質(zhì)量監(jiān)督程序

質(zhì)量監(jiān)督程序1目的為了確保檢驗(yàn)人員具備相應(yīng)的資格、能力并受到監(jiān)督，確保他們按管理體系要求開展工作。2適用范圍本程序適用于本機(jī)構(gòu)人員的檢驗(yàn)工作過程。3職責(zé)3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行管理及日常監(jiān)督。3.2各部門結(jié)合本部門的人員結(jié)構(gòu)工作特點(diǎn)，提出質(zhì)量監(jiān)督人員及調(diào)整意見，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.3監(jiān)督員按規(guī)定的崗位職責(zé)和監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)督，做好監(jiān)督記錄，及時(shí)反饋檢驗(yàn)差異或發(fā)生不符合文件化政策等問題。4資格確認(rèn)4.1監(jiān)督員應(yīng)熟悉檢驗(yàn)工作方法和程序，了解檢驗(yàn)?zāi)康?、任?wù)。能評(píng)價(jià)工作過程及結(jié)果是否正確，同時(shí)應(yīng)有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行本中心質(zhì)量管理體系各項(xiàng)要求。每一部門至少有一名監(jiān)督員。5監(jiān)督實(shí)施5.1應(yīng)結(jié)合所在部門的人員素質(zhì)、工作能力等情況，確定監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督重點(diǎn)并采取有效的辦法實(shí)施監(jiān)督。5.2質(zhì)量監(jiān)督員除日常計(jì)劃的監(jiān)督工作外，主要在以下幾種情況發(fā)生時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督種情況發(fā)生時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督：5.2.1重要的檢驗(yàn)任務(wù)(現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、質(zhì)量考核、仲裁檢驗(yàn)）；5.2.2實(shí)驗(yàn)室比對(duì)；5.2.3對(duì)新開展項(xiàng)目的監(jiān)督；5.2.4客戶申訴和投訴、需進(jìn)行復(fù)檢時(shí)；5.2.5新上崗人員開展工作時(shí)；5.2.6檢測(cè)數(shù)據(jù)處于判定的臨界值時(shí)；5.2.7有特殊保密要求的檢測(cè)；5.2.8質(zhì)量負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的其它情況。5.3監(jiān)督的主要內(nèi)容5.3.1方法選擇的正確性；5.3.2檢驗(yàn)樣品的符合性和有效性；5.3.3檢測(cè)人員上崗資格符合性；5.3.4所用測(cè)量設(shè)備的符合性、正常性和檢定、校準(zhǔn)狀態(tài)有效性；5.3.5工作環(huán)境條件符合性；5.3.6標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書執(zhí)行的正確性；5.3.7質(zhì)量監(jiān)督員認(rèn)為有必要監(jiān)督的其它問題。5.4對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)制止和糾正，認(rèn)真做好監(jiān)督檢查記錄，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。5.5對(duì)日常