2024年中國下沉市場-K12教育行業(yè)用戶研究報告

下載后可任意編輯2024年中國下沉市場-K12教育行業(yè)用戶討論報告2024年中國下沉市場-K12教育行業(yè)用戶討論報告報告摘要：下沉市場的百年樹人，“下沉”專題系列報告-K12教育討論報告。一、行業(yè)背景概覽1.1

行業(yè)基礎“K12”

全稱為“Kindergartento12”，多用于美國、加拿大及澳大利亞等國家的教育體系，意指從幼兒園到十二年級，近些年，隨著中國商業(yè)培訓機構的快速進展，也逐漸在中國市場被使用。1.2

課外教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模在此基礎上，衍生出大量課外培訓教育需求，據(jù)艾瑞根據(jù)公開資料統(tǒng)計估算，截至2024年，教育培訓產(chǎn)業(yè)規(guī)模達將接近7000億人民幣，受疫情影響，學科培訓市場與素養(yǎng)教育市場平分秋色。1.3

產(chǎn)業(yè)進展階段課外教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模性進展二十余年，新一代家長在教育理念、經(jīng)濟水平方面已經(jīng)完成代際革新，加之政策監(jiān)管日益嚴格，低品質(zhì)、不合規(guī)的培訓機構將逐步被淘汰，行業(yè)處于整合期。1.4

課程班型變遷在這一過程中，機構也在不斷探究創(chuàng)新教育模式，以適應不同階段、不同內(nèi)容、不同背景的課外教輔需求，時至今日，已形成多種教育模式綜合進展的多樣化態(tài)勢。1.5

下沉城市的K12市場而在下沉城市，諸多差異性特征*使得K12市場競爭格據(jù)更加分散、原生市場力量生命力更強、競爭更加扁平化，對于意圖下沉的品牌而言，需要面對迥異于高線市場的用戶需求與認知。二、下沉城市用戶的教育需求2.1

課外培訓需求下沉城市中，有六成左右的家庭會選擇給孩子報輔導班或興趣班，且黏性可觀：只有極少比例的用戶在報班一段時間后會終止報課外輔導班。2.2

學科輔導班選擇動因“習得以漁”是用戶給孩子報學科輔導班的首要原因，其次則是圍繞學習成績作為主要關注點。2.3

課外興趣班選擇動因與學科輔導班類似，“鍛煉思維”、“開闊眼界”是家長給孩子報課外興趣班的首要首要原因，“習得一技之長”這一直接動因排在第三位。2.4

教育課程選擇科目選擇上，學科輔導班集中在“數(shù)語外”三科，遠超其他科目；興趣方面則分布相對廣泛，繪畫較領先于其他門類。2.5

不選擇課外培訓的原因不選擇課外培訓的原因中，考慮孩子壓力、認為公立學校教育已然足夠的因素占到第一位。2.6

下沉城市家長的升學期望就期望而言，“重點高中-->好大學”仍是下沉城市家長對孩子升學的主流期望（超過六成家長如此認為），對出國關注比例不高（不足一成）。三、下沉城市用戶的教育產(chǎn)品選擇3.1

授課形式或因疫情關系，對于學科輔導班，家長更偏好線上課程模式；對于興趣班，家長首先偏好是小班教學（6人以下），形式上，對線下偏好略高于線上。3.2

線上線下驅(qū)動因素線上授課吸引家長的首要原因是方便，可以節(jié)約路上通勤或接送時間；但同時，家長極其看重線下輔導班的學習氛圍。3.3

常見的課程不滿原因?qū)τ谡n外課程，學生的學習監(jiān)管（過程要素）和學習效果（體現(xiàn)為成績，結(jié)果要素）是導致用戶不滿的首要觸發(fā)點，產(chǎn)品和服務細節(jié)則相對不易引起用戶不滿。3.4

用戶的信息渠道分布與可信度在搜集信息時候，網(wǎng)絡、廣告、線下咨詢是用戶的首選渠道，但說到可信度，熟人和學校老師的意見壓倒性高于其他渠道。3.5

報班信息關注因素家長首要關注教輔材料與孩子的契合度，其次是學校與老師的口碑。3.6

對于品牌的下沉戰(zhàn)略來說用戶對教育產(chǎn)品關注點集中