2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期及地點1.4合同生效日期2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.1.1物業(yè)管理范圍2.1.2物業(yè)管理職責2.1.3物業(yè)管理標準2.2保潔服務2.2.1保潔范圍2.2.2保潔標準2.2.3保潔時間安排2.3安保服務2.3.1安保范圍2.3.2安保職責2.3.3安保人員配置3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期3.3服務期限變更及提前終止4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務質量保證5.1質量標準5.2質量監(jiān)控5.3質量改進措施6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責任10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更內(nèi)容11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同份數(shù)13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：收費標準13.3附件三：服務人員名單14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人員14.3簽署單位蓋章第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同”。1.2合同雙方基本信息1.2.1物業(yè)管理方：甲方，全稱[甲方全稱]，住所地[甲方地址]，法定代表人[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話[甲方聯(lián)系電話]。1.2.2服務外包方：乙方，全稱[乙方全稱]，住所地[乙方地址]，法定代表人[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話[乙方聯(lián)系電話]。1.3合同簽訂日期及地點本合同于[簽訂日期]，在[簽訂地點]簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.1.1物業(yè)管理范圍2.1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護。2.1.1.2公共設施的維修、保養(yǎng)。2.1.1.3安全防范，包括但不限于門禁管理、巡邏監(jiān)控。2.1.2物業(yè)管理職責2.1.2.1嚴格執(zhí)行國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)。2.1.2.2負責小區(qū)公共區(qū)域的日常管理。2.1.2.3組織實施小區(qū)綠化、清潔和維修保養(yǎng)工作。2.1.3物業(yè)管理標準2.1.3.1嚴格按照國家及地方物業(yè)管理標準執(zhí)行。2.1.3.2定期對物業(yè)管理服務進行檢查和評估。3.服務期限3.1服務起始日期本合同服務期限自[起始日期]開始。3.2服務結束日期本合同服務期限至[結束日期]結束。3.3服務期限變更及提前終止3.3.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務期限進行變更。3.3.2在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商提前終止合同。4.服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2費用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交服務費用發(fā)票。4.2.2甲方于每月[支付日期]前支付當月服務費用。4.3費用支付時間4.3.1按月支付，每月[支付天數(shù)]天內(nèi)支付完畢。4.4費用調(diào)整機制4.4.1合同期內(nèi)如遇物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務費用進行調(diào)整。5.服務質量保證5.1質量標準5.1.1物業(yè)管理服務達到國家及地方物業(yè)管理標準。5.1.2保潔服務符合衛(wèi)生、環(huán)保要求。5.1.3安保服務確保小區(qū)安全穩(wěn)定。5.2質量監(jiān)控5.2.1甲方定期對乙方提供的服務進行質量檢查。5.2.2乙方應積極配合甲方開展質量檢查工作。5.3質量改進措施5.3.1如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，乙方應及時采取措施進行整改。5.3.2甲方對整改情況進行跟蹤和評估。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務質量。8.1.2乙方未按時提供服務費用發(fā)票。8.1.3甲方未按時支付服務費用。8.1.4雙方未按照合同約定履行保密義務。8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按時提供符合質量標準的服務，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。8.2.2乙方未按時提供服務費用發(fā)票，甲方有權暫停支付相應費用。8.2.3甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求支付滯納金。8.3違約賠償8.3.1如違約行為導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。8.3.2違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為[爭議解決機構名稱]。9.2.2爭議解決機構負責對爭議進行調(diào)解或仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[時間限制]內(nèi)向爭議解決機構提出申請。9.3.2爭議解決機構應在收到申請后[時間限制]內(nèi)啟動爭議解決程序。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1提前[通知期限]書面通知對方。10.2.2雙方應妥善處理合同解除前的未盡事宜。10.3解除后的處理10.3.1雙方應按照合同約定處理服務費用的結算。10.3.2乙方應按照合同約定進行人員撤離和設備撤回。11.合同變更11.1變更條件11.1.1合同履行過程中出現(xiàn)不可預見的情況。11.1.2雙方協(xié)商一致。11.2變更程序11.2.1雙方應書面提出變更請求。11.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容11.3.1變更服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。12.合同終止12.1終止條件12.1.1服務期限屆滿。12.1.2合同解除。12.1.3因其他原因終止合同。12.2終止程序12.2.1雙方應按照合同約定處理終止后的相關事宜。12.2.2乙方應按照合同約定進行人員撤離和設備撤回。12.3終止后的處理12.3.1雙方應按照合同約定處理服務費用的結算。12.3.2乙方應按照合同約定進行人員撤離和設備撤回。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方均不承擔責任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。14.2簽署人員甲方代表[姓名]，乙方代表[姓名]。14.3簽署單位蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同》中，提供中介、評估、咨詢或其他服務，并經(jīng)甲乙雙方認可的第三方機構或個人。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務質量，確保合同條款的準確執(zhí)行。2.第三方介入范圍2.1中介服務第三方提供的服務包括但不限于合同簽訂、合同履行過程中的中介服務。2.2評估服務第三方對甲乙雙方的服務質量進行評估，并提出改進建議。2.3咨詢服務第三方就合同履行過程中的問題提供專業(yè)咨詢。3.第三方責任限額3.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時，應承擔的最高賠償金額。3.2責任限額確定3.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2如無特殊約定，第三方責任限額為人民幣[金額]元。3.3責任限額適用3.3.1第三方責任限額適用于第三方因自身原因導致合同無法履行或履行不符合約定的情況。3.3.2第三方責任限額不適用于不可抗力導致合同無法履行的情況。4.第三方權利4.1第三方權利概述4.1.1收取合理的服務費用。4.1.2請求甲乙雙方提供必要的資料和信息。4.1.3對甲乙雙方的服務質量提出意見和建議。5.第三方義務5.1第三方義務概述5.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。5.1.2對甲乙雙方提供的資料和信息保密。5.1.3對甲乙雙方的服務質量進行客觀、公正的評估。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1甲乙雙方關系第三方介入后，甲乙雙方仍是合同主體，雙方的權利義務關系不變。6.2第三方與甲方的責任劃分6.2.1第三方對甲方的責任限于其提供服務范圍和責任限額內(nèi)。6.2.2甲方對第三方的行為承擔連帶責任，但超出責任限額的部分，甲方有權向第三方追償。6.3第三方與乙方的責任劃分6.3.1第三方對乙方的責任限于其提供服務范圍和責任限額內(nèi)。6.3.2乙方對第三方的行為承擔連帶責任，但超出責任限額的部分，乙方有權向第三方追償。7.第三方介入的程序7.1第三方介入申請7.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請。7.1.2第三方在收到申請后[時間限制]內(nèi)給予答復。7.2第三方介入?yún)f(xié)議7.2.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。7.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應明確第三方的權利義務、責任限額等內(nèi)容。8.第三方介入的費用8.1第三方費用承擔8.1.1第三方費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。8.1.2第三方費用可在合同履行過程中分階段支付。8.2第三方費用結算8.2.1第三方在提供服務后，向甲乙雙方提交費用發(fā)票。8.2.2甲乙雙方在收到費用發(fā)票后[時間限制]內(nèi)支付相應費用。9.第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件9.1.1合同履行完畢。9.1.2第三方介入?yún)f(xié)議終止。9.2第三方介入終止程序9.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方應簽訂《第三方介入終止協(xié)議》。9.2.2《第三方介入終止協(xié)議》應明確各方責任和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列明物業(yè)管理、保潔、安保等各項服務的具體內(nèi)容、標準、數(shù)量、時間等。明確各項服務的費用構成及計算方式。說明：服務明細表作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：收費標準詳細要求：列明物業(yè)管理、保潔、安保等各項服務的收費標準。明確收費標準調(diào)整的條件和方式。說明：收費標準作為合同附件，是合同履行中費用結算的重要依據(jù)。3.附件三：服務人員名單詳細要求：列明乙方提供的服務人員姓名、職位、聯(lián)系方式等基本信息。明確服務人員的工作職責和考核標準。說明：服務人員名單作為合同附件，是合同履行中人員管理的重要依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、權利義務、責任限額等。約定第三方介入的費用、支付方式及結算時間。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，是第三方介入履行的重要依據(jù)。5.附件五：第三方介入終止協(xié)議詳細要求：明確第三方介入終止的原因、程序及各方責任。約定合同終止后的處理事宜。說明：第三方介入終止協(xié)議作為合同附件，是合同終止履行的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供服務質量。責任認定標準：乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方整改，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。示例：乙方未按照約定標準進行保潔服務，導致小區(qū)環(huán)境臟亂，甲方有權要求乙方整改，并支付整改費用。1.2乙方未按時提供服務費用發(fā)票。責任認定標準：乙方未在約定時間內(nèi)提供服務費用發(fā)票，甲方有權暫停支付相應費用。示例：乙方未在每月[支付日期]前提供服務費用發(fā)票，甲方有權暫停支付當月服務費用。1.3甲方未按時支付服務費用。責任認定標準：甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求支付滯納金。示例：甲方未在每月[支付日期]前支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務。責任認定標準：任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失，應承擔相應的賠償責任。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導致乙方遭受損失，甲方應承擔賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及聯(lián)系方式1.2保潔安保服務方名稱及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理標準2.3物業(yè)管理費用及支付方式3.保潔服務內(nèi)容3.1保潔范圍3.2保潔標準3.3保潔費用及支付方式4.安保服務內(nèi)容4.1安保范圍4.2安保標準4.3安保費用及支付方式5.服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.服務質量要求6.1物業(yè)管理服務質量要求6.2保潔服務質量要求6.3安保服務質量要求7.服務監(jiān)督與考核7.1服務監(jiān)督方式7.2考核內(nèi)容及標準7.3考核結果及處理措施8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.2保潔安保服務方違約責任8.3違約金的計算及支付9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.合同附件12.1物業(yè)管理服務標準12.2保潔服務標準12.3安保服務標準13.合同其他約定13.1雙方權利義務13.2合同履行地點13.3合同簽訂及生效14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.4保潔安保服務方名稱：保潔安保服務有限公司1.5保潔安保服務方地址：市區(qū)路號1.7合同簽訂日期：2024年X月X日2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護（2）小區(qū)公共設施的維修和保養(yǎng)（3）小區(qū)安全巡邏和監(jiān)控（4）小區(qū)車輛管理（5）小區(qū)業(yè)主委員會的協(xié)助工作2.2物業(yè)管理標準：（1）公共區(qū)域清潔：每日至少一次，保持干凈整潔（2）綠化維護：每月至少一次，確保植物生長良好（3）公共設施維修：接到報修后24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)完成維修（4）安全巡邏：24小時不間斷，確保小區(qū)安全（5）車輛管理：規(guī)范車輛停放，保障消防通道暢通2.3物業(yè)管理費用及支付方式：物業(yè)管理費用為每月人民幣元/平方米，按季度支付，每季度首月支付全季度費用。3.保潔服務內(nèi)容3.1保潔范圍：（1）住宅樓內(nèi)公共區(qū)域（2）電梯、走廊、樓梯間（3）地下停車場（4）小區(qū)公共設施3.2保潔標準：（1）住宅樓內(nèi)公共區(qū)域：每日至少一次清潔，保持無污漬、無垃圾（2）電梯、走廊、樓梯間：每日至少兩次清潔，保持干凈整潔（3）地下停車場：每日至少一次清潔，保持無污漬、無垃圾（4）小區(qū)公共設施：每周至少一次清潔，保持設施完好3.3保潔費用及支付方式：保潔費用為每月人民幣元，按季度支付，每季度首月支付全季度費用。4.安保服務內(nèi)容4.1安保范圍：（1）小區(qū)出入口（2）住宅樓進出口（3）小區(qū)內(nèi)部巡邏（4）監(jiān)控中心24小時值班4.2安保標準：（1）小區(qū)出入口：24小時值班，對出入人員進行登記和詢問（2）住宅樓進出口：24小時值班，確保居民安全（3）小區(qū)內(nèi)部巡邏：每日至少兩次巡邏，保障小區(qū)安全（4）監(jiān)控中心：24小時值班，對小區(qū)內(nèi)部進行監(jiān)控4.3安保費用及支付方式：安保費用為每月人民幣元，按季度支付，每季度首月支付全季度費用。5.服務期限5.1合同起始日期：2024年X月X日5.2合同終止日期：2025年X月X日6.服務質量要求6.1物業(yè)管理服務質量要求：（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護達到行業(yè)標準（2）公共設施維修及時，確保設施正常運行（3）安全巡邏到位，確保小區(qū)安全（4）車輛管理規(guī)范，保障消防通道暢通6.2保潔服務質量要求：（1）住宅樓內(nèi)公共區(qū)域、電梯、走廊、樓梯間、地下停車場等區(qū)域保持清潔無污漬、無垃圾（2）公共設施每周至少一次清潔，保持設施完好6.3安保服務質量要求：（1）小區(qū)出入口、住宅樓進出口24小時值班，對出入人員進行登記和詢問（2）小區(qū)內(nèi)部巡邏到位，保障小區(qū)安全（3）監(jiān)控中心24小時值班，對小區(qū)內(nèi)部進行監(jiān)控7.服務監(jiān)督與考核7.1服務監(jiān)督方式：（1）物業(yè)管理方設立服務監(jiān)督小組，負責監(jiān)督保潔安保服務的質量（2）業(yè)主委員會對保潔安保服務進行定期檢查7.2考核內(nèi)容及標準：（1）物業(yè)管理服務質量：根據(jù)物業(yè)管理標準進行考核，包括清潔、綠化、維護、安全巡邏、車輛管理等（2）保潔服務質量：根據(jù)保潔服務標準進行考核，包括住宅樓內(nèi)公共區(qū)域、電梯、走廊、樓梯間、地下停車場等區(qū)域的清潔程度（3）安保服務質量：根據(jù)安保服務標準進行考核，包括小區(qū)出入口、住宅樓進出口、小區(qū)內(nèi)部巡邏、監(jiān)控中心等崗位的履職情況8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任：（1）未按時完成公共設施維修，每延誤一天，應支付違約金人民幣元。（2）安全巡邏不到位，導致安全事故發(fā)生，應承擔全部責任，并支付賠償金人民幣元。（3）未按規(guī)定收取物業(yè)管理費用，每逾期一天，應支付違約金人民幣元。8.2保潔安保服務方違約責任：（1）保潔質量不符合標準，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，應支付違約金人民幣元。（2）安保服務不到位，導致安全事故發(fā)生，應承擔全部責任，并支付賠償金人民幣元。（3）未按時支付保潔安保費用，每逾期一天，應支付違約金人民幣元。8.3違約金的計算及支付：違約金應在違約行為發(fā)生之日起3日內(nèi)支付，否則按每日違約金總額的%計算滯納金。9.爭議解決9.1爭議解決方式：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。9.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，雙方應盡力解決爭議。如超過期限仍未解決，任何一方均可采取上述爭議解決方式。10.合同變更與解除10.1合同變更條件：（1）物業(yè)管理方或保潔安保服務方提出書面變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）因不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除條件：（1）物業(yè)管理方或保潔安保服務方嚴重違約，經(jīng)提醒后仍不改正。（2）因不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同變更與解除的程序：（1）提出變更或解除申請的一方應書面通知另一方。（2）雙方應在收到通知之日起15日內(nèi)就變更或解除事宜達成一致意見。（3）變更或解除協(xié)議生效后，雙方應按新約定履行合同。11.合同終止11.1合同終止條件：（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同終止后的處理：（1）雙方應將合同終止事宜通知相關方。（2）物業(yè)管理方或保潔安保服務方應將剩余服務費用結算清楚。（3）雙方應將合同終止后的責任和義務進行明確。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務標準12.2保潔服務標準12.3安保服務標準13.合同其他約定13.1雙方權利義務：（1）物業(yè)管理方負責小區(qū)的整體管理，確保小區(qū)的安全、清潔、和諧。（2）保潔安保服務方負責提供專業(yè)的保潔安保服務，確保小區(qū)的整潔和安全。13.2合同履行地點：本合同履行地點為市區(qū)小區(qū)。13.3合同簽訂及生效：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署14.1雙方代表簽字：物業(yè)管理方代表：（簽名）保潔安保服務方代表：（簽名）14.2合同份數(shù)及效力：本合同共一式兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：（1）協(xié)助甲乙雙方進行合同履行過程中的協(xié)調(diào)與溝通。（2）對物業(yè)管理服務、保潔安保服務進行第三方評估。（3）對合同履行過程中的爭議進行調(diào)解。（4）提供相關法律法規(guī)咨詢。16.甲乙雙方與第三方的關系16.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各自的權利義務。16.2第三方在合同履行過程中，應獨立行使職責，不受甲乙雙方任何一方的干預。16.3第三方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任：（1）第三方應按照合作協(xié)議履行職責，確保服務質量。（2）第三方在提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務過程中，因自身原因導致服務出現(xiàn)失誤，應承擔相應責任。（3）第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應及時通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取糾正措施。17.2第三方的權利：（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。（2）第三方有權對甲乙雙方的違約行為進行監(jiān)督和糾正。（3）第三方有權要求甲乙雙方支付約定的服務費用。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額：（1）第三方在提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務過程中，因自身原因導致服務出現(xiàn)失誤，其責任限額為人民幣萬元。（2）第三方在調(diào)解爭議過程中，因自身原因導致調(diào)解失敗，其責任限額為人民幣萬元。18.2責任限額的適用：（1）責任限額適用于第三方因自身原因導致的服務失誤。（2）責任限額不適用于第三方因不可抗力等原因導致的服務中斷。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。（2）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議。（3）第三方根據(jù)合作協(xié)議履行職責。19.2第三方介入的費用：第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔。19.3第三方介入的終止：（1）合同履行完畢，第三方介入終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責，經(jīng)甲乙雙方同意后終止介入。20.第三方介入與其他各方的劃分說明20.1第三方介入期間，甲乙雙方仍應履行本合同約定的權利義務。20.2第三方介入的職責不替代甲乙雙方的職責，甲乙雙方仍需按照本合同規(guī)定履行各自職責。20.3第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。20.4第三方介入期間，如第三方與其他方發(fā)生爭議，應由第三方自行解決，不影響本合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細要求：包括物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、驗收標準等。附件說明：本附件為物業(yè)管理服務的詳細規(guī)范，作為合同附件，對物業(yè)管理方的服務行為有約束力。2.保潔服務標準詳細要求：包括保潔服務的范圍、清潔標準、衛(wèi)生標準等。附件說明：本附件為保潔服務的詳細規(guī)范，作為合同附件，對保潔服務方的服務行為有約束力。3.安保服務標準詳細要求：包括安保服務的范圍、安保措施、應急預案等。附件說明：本附件為安保服務的詳細規(guī)范，作為合同附件，對安保服務方的服務行為有約束力。4.服務質量考核表詳細要求：包括考核項目、考核標準、考核周期等。附件說明：本附件為服務質量考核的依據(jù)，用于評估甲乙雙方的服務質量。5.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確了第三方介入的具體事項。6.違約責任認定標準詳細要求：包括違約行為的種類、違約責任認定標準、違約金計算方法等。附件說明：本附件為違約責任認定的依據(jù)，用于明確違約行為的責任。7.爭議解決程序詳細要求：包括爭議解決的途徑、程序、期限等。附件說明：本附件為爭議解決的詳細規(guī)范，用于指導甲乙雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時完成公共設施維修。保潔服務方未達到保潔服務標準。安保服務方未達到安保服務標準。甲乙雙方未按時支付費用。第三方未按時履行協(xié)議義務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生，甲方未在約定時間內(nèi)提出異議，視為甲方認可違約行為。違約行為發(fā)生，乙方未在約定時間內(nèi)提出異議，視為乙方認可違約行為。違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有責任。3.違約責任認定示例：示例1：物業(yè)管理方未按時完成公共設施維修，導致設施損壞嚴重，甲方要求賠償人民幣元，經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)管理方同意賠償。示例2：保潔服務方未達到保潔服務標準，導致小區(qū)環(huán)境臟亂，甲方要求賠償人民幣元，經(jīng)雙方協(xié)商，保潔服務方同意賠償。示例3：安保服務方未達到安保服務標準，導致小區(qū)發(fā)生盜竊事件，甲方要求賠償人民幣元，經(jīng)雙方協(xié)商，安保服務方同意賠償。示例4：甲乙雙方未按時支付費用，每逾期一天，應支付違約金人民幣元。示例5：第三方未按時履行協(xié)議義務，甲方有權要求第三方支付違約金人民幣元。全文完。2024年度物業(yè)管理及保潔安保服務外包合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理范圍1.3保潔服務內(nèi)容1.4安保服務內(nèi)容1.5術語和定義2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同延期條款3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務3.1.1樓宇設施設備維護3.1.2消防安全檢查3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.2保潔服務3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2住戶區(qū)域清潔3.2.3專項清潔服務3.3安保服務3.3.124小時巡邏3.3.2入戶門禁管理3.3.3保安員培訓4.服務標準4.1物業(yè)管理服務標準4.2保潔服務標準4.3安保服務標準5.服務費用5.1物業(yè)管理服務費用5.2保潔服務費用5.3安保服務費用5.4費用支付方式5.5費用調(diào)整條款6.服務交付6.1服務交付時間6.2服務交付地點6.3服務交付方式7.服務驗收7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收結果處理8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.2業(yè)主方違約責任8.3違約賠償計算方法9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3保密例外12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1服務合同明細表13.2人員配置表13.3服務質量考核標準14.其他約定14.1通知方式14.2合同修訂14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：物業(yè)管理公司名稱1.1.2乙方：業(yè)主委員會或業(yè)主代表1.2物業(yè)管理范圍1.2.1包含但不限于：住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)場所等物業(yè)管理區(qū)域1.3保潔服務內(nèi)容1.3.1公共區(qū)域：包括大堂、電梯間、走廊、停車場、綠化帶等1.3.2住戶區(qū)域：包括住宅室內(nèi)、公共衛(wèi)生間、垃圾房等1.4安保服務內(nèi)容1.4.124小時巡邏1.4.2入戶門禁管理1.4.3保安員培訓1.5術語和定義1.5.1“物業(yè)管理”指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、公共區(qū)域、公共事務等的管理和服務1.5.2“保潔服務”指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和住戶區(qū)域的清潔服務1.5.3“安保服務”指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)服務2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日2.3合同延期條款：如需延期，雙方應提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議。3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務3.1.1樓宇設施設備維護：包括電梯、供水、供電、供暖等設施設備的日常維護和保養(yǎng)3.1.2消防安全檢查：定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好有效3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理：保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾清運、綠化養(yǎng)護等3.2保潔服務3.2.1公共區(qū)域清潔：每日進行公共區(qū)域清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生3.2.2住戶區(qū)域清潔：每周進行住戶區(qū)域清潔，確保住戶生活環(huán)境的整潔3.2.3專項清潔服務：針對特定活動或需求，提供專項清潔服務3.3安保服務3.3.124小時巡邏：保安員24小時巡邏，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全3.3.2入戶門禁管理：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住戶進行門禁管理，確保住戶安全3.3.3保安員培訓：定期對保安員進行培訓，提高保安員的服務水平4.服務標準4.1物業(yè)管理服務標準：參照國家相關標準執(zhí)行4.2保潔服務標準：參照國家相關標準執(zhí)行4.3安保服務標準：參照國家相關標準執(zhí)行5.服務費用5.1物業(yè)管理服務費用：每月每平方米人民幣元5.2保潔服務費用：每月每平方米人民幣元5.3安保服務費用：每月每平方米人民幣元5.4費用支付方式：甲方應在每月第一個工作日內(nèi)將費用支付至乙方指定賬戶5.5費用調(diào)整條款：如國家政策調(diào)整，雙方應協(xié)商一致，調(diào)整服務費用6.服務交付6.1服務交付時間：自合同生效之日起，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)完成服務交付6.2服務交付地點：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關場所6.3服務交付方式：乙方應按照合同約定，提供物業(yè)管理、保潔、安保等服務7.服務驗收7.1驗收標準：參照國家相關標準執(zhí)行7.2驗收程序：甲方應在服務交付后五個工作日內(nèi)進行驗收7.3驗收結果處理：如驗收不合格，乙方應在接到通知后五個工作日內(nèi)進行整改，直至合格為止8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.1.1如乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理、保潔、安保服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。8.1.2違約金計算方式：按每日服務費用的%計算，最高不超過合同總金額的%。8.2業(yè)主方違約責任8.2.1如甲方未能按時支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。8.2.2違約金計算方式：按逾期天數(shù)按每日服務費用的%計算，最高不超過合同總金額的%。8.3違約賠償計算方法8.3.1任何一方違約導致對方遭受損失的，應賠償實際損失，包括直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后日內(nèi)書面通知對方，并開始協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自動終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3發(fā)生合同約定的解除合同情形。10.2合同終止程序10.2.1一方提出終止合同，應提前日書面通知對方。10.2.2雙方應按照合同約定妥善處理合同終止后的相關事宜。10.3合同終止后處理10.3.1乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有設施設備、資料等移交給甲方。10.3.2雙方應按照合同約定結算服務費用和清算債權債務。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。11.1.2合同內(nèi)容、服務細節(jié)等。11.2保密義務11.2.1雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1法律法規(guī)要求公開的。11.3.2雙方事先同意公開的。12.法律適用和管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1合同爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件13.1服務合同明細表13.2人員配置表13.3服務質量考核標準14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方應按照合同約定的方式發(fā)送和接收通知。14.2合同修訂14.2.1合同的任何修訂均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為本合同履行提供協(xié)助或服務的獨立第三方，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、評估機構等。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務質量15.2.2提高服務效率15.2.3解決爭議15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜。15.3.2第三方應具備相應的資質和能力，并提供相關證明材料。15.3.3第三方介入的具體方式和內(nèi)容應在合同中明確。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1“責任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任或賠償責任的上限。16.2責任限額約定16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容和風險程度，由甲乙雙方共同商定，并在合同中明確。16.2.2責任限額應以人民幣計算，并應包括第三方因違約或侵權行為給甲乙雙方造成的直接損失和間接損失。16.3責任限額調(diào)整16.3.1如第三方責任限額不足以覆蓋潛在損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。16.3.2責任限額調(diào)整應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。17.第三方責權利17.1權利17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.1.2第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的服務費用。17.2義務17.2.1第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的服務。17.2.2第三方應遵守國