POS機(jī)收單服務(wù)協(xié)議

POS機(jī)收單服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱(chēng)：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議所稱(chēng)“POS機(jī)”是指甲方提供的用于乙方進(jìn)行銀行卡收單業(yè)務(wù)的終端設(shè)備。1.1.2“收單服務(wù)”是指甲方通過(guò)POS機(jī)為乙方提供的銀行卡交易處理服務(wù)，包括但不限于刷卡、插卡、揮卡等支付方式。1.1.3“交易金額”是指乙方通過(guò)POS機(jī)完成的每筆交易的金額。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在POS機(jī)收單服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的POS機(jī)收單服務(wù)，包括設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備提供2.1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的POS機(jī)設(shè)備。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的POS機(jī)設(shè)備功能完好，能夠正常進(jìn)行銀行卡交易處理。2.2安裝與調(diào)試2.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定的安裝地點(diǎn)進(jìn)行POS機(jī)設(shè)備的安裝和調(diào)試。2.2.2安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)及相關(guān)操作培訓(xùn)。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1甲方為乙方提供包括但不限于以下收單服務(wù)：（1）銀行卡刷卡支付；（2）銀行卡插卡支付；（3）銀行卡揮卡支付；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的服務(wù)內(nèi)容。2.4技術(shù)支持與維護(hù)2.4.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用POS機(jī)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠及時(shí)解決。2.4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方有義務(wù)保證POS機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，保證交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。3.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證設(shè)備符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行收單服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)按照甲方提供的操作規(guī)范使用POS機(jī)設(shè)備，保證設(shè)備的安全和正常使用。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管POS機(jī)設(shè)備，防止設(shè)備丟失、損壞或被非法使用。第四章服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.2結(jié)算方式4.2.1雙方約定以下結(jié)算方式：（1）按月結(jié)算：乙方每月底前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用；（2）按交易額比例結(jié)算：乙方按照每筆交易金額的一定比例向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因市場(chǎng)變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前30天書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”）予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密信息包括但不限于交易數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。5.2保密期限5.2.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或解除后兩年內(nèi)仍然有效。5.3保密例外5.3.1以下信息不構(gòu)成保密信息：（1）公開(kāi)或已為公眾所知的信息；（2）第三方合法獲取并有權(quán)披露的信息；（3）雙方書(shū)面同意可以披露的信息。5.4違約責(zé)任5.4.1任何一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方通過(guò)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行的交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)POS機(jī)設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)潛在的安全漏洞。6.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)6.2.1甲方應(yīng)保證交易數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中采用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)被非法截獲或篡改。6.2.2甲方應(yīng)將交易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器上，并采取多重備份措施，保證數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。6.3隱私保護(hù)6.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)，保證客戶(hù)隱私信息不被泄露。6.3.2甲方在處理交易數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)僅限于履行本協(xié)議約定的服務(wù)范圍，不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。6.4數(shù)據(jù)使用與共享6.4.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將交易數(shù)據(jù)提供給任何第三方。6.4.2雙方因業(yè)務(wù)需要共享數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確數(shù)據(jù)使用范圍、方式和責(zé)任。第七章服務(wù)中斷與應(yīng)急處理7.1服務(wù)中斷通知7.1.1因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或其他原因?qū)е路?wù)中斷時(shí)，甲方應(yīng)提前24小時(shí)通知乙方，并說(shuō)明中斷原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。7.1.2如遇突發(fā)情況導(dǎo)致服務(wù)中斷，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并采取緊急措施盡快恢復(fù)服務(wù)。7.2應(yīng)急處理措施7.2.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急處理預(yù)案，保證在服務(wù)中斷或其他突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并采取措施。7.2.2甲方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作，保證問(wèn)題能夠及時(shí)解決。7.3責(zé)任承擔(dān)7.3.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)共同努力采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1任何一方未按照本協(xié)議約定的條款履行義務(wù)，均構(gòu)成違約。8.1.2違約行為包括但不限于：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按約定提供或使用服務(wù)、泄露保密信息等。8.2違約處理8.2.1一方違約時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方在限期內(nèi)糾正違約行為。8.2.2如違約方未在限期內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任8.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2如違約行為導(dǎo)致守約方聲譽(yù)受損，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的名譽(yù)損害賠償責(zé)任。8.4免責(zé)條款8.4.1因不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.4.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的客觀情況。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2雙方約定，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由甲方所在地人民法院管轄。9.3證據(jù)保全9.3.1在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)妥善保管與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料，保證證據(jù)的真實(shí)性和完整性。9.3.2如一方需要另一方提供相關(guān)證據(jù)，另一方應(yīng)積極配合，不得無(wú)故拖延或拒絕。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：（1）另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且未在限期內(nèi)糾正；（2）另一方宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）依據(jù)本協(xié)議約定解除。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項(xiàng)的處理。10.4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理POS機(jī)設(shè)備的回收或轉(zhuǎn)移手續(xù)，保證設(shè)備的妥善處理。10.5法律效力10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的POS機(jī)設(shè)備及其相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有使用權(quán)。11.1.2乙方在使用POS機(jī)設(shè)備過(guò)程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅用于履行本協(xié)議約定的服務(wù)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。11.2.2任何一方發(fā)覺(jué)第三方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并共同采取必要的法律措施。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.3.1甲方許可乙方在履行本協(xié)議期間使用POS機(jī)設(shè)備及其相關(guān)軟件，但乙方不得將使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。11.3.2乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的授權(quán)范圍和使用規(guī)范進(jìn)行。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1本協(xié)議所稱(chēng)“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力通知12.2.1一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。12.3不可抗力影響12.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取必要措施減輕損失。12.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的合同履行期限的延長(zhǎng)或合同的變更、解除。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵寄、郵件、傳真等方式。13.1.2通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議約定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。13.2通知生效13.2.1郵寄通知自寄出之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。13.2.2郵件或傳真通知自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。13.3通知內(nèi)容13.3.1通知應(yīng)明確具體內(nèi)容，包括但不限于協(xié)議變更、解除、違約通知、不可抗力通知等。13.3.2通知內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假信息。第十四章協(xié)議的完整性14.1完整性聲明14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于POS機(jī)收單服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2雙方確認(rèn)，本協(xié)議簽訂前所進(jìn)行的所有協(xié)商、談判及備忘錄等均不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充或修改。14.2無(wú)依賴(lài)聲明14.2.1雙方簽訂本協(xié)議是基于各自獨(dú)立的判斷，未依賴(lài)對(duì)方的任何承諾、保證或其他聲明。14.2.2任何一方不得以對(duì)方在協(xié)議簽訂前的陳述或承諾為由，要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同解釋15.1.1本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，綜合考慮協(xié)議的條款、目的和背景。15.1.2如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2合同轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2如一方需要轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。15