醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察服務(wù)協(xié)議（2024年版）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲乙雙方，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察服務(wù)的內(nèi)容、范圍、權(quán)利義務(wù)等事項，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方名稱：

甲方：____________________

乙方：____________________

二、合同目的：

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察工作依法、依規(guī)、高效、有序地開展，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益。

三、簽訂背景：

鑒于醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察工作的重要性，為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方受甲方委托，對甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)察，包括但不限于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療行為規(guī)范、醫(yī)療設(shè)備與藥品管理、醫(yī)療收費(fèi)等方面。

1.2乙方應(yīng)定期向甲方提交監(jiān)察報告，內(nèi)容包括但不限于監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)建議、整改措施等。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定，執(zhí)行監(jiān)察工作。

2.2乙方監(jiān)察人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資格和良好的職業(yè)道德，確保監(jiān)察工作的客觀、公正、準(zhǔn)確。

2.3乙方應(yīng)確保監(jiān)察結(jié)果的準(zhǔn)確性，對監(jiān)察過程中獲取的資料和信息進(jìn)行保密。

第三條價格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元整（大寫：______元整）。

3.2甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣______元整。

3.3乙方完成本協(xié)議約定的監(jiān)察工作后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。

第四條保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及監(jiān)察過程中獲取的甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)資料和信息負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)資料信息。

第五條違約責(zé)任

5.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______的滯納金。

5.3乙方未按時提交監(jiān)察報告或提交的報告不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)正，并支付相應(yīng)的違約金。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察服務(wù)；

（2）有權(quán)要求乙方提交監(jiān)察報告，并對報告內(nèi)容進(jìn)行審核；

（3）有權(quán)根據(jù)監(jiān)察報告提出整改要求，并對乙方提出的整改措施進(jìn)行監(jiān)督；

（4）有權(quán)在必要時要求乙方增加或調(diào)整監(jiān)察范圍。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（2）提供必要的監(jiān)察工作條件和信息，確保乙方順利完成監(jiān)察工作；

（3）對乙方在監(jiān)察過程中獲取的資料和信息進(jìn)行保密；

（4）對乙方提出的整改措施給予支持，確保整改效果。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）按照協(xié)議約定，獨(dú)立開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察工作，不受甲方干涉；

（2）要求甲方提供必要的監(jiān)察工作條件和信息；

（3）在履行監(jiān)察職責(zé)過程中，有權(quán)查閱、復(fù)制甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)資料；

（4）對甲方提供的資料和信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照協(xié)議約定，按時完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察工作，提交監(jiān)察報告；

（2）確保監(jiān)察報告的真實性、客觀性和準(zhǔn)確性；

（3）對在監(jiān)察過程中獲取的甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密；

（4）對甲方提出的整改要求，及時反饋并協(xié)助甲方進(jìn)行整改；

（5）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定，執(zhí)行監(jiān)察工作。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會議，討論監(jiān)察工作進(jìn)展、問題及整改措施等；

3.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性；

3.3乙方在開展監(jiān)察工作過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為，應(yīng)及時向甲方報告；

3.4甲乙雙方應(yīng)共同制定監(jiān)察工作計劃，明確監(jiān)察范圍、時間節(jié)點及工作重點；

3.5甲方應(yīng)支持乙方在監(jiān)察過程中提出的合理建議，并積極配合乙方開展工作。

四、其他事項

4.1本協(xié)議執(zhí)行過程中，如遇國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的修改或補(bǔ)充；

4.2本協(xié)議的未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；

4.3本協(xié)議的簽訂、修改、解除或終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致簽訂續(xù)期協(xié)議，續(xù)期協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

2.2任何一方不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容，否則變更內(nèi)容無效。

三、合同的解除

3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，出現(xiàn)以下情形之一的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（3）法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

3.2解除本協(xié)議的一方應(yīng)提前______個工作日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、合同終止

4.1本協(xié)議在有效期內(nèi)屆滿，雙方無續(xù)期協(xié)議的，視為本協(xié)議終止。

4.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并相互返還相關(guān)資料和信息。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至______市______區(qū)人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況說明；

1.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度及相關(guān)文件；

1.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程；

1.4醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財務(wù)狀況報告；

1.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)近年來的監(jiān)察報告及整改情況；

1.6醫(yī)療機(jī)構(gòu)對乙方提出的監(jiān)察建議的反饋記錄。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方監(jiān)察團(tuán)隊的資質(zhì)證明文件；

2.2乙方監(jiān)察工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；

2.3乙方過往的監(jiān)察項目案例及評價；

2.4乙方監(jiān)察工作的保密承諾書；

2.5乙方監(jiān)察人員的工作計劃和職責(zé)分工。

3.其他附件：

3.1雙方簽訂的保密協(xié)議；

3.2雙方就本協(xié)議條款進(jìn)行的補(bǔ)充協(xié)議或備忘錄；

3.3雙方就本協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和記錄。

合同簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-甲方代表簽字：________________