定制化產(chǎn)品制作及售后服務(wù)協(xié)議

定制化產(chǎn)品制作及售后服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（制作方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（定制方）根據(jù)本協(xié)議向乙方訂購定制化產(chǎn)品的個人或單位。1.2乙方：指甲方委托制作定制化產(chǎn)品的個人或單位。1.3定制化產(chǎn)品：指甲方根據(jù)自身需求向乙方訂購的、乙方按照甲方要求制作的產(chǎn)品。1.4售后服務(wù)：指甲方購買定制化產(chǎn)品后，乙方為甲方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方委托乙方按照本協(xié)議約定的要求，制作并交付甲方所需的定制化產(chǎn)品。2.2定制化產(chǎn)品的具體要求、數(shù)量、質(zhì)量、價格等詳見附件一。第三章訂單及交付3.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方下達(dá)訂單，訂單應(yīng)包含定制化產(chǎn)品的具體要求、數(shù)量、交貨時間等。3.2乙方應(yīng)在收到甲方訂單后____個工作日內(nèi)開始制作，并按照約定的時間、地點(diǎn)完成交付。3.3交付時，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、裝箱單等相關(guān)文件。第四章質(zhì)量及售后服務(wù)4.1乙方保證所提供的定制化產(chǎn)品符合甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。4.3售后服務(wù)期限為產(chǎn)品交付之日起____個月，期限內(nèi)乙方應(yīng)免費(fèi)提供售后服務(wù)。4.4乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后____個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)服務(wù)。第五章價格及支付5.1定制化產(chǎn)品的價格詳見附件一。5.2甲方應(yīng)在乙方完成交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)支付定制化產(chǎn)品的款項。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。5.4甲方支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第六章交付驗(yàn)收及不合格處理6.1甲方應(yīng)在乙方交付定制化產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付款項。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的產(chǎn)品要求和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3若甲方對交付的產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并提供書面材料說明不合格的原因及具體要求。6.4乙方應(yīng)在接到甲方書面異議后____個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。6.5若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)退貨、換貨、修理或重新制作等費(fèi)用。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方保證定制化產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.2甲方對定制化產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)家使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露、轉(zhuǎn)讓或以任何方式使用。7.3本協(xié)議終止或解除后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本條款項下的保密義務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成定制化產(chǎn)品的制作和交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若甲方未能按照約定時間支付款項，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。8.3雙方因違約產(chǎn)生的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。11.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或以任何其他方式處理對方的保密信息。11.4保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已公開的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）非因違約而獲得的信息。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在征得甲方書面同意后，可將其在本協(xié)議項下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍對分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章勞動保護(hù)和安全13.1乙方應(yīng)保證其員工在制作定制化產(chǎn)品的過程中遵守相關(guān)的勞動保護(hù)法規(guī)，保證員工的人身安全和健康。13.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止生產(chǎn)過程中發(fā)生和環(huán)境污染。13.3乙方應(yīng)為其員工提供必要的培訓(xùn)，使其掌握制作定制化產(chǎn)品所需的技能和安全知識。第十四章合同變更、解除和終止14.1雙方同意，在合同履行期間，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。14.2任何一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，經(jīng)對方催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。14.3本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理定制化產(chǎn)品的交付、驗(yàn)收、支付等事宜。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何條款的部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方（定制方）：________________授權(quán)代表：___________________