、合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況,本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或接管者承擔(dān)。12.3任何轉(zhuǎn)讓或繼承均需通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)。十三、不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同的,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.3受不可抗力影響的一方在合理期限內(nèi)未能履行義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用_______法律。14.2本合同的簽訂地、履行地均為_______。14.3雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,如無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,應(yīng)提交至_______法院管轄。十五、其他約定15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同的附件為本合
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