2024年商品房售后服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商品房售后服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1房地產(chǎn)開發(fā)商信息1.2業(yè)主信息2.商品房基本情況2.1房屋位置、面積、戶型2.2房屋配套設(shè)施3.售后服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修3.2公共區(qū)域維護(hù)3.3房屋本體維修4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施維修期限4.2公共區(qū)域維護(hù)期限4.3房屋本體維修期限5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用5.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用5.3房屋本體維修費(fèi)用6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1基礎(chǔ)設(shè)施維修響應(yīng)時(shí)間6.2公共區(qū)域維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.3房屋本體維修響應(yīng)時(shí)間7.售后服務(wù)責(zé)任7.1開發(fā)商責(zé)任7.2業(yè)主責(zé)任8.售后服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理程序8.2糾紛解決方式9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：房屋維修責(zé)任清單10.2附件二：售后服務(wù)聯(lián)系表11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.違約責(zé)任13.1開發(fā)商違約責(zé)任13.2業(yè)主違約責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議解決方式14.2合同份數(shù)及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1房地產(chǎn)開發(fā)商信息1.1.1開發(fā)商名稱：____________________1.1.2開發(fā)商地址：____________________1.1.3開發(fā)商聯(lián)系電話：________________1.1.4開發(fā)商法定代表人：________________1.2業(yè)主信息1.2.1業(yè)主姓名：____________________1.2.2業(yè)主身份證號碼：________________1.2.3業(yè)主聯(lián)系電話：________________1.2.4業(yè)主地址：____________________2.商品房基本情況2.1房屋位置、面積、戶型2.1.1房屋地址：____________________2.1.2房屋建筑面積：________________2.1.3房屋戶型：____________________2.2房屋配套設(shè)施2.2.1水電氣暖供應(yīng)情況：________________2.2.2電梯、消防設(shè)施情況：________________2.2.3通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況：________________3.售后服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修3.1.1維修范圍：供水、供電、供氣、排水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施3.1.2維修內(nèi)容：設(shè)施設(shè)備故障維修、管道維修、線路維修等3.2公共區(qū)域維護(hù)3.2.1維護(hù)范圍：小區(qū)道路、綠化、公共設(shè)施等3.2.2維護(hù)內(nèi)容：清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)等3.3房屋本體維修3.3.1維修范圍：房屋主體結(jié)構(gòu)、外墻、門窗等3.3.2維修內(nèi)容：防水、保溫、抗震加固等4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施維修期限4.1.1供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施維修期限為自交付之日起五年4.1.2排水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施維修期限為自交付之日起三年4.2公共區(qū)域維護(hù)期限4.2.1小區(qū)道路、綠化等公共區(qū)域維護(hù)期限為自交付之日起十年4.2.2公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)期限為自交付之日起五年4.3房屋本體維修期限4.3.1房屋主體結(jié)構(gòu)維修期限為自交付之日起五十年4.3.2外墻、門窗等維修期限為自交付之日起二十年5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用5.1.1供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)5.1.2排水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)5.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用5.2.1小區(qū)道路、綠化等公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)5.2.2公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)5.3房屋本體維修費(fèi)用5.3.1房屋主體結(jié)構(gòu)維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)5.3.2外墻、門窗等維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1基礎(chǔ)設(shè)施維修響應(yīng)時(shí)間6.1.1供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施故障維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)6.1.2排水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施故障維修響應(yīng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)6.2公共區(qū)域維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1小區(qū)道路、綠化等公共區(qū)域故障維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)6.2.2公共設(shè)施設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)6.3房屋本體維修響應(yīng)時(shí)間6.3.1房屋主體結(jié)構(gòu)故障維修響應(yīng)時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)6.3.2外墻、門窗等故障維修響應(yīng)時(shí)間為10個(gè)工作日內(nèi)8.售后服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理程序8.1.1雙方協(xié)商：由業(yè)主與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可進(jìn)入下一程序。8.1.2業(yè)主委員會介入：若協(xié)商無果，業(yè)主可請求業(yè)主委員會協(xié)調(diào)。8.1.3第三方調(diào)解：若業(yè)主委員會調(diào)解無效，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.1.4訴訟途徑：若調(diào)解失敗，雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.2糾紛解決方式8.2.1調(diào)解：通過調(diào)解達(dá)成一致意見，簽訂調(diào)解協(xié)議。8.2.2訴訟：通過法院判決或仲裁裁決解決糾紛。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章。9.1.2合同已交付業(yè)主。9.2合同終止條件9.2.1售后服務(wù)期限屆滿。9.2.2合同約定的其他終止條件。10.合同附件10.1附件一：房屋維修責(zé)任清單10.1.1維修項(xiàng)目及責(zé)任劃分。10.1.2維修費(fèi)用及支付方式。10.2附件二：售后服務(wù)聯(lián)系表10.2.1開發(fā)商及業(yè)主的聯(lián)系方式。10.2.2售后服務(wù)部門聯(lián)系方式。11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2合同因法定原因終止。12.合同變更12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更內(nèi)容12.2.1售后服務(wù)范圍及內(nèi)容。12.2.2售后服務(wù)期限。12.2.3售后服務(wù)費(fèi)用。13.違約責(zé)任13.1開發(fā)商違約責(zé)任13.1.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2故意拖延維修或拒絕維修的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2業(yè)主違約責(zé)任13.2.1未按時(shí)支付維修費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2故意損壞房屋或公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議解決方式14.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2合同份數(shù)及生效日期14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同選擇的，具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方選擇15.2.1第三方由甲乙雙方在爭議發(fā)生前共同選定，或由爭議發(fā)生后的協(xié)商確定。15.2.2.1具有獨(dú)立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格；15.2.2.3具備解決類似爭議的專業(yè)能力。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方的主要職責(zé)是調(diào)解甲乙雙方之間的爭議，提供專業(yè)的意見和解決方案。15.3.2第三方在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1爭議發(fā)生后，甲乙任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垺?6.1.2申請應(yīng)包含爭議內(nèi)容、雙方意見及第三方選擇建議。16.2第三方介入通知16.2.1接到第三方介入申請后，另一方應(yīng)在收到通知之日起三日內(nèi)予以答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.2.2若拒絕，應(yīng)說明理由，并可要求重新選擇第三方。16.3第三方介入調(diào)解16.3.1第三方介入后，應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，盡快開展調(diào)解工作。16.3.2調(diào)解過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在調(diào)解過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的調(diào)解結(jié)果錯(cuò)誤，應(yīng)對因此給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，一般不應(yīng)超過爭議金額的10%。17.2責(zé)任認(rèn)定17.2.1第三方責(zé)任由雙方共同認(rèn)定，必要時(shí)可聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。17.2.2責(zé)任認(rèn)定后，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方提供的資料和情況，公正、客觀地開展調(diào)解工作。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方提供的資料和情況，公正、客觀地開展調(diào)解工作。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方作為調(diào)解人，應(yīng)保持獨(dú)立，不參與甲乙雙方的日常業(yè)務(wù)往來。18.3.2第三方在調(diào)解過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分?jǐn)偂?9.2若第三方介入導(dǎo)致爭議解決，其費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。19.3若第三方介入未成功，其費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。20.第三方介入的期限20.1第三方介入的期限由雙方在合同中約定，一般不應(yīng)超過三個(gè)月。20.2如需延長，雙方應(yīng)書面同意，并重新約定期限。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：房屋維修責(zé)任清單詳細(xì)要求：列出房屋各部分的維修責(zé)任，包括但不限于主體結(jié)構(gòu)、墻面、地面、門窗、水電等，以及各自的責(zé)任主體。說明：本清單作為合同附件，用于明確維修責(zé)任的劃分，避免后期爭議。2.附件二：售后服務(wù)聯(lián)系表詳細(xì)要求：提供開發(fā)商、業(yè)主以及售后服務(wù)部門的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱、地址等。說明：本表格方便甲乙雙方以及第三方在需要時(shí)進(jìn)行溝通和聯(lián)系。3.附件三：第三方調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：在第三方介入調(diào)解時(shí)，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，明確調(diào)解范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范調(diào)解過程，保障雙方權(quán)益。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更事項(xiàng)和生效日期。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。5.附件五：第三方責(zé)任認(rèn)定報(bào)告詳細(xì)要求：在第三方責(zé)任認(rèn)定過程中，第三方應(yīng)出具責(zé)任認(rèn)定報(bào)告，明確責(zé)任主體和責(zé)任限額。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于明確第三方責(zé)任，保障甲乙雙方權(quán)益。6.附件六：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過程中的費(fèi)用支付情況，包括維修費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。說明：本憑證作為合同附件，用于證明雙方費(fèi)用支付的真實(shí)性和合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的維修、維護(hù)義務(wù)。甲乙雙方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。第三方在調(diào)解過程中故意偏袒一方，導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果不公平。第三方未按時(shí)完成調(diào)解工作，影響爭議解決。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。違約責(zé)任的認(rèn)定以合同約定和法律規(guī)定為依據(jù)。3.示例說明：若開發(fā)商未按時(shí)修復(fù)業(yè)主報(bào)修的房屋問題，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，如誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等。若業(yè)主未按時(shí)支付維修費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息。若第三方在調(diào)解過程中故意偏袒甲方，導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。若第三方未按時(shí)完成調(diào)解工作，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償誤工費(fèi)、律師費(fèi)等。全文完。2024年商品房售后服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.商品房信息3.1商品房基本情況3.2商品房位置及面積3.3商品房配套設(shè)施4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)4.2次要維修服務(wù)4.3特殊維修服務(wù)5.售后服務(wù)期限5.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限5.2次要維修服務(wù)期限5.3特殊維修服務(wù)期限6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)維修費(fèi)用6.2次要維修費(fèi)用6.3特殊維修費(fèi)用7.售后服務(wù)流程7.1維修申請7.2維修確認(rèn)7.3維修實(shí)施7.4維修驗(yàn)收8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：商品房售后服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：維修費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“售后服務(wù)”指開發(fā)商在商品房交付后，按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，為業(yè)主提供的維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。（2）“維修”指對商品房在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的損壞進(jìn)行修復(fù)。（3）“養(yǎng)護(hù)”指對商品房進(jìn)行定期檢查、清潔、保養(yǎng)等活動(dòng)。2.合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________3.商品房信息3.1商品房基本情況商品房坐落地點(diǎn)：____________________商品房建筑面積：____________________平方米商品房結(jié)構(gòu)：____________________商品房交付日期：____________________3.2商品房位置及面積商品房所在樓棟：____________________商品房所在樓層：____________________商品房具體房號：____________________3.3商品房配套設(shè)施商品房配套設(shè)施包括但不限于：____________________4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)（1）房屋主體結(jié)構(gòu)、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂?shù)葥p壞的修復(fù)；（2）供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施損壞的修復(fù)；（3）門窗、陽臺、衛(wèi)生間、廚房等部位的維修；（4）公共區(qū)域設(shè)施的維修。4.2次要維修服務(wù)（1）裝修面層的修復(fù)；（2）室內(nèi)設(shè)施的更換；（3）裝飾性設(shè)施的維修。4.3特殊維修服務(wù)（1）因不可抗力導(dǎo)致的商品房損壞的修復(fù)；（2）因業(yè)主不當(dāng)使用導(dǎo)致的商品房損壞的修復(fù)；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需進(jìn)行的特殊維修。5.售后服務(wù)期限5.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限基礎(chǔ)維修服務(wù)期限為商品房交付之日起______年。5.2次要維修服務(wù)期限次要維修服務(wù)期限為商品房交付之日起______年。5.3特殊維修服務(wù)期限特殊維修服務(wù)期限為商品房交付之日起______年。6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)維修費(fèi)用基礎(chǔ)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.2次要維修費(fèi)用次要維修費(fèi)用按照實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算，由業(yè)主承擔(dān)。6.3特殊維修費(fèi)用特殊維修費(fèi)用按照實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算，由雙方協(xié)商確定。7.售后服務(wù)流程7.1維修申請業(yè)主發(fā)現(xiàn)商品房存在損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出維修申請，并提供相關(guān)證明材料。7.2維修確認(rèn)乙方收到維修申請后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)對維修申請進(jìn)行確認(rèn)，并告知業(yè)主維修時(shí)間。7.3維修實(shí)施乙方按照確認(rèn)的維修時(shí)間進(jìn)行維修，并在維修過程中保持與業(yè)主的溝通。7.4維修驗(yàn)收維修完成后，乙方應(yīng)通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。業(yè)主應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)對維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收意見。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止售后服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金，違約金為逾期未支付金額的_____%。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供售后服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合約定要求。若乙方拒絕整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序雙方在訴訟過程中應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)，尊重法院的判決和裁定。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）售后服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.合同變更11.1變更程序任何一方提出變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2變更內(nèi)容（1）售后服務(wù)內(nèi)容；（2）售后服務(wù)期限；（3）維修費(fèi)用；（4）其他雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)。12.合同解除12.1解除條件（1）本合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）一方因不可抗力無法履行合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對方，合同自通知送達(dá)對方之日起解除。13.合同附件13.1附件一：商品房售后服務(wù)明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列明售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。13.2附件二：維修費(fèi)用明細(xì)表附件二應(yīng)詳細(xì)列明維修服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用、付款方式等信息。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真。14.2合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并作為合同組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、維修施工方等。15.2第三方介入原因（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同執(zhí)行過程中，因特殊情況需要第三方協(xié)助；（3）法律、法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并書面通知對方；（2）第三方在收到通知后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同要求提供服務(wù)；（2）及時(shí)支付第三方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用；（3）對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.2乙方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同要求提供服務(wù)；（2）對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（3）在第三方介入期間，繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍（1）專業(yè)咨詢；（2）監(jiān)理；（3）評估；（4）維修施工；（5）其他相關(guān)服務(wù)。17.2責(zé)任限額（1）第三方在提供本合同約定的服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂的書面協(xié)議中約定，但不得超過合同總價(jià)款的_____%；（3）若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，按照甲方的要求提供服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)，按照乙方的要求提供服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立主體，與甲乙雙方均不存在隸屬關(guān)系，但應(yīng)遵守本合同和雙方簽訂的書面協(xié)議。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）第三方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2終止程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；（2）第三方在終止協(xié)議簽訂后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接；（3）甲乙雙方根據(jù)終止協(xié)議的規(guī)定，處理后續(xù)事宜。20.其他約定20.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。20.2第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，由甲乙雙方與第三方在簽訂的書面協(xié)議中約定。20.3本合同中關(guān)于第三方介入的約定，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商品房售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息；明確各項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程；規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和完成時(shí)限；明確維修材料的選用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用承擔(dān)。2.附件二：維修費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明維修服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用、付款方式等信息；明確維修費(fèi)用包含的內(nèi)容，如人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等；規(guī)定費(fèi)用結(jié)算方式和支付時(shí)間；明確費(fèi)用變更的條件和程序。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的原因、范圍和期限；規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式；規(guī)定第三方介入的終止條件和程序。4.附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)定違約行為的認(rèn)定程序和證據(jù)要求；明確違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；規(guī)定爭議解決的程序和期限；明確爭議解決過程中的費(fèi)用承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付維修費(fèi)用；未按規(guī)定配合第三方提供服務(wù)；故意損壞商品房，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加。乙方違約行為：未按約定提供售后服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；故意拖延維修時(shí)間，影響業(yè)主正常使用；未按規(guī)定履行合同約定的其他義務(wù)。第三方違約行為：未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致維修工作延誤；服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，造成業(yè)主損失；故意泄露業(yè)主隱私，侵犯業(yè)主權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期支付維修費(fèi)用，按逾期金額的_____%支付違約金；故意損壞商品房，賠償維修費(fèi)用及相應(yīng)損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)損失；故意拖延維修時(shí)間，按延誤時(shí)間計(jì)算賠償金；未按規(guī)定履行其他義務(wù)，賠償業(yè)主損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)，賠償業(yè)主損失；服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)損失；故意泄露業(yè)主隱私，賠償業(yè)主損失。示例說明：1.甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修工作，并要求甲方支付逾期金額的_____%作為違約金。2.乙方未按約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致維修工作延誤，需賠償業(yè)主因延誤造成的損失。3.第三方在提供維修服務(wù)過程中泄露業(yè)主隱私，需賠償業(yè)主損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年商品房售后服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.商品房基本情況2.1商品房名稱2.2商品房位置2.3商品房面積2.4商品房配套設(shè)施3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修3.2住宅小區(qū)公共設(shè)施維修3.3住宅小區(qū)綠化維護(hù)3.4住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生3.5住宅小區(qū)安全保衛(wèi)4.售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始日期4.2售后服務(wù)結(jié)束日期5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.售后服務(wù)責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任7.保修期限7.1主體結(jié)構(gòu)保修期限7.2建筑裝飾裝修保修期限7.3設(shè)備設(shè)施保修期限8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：商品房基本情況表11.2附件二：售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2不可抗力條款12.3合同變更與解除12.4合同份數(shù)與效力13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方法定代表人：___________1.1.3甲方地址：___________1.1.4甲方聯(lián)系電話：___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方法定代表人：___________1.2.3乙方地址：___________1.2.4乙方聯(lián)系電話：___________2.商品房基本情況2.1商品房名稱：___________2.2商品房位置：___________2.3商品房面積：___________（平方米）2.4商品房配套設(shè)施：___________3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修3.1.1水管、下水道維修3.1.2供電、供氣設(shè)施維修3.1.3供暖設(shè)施維修3.2住宅小區(qū)公共設(shè)施維修3.2.1電梯維修3.2.2公共照明維修3.2.3公共健身設(shè)施維修3.3住宅小區(qū)綠化維護(hù)3.3.1園林綠化養(yǎng)護(hù)3.3.2園林綠化補(bǔ)種3.4住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生3.4.1公共區(qū)域清潔3.4.2垃圾清運(yùn)3.5住宅小區(qū)安全保衛(wèi)3.5.1安全巡邏3.5.2緊急事件處理4.售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始日期：___________4.2售后服務(wù)結(jié)束日期：___________5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：___________（元）5.2費(fèi)用支付方式：___________5.3費(fèi)用支付時(shí)間：___________6.售后服務(wù)責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.1.1保障商品房基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行6.1.2配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作6.2乙方責(zé)任6.2.1按約定提供售后服務(wù)6.2.2對售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)7.保修期限7.1主體結(jié)構(gòu)保修期限：___________（年）7.2建筑裝飾裝修保修期限：___________（年）7.3設(shè)備設(shè)施保修期限：___________（年）8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的_____%。8.1.2若甲方未履行基礎(chǔ)設(shè)施維修責(zé)任，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的_____%。8.2.2若乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致商品房或公共設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償?shù)呢?zé)任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一：商品房基本情況表11.2附件二：售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.1.2本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2不可抗力條款12.2.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)互相理解，并采取措施減少損失。12.3合同變更與解除12.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.3.2合同解除需按照本合同第十條的規(guī)定進(jìn)行。13.合同簽署日期13.1本合同簽署日期為___________。14.合同簽署地點(diǎn)14.1本合同簽署地點(diǎn)為___________。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為協(xié)助合同履行提供專業(yè)服務(wù)或履行特定職能的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.2.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)的部分，對于第三方服務(wù)范圍以外的責(zé)任，由甲乙雙方自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獲取必要的工作條件、資料和協(xié)助。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同履行過程中提供必要的配合。16.第三方介入程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供合同相關(guān)資料和必要的工作條件。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方完成其工作任務(wù)，并提供必要的技術(shù)支持。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保其符合合同約定。18.第三方責(zé)任