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淺析數(shù)字鴻溝問題目錄TOC\o"1-2"\h\u10079淺析數(shù)字鴻溝問題 119006一、引言 124322二、數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的原因 25058(一)數(shù)字化生活適應的意愿不高 26859(二)數(shù)字化生活適應的支持力不足 223171(三)數(shù)字化生活適應的能力不強 23792三、有關數(shù)字鴻溝問題的對策建議 3442(一)拓展對數(shù)字化生活的認知 331479(二)搭建數(shù)字化生活的支持體系 321759(三)提高數(shù)字化生活的應對能力 4669四、結語 524533參考文獻: 5摘要:隨著數(shù)字技術的發(fā)展,以及日益加劇的人口老齡化,生活中遇到“數(shù)字難題”的老年人日益增多,為幫助他們適應數(shù)字化生活,全國各地和部門都逐步列出了具體的實施方案,雖然城市地區(qū)已經(jīng)取得了成效,但居住在農村地區(qū)老年人由于居住地區(qū)不同、經(jīng)濟條件和其他方面的制約很難使其受益,也不能享受到智能技術發(fā)展的數(shù)字紅利。農村老年人相對于城市老年人而言,就其自身情況而言、在資源要素和其他方面處于不利地位,從而在數(shù)字化生活發(fā)展過程中成為一個逐步邊緣化的人群?;诖?,本文以老年人為例,本文從三個層面對我國老年人口中存在的數(shù)字鴻溝進行了分析,并就如何改進我國老年人口中存在的數(shù)字鴻溝問題進行了探討。關鍵詞:大數(shù)據(jù);數(shù)字鴻溝;老人;數(shù)字化生活一、引言過去對數(shù)字鴻溝問題的研究多是從理論層面進行探討,很少從大數(shù)據(jù)層次進行實證研究。且大多停留于經(jīng)濟和管理層面。“數(shù)字鴻溝”問題是大數(shù)據(jù)時代對社會影響的先決條件。從人類社會發(fā)展的歷史角度來看,大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展正在逐步地改變著我們的社會發(fā)展。作為信息和通信技術的典型代表,大數(shù)據(jù)帶來了巨大的變革,具體表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生不僅引發(fā)經(jīng)濟上的變革,這也是本文研究“數(shù)字鴻溝”問題的重要原因。因此,文章以老年人為例,嘗試從倫理學視角研究數(shù)字鴻溝的成因。二、數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的原因(一)數(shù)字化生活適應的意愿不高在農村,人們對數(shù)字化生活的認識并不多,但對數(shù)字化生活的理解卻很低,首先,是因為網(wǎng)絡還沒有真正意義上的普及,其次,他們并不清楚數(shù)字化生活是怎么回事,他們只知道網(wǎng)絡的發(fā)展離不開智能手機。但是在生活中,他們很難體會到數(shù)字化帶來的好處。所以,要讓老人們習慣數(shù)字化生活,就必須讓他們明白數(shù)字化生活是怎么回事,數(shù)字化時代會給他們帶來什么。與此同時,由于中國不同區(qū)域的發(fā)展不平衡,各個區(qū)域的數(shù)字化情況也會有很大的差別,在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),城鎮(zhèn)老人接觸數(shù)字化生活的機會更多,有能力、有意愿去適應,但是,相對來說,農村老人的經(jīng)濟條件比較差,他們對數(shù)字化生活的適應性就比較差了。農村老人雖然有了自己的智能手機,但由于上網(wǎng)費用高、操作過程復雜等因素,仍然無法滿足他們的上網(wǎng)需求。數(shù)字化生活和使用智能手機是完全不同的,它涵蓋了政府、醫(yī)療、教育、公共服務、休閑娛樂等多個方面,而在未來,數(shù)字化將會越來越多地融入到人們的生活中。(二)數(shù)字化生活適應的支持力不足在農村老年人的數(shù)字化生活中,家庭仍然提供了最多、最主要的支助,但在“數(shù)字接入”方面,家庭的支持起到了最大的作用,因為大部分地區(qū)的鄉(xiāng)村都處于“空心化”狀態(tài),大部分的年輕人都在外地打工、上學,在家的時間很少,在數(shù)字適應的進程中起到的作用微乎其微。在政府的鼓勵下,城市地區(qū)是首批響應并采取措施,解決了老人們對數(shù)字化生活的適應問題,但主要受益人群是城市老人,還有一部分在外地打工和偶爾進城的人群。鄉(xiāng)村對國家政策的敏感性本來就比城鎮(zhèn)低,而且由于地理位置、經(jīng)濟發(fā)展水平等原因,使得長期居住在鄉(xiāng)村的老人很難得到實惠。雖然目前我國已經(jīng)開始關注農村老人的精神和文化生活,但要想讓他們更好的適應數(shù)字化生活,首先要解決好地方的問題,其次要考慮到老人是否愿意參與,以及數(shù)字化生活對他們的支持作用。(三)數(shù)字化生活適應的能力不強由于身體特點、思想觀念和知識結構上的差異,農村老年人在接接受知識和掌握新技能方面的能力相對偏弱,對新環(huán)境和智能生活方式的適應能力遠慢于城市老年人,甚至比同年齡的都市老人都要低。現(xiàn)在的智能產(chǎn)品,大部分都是年輕人喜歡的,不管是新的智能手機,還是新的應用,對于老年人來說,都是一種很大的挑戰(zhàn)。然而,隨著技術的發(fā)展,社會對老年人并不是很友好,也沒有考慮到老年人的實際情況和智力水平,使得他們在操作過程中出現(xiàn)了抗拒心理,從而放棄了繼續(xù)學習和利用。人口老齡化反過來也會制約他們自身的技術發(fā)展。所以,在設計高技術產(chǎn)品時,要更加重視老年人的需求。而且,現(xiàn)在的公共場所也有類似的問題,雖然電腦上會顯示出一些操作流程,但對老人來說,還是會有一定的影響,因為智能設備的復雜程度,讓很多老人都望而卻步。更傾向于選擇人工處理。數(shù)字產(chǎn)品適老化的設計,簡易的操作流程,才能讓農村老年人產(chǎn)生愿意學習和使用的欲望。三、有關數(shù)字鴻溝問題的對策建議(一)拓展對數(shù)字化生活的認知一方面,可以在法律監(jiān)管方面對手機、應用軟件等相關的智能產(chǎn)品的研發(fā)加以限制,為智能手機接入型的老年人提供干凈的網(wǎng)絡環(huán)境,來體現(xiàn)政府公共服務的角色,同時,也為農村老人建立了一種積極的手機文化環(huán)境,降低了一些不良因素的影響。通過移動電話終端,了解農村老人的特殊需求,為其提供各種人文、情感和社會方面的關愛。另一方面,對老年人和不使用移動電話的老年人,也應該在基本公共服務功能的框架下,充分發(fā)揮其對農村老年人數(shù)字化生活適應的支持功能,為其提供基本權益的保障提供兜底作用。雖然推進了多種數(shù)碼化的生活服務,同時,也要讓農村老年人可以通過傳統(tǒng)的途徑進行選擇,確保他們的選擇權。保留了傳統(tǒng)的人工窗口和通道,或在智能裝置旁邊設置一些操作輔助人員,從某種意義上說,在“數(shù)字斷連”的條件下,也可以保證農村老人的基本權益。“數(shù)字化生活”是鄉(xiāng)村老人的一種選擇,在數(shù)字社會發(fā)展的過程中,一方面要促進農村老年人的數(shù)字化融合,另一方面又不能強制他們參與到數(shù)字社會中去,將選擇權交給他們,讓他們能夠真正地享受到這個時代的便利。(二)搭建數(shù)字化生活的支持體系1.強化政府公共服務的角色一方面,可以在法律監(jiān)管方面對手機、應用軟件等相關的智能產(chǎn)品的研發(fā)加以限制,為智能手機接入型的老年人提供干凈的網(wǎng)絡環(huán)境,來體現(xiàn)政府公共服務的角色,對農村老年人也營造了積極的社會手機文化氛圍,減少了某些因素所導致的負面影響。還能夠利用手機終端傳遞信息,關注農村老年人群體的具體需要,在人文、情感、社會等方面,對農村老人進行全方位的關愛。另一方面,對老年人和不使用移動電話的老年人,也應該在基本公共服務功能的框架下,充分發(fā)揮其對農村老年人數(shù)字化生活適應的支持功能,為其提供基本權益的保障提供兜底作用。在推進各類生活服務數(shù)字化的同時,也要讓農村老年人可以通過傳統(tǒng)的途徑進行選擇,確保他們的選擇權。保留了傳統(tǒng)的人工窗口和通道,或在智能裝置旁邊設置一些操作輔助人員,從某種意義上說,在“數(shù)字斷連”的條件下,也可以保證農村老人的基本權益。在數(shù)字化的發(fā)展過程中,我們倡導的是農村老年人的數(shù)字化融合,但不能強迫他們融入數(shù)字化生活,將選擇權交給他們,讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的作用,讓更多的農村老年人感受到這個時代的便利。2.社會支持與社區(qū)支持聯(lián)合促進比如,義工協(xié)會可以通過村委會來進行數(shù)字化活動,這是對智能手機學習班的推廣,也是對社會的幫助。而且,還有一些社會團體,比如義工協(xié)會,來到了鄉(xiāng)村,進行了數(shù)字化的宣傳。也能夠提高村委或社區(qū)對于農村老年人適應數(shù)字化生活的認識,增加對于老年人生活適應的關注。由于電信運營商針對不同的用戶量身定制,所以聯(lián)通、移動等通信公司都會針對農村老年人的需要,制定相應的網(wǎng)絡套餐,并針對農村老年人的實際情況,開發(fā)出一種針對農村老年人的網(wǎng)絡套餐,從而在經(jīng)濟上緩解了農村老年人的網(wǎng)絡壓力。村委、社區(qū)組織要將關心老年人的心理健康問題作為工作的重要內容,要充分利用農村的公共資源,對老年人和沒有移動電話的老年人進行定期的文化娛樂,比如安排電影、戲曲等,豐富老年人的業(yè)余生活,豐富他們的心靈,給他們的晚年生活帶來更多的樂趣。(三)提高數(shù)字化生活的應對能力實施老年教育是解決我國農村老人數(shù)字化能力的有效途徑。目前,在鄉(xiāng)村地區(qū),老年人的學習場所很少,或者根本就沒有。雖然很多村子里都設有老年活動中心,但卻沒有充分的使用,或者一直閑置著。此外,還可以在小學、初中等基礎上開設老年教育項目,同時還可以促進相應的教育資源向農村老年人傾斜,改善教學設施和教師隊伍。同時,還應考慮到農村老年人群體的性別、年齡、體質、教育程度等基礎條件的差異,采取相應的對策。為了讓智慧型手機使用者更好地熟悉、掌握智能手機,其教學內容主要集中在對智能手機的理解與運用,以及基本的文化知識,以此來提升他們對智能產(chǎn)品的運用。另外,農村地區(qū)的老年人也是如此,因為隨著社會的發(fā)展,他們的基礎文化水平也會影響到他們的日常生活,基礎教育水平的提高,有助于提高農村老人的生命意識。同時,要充分發(fā)揮智慧技術在鄉(xiāng)村老年教育中的重要作用,在解決了空間不足的情況下,可以借助網(wǎng)絡的力量,以各種方式提升農村老年人對智能產(chǎn)品的認識和使用,拓寬他們的眼界,學習新的知識,改變他們在社會發(fā)展過程中相對不舒服的生活狀況。此外,對于沒有移動電話的老人來說,更重要的是要改善他們所面對的數(shù)字化生活,而他們的目標,就是讓不用手機的老人,也能在數(shù)字化時代,過上幸福、便利的生活。四、結語大數(shù)據(jù)時代倫理問題我們不能回避,防范大數(shù)據(jù)技術帶來的倫理問題更是艱巨的任務,特別是在紛繁復雜的信息時代。數(shù)字鴻溝導致許多民眾知情權、地區(qū)差異、貧富差距等問題。在這些錯綜復雜的倫理問題面前,只有多層次地提升大數(shù)據(jù)參與者與大數(shù)據(jù)技術人員對大數(shù)據(jù)的責任感才能進一步促進大數(shù)據(jù)技術在中國以及世界范圍內的良性發(fā)展。由于本人能力所限,也許對有關概念了解得還不全面,比如材料搜集得也許不完整,一些看法也許只是一己之見,難免有片面性,仍需進一步完善。參考文獻:[1]向平萍.社區(qū)居家養(yǎng)老服務中的數(shù)字鴻溝問題及應對策略——以河北省唐山市為例[J].新絲路:上旬,2022(9):3.[2]胡泳.社會包容視角下的數(shù)字鴻溝問題[J].新聞與寫作,2020.[3]何銓,張湘笛.老年人數(shù)字鴻溝的影響因素及社會融合策略[J].浙江工業(yè)大學學報(社會科學版),2017,16(04):437-441.[4]王秀紅,徐向陽.城市中老年人互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀對生活的影響[J].科技資訊,2018,
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