2024平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目售后服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.項(xiàng)目背景與概述1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目甲方1.3項(xiàng)目乙方1.4項(xiàng)目時(shí)間范圍1.5項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)定義2.2售后服務(wù)期限2.3售后服務(wù)內(nèi)容2.4售后服務(wù)對(duì)象3.售后服務(wù)流程3.1售后服務(wù)申請(qǐng)3.2售后服務(wù)響應(yīng)3.3售后服務(wù)執(zhí)行3.4售后服務(wù)結(jié)果反饋4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.售后服務(wù)責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3雙方共同責(zé)任6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)需求9.2附件二:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三:售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同解除與終止后的處理12.1甲方責(zé)任12.2乙方責(zé)任12.3雙方共同責(zé)任13.合同履行13.1履行期限13.2履行地點(diǎn)13.3履行方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.項(xiàng)目背景與概述1.1項(xiàng)目名稱:2024平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目甲方:[甲方全稱]1.3項(xiàng)目乙方:[乙方全稱]1.4項(xiàng)目時(shí)間范圍:2024年1月1日至2024年12月31日1.5項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于品牌形象設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)等。2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)定義:指乙方在項(xiàng)目交付后,根據(jù)甲方需求,提供的相關(guān)設(shè)計(jì)修改、調(diào)整和完善服務(wù)。2.2售后服務(wù)期限:自項(xiàng)目交付之日起,為期一年。2.3售后服務(wù)內(nèi)容:2.3.1設(shè)計(jì)修改:對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行不超過(guò)三次的修改,以滿足甲方合理需求。2.3.2設(shè)計(jì)調(diào)整:對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行必要的調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化或甲方內(nèi)部調(diào)整。2.3.3設(shè)計(jì)完善:對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行細(xì)節(jié)上的完善,提升作品質(zhì)量。2.4售后服務(wù)對(duì)象:僅限于本合同項(xiàng)下的甲方。3.售后服務(wù)流程3.1售后服務(wù)申請(qǐng):甲方需在發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題或需求修改時(shí),以書面形式向乙方提出申請(qǐng)。3.2售后服務(wù)響應(yīng):乙方在收到甲方申請(qǐng)后,應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn),并告知甲方預(yù)計(jì)完成時(shí)間。3.3售后服務(wù)執(zhí)行:乙方根據(jù)甲方需求,及時(shí)完成設(shè)計(jì)修改、調(diào)整和完善工作。3.4售后服務(wù)結(jié)果反饋:乙方將修改后的設(shè)計(jì)作品提交甲方審核,甲方在收到作品后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給出反饋意見(jiàn)。4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)計(jì)修改、調(diào)整和完善工作后,按照約定的支付方式進(jìn)行支付。4.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的人工成本、材料成本及其他相關(guān)費(fèi)用計(jì)算。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付售后服務(wù)費(fèi)用。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1甲方責(zé)任:5.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)計(jì)修改、調(diào)整和完善工作后,及時(shí)給予反饋意見(jiàn)。5.2乙方責(zé)任:5.2.1乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量,確保設(shè)計(jì)作品的修改、調(diào)整和完善符合甲方要求。5.2.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作。5.3雙方共同責(zé)任:5.3.1雙方應(yīng)就售后服務(wù)事宜進(jìn)行充分溝通,確保售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。6.保密條款6.1保密信息定義:指本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限:本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起,至合同終止后三年。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證,并按照法院判決履行相應(yīng)義務(wù)。8.合同生效與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件:8.2.1項(xiàng)目服務(wù)期限屆滿;8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.3任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正;8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同解除條件:8.3.1甲方因不可抗力無(wú)法履行合同;8.3.2乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正;8.3.3合同約定的其他解除條件。9.合同附件9.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)需求9.2附件二:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三:售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充內(nèi)容:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同解除與終止后的處理11.1甲方責(zé)任:11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用;11.1.2甲方應(yīng)配合乙方處理合同終止后的相關(guān)事宜。11.2乙方責(zé)任:11.2.1乙方應(yīng)按照合同約定交付已完成的服務(wù)成果;11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理合同終止后的相關(guān)事宜。11.3雙方共同責(zé)任:11.3.1雙方應(yīng)共同承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。12.合同履行12.1履行期限:本合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的項(xiàng)目服務(wù)期限屆滿。12.2履行地點(diǎn):項(xiàng)目服務(wù)地點(diǎn)及乙方辦公地點(diǎn)。12.3履行方式:12.3.1乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求提供設(shè)計(jì)服務(wù);12.3.2甲方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求接受并支付服務(wù)費(fèi)用。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1本合同由甲方代表[甲方代表姓名]和乙方代表[乙方代表姓名]于[簽署日期]簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:指本合同簽訂后,經(jīng)甲方或乙方邀請(qǐng)或同意,參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于設(shè)計(jì)師、顧問(wèn)、技術(shù)支持方、驗(yàn)收機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍:包括但不限于項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)支持、項(xiàng)目驗(yàn)收、合同執(zhí)行監(jiān)督等。16.第三方介入的邀請(qǐng)與同意16.1甲方或乙方需邀請(qǐng)第三方介入本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。16.2第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)將第三方的相關(guān)信息(包括但不限于名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等)及時(shí)通知對(duì)方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任,其責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定,并在第三方介入時(shí)予以明確。17.2.1第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失;17.2.2第三方因疏忽導(dǎo)致的損失;17.2.3第三方違反合同約定導(dǎo)致的損失。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,參與本合同的履行過(guò)程;18.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬;18.1.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務(wù):18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;18.2.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益;18.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關(guān)系:19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供其履行合同所需的服務(wù)和產(chǎn)品;19.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系:19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供其履行合同所需的服務(wù)和產(chǎn)品;19.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示,履行合同約定的義務(wù)。19.3第三方與合同其他各方的責(zé)任劃分:19.3.1第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;19.3.2甲方或乙方因第三方原因造成損失的,有權(quán)向第三方追償;19.3.3第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的,不負(fù)賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:項(xiàng)目詳細(xì)需求要求:詳細(xì)列出甲方對(duì)平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體要求,包括但不限于設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩偏好、字體要求、內(nèi)容要求等。說(shuō)明:此附件作為項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù),需甲方在合同簽訂前提供,并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.附件二:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求:明確列出項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、完成時(shí)間、交付形式等。說(shuō)明:此附件作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù),需雙方在合同簽訂前共同制定,并經(jīng)雙方確認(rèn)。3.附件三:售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)期限、服務(wù)流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件作為售后服務(wù)執(zhí)行的依據(jù),需雙方在合同簽訂前共同制定,并經(jīng)雙方確認(rèn)。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確雙方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明:此附件作為雙方保密義務(wù)的補(bǔ)充,需雙方在合同簽訂前共同制定,并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體情況,包括第三方的資質(zhì)、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說(shuō)明:此附件作為第三方介入的依據(jù),需甲方、乙方和第三方在合同簽訂前共同制定,并經(jīng)三方確認(rèn)。6.附件六:合同變更記錄要求:記錄合同簽訂后發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說(shuō)明:此附件作為合同變更的記錄,需雙方在合同變更后及時(shí)填寫并保存。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未按約定提供項(xiàng)目資料或反饋意見(jiàn)。甲方違反保密協(xié)議,泄露項(xiàng)目信息。乙方違約:乙方未按時(shí)完成設(shè)計(jì)工作。乙方提供的設(shè)計(jì)作品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方違反保密協(xié)議,泄露項(xiàng)目信息。第三方違約:第三方未按時(shí)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方違反保密協(xié)議,泄露項(xiàng)目信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約造成的額外費(fèi)用。乙方違約:甲方有權(quán)要求乙方重新設(shè)計(jì)或部分退款。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的額外費(fèi)用。第三方違約:甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的損失。3.示例說(shuō)明:甲方違約示例:甲方未按時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并承擔(dān)因等待付款而造成的額外費(fèi)用。乙方違約示例:乙方提供的設(shè)計(jì)作品不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方重新設(shè)計(jì)或部分退款。第三方違約示例:第三方提供的咨詢服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目范圍2.3項(xiàng)目交付物3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2維護(hù)服務(wù)3.3更新服務(wù)3.4培訓(xùn)服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1基本服務(wù)期限4.2延長(zhǎng)服務(wù)期限5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1一般問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間5.2嚴(yán)重問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間6.服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用6.2附加服務(wù)費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的披露8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更效力13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同附件14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_________________甲方地址:_________________甲方聯(lián)系人:_________________甲方聯(lián)系電話:_________________甲方電子郵箱:_________________1.2乙方基本信息乙方名稱:_________________乙方地址:_________________乙方聯(lián)系人:_________________乙方聯(lián)系電話:_________________乙方電子郵箱:_________________2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱:_________________2.2項(xiàng)目范圍設(shè)計(jì)需求分析設(shè)計(jì)方案制定圖稿設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)文件整理與交付2.3項(xiàng)目交付物項(xiàng)目交付物包括:設(shè)計(jì)方案文件設(shè)計(jì)效果圖設(shè)計(jì)源文件設(shè)計(jì)說(shuō)明文件3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)設(shè)計(jì)軟件操作指導(dǎo)設(shè)計(jì)效果修改建議設(shè)計(jì)文件格式轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)解答3.2維護(hù)服務(wù)設(shè)計(jì)文件備份設(shè)計(jì)文件修復(fù)設(shè)計(jì)文件更新設(shè)計(jì)文件兼容性測(cè)試3.3更新服務(wù)設(shè)計(jì)風(fēng)格更新設(shè)計(jì)元素更新設(shè)計(jì)規(guī)范更新設(shè)計(jì)技術(shù)更新3.4培訓(xùn)服務(wù)設(shè)計(jì)軟件培訓(xùn)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)設(shè)計(jì)理念培訓(xùn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)4.售后服務(wù)期限4.1基本服務(wù)期限基本服務(wù)期限為自項(xiàng)目交付之日起一年。4.2延長(zhǎng)服務(wù)期限甲方如需延長(zhǎng)售后服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1一般問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后,24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。5.2嚴(yán)重問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后,2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。6.服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。6.2附加服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。6.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同后____個(gè)工作日內(nèi)支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用,其余費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況支付。7.保密條款7.1保密信息定義本合同中“保密信息”指甲方提供的設(shè)計(jì)需求、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)效果、設(shè)計(jì)文件等相關(guān)信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的披露依法披露;事先取得對(duì)方同意;為了維護(hù)自身合法權(quán)益。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的設(shè)計(jì)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何形式將設(shè)計(jì)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式許可給任何第三方使用。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在遵守本合同約定的前提下,有權(quán)使用乙方提供的設(shè)計(jì)成果,包括但不限于將設(shè)計(jì)成果用于甲方自身的商業(yè)活動(dòng)、宣傳材料、產(chǎn)品包裝等。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)設(shè)計(jì)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于在相關(guān)作品中注明設(shè)計(jì)作品的著作權(quán)歸屬。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任若甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。9.2乙方違約責(zé)任若乙方未能按照約定提供符合要求的設(shè)計(jì)成果或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新設(shè)計(jì),并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照法院的審理程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決,包括但不限于提交證據(jù)、出庭陳述等。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件雙方協(xié)商一致解除合同;合同約定的期限屆滿;一方違約,經(jīng)另一方通知后30日內(nèi)仍未糾正;法定解除條件出現(xiàn)。12.合同變更12.1變更程序任何一方提出合同變更請(qǐng)求,應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2變更效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1解除條件合同解除條件如下:雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,經(jīng)另一方通知后30日內(nèi)仍未糾正;法定解除條件出現(xiàn)。13.2解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照法定程序辦理解除手續(xù)。14.其他14.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2合同附件設(shè)計(jì)需求書設(shè)計(jì)方案文件設(shè)計(jì)合同14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同條款的解釋以中文為準(zhǔn)。14.5合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為_(kāi)___年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方,指在合同履行過(guò)程中,因甲方或乙方請(qǐng)求或需要,介入合同履行過(guò)程,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、公司或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1介入前提甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持,可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2介入程序甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ谌浇槿氲男枨螅⒄鞯脤?duì)方的同意。第三方介入前,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容和責(zé)任。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任范圍按照合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù);對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額15.3.2.1限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因違反合作協(xié)議或造成損失時(shí),甲方或乙方可要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。15.3.2.2限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過(guò)本合同總金額的____%。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利定義第三方權(quán)利指第三方在介入合同履行過(guò)程中,依法享有的權(quán)利。15.4.2第三方權(quán)利內(nèi)容依法獲取報(bào)酬;依法獲取相關(guān)資料和信息;依法維護(hù)自身合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。若第三方行為造成甲方損失,甲方有權(quán)根據(jù)本合同和合作協(xié)議向乙方提出索賠。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間簽訂合作協(xié)議,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。若第三方行為造成乙方損失,乙方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議向第三方提出索賠。15.5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方(除甲方和乙方外)之間不存在合同關(guān)系,各方對(duì)第三方行為不承擔(dān)責(zé)任。若第三方行為造成合同其他各方損失,各方有權(quán)根據(jù)各自與甲方或乙方的合同關(guān)系,向甲方或乙方提出索賠。15.6第三方變更15.6.1變更程序若需要更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ鼡Q原因,并征得對(duì)方的同意。更換后的第三方應(yīng)與原第三方承擔(dān)相同責(zé)任。15.6.2變更通知更換第三方后,甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知合同其他各方,確保合同履行不受影響。15.7合同變更后的生效本合同在第三方介入后的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.設(shè)計(jì)需求書要求詳細(xì)描述甲方的設(shè)計(jì)需求,包括設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能需求、技術(shù)要求等。2.設(shè)計(jì)方案文件包含設(shè)計(jì)方案的整體布局、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、設(shè)計(jì)說(shuō)明等。3.設(shè)計(jì)效果圖展示設(shè)計(jì)方案的效果,包括視覺(jué)呈現(xiàn)、色彩搭配等。4.設(shè)計(jì)源文件提供設(shè)計(jì)方案的制作文件,如PSD、等格式。5.設(shè)計(jì)說(shuō)明文件解釋設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)過(guò)程、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等。6.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜或需變更事宜的補(bǔ)充說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的____%。未按時(shí)提供設(shè)計(jì)需求:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/天。修改設(shè)計(jì)需求未提前通知:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/次。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)交付設(shè)計(jì)成果:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/天。設(shè)計(jì)成果不符合要求:乙方應(yīng)重新設(shè)計(jì)或修改設(shè)計(jì)成果,直至符合要求。未按時(shí)提供技術(shù)支持:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/次。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù):第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/天。服務(wù)質(zhì)量不符合要求:第三方應(yīng)重新提供服務(wù)或修改服務(wù)內(nèi)容,直至符合要求。示例說(shuō)明:1.若甲方未按時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的____%。2.若乙方未按時(shí)交付設(shè)計(jì)成果,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/天。3.若第三方未按時(shí)提供技術(shù)支持,甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金,違約金為_(kāi)___元/次。全文完。2024平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.2售后服務(wù)期限2.3售后服務(wù)方式3.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1售后服務(wù)費(fèi)用3.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.售后服務(wù)責(zé)任4.1設(shè)計(jì)師責(zé)任4.2客戶責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.售后服務(wù)流程5.1客戶反饋5.2設(shè)計(jì)師處理5.3服務(wù)驗(yàn)收6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1設(shè)計(jì)成果歸屬7.2修改成果歸屬7.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同終止條件11.4合同終止時(shí)間12.合同附件12.1附件一:設(shè)計(jì)服務(wù)明細(xì)12.2附件二:客戶需求說(shuō)明書12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修改13.1修改方式13.2修改程序13.3修改生效時(shí)間14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同解除通知14.3合同終止通知第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)內(nèi)容(1)設(shè)計(jì)修改:根據(jù)甲方需求對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行不超過(guò)三次的修改。(2)技術(shù)支持:對(duì)設(shè)計(jì)作品的技術(shù)問(wèn)題提供解答和指導(dǎo)。(3)設(shè)計(jì)優(yōu)化:對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行優(yōu)化建議,以提高設(shè)計(jì)效果。2.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自設(shè)計(jì)作品交付之日起,為期一年。2.3售后服務(wù)方式(1)電話溝通(2)郵件支持(3)遠(yuǎn)程協(xié)助3.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。3.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)作品交付后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付售后服務(wù)費(fèi)用。3.3售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月[具體日期]。4.售后服務(wù)責(zé)任4.1設(shè)計(jì)師責(zé)任乙方保證提供的設(shè)計(jì)作品符合甲方需求,并在售后服務(wù)期限內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化。4.2客戶責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供設(shè)計(jì)需求,并按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌脑O(shè)計(jì)作品問(wèn)題,雙方應(yīng)協(xié)商解決,責(zé)任由第三方承擔(dān)。5.售后服務(wù)流程5.1客戶反饋甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)作品問(wèn)題后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)向乙方反饋。5.2設(shè)計(jì)師處理乙方應(yīng)在收到客戶反饋后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。5.3服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成修改或優(yōu)化后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容及設(shè)計(jì)作品內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至設(shè)計(jì)作品公開(kāi)之日止。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1設(shè)計(jì)成果歸屬設(shè)計(jì)作品及其所有權(quán)利歸乙方所有。7.2修改成果歸屬對(duì)設(shè)計(jì)作品的修改成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)如設(shè)計(jì)作品涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供設(shè)計(jì)作品或售后服務(wù)。(2)甲方未按合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。(3)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或設(shè)計(jì)作品內(nèi)容。(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按合同約定提供設(shè)計(jì)作品或售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。(2)甲方未按合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。(3)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或設(shè)計(jì)作品內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.合同解除10.1解除條件(1)任何一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)在收到解除通知后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除。10.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)和已履行的部分。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效時(shí)間合同生效時(shí)間為[具體日期]。11.3合同終止條件(1)合同約定的售后服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。11.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間為[具體日期]。12.合同附件12.1附件一:設(shè)計(jì)服務(wù)明細(xì)12.2附件二:客戶需求說(shuō)明書12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修改13.1修改方式合同內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署修改協(xié)議。13.2修改程序(1)一方提出修改意見(jiàn),另一方進(jìn)行審核。(2)雙方就修改內(nèi)容達(dá)成一致后,簽署修改協(xié)議。13.3修改生效時(shí)間修改協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過(guò)郵寄、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。14.2合同解除通知合同解除通知應(yīng)采用書面形式,并注明合同解除的具體原因。14.3合同終止通知合同終止通知應(yīng)采用書面形式,并注明合同終止的具體原因。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。(2)因不可抗力或合同履行中的特殊情況,需要第三方介入?yún)f(xié)調(diào)。(3)根據(jù)合同約定,需要第三方提供擔(dān)?;虮WC。15.3第三方責(zé)任界定(1)第三方介入后,其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。(2)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,并對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助負(fù)責(zé)。(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。(3)第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨(dú)立履行其職責(zé)。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意,在需要第三方介入時(shí),應(yīng)事先書面通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的同意。16.2第三方介入的流程(1)甲乙雙方共同確定需要介入的第三方。(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。(3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,作為本合同附件。16.3第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行其職責(zé),并要求第三方提供必要的報(bào)告。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確定。17.2責(zé)任限額的承

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