工作中團(tuán)隊(duì)精神實(shí)例_第1頁(yè)
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[標(biāo)簽:標(biāo)題]篇一:一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的例子一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的例子在團(tuán)體中常碰到的問題是本位主義難以克服,團(tuán)隊(duì)氣氛中如果充滿著相互批評(píng)、指責(zé),將會(huì)使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)、進(jìn)入煉獄般的煎熬。在一次訓(xùn)練活動(dòng)中,有位主管分享他們公司如何處理團(tuán)隊(duì)沖突的故事。他說:『以往在我們主管會(huì)中,最常聽到的話是互相批評(píng)、互相攻擊,場(chǎng)面熱鬧。像〝因?yàn)樯a(chǎn)部未按時(shí)交貨,所以業(yè)績(jī)沒有完成!〞,〝因質(zhì)量設(shè)計(jì)不良,產(chǎn)生顧客抱怨與退貨〞,〝因業(yè)務(wù)下單交期太短,中間插單、改單…造成生產(chǎn)不順〞,很多的〝因?yàn)槟愕摹粚?duì),所以造成我的…不能做事〞,或者是〝都是因?yàn)槟銢]有配合,我的…所以無(wú)法完成〞;每次會(huì)議都為相互間沒有配合好的事,與這段期間的缺失、問題爭(zhēng)辯不休?!弧航?jīng)過幾次的會(huì)議,有一天,剛回國(guó)接任的總經(jīng)理終于忍不住了,在會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)用力拍桌子,〝啪〞,把正在爭(zhēng)辯中的主管們嚇了一大跳??偨?jīng)理說:〝從現(xiàn)在開始大家改變報(bào)告內(nèi)容,不用再報(bào)告別人有甚么錯(cuò)誤或缺失而責(zé)備別人,在會(huì)議中只能報(bào)告兩個(gè)內(nèi)容,1.在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對(duì)你有什么貢獻(xiàn)?2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處,接下來(lái)你要如何改進(jìn)?〞』這位主管欣喜的說下去:『之后的第一次會(huì)議,大家都很不習(xí)慣,以往只注意別人有什么缺點(diǎn)不能與我配合,不曾注意別人對(duì)我會(huì)有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求在會(huì)議上要報(bào)告別人對(duì)我有哪些貢獻(xiàn),在全場(chǎng)一振鴉雀無(wú)聲之后,好不容易有人才擠出來(lái)說,〝謝謝你陳經(jīng)理,那一天在會(huì)議室,你為我倒茶!〞總經(jīng)理也接受?!粠状我院螅瑫?huì)議的氣氛轉(zhuǎn)變了,公司內(nèi)在的氣氛也奇怪的隨之改變了。每位主管在會(huì)議中報(bào)告,注意到別人對(duì)他的幫助愈來(lái)愈多,表示感謝之外也對(duì)自己不足做檢討,帶來(lái)了感謝感恩的氣氛,也帶動(dòng)了自我檢討、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,團(tuán)隊(duì)合作凝聚也增強(qiáng)了?!贿@位主管得意的說:『這是因?yàn)樵跁?huì)議上,對(duì)別人表示感謝是肯定別人對(duì)我實(shí)質(zhì)的幫助,對(duì)自己的檢討是對(duì)自己不足的策勵(lì)。但是過了兩個(gè)月又有進(jìn)一步的發(fā)展,在會(huì)議中大家突然發(fā)現(xiàn):如果只有你感謝別人,而沒有別人感謝你,那代表甚么意思?因此,促動(dòng)了每個(gè)人在注意別人對(duì)我有什么貢獻(xiàn)之余,也主動(dòng)去找機(jī)會(huì)協(xié)助別人,找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)凝聚就在這個(gè)過程中形成了?!辉谶@故事中,只是一個(gè)報(bào)告方式的轉(zhuǎn)變,卻帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效能與團(tuán)隊(duì)氣氛的巨大轉(zhuǎn)變。來(lái)自于對(duì)別人欣賞肯定與感謝的力量那么的巨大,你的團(tuán)隊(duì)中是否已形成欣賞與感謝的氣氛?你也在享受團(tuán)隊(duì)間相互貢獻(xiàn)的喜悅了呢?篇二:團(tuán)隊(duì)實(shí)例比爾·蓋茨是世界首富,IT界的精英,商業(yè)界的英雄,他的巨大成就令世人贊嘆,而他帶領(lǐng)的微軟團(tuán)隊(duì)更是讓人嘆為觀止。微軟向世界正式推出Windows95產(chǎn)品時(shí),進(jìn)行了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)推廣活動(dòng),它整合了營(yíng)銷溝通中的各個(gè)層面,包括:公共關(guān)系、名人背書、事件行銷、廣告和零售刺激。所有的這些溝通活動(dòng)展示了整個(gè)營(yíng)銷溝通的偉大力量,同時(shí)也體現(xiàn)了微軟營(yíng)銷部門和所有參與這次活動(dòng)的其他公司的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)精神。這場(chǎng)令人嘆為觀止的營(yíng)銷傳播活動(dòng)在全球持續(xù)進(jìn)行,前后歷時(shí)24個(gè)小時(shí),活動(dòng)費(fèi)用超過二億美元。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)從新西蘭首都惠靈頓開始,首先力推第一張Windows95軟件盤。隨后,活動(dòng)向西移至澳大利亞,一個(gè)巨大的Windows95箱柜被拖船運(yùn)送到悉尼港。這次營(yíng)銷活動(dòng)中的幾個(gè)亮點(diǎn)值得許多營(yíng)銷人士研究和借鑒。其中,最令人驚奇的是:微軟在波蘭做宣傳時(shí),租了一艘全封閉的潛水艇裝載記者。微軟用全封閉沒有窗戶的潛水艇作宣傳,目的很明顯,它暗示著“如果人類生活在沒有窗戶即Windows的世界上,生活將會(huì)是怎么樣?”另外一個(gè)亮點(diǎn)是,微軟在西班牙舉辦了一場(chǎng)與微軟總裁比爾·蓋茨當(dāng)面對(duì)話的會(huì)議。此外,微軟公司在美國(guó)總部舉辦的一場(chǎng)Windows95嘉年華會(huì)也值得眾多業(yè)內(nèi)人士推崇。這場(chǎng)嘉年華會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界現(xiàn)場(chǎng)直播。當(dāng)晚,嘉年華會(huì)進(jìn)行到最后時(shí)刻,微軟總裁比爾·蓋茨和美國(guó)著名電視節(jié)目“今晚秀”(Tonightshow)的主持人杰·雷諾一起登場(chǎng)亮相,把這場(chǎng)大型的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播活動(dòng)推向高峰。這么一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播活動(dòng)需要投入大量的物力、財(cái)力和人力,一個(gè)團(tuán)結(jié)、步驟協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在其中所起的作用顯而易見。120多家公司受雇于微軟,在這次大型的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中出謀獻(xiàn)策,制訂有效策略并執(zhí)行,為這次活動(dòng)的成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。幾千人組成的團(tuán)隊(duì)參與了這場(chǎng)新產(chǎn)品推向世界的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。組成人員中包括微軟的高層管理人員、公司外部的軟件銷售商和當(dāng)?shù)氐牧闶凵?。一個(gè)由6O人組成的公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專門從事整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。每一個(gè)微軟產(chǎn)品部門則專門負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行自己的促銷計(jì)劃。當(dāng)?shù)氐牧闶凵虨榱伺浜稀拔缫汞偪瘛蓖茝V活動(dòng),專門在午夜過后開店,開店時(shí)間持續(xù)95分鐘(暗示W(wǎng)indows95),吸引了眾多媒體的注意力。時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì)(2)沒有微軟各個(gè)部門、各個(gè)層次的員工協(xié)作,就沒有Windows95成功的市場(chǎng)推廣。張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)同樣優(yōu)秀。1994年4月5日下午兩點(diǎn),一個(gè)德國(guó)的經(jīng)銷商打來(lái)電話,要求海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。而兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物就必須裝船,而此刻正是星期五下午兩點(diǎn),如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來(lái)計(jì)算的話,時(shí)間只有三個(gè)小時(shí),而按照一般程序,做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡?,此時(shí)海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示了巨大的能量,他們采取齊頭并進(jìn)的方式,調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期,全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,使每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利通過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半,這位經(jīng)銷商接到了來(lái)自海爾貨物發(fā)出的消息,他非常吃驚,吃驚再轉(zhuǎn)為感激,還破了十幾年的慣例向海爾寫了感謝信。海爾公司神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng),決不僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏麾下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)的價(jià)值?!倍@種文化牽引力確保了海爾最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工滿意度達(dá)到最大化,從而奉獻(xiàn)出最好的產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該:提高自身素養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)的“頭”作為總經(jīng)理或者某一團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能,應(yīng)該是全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目標(biāo)或者某一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“頭”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待公司或者團(tuán)隊(duì)的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì),我認(rèn)為關(guān)鍵是要培養(yǎng)自己的五種能力:即凝聚力、魅力、魄力、眼力和執(zhí)行力。加強(qiáng)班子和中層管理隊(duì)伍的建設(shè),抓好團(tuán)隊(duì)的“心”;打造團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)的“魂”;抓規(guī)范,抓執(zhí)行,健全團(tuán)隊(duì)的“肢”;用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì),理順團(tuán)隊(duì)的“脈”;妥善運(yùn)用好考核激勵(lì)機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)注入“推進(jìn)劑”;那么團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就會(huì)變得有血有肉,充滿生機(jī)和活力。決策層得合理配備:在一個(gè)企業(yè)在弱小時(shí),需要關(guān)羽和張飛這樣勇猛善斗的英雄打天下,以謀求強(qiáng)盛之道是可以的,但對(duì)于已具一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)說,人才的合理搭配與密切配合尤為必要?!度龂?guó)演義》的故事給我們諸多啟示。在曹操興師西征平定漢中得隴望蜀之際,孫權(quán)受到諸葛亮的鼓動(dòng),乘虛而入,親率大軍突襲曹操的后方,一舉奪得皖城并乘勝前進(jìn),直逼曹操的東征根據(jù)地合淝。當(dāng)時(shí),在合淝守將張遼憂心忡忡之時(shí),忽然收到曹操派人送來(lái)的一個(gè)木神培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè)成員們之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會(huì)影響到群體的整體績(jī)效的情況。要明白什么是團(tuán)隊(duì)精神,我們先要知道什么不是團(tuán)隊(duì)精神的一些表現(xiàn)。我講兩個(gè)故事明確闡明我的觀點(diǎn)。第一個(gè)故事是這樣寫的:“曾經(jīng)有一匹馬和一頭驢在一起工作,一次外出,主人在安排任務(wù)時(shí)給了驢更多的貨物,而只給馬安排了一點(diǎn)。路上,驢感覺到不堪重負(fù),就和馬說:‘能不能將我馱的貨物分你一點(diǎn)?這點(diǎn)對(duì)你來(lái)說并不算什么,但對(duì)我卻可以減輕很多負(fù)擔(dān)?!R聽后非常不屑:‘憑什么,你的貨物干嗎讓我來(lái)馱?’不久,驢因?yàn)槌?fù)荷累死了,主人便將原來(lái)驢馱的貨物全部加在了馬背上,馬頓時(shí)感到不堪重負(fù),這才想起驢的話,懊悔不已?!倍?、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),在我們的生活當(dāng)中,單打獨(dú)斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過去。諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獲獎(jiǎng)的只有41%,現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%?!盎@球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次NBA總冠軍的奇跡,也是要靠團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造的!在國(guó)內(nèi),IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)稱“打造虎狼之師”——這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊(duì)管理的人士心向往之。據(jù)我了解,國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)績(jī)彪炳的藍(lán)球隊(duì)之所以經(jīng)常贏得冠軍獎(jiǎng)杯,關(guān)鍵在于他們的教練是一位極為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,懂得讓球隊(duì)產(chǎn)生一種濃郁的“家人意識(shí)”,因此他們的球員在千變?nèi)f化的球場(chǎng),愿意在必要的情況之下,犧牲個(gè)人得分的機(jī)會(huì),在次次奏效的妙傳當(dāng)中,表現(xiàn)出大公無(wú)私,協(xié)調(diào)合作的精神。因?yàn)槿?duì)共進(jìn)退,大幅提高了得分率,所以大多數(shù)的球隊(duì),都會(huì)獲得最后的勝利。三、同時(shí),要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說每一份子各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團(tuán)隊(duì)其它成員的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處,也把自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種智慧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團(tuán)結(jié)起來(lái),利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人,這種理念隱含在合作的力量當(dāng)中并已成為一種藝術(shù)。今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?來(lái)自著名企管專家譚小芳老師的建議——在各個(gè)層面上建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系——包括社會(huì)的、知識(shí)的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會(huì)成為未來(lái)幾十年個(gè)人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。還要有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,譚小芳老師認(rèn)為,縱觀中國(guó)歷史,有許多紀(jì)律管理特別嚴(yán)明的案例——首先,我們講一講孫武的案例?!蹲髠鳌酚涊d:孫武去見吳王闔閭,與他談?wù)搸П蛘讨?,說得頭頭是道。吳王心想,紙上談兵管什么用,讓我來(lái)考考他。便出了個(gè)難題,讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女,讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。孫武將列隊(duì)操練的要領(lǐng)講得清清楚楚,但正式喊口令時(shí),這些女人笑作一堆,亂作一團(tuán),誰(shuí)也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng),并要兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)以身作則。但他一喊口令,宮女們還是滿不在乎,兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道:這里是演武場(chǎng),不是王宮;你們現(xiàn)在是軍人,不是宮女;我的口令就是軍令,不是玩笑。你們不按口令操練,兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽指揮,這就是公然違反軍法,理當(dāng)斬首!說完,便叫武士將兩個(gè)寵姬殺了。場(chǎng)上頓時(shí)肅靜,宮女們嚇得誰(shuí)也不敢出聲,當(dāng)孫武再喊口令時(shí),她們步調(diào)整齊,動(dòng)作劃一,真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請(qǐng)吳王來(lái)檢閱,吳王正為失去兩個(gè)寵姬而宛惜,沒有心思來(lái)看宮女操練,只是派人告訴孫武:先生的帶兵之道我已領(lǐng)教,由你指揮的軍隊(duì)一定紀(jì)律嚴(yán)明,能打勝仗。孫武沒有說什么廢話,而是從立信出發(fā),換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果?!度龂?guó)》第十七回,曹操出征張繡途中,為安撫民心,便諭村人父老及沿途官吏,曹軍“大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首”。巧的是曹操正在騎馬行軍途中,忽田中驚起一鳩,曹操坐騎躥入麥中,踐壞了一大塊麥田。曹操立即叫來(lái)行軍主簿,要求議罪,主簿十分為難,曹操卻說:我自己下達(dá)的禁令,現(xiàn)在自己違反了,如果不處罰,怎能服眾呢?這時(shí)謀士郭嘉引用《春秋》為其開脫,此時(shí)曹操便順?biāo)浦?,說“既《春秋》有‘法不加于尊’之義,吾姑免死”,以劍割下自己一束頭發(fā),擲在地上對(duì)部下說:“割發(fā)權(quán)代首”。四、以及有效的團(tuán)隊(duì)溝通,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪忻繒r(shí)每刻都進(jìn)行著溝通,以至于大家對(duì)于溝通這個(gè)概念已經(jīng)非常熟悉了,但什么是溝通?可能很少有人進(jìn)行過認(rèn)真、深入的

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