用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研

用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）乙方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，乙方支付相應(yīng)費(fèi)用的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）收集并分析乙方產(chǎn)品或服務(wù)的用戶(hù)反饋信息；（2）針對(duì)乙方產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)表現(xiàn)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；（3）提供用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為乙方的產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)決策提供數(shù)據(jù)支持。1.2甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度符合雙方約定的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。三、費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)支付甲方提供服務(wù)的費(fèi)用，總額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：__________________________元整）。3.2乙方支付費(fèi)用的支付方式為：（1）合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的50%；（2）甲方完成服務(wù)后，乙方支付剩余的50%。3.3乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)提供等額的發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定完成服務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽署日期：__________一、附件列表：1.用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)方案2.用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板3.費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.甲方未按照約定提供發(fā)票。5.任何一方單方面解除合同，未經(jīng)對(duì)方同意。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，收集并分析乙方產(chǎn)品或服務(wù)的用戶(hù)反饋信息，針對(duì)乙方產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并提供用戶(hù)反饋與市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。4.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表：指雙方約定的甲方完成服務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和成果展示的表格。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)：乙方可以與甲方溝通，要求甲方加快進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際情況考慮是否解除合同。2.服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方可以要求甲方進(jìn)行修改，直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方可以催促乙方支付，必要時(shí)可以暫停服務(wù)。4.雙方未履行保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.甲方未按照約定提供發(fā)票：乙方可以要求甲方補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，必要時(shí)可以依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為提升產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)，需要了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)狀況。2.乙方為新上市產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以制定合適的市場(chǎng)策略