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文檔簡介
2024年應(yīng)收帳款管理制度一、概述應(yīng)收賬款作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的核心組成部分,其管理對于資金流動(dòng)性和盈利能力的影響至關(guān)重要。為強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理,提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和資金利用效率,特制定本管理制度。二、管理目標(biāo)1.加速應(yīng)收賬款回收,降低壞賬損失風(fēng)險(xiǎn);2.優(yōu)化資金流動(dòng)狀況,提高資金使用效率;3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,減少應(yīng)收賬款潛在風(fēng)險(xiǎn);4.規(guī)范應(yīng)收賬款管理流程,確保工作有序進(jìn)行。三、應(yīng)收賬款管理政策1.客戶評估與信用管理*對新客戶實(shí)施嚴(yán)格的信用評估,涵蓋財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營表現(xiàn)等方面,并據(jù)此設(shè)定合理的信用額度;*對老客戶定期進(jìn)行信用復(fù)審,適時(shí)調(diào)整信用額度,以維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性;*對信用狀況不佳的客戶,采取限制銷售、預(yù)付款或分期付款等措施。2.銷售合同與應(yīng)收賬款管理*所有銷售合同均需明確約定付款方式、期限、利率等關(guān)鍵條款;*針對大額應(yīng)收賬款,與客戶簽訂借據(jù)或采取其他擔(dān)保措施,確保賬款安全回收;*建立詳盡的應(yīng)收賬款臺(tái)賬,記錄客戶名稱、欠款金額、到期日等關(guān)鍵信息;*定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行匯總分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在問題。3.應(yīng)收賬款回收*對到期未收賬款,及時(shí)與客戶溝通,采取有效催收措施;*對逾期未收賬款,迅速啟動(dòng)法律程序,利用法律手段進(jìn)行催收;*對大額呆賬,及時(shí)向上級報(bào)告,并制定針對性的清收方案。4.應(yīng)收賬款的核實(shí)與認(rèn)定*銷售部門與財(cái)務(wù)部門需建立順暢的溝通機(jī)制,確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳遞;*財(cái)務(wù)部門需及時(shí)核實(shí)銷售數(shù)據(jù),確保應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;*對存在爭議的應(yīng)收賬款,及時(shí)與客戶溝通解決,確保賬款認(rèn)定無誤。5.應(yīng)收賬款的壞賬處理*壞賬指無法收回的應(yīng)收賬款,需及時(shí)核銷并在財(cái)務(wù)報(bào)表中明確標(biāo)注;*對壞賬相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,防止類似事件再次發(fā)生。6.績效考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制*建立應(yīng)收賬款管理績效考核體系,根據(jù)回收情況、壞賬比例等指標(biāo)對相關(guān)部門和個(gè)人進(jìn)行評估;*對表現(xiàn)優(yōu)異的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);*對管理不善、壞賬比例高等問題采取相應(yīng)懲罰措施。四、流程圖與相關(guān)表格1.流程圖:詳細(xì)展示應(yīng)收賬款管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,包括客戶評估、合同簽訂、賬款核實(shí)、回收管理等;2.應(yīng)收賬款臺(tái)賬:記錄銷售、收款及賬款余額情況,便于管理和監(jiān)控;3.應(yīng)收賬款催款記錄表:記錄催款溝通情況,包括時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等;4.應(yīng)收賬款壞賬核銷表:記錄壞賬核銷情況,包括核銷金額、原因等。五、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn):對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)收賬款管理培訓(xùn),確保其掌握政策和流程;2.宣傳:通過內(nèi)部刊物、會(huì)議等形式向全體員工宣傳應(yīng)收賬款管理政策及其重要性。六、其他事項(xiàng)1.本管理制度自____年月日起生效,由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督;2.根據(jù)實(shí)際情況,本制度可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修訂,但需經(jīng)相關(guān)部門申請和管理層批準(zhǔn);3.違反本制度的行為將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。以上即為____年應(yīng)收賬款管理制度的概述及主要內(nèi)容。如有任何疑問,請隨時(shí)咨詢。2024年應(yīng)收帳款管理制度(二)一、序言隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步及企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,應(yīng)收賬款管理在企業(yè)運(yùn)營和財(cái)務(wù)狀況中扮演著關(guān)鍵角色。有效的應(yīng)收賬款策略能提升資金使用效率,減少風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此,為____年更好地規(guī)范應(yīng)收賬款管理,確保企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性發(fā)展,特制定本制度。二、目標(biāo)與準(zhǔn)則1.目標(biāo):本制度旨在構(gòu)建完善的應(yīng)收賬款管理體系,提升現(xiàn)金流和資金運(yùn)用效率,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)利益。2.準(zhǔn)則:a.客戶信用評估:在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系前,需進(jìn)行信用評估,并據(jù)此設(shè)定信用額度和支付條件。b.業(yè)務(wù)流程控制:建立全面的業(yè)務(wù)流程控制,監(jiān)控銷售訂單、發(fā)貨、開票和收款等環(huán)節(jié),確保應(yīng)收賬款的及時(shí)回收。c.風(fēng)險(xiǎn)管理:建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,及時(shí)識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn),采取適當(dāng)措施降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。d.數(shù)據(jù)管理:構(gòu)建科學(xué)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),確保應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和有效管理,提高內(nèi)部決策依據(jù)和效率。三、應(yīng)收賬款管理流程1.客戶信用評估a.建立客戶信用評估框架,涵蓋客戶基本信息、財(cái)務(wù)狀況、信用歷史等評估指標(biāo)。b.根據(jù)客戶信用評估結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整信用額度和支付條件。2.銷售訂單管理a.銷售訂單需經(jīng)過內(nèi)部審批流程,審批通過后方可執(zhí)行。b.對高風(fēng)險(xiǎn)客戶或大額交易,加強(qiáng)審批層級和控制措施。3.發(fā)貨與開票控制a.發(fā)貨前確認(rèn)客戶信用額度和付款情況,確保信用額度充足或付款能力得到保障。b.根據(jù)銷售訂單和實(shí)際交付情況準(zhǔn)確、及時(shí)開具發(fā)票。4.應(yīng)收賬款回收a.設(shè)定應(yīng)收賬款回收目標(biāo)和指標(biāo),定期跟進(jìn)催收工作。b.對長期未付或支付困難的客戶,采取法律手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理和回收。四、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制1.壞賬風(fēng)險(xiǎn)管理a.實(shí)施嚴(yán)格的信用審查和風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)識別高風(fēng)險(xiǎn)客戶和交易,采取措施降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。b.建立應(yīng)收賬款準(zhǔn)備金制度,對潛在壞賬進(jìn)行預(yù)期準(zhǔn)備。2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警a.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。b.對預(yù)警客戶和交易實(shí)施特別關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。3.風(fēng)險(xiǎn)處置a.對高風(fēng)險(xiǎn)客戶或交易采取適當(dāng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置,如調(diào)整信用額度、要求預(yù)付款或現(xiàn)金支付等。b.對已發(fā)生壞賬的客戶,通過法律途徑進(jìn)行追償和風(fēng)險(xiǎn)處置。五、數(shù)據(jù)管理與內(nèi)部控制1.數(shù)據(jù)管理a.建立先進(jìn)的應(yīng)收賬款管理信息系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和有效管理。b.定期核對和分析應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2.內(nèi)部控制a.建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,明確應(yīng)收賬款管理的職責(zé)分工、權(quán)限控制和審批流程。b.定期評估和審查內(nèi)部控制,確保其有效性和合規(guī)性。六、制度執(zhí)行與監(jiān)督1.本制度由應(yīng)收賬款管理部門執(zhí)行,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查。2.定期評估制度執(zhí)行和監(jiān)督效果,發(fā)現(xiàn)問題
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