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企業(yè)郵件系統(tǒng)托管服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:公司名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方基本信息:公司名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________第一章:定義與解釋1.1定義“本合同”指本企業(yè)郵件系統(tǒng)托管服務(wù)合同。“甲方”指提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù)的公司。“乙方”指需要使用甲方郵件系統(tǒng)托管服務(wù)的公司。“服務(wù)期”指本合同約定的服務(wù)開始日至結(jié)束日?!胺?wù)費(fèi)用”指甲方為乙方提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供企業(yè)郵件系統(tǒng)托管服務(wù),包括但不限于郵箱賬號(hào)創(chuàng)建、郵件收發(fā)、垃圾郵件過(guò)濾等功能。2.2服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括以下方面:(1)郵件服務(wù)器硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與管理;(2)郵件系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)與維護(hù);(3)乙方員工郵箱賬號(hào)的創(chuàng)建、維護(hù)與刪除;(4)郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù);(5)提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第三章:服務(wù)費(fèi)用與付款方式3.1服務(wù)費(fèi)用雙方同意,甲方為乙方提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元/年。3.2付款方式乙方應(yīng)在合同簽訂后___個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第四章:服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為___年,自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2續(xù)約雙方同意,在服務(wù)期屆滿前___個(gè)月內(nèi),如雙方均無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約___年。第五章:甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利(1)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)要求乙方提供必要的資料,以便甲方為乙方提供更好的服務(wù);(3)在必要時(shí),對(duì)乙方進(jìn)行郵件系統(tǒng)使用培訓(xùn)。5.2甲方義務(wù)(1)保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證乙方郵件收發(fā)正常;(2)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持與咨詢服務(wù),應(yīng)耐心、專業(yè)、及時(shí);(3)在服務(wù)期內(nèi),對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)與維護(hù);(4)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。第六章:乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利(1)按照本合同的約定使用甲方提供的郵件系統(tǒng)托管服務(wù);(2)在服務(wù)期內(nèi),享受甲方提供的技術(shù)支持與咨詢服務(wù);(3)在合同到期前,有權(quán)選擇是否續(xù)約。6.2乙方義務(wù)(1)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供必要的資料,包括但不限于員工郵箱賬號(hào)信息、公司聯(lián)系信息等,以便甲方順利提供服務(wù);(3)不得將甲方提供的郵件系統(tǒng)用于違法活動(dòng),不得發(fā)送垃圾郵件、惡意郵件等;(4)在服務(wù)期內(nèi),如有郵箱賬號(hào)密碼泄露、郵箱賬號(hào)被惡意使用等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。第七章:服務(wù)保證與違約責(zé)任7.1服務(wù)保證甲方承諾,郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%,數(shù)據(jù)備份頻率不低于每周一次。7.2違約責(zé)任(1)若甲方未能履行服務(wù)保證,導(dǎo)致乙方郵件系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù),直至乙方支付完畢。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有郵件系統(tǒng)軟件及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得以任何形式侵犯。8.2保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第九章:不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章:合同變更、解除與終止11.1合同變更雙方同意,本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除(1)雙方協(xié)商一致,可解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)解除合同。11.3合同終止(1)合同到期,雙方未續(xù)約;(2)雙方達(dá)成一致,提前終止合同。第十二章:附則12.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一章:違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償(1)甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部直接損失;(2)乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部直接損失。第十二章:通知與送達(dá)12.1通知雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)、同意等,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。12.2送達(dá)(1)掛號(hào)信或特快專遞的送達(dá)地址為雙方在合同中注明的聯(lián)系地址;(2)郵件的送達(dá)地址為雙方在合同中注明的聯(lián)系郵箱。第十三章:法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章:合同的修改與補(bǔ)充14.1修改與補(bǔ)充本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改與補(bǔ)充內(nèi)容的效力修改、補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十五章:合同的解除與終止15.1合同解除(1)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本合同。15.2合同終止(1)合同到期,雙方未續(xù)約;(2)雙方達(dá)
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