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文檔簡介

洗衣店清洗服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方1.2合同目的1.3合同效力1.4法律法規(guī)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清洗服務(wù)范圍2.2清洗服務(wù)質(zhì)量2.3特殊物品處理第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2優(yōu)惠政策3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整第四章服務(wù)時間4.1清洗時間安排4.2延遲清洗處理4.3提前取衣規(guī)定第五章衣物損壞及丟失處理5.1衣物損壞處理5.2衣物丟失處理5.3損壞、丟失責(zé)任判定第六章客戶權(quán)益保障6.1隱私保護6.2知情權(quán)保障6.3投訴與處理第七章洗衣店義務(wù)7.1服務(wù)提供義務(wù)7.2信息安全義務(wù)7.3保密義務(wù)第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更、解除后果處理第九章違約責(zé)任9.1洗衣店違約9.2客戶違約9.3違約責(zé)任判定及賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3訴訟管轄第十一章合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的修改和補充12.3合同的廢止第十三章其他約定13.1雙方的其他承諾13.2合同附件13.3雙方簽字蓋章第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁合同編號_________第一章總則1.1合同雙方甲方:_________乙方:_________1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在洗衣店清洗服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù),保障雙方合法權(quán)益。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清洗服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于床上用品、窗簾、衣物、鞋類等物品的清洗服務(wù)。2.2清洗服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求,提供專業(yè)、高效的清洗服務(wù)。2.3特殊物品處理對于易損、貴重、特殊材質(zhì)等物品,甲方應(yīng)在交付時向乙方說明,乙方應(yīng)在接收時予以確認。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算乙方根據(jù)甲方交付的物品數(shù)量、清洗難度等因素,按照乙方制定的收費標準計算清洗費用。3.2優(yōu)惠政策乙方可以根據(jù)實際情況,為甲方提供一定的優(yōu)惠政策。3.3費用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的方式支付清洗費用。3.4費用調(diào)整乙方如有調(diào)整服務(wù)費用的需要,應(yīng)提前通知甲方。第四章服務(wù)時間4.1清洗時間安排乙方根據(jù)甲方交付的物品數(shù)量,合理安排清洗時間,并向甲方通知取衣、送衣時間。4.2延遲清洗處理如乙方原因?qū)е虑逑磿r間延遲,乙方應(yīng)按約定向甲方支付違約金。4.3提前取衣規(guī)定甲方如需提前取衣,應(yīng)提前通知乙方,并按約定支付提前取衣費用。第五章衣物損壞及丟失處理5.1衣物損壞處理如乙方在清洗過程中導(dǎo)致衣物損壞,乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失。5.2衣物丟失處理如乙方在清洗過程中導(dǎo)致衣物丟失,乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失。5.3損壞、丟失責(zé)任判定如乙方主張衣物損壞、丟失系甲方原因造成,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章客戶權(quán)益保障6.1隱私保護乙方應(yīng)對甲方交付的物品及個人信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2知情權(quán)保障乙方應(yīng)向甲方明示清洗服務(wù)費用、優(yōu)惠政策等相關(guān)信息。6.3投訴與處理甲方如對乙方服務(wù)有任何不滿,可通過乙方提供的渠道進行投訴,乙方應(yīng)在收到投訴后及時處理。第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件本合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件甲乙雙方同意解除合同時,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3變更、解除后果處理合同變更或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事項。第九章違約責(zé)任9.1洗衣店違約乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2客戶違約甲方未按約定支付費用或提前取衣的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任判定及賠償違約責(zé)任的判定及賠償金額,按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十章爭議解決10.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以選擇仲裁或訴訟。10.2仲裁機構(gòu)如選擇仲裁,雙方應(yīng)共同選定一家具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)。10.3訴訟管轄如選擇訴訟,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一章合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。11.3合同續(xù)約如需續(xù)約,甲乙雙方應(yīng)于合同期滿前協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方。12.2合同的修改和補充本合同的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂書面協(xié)議。12.3合同的廢止本合同的廢止,應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂書面廢止協(xié)議。第十三章其他約定13.1雙方的其他承諾甲乙雙方就本合同項下的事宜做出其他承諾的,應(yīng)以書面形式附在本合同后。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項目、收費標準、優(yōu)惠措施等。13.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章完整合同文本14.1合同本合同包括前述各章節(jié)內(nèi)容。14.2合同附件本合同附件包括服務(wù)項目、收費標準、優(yōu)惠措施等詳細內(nèi)容。14.3合同簽署頁甲方(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(簽字):_________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.特殊物品處理甲方交付的特殊物品,包括但不限于易損、貴重、特殊材質(zhì)等物品,應(yīng)在交付時向乙方說明,乙方應(yīng)在接收時予以確認,并在合同附件中詳細列出此類物品的名稱、數(shù)量、價值等信息。如乙方在清洗過程中導(dǎo)致此類物品損壞或丟失,乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失,賠償金額雙方協(xié)商確定。2.提前取衣甲方如需提前取衣,應(yīng)提前通知乙方,并按約定支付提前取衣費用。提前取衣費用的計算方式、金額及支付方式在合同附件中明確規(guī)定。3.額外服務(wù)甲方如有額外服務(wù)需求,如上門取衣、特殊清洗等,雙方可另行協(xié)商,并在合同附件中明確服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.清洗質(zhì)量保障乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求,提供專業(yè)、高效的清洗服務(wù)。如甲方對清洗質(zhì)量有特殊要求,應(yīng)在合同附件中明確,乙方應(yīng)予以滿足。如乙方未能達到約定的清洗質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方重新清洗或退還部分費用,具體處理方式雙方協(xié)商確定。2.信息安全保障乙方應(yīng)對甲方交付的物品及個人信息予以保密,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取適當措施確保甲方隱私和安全,如發(fā)生泄露事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.投訴與處理甲方如對乙方服務(wù)有任何不滿,可通過乙方提供的渠道進行投訴,乙方應(yīng)在收到投訴后及時處理。如乙方未能在約定時間內(nèi)處理投訴,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介角色本合同涉及的第三方中介僅為促成合同成立的平臺或機構(gòu),不參與合同的履行,也不承擔(dān)任何合同義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)直接履行合同約定的義務(wù),與第三方中介無涉。2.第三方中介費用如合同涉及第三方中介,甲乙雙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的計算方式、金額及支付方式在合同附件中明確規(guī)定。3.第三方中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中如存在過錯,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方中介的賠償責(zé)任限于其收取的服務(wù)費用范圍內(nèi)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目詳細清單2.收費標準明細3.優(yōu)惠措施及條件4.特殊物品清單及其處理協(xié)議5.提前取衣費用計算方式6.額外服務(wù)需求申請表7.清洗質(zhì)量要求說明8.信息安全保障措施9.投訴與處理流程10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按約定時間支付費用提前取衣未通知乙方提供虛假或損壞物品信息2.乙方違約行為未按約定時間提供服務(wù)清洗質(zhì)量未達到約定標準泄露甲方個人信息3.第三方中介違約行為未能促成合同成立提供虛假或誤導(dǎo)信息未按約定收取服務(wù)費用三、法律名詞及解釋:1.合同雙方:指甲方(客戶)和乙方(洗衣店)2.清洗服務(wù):指乙方對甲方交付的物品進行清洗、整理等服務(wù)3.服務(wù)費用:指乙方提供清洗服務(wù)所收取的費用4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金5.第三方中介:指協(xié)助甲乙雙方達成合同的獨立第三方機構(gòu)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付費用解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方

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