2024年商場(chǎng)物業(yè)管理與設(shè)施更新合同-物業(yè)含義及商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商場(chǎng)物業(yè)管理與設(shè)施更新合同——物業(yè)含義及商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1物業(yè)維修責(zé)任4.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任4.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)5.商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃5.1更新改造范圍5.2更新改造內(nèi)容5.3更新改造時(shí)間安排5.4更新改造資金來源6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2維護(hù)保養(yǎng)周期6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全及消防管理7.1安全責(zé)任7.2消防管理7.3安全設(shè)施維護(hù)8.商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)9.商場(chǎng)秩序維護(hù)9.1秩序維護(hù)責(zé)任9.2秩序維護(hù)措施9.3秩序維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)10.物業(yè)管理合同期限10.1合同期限10.2合同續(xù)簽10.3合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2通知方式14.3合同解釋14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：購(gòu)物中心甲方地址：市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人：1.2合同乙方信息乙方名稱：物業(yè)管理有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人：2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域包括購(gòu)物中心內(nèi)所有公共區(qū)域、配套設(shè)施以及室外公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔與維護(hù)；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共區(qū)域安全巡邏；（4）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；（5）公共區(qū)域秩序維護(hù)；（6）客戶服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)；（7）停車場(chǎng)管理；（8）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（9）環(huán)境衛(wèi)生管理；（10）客戶投訴處理。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔與維護(hù)：每日至少2次，保持整潔；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少2次，保持綠化景觀；（3）公共區(qū)域安全巡邏：24小時(shí)不間斷，確保安全；（4）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查，及時(shí)維修；（5）公共區(qū)域秩序維護(hù)：及時(shí)處理各類糾紛，維護(hù)公共秩序；（6）客戶服務(wù)中心：提供24小時(shí)服務(wù)，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)；（7）停車場(chǎng)管理：合理收費(fèi)，確保車輛有序停放；（8）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月至少1次，確保設(shè)施設(shè)備完好；（9）環(huán)境衛(wèi)生管理：每日至少2次，保持環(huán)境衛(wèi)生；（10）客戶投訴處理：24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，5個(gè)工作日內(nèi)解決問題。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米人民幣2元，按季度收取。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每個(gè)季度首月的5日前，向乙方支付當(dāng)季度物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過5%，調(diào)整方案需提前一個(gè)月通知甲方。4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1物業(yè)維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。4.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)工作。4.3維修及保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)維修及保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，維修及保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃5.1更新改造范圍本次商場(chǎng)設(shè)施更新改造范圍包括購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域、配套設(shè)施以及室外公共區(qū)域。5.2更新改造內(nèi)容（1）公共區(qū)域裝修；（2）設(shè)施設(shè)備更新；（3）綠化景觀改造；（4）消防設(shè)施設(shè)備升級(jí)。5.3更新改造時(shí)間安排本次商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃于2024年3月1日開始，預(yù)計(jì)于2024年9月30日前完成。5.4更新改造資金來源本次商場(chǎng)設(shè)施更新改造資金由甲方承擔(dān)。6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。6.2維護(hù)保養(yǎng)周期公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備特性及使用頻率確定。6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)商戶及顧客的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，確保區(qū)域內(nèi)不產(chǎn)生垃圾堆積、異味等問題。8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物中心內(nèi)環(huán)境應(yīng)保持整潔，無垃圾、無污水、無異味，公共區(qū)域每日至少清理兩次。8.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)提供必要的清潔工具和清潔人員。9.商場(chǎng)秩序維護(hù)9.1秩序維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)的秩序維護(hù)，包括但不限于安全巡查、突發(fā)事件處理、公共秩序管理等。9.2秩序維護(hù)措施（1）設(shè)立安保人員，24小時(shí)值班；（2）定期進(jìn)行安全檢查，確保消防通道暢通；（3）對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，維護(hù)顧客安全；（4）處理顧客投訴，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。9.3秩序維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)秩序維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。10.物業(yè)管理合同期限10.1合同期限本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。10.2合同續(xù)簽合同期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不得超過一年。10.3合同解除（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）任何一方違反合同其他約定的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定。11.3違約賠償因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及市仲裁委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜；合同終止后，雙方應(yīng)相互出具合同終止確認(rèn)書。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、設(shè)施設(shè)備清單等。14.2通知方式雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵箱等方式送達(dá)對(duì)方。14.3合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，因特定需求或服務(wù)內(nèi)容，由甲方或乙方引入的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、工程承包商、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任第三方在執(zhí)行本合同項(xiàng)下的工作時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定，對(duì)因自身原因造成的損失或損害承擔(dān)全部責(zé)任。2.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃，但需經(jīng)甲方或乙方同意。2.3義務(wù)（1）第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（2）第三方應(yīng)積極配合甲方或乙方的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。3.第三方介入的額外條款及說明3.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，確保第三方能夠順利開展工作；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保符合合同要求；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方工作原因造成的損失或損害。3.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方工作順利進(jìn)行；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保符合合同要求；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方工作原因造成的損失或損害。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失或損害，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方工作的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同金額等因素確定；（2）責(zé)任限額由甲方和乙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額在合同履行期間如需調(diào)整，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并在合同中予以修改。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，按照甲方的要求開展工作。5.2第三方與乙方第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保乙方了解項(xiàng)目情況。5.3第三方與其他第三方如本合同項(xiàng)下涉及多個(gè)第三方，第三方之間應(yīng)相互配合，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。5.4第三方與商戶第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重商戶的合法權(quán)益，不得損害商戶利益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.費(fèi)用明細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出購(gòu)物中心內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時(shí)，需提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入時(shí)，需與甲方或乙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的流程和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。7.合同變更記錄記錄合同履行過程中所有變更事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為（1）未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的；（3）未按約定提供必要的資料和條件的。1.2乙方違約行為（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）未按約定監(jiān)督第三方工作的；（3）未按約定承擔(dān)因第三方工作原因造成的損失或損害的。1.3第三方違約行為（1）未按約定履行工作職責(zé)的；（2）因自身原因造成損失或損害的；（3）未按約定提供相關(guān)資質(zhì)證明文件的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定根據(jù)合同約定和事實(shí)情況，由甲方、乙方或第三方提供證據(jù)證明。2.2責(zé)任認(rèn)定（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金。3.違約責(zé)任示例示例一：甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例二：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)所造成的損失計(jì)算。示例三：第三方因自身原因造成損失或損害，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方或乙方的損失。全文完。2024年商場(chǎng)物業(yè)管理與設(shè)施更新合同——物業(yè)含義及商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍及定義1.1物業(yè)管理區(qū)域界定1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式2.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間及方式2.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃概述3.1更新改造項(xiàng)目背景3.2更新改造項(xiàng)目目標(biāo)3.3更新改造項(xiàng)目預(yù)算4.商場(chǎng)設(shè)施更新改造項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.1建筑結(jié)構(gòu)改造4.2機(jī)電設(shè)施更新4.3照明及消防設(shè)施改造4.4環(huán)境景觀優(yōu)化5.更新改造項(xiàng)目實(shí)施程序5.1項(xiàng)目立項(xiàng)及審批5.2設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)5.3施工合同簽訂5.4施工現(xiàn)場(chǎng)管理6.施工進(jìn)度及工期6.1施工進(jìn)度計(jì)劃6.2工期延誤及處理6.3施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.施工質(zhì)量及驗(yàn)收7.1施工質(zhì)量要求7.2質(zhì)量驗(yàn)收程序7.3質(zhì)量保修期限及責(zé)任8.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利8.1物業(yè)管理責(zé)任劃分8.2物業(yè)管理權(quán)利行使8.3物業(yè)管理糾紛處理9.商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理9.1運(yùn)營(yíng)管理制度9.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)9.3運(yùn)營(yíng)管理效果評(píng)估10.合同期限及續(xù)約10.1合同期限10.2合同續(xù)約條件及程序11.違約責(zé)任及處理11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約處理程序12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決原則13.2爭(zhēng)議解決途徑13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋及適用法律第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍及定義1.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追缴虉?chǎng)及其附屬設(shè)施，包括但不限于商場(chǎng)主體建筑、裙樓、地下車庫、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1日常清潔及綠化維護(hù)1.2.2公共區(qū)域及設(shè)施維修保養(yǎng)1.2.3安全巡邏及消防監(jiān)控1.2.4停車場(chǎng)管理1.2.5客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)1.2.6物業(yè)檔案管理1.2.7應(yīng)急預(yù)案及處置1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)及專業(yè)培訓(xùn)1.3.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.3.3物業(yè)服務(wù)應(yīng)確保商場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用安全1.3.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)滿足商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求，提升客戶滿意度第二條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式2.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.1.1物業(yè)服務(wù)人員工資及福利2.1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用2.1.3物業(yè)管理辦公及設(shè)備費(fèi)用2.1.4其他相關(guān)費(fèi)用2.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間及方式2.2.1物業(yè)管理費(fèi)用按月繳納2.2.2支付時(shí)間為每月的15日前2.2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬2.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知甲方2.3.2調(diào)整幅度不超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)2.3.3調(diào)整后的費(fèi)用需經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行第三條商場(chǎng)設(shè)施更新改造計(jì)劃概述3.1更新改造項(xiàng)目背景鑒于商場(chǎng)設(shè)施使用年限較長(zhǎng)，部分設(shè)施設(shè)備已達(dá)到更新改造標(biāo)準(zhǔn)，為確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全和提升客戶體驗(yàn)，特制定本更新改造計(jì)劃。3.2更新改造項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1提升商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行效率3.2.2保障商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全3.2.3提高商場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)3.2.4優(yōu)化商場(chǎng)布局及功能3.3更新改造項(xiàng)目預(yù)算更新改造項(xiàng)目預(yù)算總額為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），具體預(yù)算明細(xì)詳見附件。第四條商場(chǎng)設(shè)施更新改造項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.1建筑結(jié)構(gòu)改造4.1.1樓板加固4.1.2外墻修復(fù)4.1.3屋面防水4.2機(jī)電設(shè)施更新4.2.1電梯更新4.2.2冷暖通設(shè)施更新4.2.3電氣系統(tǒng)改造4.3照明及消防設(shè)施改造4.3.1照明設(shè)施更新4.3.2消防設(shè)施升級(jí)4.4環(huán)境景觀優(yōu)化4.4.1公共區(qū)域綠化提升4.4.2公共衛(wèi)生間改造4.4.3增加無障礙設(shè)施第五條更新改造項(xiàng)目實(shí)施程序5.1項(xiàng)目立項(xiàng)及審批5.1.1甲方需向相關(guān)部門提交立項(xiàng)申請(qǐng)5.1.2項(xiàng)目經(jīng)審批后，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施5.2設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)5.2.1乙方負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)5.2.2招標(biāo)過程需遵循公平、公正、公開的原則5.3施工合同簽訂5.3.1乙方與中標(biāo)單位簽訂施工合同5.3.2合同內(nèi)容應(yīng)包含施工質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等條款5.4施工現(xiàn)場(chǎng)管理5.4.1乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理5.4.2確保施工安全、文明、有序進(jìn)行第六條施工進(jìn)度及工期6.1施工進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)施工合同及實(shí)際情況制定施工進(jìn)度計(jì)劃6.1.2施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包含施工階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2工期延誤及處理6.2.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致工期延誤，乙方應(yīng)立即通知甲方6.2.2甲方同意工期延誤的，工期順延；不同意順延的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.3施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1施工驗(yàn)收應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行6.3.2未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程不得投入使用第七條施工質(zhì)量及驗(yàn)收7.1施工質(zhì)量要求7.1.1乙方應(yīng)確保施工質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定7.1.2施工過程中，乙方應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量7.2質(zhì)量驗(yàn)收程序7.2.1施工完成后，乙方應(yīng)組織自檢7.2.2甲方應(yīng)參與驗(yàn)收，并提出整改意見7.2.3驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供相關(guān)質(zhì)量證明文件7.3質(zhì)量保修期限及責(zé)任7.3.1乙方對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任，保修期限為自驗(yàn)收合格之日起兩年7.3.2保修期內(nèi)，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)第八條物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利8.1物業(yè)管理責(zé)任劃分8.1.1乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切物業(yè)管理活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任8.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性8.2物業(yè)管理權(quán)利行使8.2.1乙方有權(quán)要求甲方配合物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)施8.2.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正8.3物業(yè)管理糾紛處理8.3.1物業(yè)管理糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁第九條商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理9.1運(yùn)營(yíng)管理制度9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況制定運(yùn)營(yíng)管理制度9.1.2運(yùn)營(yíng)管理制度應(yīng)包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等內(nèi)容9.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)9.2.1乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理情況9.3運(yùn)營(yíng)管理效果評(píng)估9.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)管理效果進(jìn)行評(píng)估9.3.2評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理措施和考核的依據(jù)第十條合同期限及續(xù)約10.1合同期限本合同期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同續(xù)約條件及程序10.2.1合同期滿前三個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商10.2.2續(xù)約條件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及市場(chǎng)行情10.2.3續(xù)約程序同合同簽訂程序第十一條違約責(zé)任及處理11.1違約行為定義違約行為包括但不限于：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用、未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)、未按合同約定進(jìn)行更新改造等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2.2違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償損失等11.3違約處理程序11.3.1違約方應(yīng)在收到違約通知后七個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施11.3.2如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的，另一方有權(quán)解除合同第十二條合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行12.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行12.1.3合同約定的其他解除條件12.2合同終止程序12.2.1解除合同應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題12.3.2合同終止不影響已發(fā)生但未履行完畢的義務(wù)第十三條合同爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決原則13.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則解決爭(zhēng)議13.1.2優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭(zhēng)議13.2爭(zhēng)議解決途徑13.2.1協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解13.2.2調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.3.2雙方另有約定的，從其約定第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋及適用法律本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議的解釋及適用法律均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等，其介入本合同事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。15.2第三方介入目的第三方介入本合同事項(xiàng)的目的在于提高合同執(zhí)行的效率、保障合同履行質(zhì)量、降低合同風(fēng)險(xiǎn)，以及提供專業(yè)意見和服務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同事項(xiàng)。16.1.2第三方的選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽(yù)良好、價(jià)格合理等因素。16.2第三方介入費(fèi)用16.2.1第三方介入費(fèi)用由提出方承擔(dān)，并在合同中明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。16.3第三方介入范圍16.3.1第三方介入范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、審計(jì)評(píng)估等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。17.2責(zé)任免除17.2.1第三方因不可抗力、甲方或乙方原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，不負(fù)責(zé)任。17.2.2第三方因自身過失導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過合同約定的責(zé)任限額。18.第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方作為獨(dú)立第三方，與甲乙雙方均無直接合同關(guān)系。18.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息。18.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。18.2.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序19.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見。19.1.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入本合同事項(xiàng)。19.1.3第三方應(yīng)在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)方案。19.2第三方介入的變更19.2.1第三方介入事項(xiàng)如需變更，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并書面確認(rèn)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢或達(dá)到終止條件。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行服務(wù)。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止應(yīng)提前三十日通知甲乙雙方。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式21.1.1爭(zhēng)議解決方式應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解。21.1.2協(xié)商或調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入爭(zhēng)議責(zé)任21.2.1第三方介入爭(zhēng)議的責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、公正原則。21.2.2第三方介入爭(zhēng)議的責(zé)任承擔(dān)不超過合同約定的責(zé)任限額。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。附件說明