2024年物業(yè)服務管理全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)服務管理全面合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權利和義務2.1合作方的權利2.2合作方的義務第三條合作內(nèi)容3.1物業(yè)服務管理內(nèi)容3.2服務質(zhì)量標準3.3服務費用第四條合作期限4.1起始日期4.2終止日期第五條合作雙方的交流與協(xié)作5.1交流機制5.2協(xié)作流程第六條合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件第七條違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決的時效第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密責任的承擔第十條不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的影響與應對第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條合同的附件13.1附件列表第十四條其他約定14.1其他條款的說明14.2附加條款的說明第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲方（物業(yè)所有權人或其合法授權代表）與乙方（物業(yè)管理公司）簽訂的，關于乙方對甲方擁有的物業(yè)進行服務管理的全面合作協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)的日常維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維修、綠化養(yǎng)護等服務內(nèi)容。第二條合作雙方的權利和義務2.1合作方的權利2.1.1甲方有權根據(jù)合同約定對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，并提出合理化建議和意見。2.1.2甲方有權在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進行合理的使用和經(jīng)營。2.1.3甲方有權在合同期限內(nèi)享受乙方提供的物業(yè)服務管理。2.2合作方的義務2.2.1乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容和服務標準，提供專業(yè)的物業(yè)服務管理。2.2.2乙方應保證物業(yè)的安全，確保甲方及物業(yè)內(nèi)的居民的人身和財產(chǎn)安全。2.2.3乙方應定期對物業(yè)進行維護和保養(yǎng)，確保物業(yè)設施設備的正常運行。第三條合作內(nèi)容3.1物業(yè)服務管理內(nèi)容乙方負責物業(yè)的日常維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維修、綠化養(yǎng)護等服務內(nèi)容。3.2服務質(zhì)量標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務。3.3服務費用雙方約定，物業(yè)服務費用為每月每平方米人民幣元，具體收費面積以物業(yè)的實際計費面積為準。物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)服務管理費、維修基金、公共能耗費用等。第四條合作期限4.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期本協(xié)議的有效期為____年，自起始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應提前三個月書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第五條合作雙方的交流與協(xié)作5.1交流機制雙方應定期召開會議，討論物業(yè)服務管理相關事宜，必要時可設立專門的工作小組處理突發(fā)情況。5.2協(xié)作流程雙方在物業(yè)服務管理過程中，應遵循協(xié)作流程，確保工作的順利進行。第六條合同的變更與終止6.1變更條件如合同的變更涉及重大利益調(diào)整，需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；6.2.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，且雙方無法克服或協(xié)商解決；6.2.3一方明確表示不履行義務，另一方無法采取補救措施；6.2.4法律、法規(guī)、政策變化，導致本協(xié)議無法履行。第七條違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔方式違約方應承擔違約責任，具體包括但不限于違約金、賠償損失、繼續(xù)履行等。具體的違約責任承擔方式由雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效雙方應在本協(xié)議爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方同意延長履行本協(xié)議。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與物業(yè)服務管理相關的任何未公開的信息。9.2保密責任的承擔雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。第十條不可抗力10.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的影響與應對如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改條件本協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件11.3.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；11.3.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，且雙方無法克服或協(xié)商解決；11.3.3一方明確表示不履行義務，另一方無法采取補救措施；11.3.4法律、法規(guī)、政策變化，導致本協(xié)議無法履行。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的附件13.1附件列表附件一：《物業(yè)服務管理內(nèi)容明細表》附件二：《服務質(zhì)量標準》附件三：《物業(yè)服務費用明細表》第十四條其他約定14.1其他條款的說明本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附加條款的說明本協(xié)議附件及補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、評估方、維修方等，為協(xié)助甲乙方履行合同義務而參與進來的一方或多方。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于物業(yè)服務的評估、設施設備的維修保養(yǎng)、環(huán)境整治等，具體介入范圍由甲乙方在合同附件中明確列出。第二條第三方介入的責任和權益2.1第三方介入的責任第三方應嚴格按照甲乙方的要求和相關法律法規(guī)，提供專業(yè)服務，確保服務質(zhì)量達到約定的標準。如第三方未能履行義務或?qū)е录追綋p失，第三方應承擔相應的責任。2.2第三方介入的權益第三方有權按照約定的費用收取相應的報酬，并有權在合同約定的范圍內(nèi)享受相應的權益。第三條第三方介入的選定和更換3.1第三方介入的選定甲乙方應共同選定第三方，并在合同附件中明確第三方的基本信息、服務內(nèi)容和服務標準等。3.2第三方介入的更換如第三方未能履行義務或甲乙方不同意其服務，甲乙方有權協(xié)商更換第三方。第四條第三方介入的合同簽訂4.1第三方介入的合同甲乙方應與第三方簽訂書面服務合同，明確雙方的權利和義務。4.2第三方介入的合同備案甲乙方應將第三方介入的合同副本提交給對方備案，并保證合同的合法性。第五條第三方介入的費用和支付5.1第三方介入的費用第三方介入的費用由甲乙方按照約定的方式承擔。5.2第三方介入的支付甲乙方應按照合同約定的時間、方式和金額支付給第三方。第六條第三方介入的責任限額6.1第三方介入的責任限額甲乙方與第三方簽訂的合同中應明確第三方的責任限額，以確保甲乙方的利益不受損害。6.2第三方介入的責任限額的確定第三方責任限額的確定應基于第三方服務的性質(zhì)、風險和費用等因素，由甲乙方協(xié)商確定。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式如第三方介入的爭議無法通過友好協(xié)商解決，甲乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決的時效甲乙方應在本協(xié)議爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方同意延長履行本協(xié)議。第八條第三方介入的其他約定8.1第三方介入的其他條款本協(xié)議未盡事宜，甲乙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2第三方介入的附加條款本協(xié)議附件及補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務管理內(nèi)容明細表》本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)服務管理內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)的日常維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維修、綠化養(yǎng)護等服務內(nèi)容。附件二：《服務質(zhì)量標準》本附件詳細列出了乙方提供的服務質(zhì)量標準，包括但不限于服務態(tài)度、服務效率、服務效果等。附件三：《物業(yè)服務費用明細表》本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的計算方式、收費標準和收費項目等。附件四：《第三方服務提供商名單及服務標準》本附件列出了可選的第三方服務提供商名單，以及各自提供的服務內(nèi)容和標準。附件五：《合同變更協(xié)議》本附件用于記錄合同變更的相關信息，包括但不限于變更的內(nèi)容、時間和雙方的權利義務等。附件六：《爭議解決協(xié)議》本附件詳細列出了爭議解決的流程和方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件七：《保密協(xié)議》本附件詳細列出了保密信息的定義、保密責任的承擔以及保密信息的披露限制等。附件八：《不可抗力事件證明》本附件用于記錄不可抗力事件的發(fā)生情況和對合同履行產(chǎn)生的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務；2.乙方未能按照約定的時間、方式和金額支付給第三方；3.第三方未能按照約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務；4.第三方未能按照約定的時間提供服務；1.違約方支付違約金；2.違約方賠償因違約造成的損失；3.違約方繼續(xù)履行合同義務；4.雙方協(xié)商確定其他違約責任承擔方式。示例說明：如乙方未能按照約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。如乙方未能按照約定的時間、方式和金額支付給第三方，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付給第三方，并支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有或使用的房地產(chǎn)及其附屬設施和設備。2.物業(yè)管理公司：指乙方，負責物業(yè)服務管理的企業(yè)。3.第三