家政服務(wù)客服招聘合同

家政服務(wù)客服招聘合同合同編號(hào)：__________甲方（Employer）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】乙方（Employee）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】鑒于甲方為家政服務(wù)公司，乙方愿意加入甲方，擔(dān)任家政服務(wù)客服，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條工作內(nèi)容1.1乙方作為甲方家政服務(wù)客服，主要負(fù)責(zé)為客戶提供家政服務(wù)咨詢、預(yù)約、跟蹤及回訪等工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，遵守家政服務(wù)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，為客戶提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。1.3乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。第二條工作時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方每周工作五天，周一至周五，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間以甲方規(guī)定為準(zhǔn)。2.2乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的勞動(dòng)報(bào)酬由基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金兩部分組成。3.2基本工資為每月人民幣【金額】元，按月支付。3.3績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方規(guī)定另行計(jì)算。3.4乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅。第四條社會(huì)保險(xiǎn)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。第五條勞動(dòng)保護(hù)5.1甲方應(yīng)提供乙方的工作環(huán)境和必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。5.2乙方應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和操作規(guī)程，確保自身和他人的安全。第六條保密條款6.1乙方應(yīng)對(duì)在甲方工作期間接觸到的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條合同的解除和終止7.1在合同期內(nèi)，任何一方提前解除或終止合同，應(yīng)提前【天數(shù)】天通知對(duì)方。7.2乙方如嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或工作職責(zé)，甲方有權(quán)立即解除合同。7.3合同期滿，雙方未續(xù)簽，則合同自然終止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（Employer）：【全稱】乙方（Employee）：【全稱】授權(quán)代表：【授權(quán)代表姓名】授權(quán)代表：【授權(quán)代表姓名】簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.家政服務(wù)客服招聘合同2.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷3.甲方公司簡(jiǎn)介4.家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)5.甲方公司規(guī)章制度6.乙方保密協(xié)議7.乙方培訓(xùn)記錄8.乙方工作表現(xiàn)評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供家政服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間到崗或提前離職。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。4.甲方未按照約定支付乙方工資或獎(jiǎng)金。5.甲方未按照約定提供乙方工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)措施。6.甲方未按照約定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指提供家庭生活相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，包括保潔、護(hù)理、烹飪等。2.客服：指為客戶提供咨詢、預(yù)約、跟蹤及回訪等服務(wù)的人員。3.勞動(dòng)合同：指用人單位與勞動(dòng)者之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。4.違約行為：指當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。5.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活，減輕其生活負(fù)擔(dān)，為其繳納的一種社會(huì)保障制度。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)與乙方溝通，提出具體改進(jìn)措施，必要時(shí)可進(jìn)行培訓(xùn)。2.乙方未按時(shí)到崗或提前離職：甲方應(yīng)查看合同條款，依據(jù)合同規(guī)定采取相應(yīng)的法律措施。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息：甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并與乙方解除合同，必要時(shí)追究乙方法律責(zé)任。4.甲方未支付乙方工資或獎(jiǎng)金：乙方有權(quán)向甲方提出支付要求，甲方應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)報(bào)酬。5.甲方未提供乙方工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)措施：甲方應(yīng)立即改善工作環(huán)境，確保乙方的人身安全和健康。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家政服務(wù)公司招聘家政服務(wù)客服。2.乙方尋找合適的家政服務(wù)職位。