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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度便利店店員績效考核結(jié)果應(yīng)用合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.績效考核指標(biāo)體系3.1績效考核指標(biāo)分類3.2績效考核指標(biāo)具體內(nèi)容4.績效考核實(shí)施流程4.1績效考核周期4.2績效考核方法4.3績效考核結(jié)果評定5.績效考核結(jié)果應(yīng)用5.1績效考核結(jié)果公示5.2績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍5.3績效考核結(jié)果應(yīng)用方式6.績效考核結(jié)果申訴6.1申訴條件6.2申訴程序6.3申訴處理7.績效考核結(jié)果保密8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一:績效考核指標(biāo)體系12.2附件二:績效考核實(shí)施流程12.3附件三:績效考核結(jié)果應(yīng)用細(xì)則13.合同其他約定13.1合同變更13.2合同補(bǔ)充14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________1.2乙方基本信息乙方名稱:________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________2.合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),為明確甲方與乙方在2024年度便利店店員績效考核結(jié)果應(yīng)用方面的權(quán)利和義務(wù),特簽訂本合同。3.績效考核指標(biāo)體系3.1績效考核指標(biāo)分類績效考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、客戶滿意度等五大類。3.2績效考核指標(biāo)具體內(nèi)容工作質(zhì)量:1.1商品陳列整齊度1.2顧客服務(wù)質(zhì)量1.3商品盤點(diǎn)準(zhǔn)確率工作數(shù)量:2.1銷售額完成率2.2商品銷售數(shù)量2.3店鋪清潔衛(wèi)生工作效率:3.1工作任務(wù)完成時(shí)間3.2工作計(jì)劃執(zhí)行率3.3額外工作任務(wù)完成情況團(tuán)隊(duì)合作:4.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神4.2團(tuán)隊(duì)溝通效率4.3團(tuán)隊(duì)成員滿意度客戶滿意度:5.1顧客滿意度調(diào)查結(jié)果5.2顧客投訴處理及時(shí)率5.3顧客忠誠度4.績效考核實(shí)施流程4.1績效考核周期績效考核周期為一個(gè)月。4.2績效考核方法績效考核采用自評、互評和上級評價(jià)相結(jié)合的方式。4.3績效考核結(jié)果評定績效考核結(jié)果評定分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。5.績效考核結(jié)果應(yīng)用5.1績效考核結(jié)果公示績效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。5.2績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍績效考核結(jié)果將應(yīng)用于員工晉升、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲等方面。5.3績效考核結(jié)果應(yīng)用方式績效考核結(jié)果將作為員工年度績效考核的重要依據(jù)。6.績效考核結(jié)果申訴6.1申訴條件員工對績效考核結(jié)果有異議時(shí),可提出申訴。6.2申訴程序員工提出申訴時(shí),應(yīng)向甲方人力資源部門提交書面申訴,并附上相關(guān)證據(jù)。6.3申訴處理甲方人力資源部門應(yīng)在收到申訴后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知員工。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定履行績效考核職責(zé),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定履行工作職責(zé),導(dǎo)致績效考核結(jié)果失真或造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議解決機(jī)構(gòu)為我國有管轄權(quán)的人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件1.績效考核周期屆滿;2.甲方或乙方單方面解除合同;3.合同約定的其他終止條件。11.合同解除11.1合同解除條件1.乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,經(jīng)甲方書面通知后,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未予以改正;2.甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)與乙方協(xié)商一致,決定提前解除合同;3.合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議;2.任何一方解除合同,應(yīng)提前通知對方,并按照合同約定支付相應(yīng)的補(bǔ)償;3.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同附件12.1附件一:績效考核指標(biāo)體系12.2附件二:績效考核實(shí)施流程12.3附件三:績效考核結(jié)果應(yīng)用細(xì)則13.合同其他約定13.1合同變更本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。13.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行爭議解決而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方責(zé)任15.2.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中另行約定,并在合同附件中明確。15.2.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過程中,因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式,由甲乙雙方在合同中約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方在履行本合同過程中,享有獨(dú)立開展工作的權(quán)利,不受甲乙雙方的非法干預(yù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方。15.5.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體,各自承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)不承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1介入程序當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用及責(zé)任。16.2介入費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同附件中明確。16.3介入效果的評估第三方介入的效果,由甲乙雙方共同評估,并在合同附件中記錄評估結(jié)果。17.第三方責(zé)任限額的具體說明17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場行情等因素綜合考慮,并在合同附件中明確。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。17.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行第三方責(zé)任限額在合同履行期間生效,如有違反,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:績效考核指標(biāo)體系詳細(xì)要求:包括績效考核指標(biāo)的分類、具體內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該附件應(yīng)詳細(xì)列出績效考核的各項(xiàng)指標(biāo),以及對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,為績效考核提供依據(jù)。2.附件二:績效考核實(shí)施流程詳細(xì)要求:包括績效考核的周期、方法、程序、結(jié)果評定等。說明:該附件應(yīng)詳細(xì)描述績效考核的各個(gè)步驟,確??冃Э己说墓院屯该鞫?。3.附件三:績效考核結(jié)果應(yīng)用細(xì)則詳細(xì)要求:包括績效考核結(jié)果的應(yīng)用范圍、方式、時(shí)間等。說明:該附件應(yīng)明確績效考核結(jié)果如何應(yīng)用于員工的晉升、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲等方面。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:該附件應(yīng)詳細(xì)說明第三方介入的目的、范圍、條件以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、生效條件等。說明:該附件應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的具體內(nèi)容,確保變更后的合同條款合法有效。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同解除的原因、時(shí)間、程序、補(bǔ)償?shù)?。說明:該附件應(yīng)詳細(xì)說明合同解除的條件、程序以及雙方應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定完成銷售任務(wù)。2.違約行為:甲方未按照合同約定支付薪酬。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間和金額,支付乙方薪酬。如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付薪酬,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.違約行為:第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供服務(wù)質(zhì)量。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或賠償。4.違約行為:任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得泄露合同內(nèi)容。如泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若一方泄露合同內(nèi)容,另一方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度便利店店員績效考核結(jié)果應(yīng)用合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1績效考核定義1.2考核周期1.3考核指標(biāo)1.4考核方法1.5考核結(jié)果等級2.考核結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用2.1考核結(jié)果確認(rèn)程序2.2考核結(jié)果應(yīng)用范圍2.3考核結(jié)果應(yīng)用方式3.績效獎(jiǎng)金分配3.1獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)3.2獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間3.3獎(jiǎng)金發(fā)放條件4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)計(jì)劃4.2培訓(xùn)機(jī)會(huì)4.3培訓(xùn)成果評估5.職位晉升與調(diào)整5.1晉升條件5.2晉升流程5.3職位調(diào)整6.考核結(jié)果反饋6.1反饋程序6.2反饋內(nèi)容6.3反饋時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效時(shí)間11.3終止條件11.4終止時(shí)間12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.其他13.1不可抗力13.2合同附件13.3通知方式14.合同簽署與日期14.1簽署方14.2簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1績效考核定義本合同所指的績效考核,是指對便利店店員在規(guī)定考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)、工作能力和工作成果進(jìn)行綜合評價(jià)的過程。1.2考核周期考核周期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括但不限于:銷售業(yè)績、客戶滿意度、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、技能提升等。1.4考核方法考核方法采用定量與定性相結(jié)合的方式,通過日常工作記錄、客戶反饋、同事評價(jià)等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評價(jià)。1.5考核結(jié)果等級考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第二條考核結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用2.1考核結(jié)果確認(rèn)程序考核結(jié)果由人力資源部門負(fù)責(zé)匯總,經(jīng)便利店店長審核后,提交給公司管理層進(jìn)行最終確認(rèn)。2.2考核結(jié)果應(yīng)用范圍考核結(jié)果應(yīng)用于店員的獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)計(jì)劃、職位晉升與調(diào)整等方面。2.3考核結(jié)果應(yīng)用方式考核結(jié)果將作為店員績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),并根據(jù)等級進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。第三條績效獎(jiǎng)金分配3.1獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核結(jié)果等級設(shè)定,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定。3.2獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為考核周期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。3.3獎(jiǎng)金發(fā)放條件第四條培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)計(jì)劃公司將為店員制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等。4.2培訓(xùn)機(jī)會(huì)店員有權(quán)利參加公司提供的各類培訓(xùn),并享有相應(yīng)的培訓(xùn)補(bǔ)貼。4.3培訓(xùn)成果評估培訓(xùn)成果將通過考核、考核結(jié)果反饋等方式進(jìn)行評估。第五條職位晉升與調(diào)整5.1晉升條件店員晉升條件為:考核結(jié)果連續(xù)兩年達(dá)到優(yōu)秀等級,且具備相應(yīng)的職位要求。5.2晉升流程店員晉升需按照公司規(guī)定的晉升流程進(jìn)行,包括申請、選拔、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)。5.3職位調(diào)整公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可對店員進(jìn)行職位調(diào)整,調(diào)整方案需提前通知店員。第六條考核結(jié)果反饋6.1反饋程序考核結(jié)果反饋程序由人力資源部門負(fù)責(zé),包括收集反饋意見、整理反饋內(nèi)容、制定改進(jìn)措施等。6.2反饋內(nèi)容反饋內(nèi)容包括但不限于:考核結(jié)果、考核指標(biāo)完成情況、改進(jìn)建議等。6.3反饋時(shí)間考核結(jié)果反饋時(shí)間為考核周期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。第七條違約責(zé)任7.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按照合同約定履行考核義務(wù)、泄露公司商業(yè)秘密、違反公司規(guī)章制度等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟解決。第八條合同解除8.1解除條件(1)店員因個(gè)人原因提出辭職,并提前30天書面通知公司;(2)公司因業(yè)務(wù)調(diào)整或店員不符合崗位要求,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同;(3)店員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,經(jīng)公司給予警告或處分后仍不改正;(4)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。8.2解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)提前書面通知對方;(2)雙方協(xié)商確定解除合同的日期;(3)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于檔案移交、工資結(jié)算等。8.3解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并在送達(dá)對方后生效。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)由雙方協(xié)商選定,或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選仲裁委員會(huì)的規(guī)定或人民法院的訴訟程序進(jìn)行。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效時(shí)間合同生效時(shí)間為簽字蓋章之日起。11.3終止條件合同終止條件包括但不限于:合同履行完畢、合同解除、合同到期等。11.4終止時(shí)間合同終止時(shí)間為合同履行完畢、合同解除或合同到期之日。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容店員在任職期間及離職后,應(yīng)對公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、市場策略等。12.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于兩年。12.3保密責(zé)任店員違反保密義務(wù),造成公司損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條其他13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方可根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。13.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3通知方式(1)直接送達(dá);(2)郵寄(郵戳為準(zhǔn));(3)電子郵件(以發(fā)送成功為準(zhǔn))。第十四條合同簽署與日期14.1簽署方本合同一式兩份,由公司代表和店員代表分別簽字蓋章。14.2簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同共兩份,公司保留一份,店員保留一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、評估鑒定、法律咨詢等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或關(guān)聯(lián)方。第二條第三方的責(zé)任2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,提供專業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。2.2第三方的責(zé)任包括但不限于:(1)按照合同約定完成服務(wù)任務(wù);(2)保證服務(wù)過程中不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)因第三方原因?qū)е路?wù)結(jié)果不準(zhǔn)確或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以完成服務(wù)任務(wù)。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額為合同服務(wù)費(fèi)用總額的50%。4.2如第三方因故意或重大過失造成損失,責(zé)任限額不適用。第五條第三方介入的流程5.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。5.2雙方共同與第三方簽訂服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。5.3第三方在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間為服務(wù)合同關(guān)系,第三方對甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方以外的其他第三方(如供應(yīng)商、客戶等)之間的關(guān)系,由各相關(guān)方自行協(xié)商確定。6.3第三方在履行服務(wù)過程中,如涉及與其他第三方發(fā)生爭議,第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方索賠。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分?jǐn)偂?.2如合同未約定分?jǐn)偙壤瑒t由甲乙雙方平均分?jǐn)?。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方未能按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。8.2解除服務(wù)合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商處理相關(guān)事宜。第九條第三方的保密義務(wù)9.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.2第三方違反保密義務(wù),造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條第三方的法律地位10.1第三方在本合同中不承擔(dān)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2第三方在合同履行過程中,如需與甲乙雙方以外的其他第三方進(jìn)行協(xié)商或訴訟,第三方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方與甲乙雙方在服務(wù)合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,第三方可根據(jù)合同約定,選擇仲裁或訴訟等方式解決爭議。第十二條第三方介入的其他條款12.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與國家法律法規(guī)相沖突,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與本合同其他條款不一致,以本條款為準(zhǔn)。12.3本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如需修改或補(bǔ)充,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:績效考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等,用于指導(dǎo)績效考核的實(shí)施。說明:績效考核標(biāo)準(zhǔn)是考核便利店店員工作表現(xiàn)的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體評分標(biāo)準(zhǔn)和考核周期,以確??己说墓叫院陀行浴?.附件二:培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等,用于規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng)的開展。說明:培訓(xùn)計(jì)劃是提升店員技能和素質(zhì)的重要手段,應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)的具體安排,確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。3.附件三:晉升與調(diào)整方案詳細(xì)要求:包括晉升條件、晉升流程、職位調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等,用于規(guī)范店員的職業(yè)發(fā)展。說明:晉升與調(diào)整方案是店員職業(yè)發(fā)展的重要保障,應(yīng)詳細(xì)列出晉升條件和流程,確保晉升的透明性和公正性。4.附件四:合同解除通知詳細(xì)要求:包括解除合同的原因、解除日期、雙方簽字蓋章等,用于規(guī)范合同解除的程序。說明:合同解除通知是合同解除的重要文件,應(yīng)詳細(xì)列出解除原因和日期,確保合同解除的合法性和有效性。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等,用于規(guī)范爭議的解決。說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)列出爭議解決的具體方式和程序。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等,用于規(guī)范雙方的保密義務(wù)。說明:保密協(xié)議是保護(hù)公司商業(yè)秘密的重要措施,應(yīng)詳細(xì)列出保密內(nèi)容和期限,確保商業(yè)秘密的安全。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:店員未按照規(guī)定時(shí)間完成工作,導(dǎo)致工作任務(wù)延誤。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工作任務(wù)延誤的程度,扣除相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金,并給予警告。示例:若店員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷售任務(wù),導(dǎo)致當(dāng)月銷售額減少5%,則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%,并給予警告。2.違約行為:店員泄露公司商業(yè)秘密,造成公司損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)損失的程度,要求店員賠償損失,并可能解除勞動(dòng)合同。示例:若店員泄露公司客戶信息,導(dǎo)致公司損失10萬元,則店員需賠償10萬元,并可能被解除勞動(dòng)合同。3.違約行為:店員違反公司規(guī)章制度,如遲到、早退、曠工等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金,并給予警告或記過處分。示例:若店員連續(xù)兩次遲到,則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的5%,并給予警告。4.違約行為:第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、重新提供服務(wù)等。示例:若第三方未能按時(shí)完成評估報(bào)告,導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行,則第三方需賠償因延誤造成的損失,并重新提供服務(wù)。全文完。2024年度便利店店員績效考核結(jié)果應(yīng)用合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)及方法2.1績效考核標(biāo)準(zhǔn)2.2績效考核方法3.績效考核結(jié)果應(yīng)用3.1績效考核結(jié)果評定3.2績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍4.績效考核結(jié)果反饋4.1績效考核結(jié)果反饋渠道4.2績效考核結(jié)果反饋時(shí)間5.績效考核結(jié)果處理5.1績效考核結(jié)果處理流程5.2績效考核結(jié)果處理措施6.績效考核結(jié)果申訴6.1績效考核結(jié)果申訴流程6.2績效考核結(jié)果申訴時(shí)限7.績效考核結(jié)果公示7.1績效考核結(jié)果公示方式7.2績效考核結(jié)果公示時(shí)限8.績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施8.1績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施部門8.2績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施時(shí)間9.績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督9.1績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督方式10.績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整10.1績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整流程10.2績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整時(shí)限11.績效考核結(jié)果應(yīng)用終止11.1績效考核結(jié)果應(yīng)用終止條件11.2績效考核結(jié)果應(yīng)用終止流程12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確2024年度便利店店員績效考核結(jié)果的應(yīng)用范圍、方法、處理流程及責(zé)任,確??冃Э己私Y(jié)果的公平、公正、公開。2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)及方法2.1績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度等,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)需求制定。2.2績效考核方法績效考核采用定量與定性相結(jié)合的方式,包括工作記錄、客戶評價(jià)、同事互評等,確??己私Y(jié)果的客觀性和全面性。3.績效考核結(jié)果應(yīng)用3.1績效考核結(jié)果評定績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級,具體評定標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定。3.2績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)、激勵(lì)等,具體應(yīng)用方式由公司根據(jù)實(shí)際情況制定。4.績效考核結(jié)果反饋4.1績效考核結(jié)果反饋渠道績效考核結(jié)果通過書面形式反饋給員工,并由員工簽字確認(rèn),同時(shí)可提供口頭反饋。4.2績效考核結(jié)果反饋時(shí)間績效考核結(jié)果反饋時(shí)間為績效考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)。5.績效考核結(jié)果處理5.1績效考核結(jié)果處理流程績效考核結(jié)果處理流程包括績效考核結(jié)果評定、反饋、申訴、調(diào)整等環(huán)節(jié),具體流程由公司制定。5.2績效考核結(jié)果處理措施對績效考核結(jié)果不合格的員工,公司將采取培訓(xùn)、調(diào)整崗位等措施,幫助員工提升工作能力。6.績效考核結(jié)果申訴6.1績效考核結(jié)果申訴流程員工對績效考核結(jié)果有異議時(shí),可在接到績效考核結(jié)果反饋后的十個(gè)工作日內(nèi)向公司提出申訴。6.2績效考核結(jié)果申訴時(shí)限公司應(yīng)在收到員工申訴后的十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),如需延長,應(yīng)提前告知員工。7.績效考核結(jié)果公示7.1績效考核結(jié)果公示方式績效考核結(jié)果以書面形式在公司內(nèi)部公示,公示地點(diǎn)為員工休息區(qū)或公告欄。7.2績效考核結(jié)果公示時(shí)限績效考核結(jié)果公示時(shí)間為績效考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)。8.績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施8.1績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施部門績效考核結(jié)果的應(yīng)用實(shí)施由人力資源部門負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門應(yīng)予以配合。8.2績效考核結(jié)果應(yīng)用實(shí)施時(shí)間績效考核結(jié)果的應(yīng)用實(shí)施時(shí)間與績效考核周期一致,即每年一度的考核結(jié)束后立即開始實(shí)施。9.績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督9.1績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果的應(yīng)用監(jiān)督由公司監(jiān)察部門負(fù)責(zé),確??冃Э己私Y(jié)果的應(yīng)用符合規(guī)定。9.2績效考核結(jié)果應(yīng)用監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括定期檢查、不定期抽查、員工投訴處理等,以確??冃Э己私Y(jié)果的正確實(shí)施。10.績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整10.1績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整流程如發(fā)現(xiàn)績效考核結(jié)果應(yīng)用存在錯(cuò)誤或不當(dāng),應(yīng)立即啟動(dòng)調(diào)整流程,包括收集證據(jù)、提出調(diào)整申請、審核批準(zhǔn)等步驟。10.2績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整時(shí)限績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)整應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的十個(gè)工作日內(nèi)完成,特殊情況需延長的,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。11.績效考核結(jié)果應(yīng)用終止11.1績效考核結(jié)果應(yīng)用終止條件當(dāng)公司發(fā)生重大變革、業(yè)務(wù)調(diào)整或其他特殊情況時(shí),績效考核結(jié)果應(yīng)用可終止。11.2績效考核結(jié)果應(yīng)用終止流程績效考核結(jié)果應(yīng)用終止需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由人力資源部門負(fù)責(zé)終止流程的實(shí)施。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任界定任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。13.爭議解決13.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院,適用中華人民共和國法律。14.合同生效及終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同終止條件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等,具體第三方由合同雙方協(xié)商確定。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入的必要性在履行本合同時(shí),如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方可協(xié)商確定第三方介入的條件。15.2.2第三方介入的審批第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同同意,并簽署書面協(xié)議。15.3第三方介入的責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對自身提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。15.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得報(bào)酬及相應(yīng)的權(quán)益保障。15.3.3利益第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方的關(guān)系,甲方為被服務(wù)方,應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方的關(guān)系,乙方為被服務(wù)方,應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立法人,彼此之間不承擔(dān)連帶責(zé)任,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型
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