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文檔簡介

家庭養(yǎng)老床位服務合同義務合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認定1.3合同宗旨1.4合同效力第二章服務內(nèi)容與范圍2.1養(yǎng)老床位提供2.2養(yǎng)老服務項目2.3服務時間與周期2.4服務地點與方式第三章服務標準與質(zhì)量3.1養(yǎng)老服務標準3.2服務質(zhì)量保證3.3服務改進與升級3.4服務滿意度保障第四章合同雙方義務4.1甲方義務4.1.1提供養(yǎng)老床位4.1.2保證服務質(zhì)量4.1.3保障甲方權(quán)益4.2乙方義務4.2.1接受養(yǎng)老服務4.2.2遵守養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)定4.2.3支付服務費用第五章服務費用與支付5.1服務費用構(gòu)成5.2服務費用標準5.3支付方式與時間5.4費用調(diào)整與變更第六章合同的履行與變更6.1合同履行原則6.2合同履行監(jiān)督6.3合同變更條件6.4合同變更程序第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的處理第八章違約責任與爭議解決8.1違約責任認定8.2違約責任賠償8.3爭議解決方式8.4法律適用與管轄第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3保密期限9.4違約保密責任第十章第三方權(quán)益保障10.1第三方權(quán)益認定10.2第三方權(quán)益保障措施10.3第三方權(quán)益違約責任10.4第三方權(quán)益爭議解決第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件11.4合同生效、修改與解除的程序第十二章其他條款12.1通知與送達12.2合同的完整性與效力12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.4合同附件第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂歷史13.3合同的終止日期13.4合同的廢止條件第十四章簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3見證方簽署14.4簽署日期合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,訂立本合同。1.2合同主體認定甲方(養(yǎng)老機構(gòu)):_________乙方(老年人):_________1.3合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在家庭養(yǎng)老床位服務過程中的權(quán)利義務,保障老年人的合法權(quán)益,促進養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展。1.4合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1養(yǎng)老床位提供甲方提供位于_________的養(yǎng)老床位,床位數(shù)量為_________張。2.2養(yǎng)老服務項目2.2.1生活照料:包括飲食、起居、個人衛(wèi)生等日常生活照料服務。2.2.2醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病診斷、藥物配送等服務。2.2.3心理關愛:開展心理咨詢、情感溝通、娛樂活動等服務。2.2.4康復護理:提供康復訓練、專業(yè)護理等服務。2.3服務時間與周期服務時間為每工作日_________小時,服務周期為_________個月。2.4服務地點與方式服務地點為甲方提供的養(yǎng)老床位所在地。服務方式采取在床邊提供服務。第三章服務標準與質(zhì)量3.1養(yǎng)老服務標準甲方應按照國家規(guī)定的養(yǎng)老服務質(zhì)量標準提供服務。3.2服務質(zhì)量保證甲方應建立健全服務質(zhì)量管理制度,定期對服務質(zhì)量進行自我檢查和評估。3.3服務改進與升級甲方應根據(jù)乙方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷改進和升級服務水平。3.4服務滿意度保障甲方應確保乙方對服務滿意度,及時處理乙方的投訴和意見。第四章合同雙方義務4.1甲方義務4.1.1提供養(yǎng)老床位甲方應保證床位的數(shù)量和質(zhì)量,滿足乙方居住和使用需求。4.1.2保證服務質(zhì)量甲方應按照合同約定和國家標準,提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務。4.1.3保障甲方權(quán)益甲方有權(quán)要求乙方遵守合同約定,不得損害甲方合法權(quán)益。4.2乙方義務4.2.1接受養(yǎng)老服務乙方應按照合同約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務。4.2.2遵守養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)定乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,配合甲方管理。4.2.3支付服務費用乙方應按照合同約定及時支付服務費用。第五章服務費用與支付5.1服務費用構(gòu)成服務費用包括床位費、護理費、醫(yī)療費等。5.2服務費用標準5.2.1床位費:每張床位每月人民幣_________元。5.2.2護理費:每小時人民幣_________元。5.2.3醫(yī)療費:按照實際發(fā)生費用結(jié)算。5.3支付方式與時間乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式,每月底支付下月服務費用。5.4費用調(diào)整與變更甲方如有合理理由調(diào)整服務費用,應提前通知乙方,并協(xié)商一致。第六章合同的履行與變更6.1合同履行原則甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。6.2合同履行監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對對方的履行情況進行監(jiān)督。6.3合同變更條件6.3.1合同變更應征得雙方同意,并書面確認。6.3.2合同變更不得違反法律法規(guī)和公序良俗。6.4合同變更程序6.4.1甲乙雙方就合同變更內(nèi)容達成一致意見。6.4.2甲乙雙方簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1在合同履行期間,甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同,但應提前通知對方。7.1.2甲方違反合同約定,嚴重損害乙方權(quán)益的,乙方有權(quán)解除合同。7.2合同終止條件7.2.1合同期滿,雙方未續(xù)約的,合同自然終止。7.2.2甲乙雙方同意終止合同的,合同終止。7.3合同解除與終止的程序7.3.1甲乙雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應簽署書面第八章違約責任與爭議解決8.1違約責任認定違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任。8.2違約責任賠償違約方應賠償對方因此所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同履行地人民法院管轄。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。9.2保密義務甲乙雙方應對保密內(nèi)容予以保密,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同解除或終止之日起計算,期限為_________年。9.4違約保密責任違反保密義務的一方應承擔違約責任,賠償對方因此所遭受的損失。第十章第三方權(quán)益保障10.1第三方權(quán)益認定甲乙雙方應尊重和保護與合同履行有關的第三方合法權(quán)益。10.2第三方權(quán)益保障措施甲乙雙方不得侵害第三方權(quán)益,并應采取措施防止第三方權(quán)益受損。10.3第三方權(quán)益違約責任違反第三方權(quán)益保障義務的一方應承擔違約責任,賠償?shù)谌揭虼怂馐艿膿p失。10.4第三方權(quán)益爭議解決第三方權(quán)益爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改條件合同的修改應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3合同解除條件合同的解除應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.4合同生效、修改與解除的程序甲乙雙方按照上述條件達成一致意見后,應以書面形式進行確認。第十二章其他條款12.1通知與送達甲乙雙方應以書面形式互相通知和送達與合同有關的事宜。12.2合同的完整性與效力本合同的完整性和效力不受合同任何部分或附錄的缺失、損壞或錯誤影響。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不得轉(zhuǎn)讓,但甲方可以將其權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給繼承人。12.4合同附件本合同附件包括:服務項目明細、服務費用明細等。第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。13.2合同的修訂歷史本合同的修訂歷史應記錄在案,并以附件形式附本合同后。13.3合同的終止日期本合同的終止日期為_________年_________月_________日。13.4合同的廢止條件本合同在履行期間不得廢止,除非甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面廢止協(xié)議。第十四章簽署頁14.1甲方簽署甲方(養(yǎng)老機構(gòu)):_________授權(quán)代表:_________簽字日期:_________14.2乙方簽署乙方(老年人):_________授權(quán)代表:_________簽字日期:_________14.3見證方簽署見證方:_________授權(quán)代表:_________簽字日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明附件一:當甲方為主導時,增加的條款及說明15.1甲方額外服務15.1.1定期健康檢查甲方應每季度為乙方提供一次健康檢查,確保乙方身體健康。15.1.2緊急救護服務如乙方發(fā)生突發(fā)疾病或意外,甲方應立即提供緊急救護服務。15.1.3心理咨詢服務15.2甲方服務人員的資質(zhì)要求甲方服務人員應具備相關職業(yè)資質(zhì),并提供資質(zhì)證明。15.3甲方對乙方資料的保護甲方應嚴格保護乙方的個人資料,不得向任何第三方泄露。附件二:當乙方為主導時,增加的條款及說明16.1乙方生活規(guī)范乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,保持房間整潔,不影響其他人的生活。16.2乙方額外服務費用16.2.1特殊餐飲費用如乙方需要特殊餐飲,應支付相應的特殊餐飲費用。16.2.2額外休閑娛樂活動費用如乙方參加額外的休閑娛樂活動,應支付相應的活動費用。16.3乙方隱私保護乙方有權(quán)要求甲方保護其個人隱私,不得向任何第三方泄露。附件三:當有第三方中介時,增加的條款及說明17.1第三方中介的角色第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系,提供合同履行過程中的咨詢服務。17.2第三方中介的費用第三方中介的服務費用由甲乙雙方共同承擔。17.3第三方中介的責任第三方中介應確保甲乙雙方履行合同約定,如因中介原因?qū)е潞贤m紛,中介應承擔相應責任。17.4第三方中介的信息保護第三方中介應嚴格保護甲乙雙方的個人信息,不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務項目明細2.服務費用明細3.甲方服務人員資質(zhì)證明4.乙方個人隱私保護協(xié)議5.額外服務費用明細6.第三方中介服務協(xié)議7.第三方中介費用支付證明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未能提供約定的額外服務服務人員未具備相關職業(yè)資質(zhì)泄露乙方個人資料2.乙方違約行為未能遵守甲方規(guī)章制度未支付額外服務費用要求第三方中介泄露甲方或乙方信息3.第三方中介違約行為未能協(xié)調(diào)好甲乙雙方關系未提供合同履行過程中的咨詢服務泄露甲乙雙方個人信息三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)老機構(gòu):指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛、康復護理等服務的企業(yè)或組織。2.家庭養(yǎng)老床位服務:指在家庭環(huán)境中為老年人提供養(yǎng)老床位及相關服務。3.養(yǎng)老服務標準:指養(yǎng)老機構(gòu)提供服務時應遵守的質(zhì)量要求。4.違約責任:指合同當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的,應承擔的民事責任。5.第三方中介:指在甲乙雙方之間提供協(xié)調(diào)、咨詢服務的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務人員服務質(zhì)量不佳解決辦法:甲方應及時對服務人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。2.乙方支付額外服務費用不及時解決辦法:甲方應明確額外服務費用支付時間,乙方逾期支付的

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