門衛(wèi)崗位責(zé)任制（2篇）

門衛(wèi)崗位責(zé)任制第一章總則為明確門衛(wèi)崗位的職責(zé)，強(qiáng)化門衛(wèi)工作的管理效能，提升門衛(wèi)工作效率，確保單位內(nèi)部的安全與秩序，特制定此門衛(wèi)崗位責(zé)任制度范本。第二章門衛(wèi)崗位職責(zé)一、門衛(wèi)崗位的基本職責(zé)是嚴(yán)格管理單位的出入口，確保單位內(nèi)部人員及物品的安全無(wú)虞。二、門衛(wèi)需通過(guò)監(jiān)控設(shè)備或巡邏方式，持續(xù)對(duì)入口與出口實(shí)施有效監(jiān)控。三、門衛(wèi)在崗期間應(yīng)保持高度警惕，細(xì)致查驗(yàn)進(jìn)出單位的人員及車輛，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告任何可疑情況。四、門衛(wèi)需負(fù)責(zé)維護(hù)門衛(wèi)相關(guān)設(shè)施（如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等）的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)并協(xié)助修復(fù)。五、門衛(wèi)應(yīng)與公司員工及其他崗位保持密切溝通與合作，提供必要的協(xié)助與服務(wù)。第三章工作細(xì)則一、門衛(wèi)在上班前需檢查門衛(wèi)室設(shè)備是否運(yùn)行正常，確保處于良好工作狀態(tài)。二、在崗期間，門衛(wèi)應(yīng)著裝整潔，精神飽滿，嚴(yán)禁進(jìn)行影響工作的行為，如貪玩、打瞌睡、打電話、看書等。三、門衛(wèi)需按時(shí)到崗，并與前一班門衛(wèi)進(jìn)行交接，了解上一班的工作情況及需注意事項(xiàng)。四、接待來(lái)訪人員時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)禮貌待人，認(rèn)真核實(shí)來(lái)客身份，核對(duì)有效證件，詢問(wèn)來(lái)訪目的并做好記錄。五、根據(jù)公司規(guī)定的權(quán)限，門衛(wèi)需正確判斷來(lái)訪人員是否符合進(jìn)入單位的條件，并及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)匯報(bào)。六、面對(duì)誤解或沖突，門衛(wèi)應(yīng)保持冷靜，通過(guò)溝通尋求解決方案；若無(wú)法解決，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報(bào)告。七、門衛(wèi)需定時(shí)巡邏單位內(nèi)外關(guān)鍵區(qū)域，特別是停車場(chǎng)、儲(chǔ)藏室、安全出口等，確保安全與秩序。八、發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并配合調(diào)查與處理。九、門衛(wèi)應(yīng)保持門衛(wèi)室整潔有序，確保工作設(shè)備齊全完好，并做好相關(guān)記錄工作。十、下班前，門衛(wèi)需做好交接工作，將當(dāng)班事項(xiàng)及潛在風(fēng)險(xiǎn)告知下一班門衛(wèi)，并填寫交接記錄。第四章工作紀(jì)律一、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位安全制度及工作紀(jì)律，忠誠(chéng)履職，恪守崗位，嚴(yán)守秘密。二、門衛(wèi)需保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)安全及機(jī)密信息，不得泄露或擅自離職。三、門衛(wèi)應(yīng)服從上級(jí)指揮與安排，不得私自放行未經(jīng)審批的車輛與人員。四、離崗期間，門衛(wèi)需確保門衛(wèi)室安全，離開時(shí)需告知上級(jí)并安排代班人員。五、在處理工作時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)保持公正客觀，嚴(yán)禁收受賄賂或索取好處。六、執(zhí)行公務(wù)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)言行規(guī)范，不得有辱罵、威脅、斗毆等違法違紀(jì)行為。七、門衛(wèi)應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工；如遇特殊情況無(wú)法到崗，應(yīng)提前請(qǐng)假或及時(shí)通知上級(jí)。八、門衛(wèi)應(yīng)保持良好的工作態(tài)度與形象，避免喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等不良行為。第五章獎(jiǎng)懲制度一、對(duì)于認(rèn)真履行門衛(wèi)崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)突出的員工，公司將給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。二、對(duì)于違反門衛(wèi)職責(zé)及工作紀(jì)律的員工，公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除處理。三、具體獎(jiǎng)懲制度將根據(jù)實(shí)際情況另行制定。第六章附則一、本門衛(wèi)崗位責(zé)任制度范本適用于所有門衛(wèi)崗位，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。二、在執(zhí)行過(guò)程中，如有需要，可對(duì)本制度進(jìn)行修訂與補(bǔ)充。三、本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后正式實(shí)施。門衛(wèi)崗位責(zé)任制（二）第二部分：門衛(wèi)崗位責(zé)任門衛(wèi)崗位在機(jī)構(gòu)安全管理中占有重要地位，其主要職責(zé)可概括如下：1.管控出入：負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制機(jī)構(gòu)出入口，僅允許合法和授權(quán)的人員進(jìn)入。對(duì)身份不明或未經(jīng)許可的車輛，應(yīng)拒絕其進(jìn)入，并迅速將情況上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.監(jiān)控與巡邏：監(jiān)控機(jī)構(gòu)周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告，并與安全人員緊密協(xié)作處理。定期對(duì)內(nèi)外部進(jìn)行巡邏，確保安全與秩序。同時(shí)，需定期檢查門崗設(shè)備和工具的運(yùn)行狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。3.指導(dǎo)與協(xié)助：協(xié)助來(lái)訪者和外部人員，提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助。對(duì)目的不明或無(wú)法提供有效證件的人員，需進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)和核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。4.接待與安排：協(xié)助機(jī)構(gòu)的接待工作，迎接重要賓客，及時(shí)通知相關(guān)人員，并妥善安排接待和會(huì)議室等事務(wù)。5.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：在火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速采取措施保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全，并立即報(bào)警及通知相關(guān)部門。事件結(jié)束后，需做好后續(xù)記錄和整理工作。第三部分：門衛(wèi)崗位責(zé)任制的實(shí)施門衛(wèi)崗位責(zé)任制的實(shí)施應(yīng)涵蓋以下方面：1.制度制定與宣傳：機(jī)構(gòu)需制定門衛(wèi)崗位相關(guān)規(guī)章制度，并定期對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳，確保其了解并遵守規(guī)定。2.崗位責(zé)任書的簽訂：機(jī)構(gòu)應(yīng)與每位門衛(wèi)簽訂崗位責(zé)任書，明確職責(zé)和任務(wù)，并對(duì)其履行情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。3.監(jiān)督與檢查：機(jī)構(gòu)需定期監(jiān)督和檢查門衛(wèi)崗位責(zé)任的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.信息報(bào)告與記錄：門衛(wèi)需及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)告門衛(wèi)情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并做好相關(guān)記錄，以便后續(xù)處理和查閱。5.崗位能力的培養(yǎng)與提升：機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行技能提升和知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)其門衛(wèi)能力與安全意識(shí)，確保門崗工作的專業(yè)性和高效性。第四部分：門衛(wèi)崗位責(zé)任制的風(fēng)險(xiǎn)管理門衛(wèi)崗位工作中的風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要，主要包括：1.防止非法入侵：門衛(wèi)需嚴(yán)格要求進(jìn)入者出示有效證件，核實(shí)身份和來(lái)訪目的，防止非法入侵。對(duì)可疑人員，應(yīng)果斷采取措施并及時(shí)通知相關(guān)部門。2.防范盜竊與搶劫：門衛(wèi)需加強(qiáng)對(duì)出入口的監(jiān)控，確保門崗設(shè)備正常運(yùn)行，預(yù)防盜竊和搶劫事件。在發(fā)生此類事件時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)警并采取措施保護(hù)自身和他人的安全。3.預(yù)防火災(zāi)與事故：門衛(wèi)需定期巡查機(jī)構(gòu)內(nèi)部的潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)修和整改，防止火災(zāi)和事故的發(fā)生。在事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)果斷采取措施保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)報(bào)警和通知相關(guān)部門。4.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：門衛(wèi)需加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境的監(jiān)視和巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。在突發(fā)事件中，應(yīng)果斷采取措施保護(hù)自身和他人的安全，協(xié)助安全人員處理事件，確保機(jī)構(gòu)的安全和正常運(yùn)行。第五部分：門衛(wèi)崗位責(zé)任制的評(píng)估與改進(jìn)門衛(wèi)崗位責(zé)任制的執(zhí)行效果對(duì)機(jī)構(gòu)的安全和運(yùn)行至關(guān)重要，因此需定期評(píng)估和改進(jìn)，包括：1.效率評(píng)估：定期評(píng)估門衛(wèi)的工作效率，如門禁管理、監(jiān)控巡邏、指導(dǎo)協(xié)助等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。2.安全性評(píng)估：定期評(píng)估門衛(wèi)的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，如處理突發(fā)事件、防火防盜等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和加強(qiáng)管理。3.滿意度評(píng)估：定期收集和分析來(lái)訪者和外部人員的滿意度反饋，改進(jìn)門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，提升門衛(wèi)形象。4.績(jī)效考核與激勵(lì)：根據(jù)門衛(wèi)的工作評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲，提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施，以提高門衛(wèi)崗位責(zé)任制的執(zhí)行效果。第六部分：結(jié)論門衛(wèi)崗位責(zé)任制是確保機(jī)構(gòu)安全和正常運(yùn)行的關(guān)鍵，建立和優(yōu)