畢業(yè)實習心得體會15篇

畢業(yè)實習心得體會15篇畢業(yè)實習心得體會1

在我院教務處、系辦的精心組織下，我們xx監(jiān)理專業(yè)為期一周實習，尤其計算機課程作為一門實踐性、操作性很強的學科，它的實習顯得尤為重要，同時我也深深體會到實踐在我們生活中的重要性，再次證明了實踐是檢驗真理的唯一標準這一原理。

在這次實習中雖然每天從xx到xx，而且天氣很熱，但大家都很認真，互相學習、互相幫助，順利地完成了實習任務，也讓我掌握了Word、總結經驗，反復練習每一個步驟，同時虛心、耐心地向大家學習，也充分認識到自己的不足之處，不過幸運多了，有這么多朋友的幫助，真的謝謝他們。

通過三周的實習，我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題，有許多東西不懂，也讓我認識到自己知識的欠缺，即使是知道的也都是一知半解，并沒有全部掌握其內涵，在需要用到這些知識的時候才知道不懂，在這個社會上只有不斷的進取才會有發(fā)展，今后我應該加強這一方面的學習。在這段時間里，我不僅學會了運用所學的知識，而且擴大了我的知識面，也豐富了實踐經驗，為我即將踏入社會奠定基礎，同時讓我對學習有了更深一層的認識和理解，為我增添了學習的信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。

畢業(yè)實習心得體會2

轉眼間實習就結束了，每一份實習工作，對于一個大學生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富。

前言：“沒有實習，就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當會,品嘗社會的酸甜苦辣。中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。

再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下，請老師予以指導。

一、實習目的：

鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。

二、實習內容：

開始時要試工一天，工作6個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點，同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動作馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說，用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染，似乎已經沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候，還可以把外圍的地板拖一下。

以上幾點是我在肯德基工作時的實習，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。

財務大學生畢業(yè)實習心得體會及收獲二

一、實習目的

稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系，我來到了__稅務師事務所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質，不懼日曬雨淋，

對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國報告網加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).

三、評價小結

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.

這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。

畢業(yè)實習心得體會3

首先感謝**中心校領導及老師們對我的幫助與支持，更要感謝學生們在實習期間帶給我的快樂與啟發(fā)！短短五周的實習生活轉瞬即逝，在肯定自己的同時，當然我暴露出的不足也很多，有一句話說的好：教然后知不足。真的感覺到了！

實習這段時間感覺自己才剛剛師范，自己需要提高的地方太多了。正式上課期間我總共上了差不多30多節(jié)課（包括習題課）。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導，認真學習教學大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予科任老師審閱后進行試講。在各位老師提出的意見的基礎上，再次對教案進行了修改后才上臺講課，課后認真批改作業(yè)。經過一段時間的訓練，最后一周我接受了中心校教學主任的聽課與考核，考核的結果還算滿意，當然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。這次被聽課的經歷更讓我成長了很多！

至少我不再像以前很懼有人聽你的課。實習期間前幾節(jié)講課過程中，我的腦袋里根本沒有“時間“這個概念，更談不上“時間分配教學”了。但幾周實習下來，我在這方面也有了明顯提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張，有的是在講臺上的自然大方，對于臺下投來的眾多學生甚至老師的目光也能夠全盤接收?，F(xiàn)在我也初步具備了一定的教學能力。但我知道我仍然是一個成長中的教師，成長的過程是需要范錯誤的，所以面對實習期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對。我對于實習的理解是：實習就是一個不斷修正自己的過程，實習學校就是給自己犯錯誤并改正錯誤的平臺。所以說無論是好的還是不好的，這都是我實習的收獲，收獲就是財富，相信將來這筆財富能用上！

我認為學校的主人永遠是學生，所以我的教學與管理都是本著“以學生為本”。說到管理班級，這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學生相處，如何管理學生。在班主任的悉心指導下，我懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明，建立班主任的威信。為了更好的約束每個人，我們制定了班級公約，明確規(guī)定了每個人該能做什么不能做什么，并給以相應的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學生更好的遵守紀律。對于個別調皮的學生的教育也不能一昧的訓斥，要盡量接近他的思想給以恰當?shù)拈_導。反正教師對于學生的肯定，鼓勵，表揚一定要遠遠多與批評。我兼2年級的副班主任，短短幾周時間也驗證了這一點。

其實真是“只有教不好的老師，沒有教不好的學生”，教學方法至關重要。實習最后一天要和學生說再見的時候，可愛的孩子們都給我寫了封信。一個小胖男孩是這樣寫的：感謝王老師一直對我的鼓勵表揚，我非常愛學習，因為你的表揚，我感受到我進步了。

簡單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。教育的藝術不在于傳播，而在于激勵、喚醒、鼓舞！在管理學生我本著更多的接觸學生，沒事就走進學生，多去班級，多讓學生給自己找麻煩，多幫助學生解決問題，這讓我鍛煉的機會就更大，經驗也會積累的更多！

短短5周的教育實習結束了，它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務上的多項綜合訓練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對小學教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學習專業(yè)知識的同時，更多的了解有關小學教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學中。

有人說選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺得當上教師的都是不平凡的人。有人說當教師太平淡，其實我覺得任何事情最終都會歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事。我的指導教師就是這樣一位。這次的實習也讓我更加堅定我的目標：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會離開教育。最后一天要和學生說再見的時候，我再次看到了教育的美麗，這份美麗我永遠都不會忘記的。經歷了教育的見習與實習這2部曲，我已經開始期待這第三部曲，相信曲子一部比一部要好。我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準教師”！因為選擇，所以堅定……

畢業(yè)實習心得體會4

在三年的專業(yè)學習上，我從對會計的陌生到熟悉，在面對的過程中，遇到了很多很多的問題，說難又不是很難，說容易卻又不是很容易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬，開始就還可以應付得來，后來越學越多，越學越復雜，就開始有點難度了！我也開始有點討厭會計，不喜歡做賬，很煩很煩！這個時候真的很想出去工作啊。因為工作，每個月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那么辛苦了。可是我還沒讀完書，出去又能做些什么呢？況且那個時候我還沒有18歲呢？只有繼續(xù)完成我的課程了！不過我還真幸運?。∥覐男〉酱笥龅降睦蠋煻际沁@么好的，而中專也不例外，也遇到很多好的老師，例如，有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。其實我運氣也挺好的，這么多個財電班不進，就是分到財電054班，而且我們班的運氣也挺好的，例如比賽，我們一點信心也沒有，卻最后又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了。可是人際關系就差了一點，班里的關系都不是很好。

現(xiàn)在臨畢業(yè)前，我們有了實習的機會，終于可以走進社會了。找工作，我見到、聽到有些工是不錯的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多鋪，他叫我去他那里做會計、銷售手機或銷售電器，讓我挑。他說：你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了，你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想，我現(xiàn)在還沒有會計證，考不考得到還是一個問題，何況我有不知道可不可以做得來，不敢去做，如果做不來，又不好意思說走人。做銷售的呢？自己又不想做，最后什么都沒做成。回到學校等考完財經法規(guī)才去找工作了。考完試之后，跟幾個同學一起去找工作了，走著一條街，轉眼間又一條街了，走了很多路，但始終沒有找到工，過著一天，過著兩天，過了一個星期還是找不到合適的工，那時候我們都失望了，就沒有去找，過了幾天，又約了朋友們一起去招聘會，去到東湖廣場的招聘會門口，那里最少都有20%的人都是XX安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走，向右走，向前走，向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉！原來招聘會要買票才可以進去的，還要10塊一張票呢！對我們來說實在是貴了一點，可是也沒辦法?。⌒∝敳怀?，大財不入。一進去，很有必要跌序地走完一間再一間公司，但總是覺得這些工不合適我們，看到我想做的工，但自己又不夠資格，找了兩個星期，我還是找不到工，我對自己說：要求不要這么高了，剛出來工作是這樣了，我想不論是服務員還是銷售員都好了，只要有人請我，我就考慮一下了，先做著，再慢慢找了。可是我去找的時候，根本就沒心去找這些工，街上有很多店鋪都招人，可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的，真的很累，很不愿出來工作，很想回學校讀書啊。

三年的中專生活一轉眼就過了，真是懷念學校的生活。我剛進中專的時候，一點也不習慣。人，又不認識多個；地方，又陌生。那個時候，真是很想回家啊！不過，我人緣還算不錯吧！不到一個星期就認識了一大堆朋友，有說有笑的，從次這三年也不會寂寞了，有這么多的朋友、同學，我也很快地就開始習慣學校的生活了。

在三年的專業(yè)學習上，我從對會計的陌生到熟悉，在面對的過程中，遇到了很多很多的問題，說難又不是很難，說容易卻又不是很容易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬，開始就還可以應付得來，后來越學越多，越學越復雜，就開始有點難度了！我也開始有點討厭會計，不喜歡做賬，很煩很煩！這個時候真的很想出去工作啊。因為工作，每個月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那么辛苦了?？墒俏疫€沒讀完書，出去又能做些什么呢？況且那個時候我還沒有18歲呢？只有繼續(xù)完成我的課程了！不過我還真幸運??！我從小到大遇到的老師都是這么好的，而中專也不例外，也遇到很多好的老師，例如，有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。其實我運氣也挺好的，這么多個財電班不進，就是分到財電054班，而且我們班的運氣也挺好的，例如比賽，我們一點信心也沒有，卻最后又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了?？墒侨穗H關系就差了一點，班里的關系都不是很好?，F(xiàn)在臨畢業(yè)前，我們有了實習的機會，終于可以走進社會了。

找工作，我見到、聽到有些工是不錯的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多鋪，他叫我去他那里做會計、銷售手機或銷售電器，讓我挑。他說：你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了，你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想，我現(xiàn)在還沒有會計證，考不考得到還是一個問題，何況我有不知道可不可以做得來，不敢去做，如果做不來，又不好意思說走人。做銷售的呢？自己又不想做，最后什么都沒做成?；氐綄W校等考完財經法規(guī)才去找工作了?？纪暝囍?，跟幾個同學一起去找工作了，走著一條街，轉眼間又一條街了，走了很多路，但始終沒有找到工，過著一天，過著兩天，過了一個星期還是找不到合適的工，那時候我們都失望了，就沒有去找，過了幾天，又約了朋友們一起去招聘會，去到東湖廣場的招聘會門口，那里最少都有20%的人都是XX安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走，向右走，向前走，向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉！原來招聘會要買票才可以進去的，還要10塊一張票呢！對我們來說實在是貴了一點，可是也沒辦法??！小財不出，大財不入。一進去，很有必要跌序地走完一間再一間公司，但總是覺得這些工不合適我們，看到我想做的工，但自己又不夠資格，找了兩個星期，我還是找不到工，我對自己說：要求不要這么高了，剛出來工作是這樣了，我想不論是服務員還是銷售員都好了，只要有人請我，我就考慮一下了，先做著，再慢慢找了。可是我去找的時候，根本就沒心去找這些工，街上有很多店鋪都招人，可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的，真的很累，很不愿出來工作，很想回學校讀書啊。

12月18日，我就來了清遠，自愛清遠這邊找工作?？墒且恢钡浆F(xiàn)在我還沒有出去工作，我一直住在粵華學校這里，我從一月份就在這間學校飯?zhí)美飵蛶褪?，因為飯?zhí)檬俏矣H戚營業(yè)的。我每天都是八點多起來，就下去飯?zhí)茫纯从惺裁纯梢詭褪?。我每天都是洗洗菜啊！切切菜啊！燒燒火啊！每天都做差不多的工，而飯?zhí)冒⒁蹋齻?，九點多，一個下米煮飯，一個搬柴，搬完柴就把冰箱里的肉拿出來洗干凈、切切！大概都是這些。而老板娘，每天八點多就開車去市場或批發(fā)市場買菜回來，每次都十點多才回來，回來了也幫手煮菜。十二點就是學生放學，也是吃飯的時間，下午，學生放學的時間是四點十五分，而吃飯的時間是五點。這里的學生人數(shù)與我們學生人數(shù)相比，簡直是沒得比，這里現(xiàn)在才二百多人，不過這里是分校來的。所以分菜的時間比較快，不到半個鐘，學生都吃飽飯了，也走得七七八八了。可是這間學校學的知識比我們學校多，飯菜也比我們學校好。就是學校裝修方面比我們學校差。學校的四邊都是廠房來的，而最大的一間公司就是雙匯食品有限公司。

20xx年2月25日開學，我就在小賣部這里看檔了，學生停餐的工作也歸我管了，現(xiàn)在的停餐題都改善了很多，沒有以前那么亂了。我在小賣部里做也挺空的，每天都是三個時段比較忙，分別是學生上完體育課是，做完廣播體操時，還有就是上完晚自修時。每天都是六點五十分左右起來開鋪，把食品放好，就開電腦了，上網了，有人來就看檔，沒有人來買零食就上網，挺悠閑的，可是就是無聊，一直到晚上十點半就關門了，那個時候也是學生休息的時間。星期六、星期日還可以休息不用怎樣看。我認為最麻煩的是零食批發(fā)部送貨來和擺貨的時候，更何況春天的天氣又這么潮濕，滿地都是臟膝膝的，真是連動也不想動。

不過這里的生意都不錯的，一天都可以賣到幾百塊錢，差不多每天都要進貨，今天進餅干，明天進雜貨，后天又進雪糕等等。就是這樣就過了一個多月了。最傷心的是，我都不知道我有沒有工資呢？因為老板娘都沒有給過我。不過不要緊了，我出街的時候她都會給錢我買東西的。就這樣就過到現(xiàn)在了，我現(xiàn)在還很想出去工作啊，雖然在這里很舒服，但是我就是不喜歡在這里做。因為這里不適合我，在這里連朋友都沒有多個，在這里真的很悶??！中專三年的學習使我懂得了很多，從幼稚的我，經過人生那么多的挫折，到現(xiàn)在成熟的我；畢業(yè)實習使我明白了一個道理，人生是不可能一帆風順的過，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折，當然，三年中的我，曾也悲傷多失落過，苦惱過，但我曾也開心過，興奮過，快樂過。這只是上天給予的一種考驗，是不能跌倒的。

畢業(yè)實習心得體會5

有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業(yè)生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。經介紹，我很榮幸地來到了中山大學腫瘤防治中心醫(yī)務科實習?；叵氘敵鮼淼竭@里的第一天，對我來說，神馬都是浮云，不知從何入手，什么都不懂，門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會診邀請等等之前從未碰過，與我專業(yè)更是相甚遠去，心想，這份實習適合我嗎？我可以做下去嗎？在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信本身，堅強地走下去”。終于，在老師們的開導下，我熟悉了窗口的相關業(yè)務，也基本可以幫助病人解決相關的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們本身要做的事，有他們本身要完成的任務。漸漸地，我基本可以獨立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導和關心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

時間流逝，不知不覺，在醫(yī)務科已經實習一個多月了，實習生活也即將遠去，回顧這段時間的點點滴滴，心中確實有些許激動和不舍，畢竟，在此我付出過許多努力和汗水，也留下了很多情感，更學到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領我、教導我的老師們，心中不舍之情難以表達。天下無不散之筵席，此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師，以后有時間我會去探望您們的，因為，我早已習慣了那富有磁性和親切感的稱呼—“小楊，……”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。

借此，我想跟各位老師道一聲：（先從何處長開始吧）

“x處長，男人那種穩(wěn)重大度的氣質在您身上表露得淋漓盡致，特別是給人一種大敵當前臨危不亂的氣勢，真的很欽佩您?！薄皒科長，您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺，很有親切感，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜、更美……”“x老師，因為窗口的工作經常過去請教您、打擾您，真的道歉，也很感謝您耐心地教導，希望您的以后工作越來越輕松、越來越漂亮?！薄皒老師，女人那股特有的氣質在您身上流連忘返，韻味無窮，感謝您一直以來對小楊的關心和愛戴。”“x老師，太平洋另一邊的生活還習慣嗎，希望美國前衛(wèi)的生活讓你越來越年輕，越來越漂亮?！薄皒老師，在我們面前一切言語顯得蒼白無力，我們無需再多的話語來表達，不過還是想道一聲，工作之余別忘了世界某個角落有您的另一半在等待您哦?！薄皒哥，還是覺得這樣叫您親切點，雖然只是跟您相處一天而已，但感覺您會是一位很不錯的朋友，相信您很快就會融入我們科室這個大家庭的，加油哦?！?/p>

最后，祝各位老師及家人萬事安康，兔年大吉……

畢業(yè)實習心得體會6

化樂煤礦生產實習報告實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。

20xx年X月X日來到了山西蘭花集團莒山煤礦有限公司煤礦,作為學生的我,開始了我的第一份實習工作,如今,實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。

剛來煤礦實習時,我被礦上安排在職工培訓室聽課，培訓老師給我們講解了莒山煤礦企業(yè)文化和其文化管理體制下的發(fā)展?jié)摿?，對煤炭生產的感性認識；熟悉和了解了礦井生產管理的各項制度（崗位職責、用人標準、規(guī)程規(guī)范）；了解了當前國內國外現(xiàn)代化煤礦生產發(fā)展的一個基本現(xiàn)狀；熟悉和了解了礦井開拓開采系統(tǒng)和生產系統(tǒng)；學習到了關于煤礦的許多生產、安全、管理常識；學習到了企業(yè)職工的培養(yǎng)和管理思路；學習到了煤礦各部門職能和職能的如何體現(xiàn)；參加了綜采綜掘工作面的勞動，了解了各工種的進行方式和配合方式，熟悉了其操作基本技能；積累了一定的實際工作經驗，擴大了專業(yè)知識面，提高自己分析和解決實際問題的能力，提高了實踐教學和科研的能力，思考了高職教育和企業(yè)生產結合的若干問題

文化管理下的莒山煤礦山西蘭花集團莒山煤礦有限公司為山西蘭花煤炭實業(yè)集團有限公司下屬核心子公司，是一家集煤炭產、選、

洗、運、深加工于一體的現(xiàn)代化國有股份制企業(yè)。礦井設計生產能力90萬噸/年，年入洗能力30萬噸，現(xiàn)有職工1600余人。公司位于晉城市北郊25公里處的三家店村邊，東依莒山，西臨太焦，北接高平界牌嶺，南接郊區(qū)三八煤礦，2.5公里鐵路專用線從鄭州鐵路局北板橋車站接軌直達工業(yè)廣場，交通條件得天獨厚。

公司現(xiàn)開采3#煤層，產品質地堅硬，晶瑩光亮，俗稱“蘭花炭”，具有發(fā)熱量高，固定碳高，機械強度高，揮發(fā)份適中，含硫量低，灰份低，可造性好等特點，工用民燃皆為產品，尤其是優(yōu)質的化工原料和冶金燃料。近年來，莒山煤礦有限公司緊緊圍繞構建“高效節(jié)約型企業(yè)、環(huán)保生態(tài)型礦山、和諧文明型社區(qū)”目標，上下同心，振奮精神，迎難而上，戰(zhàn)勝了3#煤資源枯竭，井下條件復雜，市場變化莫測，人員就業(yè)壓力巨大等一系列艱難險阻，創(chuàng)造性地開展工作，實現(xiàn)了企業(yè)的安全發(fā)展，科學發(fā)展，和諧發(fā)展。安全生產方面，企業(yè)連續(xù)8年實現(xiàn)安全生產無事故。技術進步方面，堅持自主創(chuàng)新，“松軟煤層單體支柱長壁分層炮采工作面堅硬頂板控制技術”和“刀柱式老采區(qū)下殘留煤體長壁綜采回收工作面頂板控制技術”兩項技術攻關課題的突破，使煤炭資源回收率由原來的30%左右提高提高至90%，

延長礦井服務年限8年以上，得到了社會各界的充分肯定，同時也為同行業(yè)在該領域的實踐提供了較為成熟的技術和可資借鑒的寶貴經驗。

莒山煤礦堅持走信息化路子，提高信息化管理程度。首先是實現(xiàn)監(jiān)測監(jiān)控信息化。他們投資600多萬元安裝了監(jiān)測監(jiān)控信息裝置，使信息管理覆蓋了礦井的六大系統(tǒng)，對全礦井進行點對點、面對面的全方位安全指揮、監(jiān)督、監(jiān)控，將管理的觸角伸到了礦區(qū)的角角落落。對井上下的通風、運輸、采掘、排水、電氣、絞車等重點生產運轉環(huán)節(jié)實現(xiàn)了動態(tài)監(jiān)控，安裝了煤倉煤位、水位、溫度、瓦斯、一氧化碳、設備開停電力參數(shù)等各種傳感器。礦領導、礦值班人員以及調度人員通過監(jiān)測監(jiān)控屏幕就可直接了解到各生產單位的運轉情況，下達安全生產指令，使指揮順暢、及時到位、信息明確。今年榆陽煤礦又安裝了井下人員定位系統(tǒng)。它的投入使用，能夠清楚地了解全天的入井人員、當班的入井人數(shù)、崗位工的到位情況，可以直接地掌握各個工作現(xiàn)場和工作區(qū)域的人員分布，使安全生產調度能夠更明確地進行，更趨于系統(tǒng)化、規(guī)范化。

在綜掘方面，改變了以往以進尺為多少的考核點，而是以嚴格工程質量為要求，嚴格以巷道的中腰線為標準，考核巷道的高度和寬度要求，巷道50m范圍內中線偏差不超過100mm、錨桿直線或鋪頂網間隔10m以上即為不合格、掘進漂層和頂?shù)装宀黄秸牟怀^5m；在綜采方面，采高連續(xù)有10m達不到規(guī)定的，上下隅角及超前支護不合格，安全出口不暢，前梁接頂不實有5架或5架護幫不到位等即為不合格工程質量。同時他們還集中人力、物力對薄弱環(huán)節(jié)進行了高標準規(guī)范、高標準整治，

做到了薄弱環(huán)節(jié)有突破，優(yōu)勢專業(yè)有鞏固，領先項目有創(chuàng)新。所有綜采綜掘工作面都按精品頭面的標準進行了施工和安裝，與之配套的生產系統(tǒng)、設施和硐室等按相應標準進行建設，通過創(chuàng)建樣板化示范區(qū)隊、精品盤區(qū)、精品頭面等，培育安全質量標準化建設的亮點工程。在單項工程中，無論是機電、運輸或是通風的管路安裝、電纜的懸掛、照明燈的吊直還是皮帶、溜子的安裝、風門的安裝、防爆水袋的吊掛、大巷降塵裝置的安設等單項工程都作為安全質量標準化建設的突破口，進行精品要求，做到一次過手、一次成功。

其次在作業(yè)現(xiàn)場推廣定制編碼管理，在材料的碼放上實行“三統(tǒng)一”，即高度統(tǒng)一、寬度統(tǒng)一、間距統(tǒng)一。根據(jù)設備、材料的使用頻率、長短、大小、輕重等，對設備和各種材料規(guī)定了前后順序和位置。通過這些不間斷的環(huán)環(huán)相扣，逐步消除了現(xiàn)場無秩序的混亂狀態(tài)，逐步呈現(xiàn)出物品工具擺放有序，標準作業(yè)、文明作業(yè)深入人心。編碼管理實施以來，職工的責任意識大大增強，產品的質量意識明顯提高。

實習過程簡介

在礦上參加由礦方人力資源部組織的各項活動很多，包括聽歡迎儀式講座、公司簡介座談、地面生活福利設施參觀、安全報告、生產技術報告、中能公司章法介紹、選用系統(tǒng)參觀、地面機電系統(tǒng)參觀、機修車間參觀、地面運輸系統(tǒng)參觀、銷售系統(tǒng)參觀、物業(yè)管理系統(tǒng)參觀、井下生產系統(tǒng)參觀、綜掘工作面勞動、綜采工作面勞動、榆陽煤礦生產部見習、安檢部見習、機電部見習、調度中心見習，座談會等。

在實習過程中，我們嚴格遵守礦井有關規(guī)章制度及安全作業(yè)規(guī)程，尊重礦上一切人員，虛心學習，認真提問，不怕臟，不怕累，常動腦，勤動手，大家一切行動聽指揮，團結互助，密切協(xié)作，保障了實踐鍛煉的安全順利進行

剛開始同學們在七煤集團實習第一個體會到的就是一個字——

“累”，但后來慢慢的習慣下來，因為同學長期身處校園，沒有經歷過很大風吹雨打，更沒有經歷過什么艱苦磨難。可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過，這次學校組織的實習生活可以給這些同學真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣。做為煤礦企業(yè)承擔著為國家生產建設提供能源和化工材料的重任，作為工作在生產一線的煤礦工人他們的工作強度是十分大的。在莒山煤礦實習期間我們深深的體會到煤礦工人的辛苦。這次實習雖然時間只有一個多月，但我覺得這樣的經驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活，從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易，每一噸煤里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規(guī)律完全被打亂，有時為了井下生產連飯也顧不上吃，正是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的努力，才有了今天煤礦的強大發(fā)展。經過這次的實習，讓我對礦工這個職業(yè)更加肅然起敬，更想加入到他們的行列，成為一名優(yōu)秀的礦工。我們很高興地看到，這些同學在實習中到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難中挑戰(zhàn)。我們認識到將來要到煤炭企業(yè)工作必須要有良好的身體素質和不怕吃苦的精

畢業(yè)實習心得體會7

第一次在醫(yī)院穿護士服，感覺和學校不一樣。穿著護士服，肩負重任。有了這個責任，我的試用期開始了。我記得我為病人做的第一件事就是移動鹽水瓶的位置。雖然不是設定在別人眼里，但是我做的很仔細，怕不注意瓶子會滑落到地上。我每天接觸很多人，從中慢慢學會與他們交流。社區(qū)醫(yī)院的病人多為老年人，需要細心耐心，因為有的行動不便，有的聽力不好。你說得太快了，他們聽不懂。你不大聲說話，他們聽不見。護士只有和患者溝通好，才能更好的進行手術。我曾經看過護士長給一個60多歲的女人打針。女方怕疼，針一扎進去，他就縮回了手，以至于打針失敗。于是護士長和老人溝通，告訴她如何配合打針才不疼，老人松了口氣后第二次打針很成功。除了溝通，護士還經常要向患者解釋。比如，當一個病人等了很久之后向你投訴，你要耐心說服他。有些注射藥物需要存放在冰箱里，所以你要提前通知患者，等等。當然，有時候溝通和解釋是不被理解和理解的。這時候我就會想起護士長在見習第一天跟我說的一句話:“輸了就是占便宜?！?/p>

這幾天，我了解到護士需要清潔和保護雙手。手術過程中，手要洗干凈，護士要對病人負責，這樣護士一天可以洗很多次手。同時，這些手總是處于危險之中。有時接觸皮膚病或水痘患者后，應立即洗手，以防感染。在試用期內，經?？吹胶芏嘧o士在準備生理鹽水的過程中會被玻璃劃傷手。我不禁感嘆，護士這個職業(yè)雖然普通，但是就是出汗出血。

這幾天我每天8點上班，5點下班。我的工作就是幫助老人，給老人倒水，陪老人上廁所，檢查鹽水瓶里的藥有沒有滴出來。我是認真的，因為一切都要從小事做起。久而久之，下午的空余時間護士長也會教我一些簡單的操作。所以我還有幾個任務:調鹽水瓶，給病人吸氧，做腦循環(huán)，處理廢物。護士長警告我說病人很急。作為護士，我一定不要著急。操作時我要冷靜，千萬不要慌張。

但是，即使我認為我是認真的，我還是幫準備注射的護士打開包裝袋，在每個鹽水瓶子上寫病人名字的時候犯了一個錯誤，把藥單給錯了人。帶著幾分鐘前接觸的印象，以為剛才那個老人就是我，沒說出名字就把藥單給他了。雖然這個錯誤被及時發(fā)現(xiàn)并改正了，但發(fā)生后我很害怕。如果病人的生命安全受到這個錯誤的影響，我能承擔這個責任嗎？這是一堂課，告誡我做任何事都要嚴格執(zhí)行“三查七對”的原則，術前、術中、術后都要檢查，檢查床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。

在見習期間，病人經常聽到他們請某個護士給他打針，他們談論誰的打針技術高，誰疼。我聽到hit的一句話是:“不要叫實習生，我怕他們被叫?！边@讓我很不服氣，但不得不承認，打針需要積累必要的經驗和掌握技巧。同時我也了解到，只有我技術高超，自然病人才會尊重你，信任你給他打針。

在這次實習中我學到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。護士需要站著工作，但我顯然不能適應長時間站著。工作了一天，累壞了，回家就睡著了。所以我需要多做運動。明白如果你跌倒了，怎樣才能拯救生命。見習也讓我明白了藥理學的重要性。以前認為藥理學作為一門考試課程，不需要太認真的學習，護士也不會給病人開藥。直到有個病人問我病歷卡上的藥名，我傻了，不知道怎么回答。似乎有必要好好補習一下藥理學。

我還記得日全食那天，病人看電視直播，我們的護士忙個不停。我目睹了窗外的天空由明變暗，由暗變亮。一個護士開玩笑說，唉，我們護士辛苦了，一天到晚忙，一天到晚忙。這是個笑話，但是護士的辛苦是真的。忙碌、危險、職責，這八個字是我對護士這個職業(yè)的理解。成為一名優(yōu)秀的護士將是我一生的目標。

“論文會比較淺，我知道這件事應該做?！痹谶@一個月里，我學到了很多書本上學不到的東西，認識了很多人，找到了理論和實踐的結合點，對護理工作有了更深的認識。感謝這次實習，讓這個暑假受益匪淺。

畢業(yè)實習心得體會8

所實習的單位是通過校企合作平臺搭建，經歷了前期的企業(yè)宣講、參與公司面試環(huán)節(jié)，才有幸成為其中的一名實習生。學院多年來推行的“通才教育”模式，在大學期間的各個階段都有所體現(xiàn)，這次為了幫助我們畢業(yè)生可以盡早適應社會，在隨后到來的就業(yè)中可以有目標、有方向、有所收獲，和眾多企業(yè)溝通合作，才有了我們來之不易的實習機會。

公司基本都是同齡的小伙伴，已經具備一定工作經驗的他們，在工作中每個人看起來都要比實際穩(wěn)重成熟許多。正值公司嘗試創(chuàng)新改革，實習期間我擔任招募客服一職，主要負責兼職崗位的配崗工作，與在校大學生以及社會兼職人員溝通。對接的3位市場伙伴各具特點，工作方式和思路也各有千秋，在同他們一起工作的過程中，也切身領教了一番，不管是沉穩(wěn)冷靜的厚積薄發(fā)、按照標準的一絲不茍，還是見招拆招的隨機應變，都讓我從中學到很多與人交往的方式方法，以及完成每項工作內容時的思路和邏輯。

公司完備的工作制度，如“三報四會”、專題學習、年底培訓等，會集中溝通工作進展、近期的重點……這些學習和總結，讓大家每天都有明確的任務和工作目標，結果導向，使工作成果看得見，也可以讓每個人對公司業(yè)務有進一步的認識，到熟知，再到靈活應用于工作中。

以上在實習中每天都發(fā)生的事，對我的觸動是非常大的。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習過，皆無用也。在學校只學習基礎理論，不參與社會實踐，是絕對成長不了的。我們應當所擁有的，不僅僅是高貴的理性、偉大的力量，更是優(yōu)美的儀表、文雅的舉動。而這種美麗，正是建立在全面發(fā)展的生存哲學之上的。學院多年來推行的'“通才教育”，是看到現(xiàn)代社會更需要綜合性的人才，大學生應有青松正氣、竹梅風骨，應當?shù)滤囯p馨、博學濟世。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，討論并試運行解決方案，不斷嘗試、調整，直至形成完備的標準化工作流程，看身邊同事展現(xiàn)他們無限的腦洞，電腦前的便利貼記錄著每日待完成項，困難時的相互加油打氣……我無比慶幸可以有機會親身參與其中，感受他們對這份工作的熱忱，對每一個小小的問題的執(zhí)著與認真。

世界這么大，回首昨天，感謝遇見，每一個濃墨重彩的日子我都將用心珍藏。沒有人真正知道明天是什么樣子，究竟是陰霾密布還是陽光燦爛？但那并不重要，重要的是，在走向明天的路途中，我們都將充滿希望，勇往直前！

畢業(yè)實習心得體會9

時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。

實習目的：在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發(fā)揮我們所學專業(yè)知識，通過實地深入調查，結合企業(yè)實際情況，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。

實習地點：平原商場一樓樓層辦公室

實習時間：20xx年7月7日—20xx年7月19日

平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場，長期以來本著優(yōu)質服務、誠信經營的理念服務于民，并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經營管理經驗，形成了自身獨特的企業(yè)文化。

今年暑期，在各級領導的關心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng)，它以其時尚、高品味以及優(yōu)質的服務迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額，對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。

通過一周多的學習調查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地，在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；并且，現(xiàn)今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業(yè)形象，在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據(jù)在實踐中的調查學習，對商場的發(fā)展有以下建議，敬請領導批評指正。

一、關于制度建設的建議

〈一〉經營管理制度

每年因為管理不善而倒閉破產的企業(yè)比比皆是，因此在做好經營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議：

1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據(jù)我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業(yè)務的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。

2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。

3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。

〈二〉員工激勵制度

員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之，擁有一批高素質的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領行業(yè)的根本。

通過調查，我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。

在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。

針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：

1、充分發(fā)揮員工主觀能動性，讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業(yè)應建立起與員工很好的溝通機制，如創(chuàng)辦企業(yè)內部報刊等，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。

2、對員工的監(jiān)管應當以人為本。在員工操作違規(guī)時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法，見到違規(guī)，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。

3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。

〈三〉對服務的考核和管理制度

根據(jù)了解，我商場會定期對員工進行培訓，并進行書面考核評估，但據(jù)我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在著最基本的業(yè)務漏洞，例如為顧客服務過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下：

1、明確獎懲機制并認真落實，加強對員工的激勵，讓員工的服務質量和獎金掛鉤，以促使員工自覺提高服務質量。

2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用，認真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質保安，定點值勤，在維護商場治安保證顧客安全的同時，對員工的表現(xiàn)隨時進行監(jiān)督，在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調解，維護企業(yè)形象。

二、關于一樓布局及其他問題的建議

細節(jié)決定成敗，1%的細節(jié)決定100%的購買行為，處處為顧客著想，做好細節(jié)管理，是商場取勝的法寶，下是我們對商場一些細節(jié)問題看法及意見：

〈一〉商場的布局

客流是存在消費可能的基礎。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來，整個平原路的消費中心隨之東移，如何吸引并穩(wěn)住客流，對布局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下：

1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍，而不是黃金珠寶和名貴手表，應內外置換，以免使中低消費群體望而卻步。

2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球，我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內部，很難讓消費者發(fā)現(xiàn)。

3、整個樓層的商品布局應當注重平衡，突出各種商品個性。像我們一樓，燈光柜臺設計等都千篇一律，很難突出商品的個性，也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化，讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受，而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時，還要兼顧平衡，即對處于邊角處商品的設計要更加與眾不同，從而使消費者不致忽略或不想光顧。

4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配，吸引女性消費者的眼球。

〈二〉服務的細節(jié)

我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn)，商場在一些細節(jié)化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務，如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等，而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施，受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素，但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨，也經?？吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快，如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。

我商場在發(fā)展過程中需要改進的地方有許多，但我們也有自己獨特的優(yōu)勢，像我們獨特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經營打造的良好企業(yè)形象，都是我們商場寶貴的財富。此外，我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點，像肯德基的進駐，就使得許多前來就餐的消費者就近消費，同時，負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點，這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當然，這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進的過程中不斷改進，這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強項。

三、實踐總結

以上是我們通過調查學習總結出的商場改進方案，但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經日趨白熱化，能否在這關鍵時刻重拳出擊，迅速提高消費品味和服務質量，關乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè)，這是很好的發(fā)展機遇，最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機，蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)百年名店的目標！

我想以后的我工作以后，還是會記起當初這第一次實習的，因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事，我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的！

共2頁，當前第2頁12我在大學的專業(yè)是工程專業(yè)，在不斷的學習中，我感到了自身的不足，我需要更多的實習來補充我的知識，在實習中找到更多的學習的方法，這些都是我們要做好的事情，這些只有在不斷的實習中才能學到更多的東西，我希望自己的實習過程中能夠做到這樣：

（一）實習目的

（1）通過完成控制測量實際任務的鍛煉，提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質和職業(yè)道德。

（2）熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。

（3）鞏固課堂教學知識，加深對控制測量學的基本理論的理解，能夠用有關理論指導作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。

（4）通過實習，熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。

（5）掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

（二）前言

在xx至xx學年第二學期末，自xx年12月1日起，我們進行了為期14天的工程測量實習。

這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化，實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比，時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產實際出發(fā)，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實習的第一天，由常允燕老師給我們做了實習的動員。在動員會上，常老師強調了本次實習的重要性，并分析了水電校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，并要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。

（三）實習建議

為期兩個星期的工程測量學習已經結束了，通過這次實習，讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術學院校區(qū)，雖然測區(qū)比較大，基本上是整個學校，測繪圖也是我們整個學校的平面圖，為了能盡快地完成任務，我們小組星期六、星期天加班進行測量，我們在測量的過程中也并不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。

測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。測量學的分類有很多種，如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建筑工程系的學生，我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業(yè)知識的基礎。

（四）實習總結

通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力；也學到了小組之間的團結、默契，更鍛煉了自己很多測繪的能力。

一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。

二、是熟悉了水準儀、經緯儀的用途，熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。

三、在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：

（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

（2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。

（3）通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。

這一次實習給我的總體感覺很好，因為我學到了很多的東西。無論是什么樣的實習，只要自己能夠找到不同的學習方法和實習之路，在實習的過程中不斷的努力，那么學到的東西肯定會有很多，我相信我是能夠做好這樣的。其實實習真的很好，可惜很多人并沒有意識到其中的好處，還是在不斷的玩樂之中，我很遺憾。我會做好我自己的！xx

年的暑假我一直在不斷的努力中，因為我參加實習了。在大學的最后一個暑假里，我不準備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準備應屆畢業(yè)，準備迎接畢業(yè)后該怎么工作，怎么生活了，這些都是必須要面對的，通過實習可以了解社會，了解自己的專業(yè)，更好的在將來為人民服務！

我在學校的安排下來到了某法院進行為期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書，協(xié)作處理日常法院工作。通過這次實習，我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習，并參加了一些案件立案審判的過程：

1、旁聽案件。在實習的過程中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景，卻與現(xiàn)實格格不入。并且完全沒

2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等?，F(xiàn)在我知道，舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的，而應訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當事人，另一份法院保存。然后還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性，每一份打印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章，并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質在我們日常的學習生活中就應該注意培養(yǎng)。

3、聯(lián)系當事人。在此期間我還經常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委托人送達相關文件時，深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”，當有人回答時，我要做的是核對他的身份，“請出示您的身份證?！边@使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識，還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。

4、整理卷宗，在法院工作人員的指導下，我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內部看的，當事人及其代理人是絕對看不到的；正卷里包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等，正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢后應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經審結的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實的認定，證據(jù)的采信，責任的認定等等，在整理卷宗過程中，使我對民事案件從立案到審結的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。

實習期間，我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程，在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作，并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學習了相關法律知識，對立案的程序有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價，所以在這向所有為我在法院實習總結提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。

很多的事情，都是不以人的意志為轉移的，所以只有面對現(xiàn)實，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發(fā)展中面對自己的將來，我會做的更好的！回到學校后，我會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現(xiàn)在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的！

馬上就要畢業(yè)了，在我參加之前的畢業(yè)實習中，我感受到了很多的不同，我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經驗了。畢業(yè)實習給了我很多的啟示，那就是不去親身實踐，不去實習，那么是什么也學不到的，這就是我們一直以來要做的事情，這就是我們不斷的進步得到的感嘆。

畢業(yè)實習心得體會10

在這三個月的實習中，我對汽車的維修以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。

汽車保養(yǎng)是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作：

1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3、發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。

4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。

然而，給我印象最深的不單單是專業(yè)的實習，還包括實習的一些體會。

找實習工作的認識：

大學生實習活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會的差別很大，有些同學在學校時，對自己以后工作的事情考慮得少，準備得少，一旦步入社會，自己心理上就一片空白。在踏入社會時，對于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實習就顯得尤為重要。

實習和正常上班沒有什么兩樣。如果實習時就沒有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會走彎路。還有，對于許多同學來說，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學校里接觸社會少，專業(yè)實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實際的。

工作總結：

1.最好每天都能做工作日記，早上上班前寫好自己在這一天的工作目標，工作中應該注意的重點問題，有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作，那些工作目標沒有完成，為什么沒有完成，自己在以后的工作中應該注意那些問題……這樣將是很重要的，經常看看會有很大進步的。

2.在工作時，如果遇到一些不是很清楚的地方，一定要向上級或師傅問清楚，不能亂憑空想象，亂做，這樣做出來的東西很有可能會返工。

3.在實習工作中，很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經發(fā)生了，你要思考為什么會發(fā)生這樣的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以后的工作中就要注意些。

4.在討論問題時，要有自己的見解，不能人云亦云，沒有見解。

5.工作中要踏踏實實，人人真真做，要多總結，多交流。

雖然我在這家公司實習的時間不長也不短，但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識，使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限，還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認真了解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的，達到了實習的要求，也使我在企業(yè)里，了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破，也使我學習到關于企業(yè)管理方面的知識?？偟膩碚f，我成功的完成了這次實習，為我以后的工作道路起著很重要的作用。

汽修的畢業(yè)實習報告篇620xx年6月11日—20xx年7月21日，我在神華大眾汽車銷售有限公司實習。在這期間，我對汽車維修站的零件供應，售后服務，維修等有了一定的理解和深刻的體會。

該公司有一流的維修設備：單生機、輪胎動平衡機等;還有先進的檢測儀器：1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等，以及使用于維修業(yè)務的計算機網絡、寬敞整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車間設置18個標準工位，充分滿足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全、優(yōu)質純正的配件是一汽大眾系列車輛的安全保證。該公司是一個大型的4s店，銷售的車型有：捷達、速騰、高爾夫、紅旗、開迪共5種車型。

一、實習目的

1、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。

2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具，為將來工作打下基礎。

3、通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為以后的專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

4、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練，在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。

二、實習內容

該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工，而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。

該汽車4s店擁有完善的維修服務流程，流程如下：

(一)汽車保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是十分重要的，該服務站的維修人員對客戶的車輛認真負責。

汽車換機油的五個步驟：

1、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別，捷達和寶萊所用的機油是四季機油，該機油級別為5w/40。

紅旗488發(fā)動機所用的機油也是四季機油，機油級別為10w/30。

紅旗世紀星所用的機油也是四季機油，機油級別為10w/30。

2、選用正規(guī)廠家生產的高質量機油濾芯，防止濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

3、換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關閉發(fā)動機，擰開加油口蓋，擰下放油螺絲放出舊油，然后用專用工具擰下舊的濾清器。

注意：擰下舊的濾芯時，一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上，否則在下次換濾時很難擰下。

4、裝配濾芯時，要在密封圈上涂抹上一些潤滑油，以防止在安裝時造成損壞。

5、機油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲。注意：擰寶萊、捷達車柴油的油底螺絲時，一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30n.m。然后按要求向發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油。寶萊、捷達車所加注的機油為原裝的桶裝機油。紅旗488發(fā)動機原裝機油為5.8l，但只能加入5l。紅旗世紀星發(fā)動機原裝機油為4.3l，加油時只能為3.5l為標準。機油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快，發(fā)動機運轉阻力增加，行駛無力，燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等后果。

給汽車保養(yǎng)除了換機油外，還要檢查發(fā)動機冷卻液液面、剎車油液面、轉向助力油液面是否標準，之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全，檢查轉向機構各連接部位是否松曠，檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2—0.25mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。

1、汽車機油的更換里程一般在5000—7500公里。因為機油發(fā)動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用，若沒有機油或機油失效，汽車的心臟就不能很好的運轉。

2、轉向液和剎車液的更換為2年。因為制動具有吸濕性，使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分，若制動液含水量過多，則會腐蝕制動系統(tǒng)，再則制動液本身的沸點也將顯著降低，嚴重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業(yè)設備叫充排機，用這樣的儀器更換制動液更徹底，不殘留雜質，避免出現(xiàn)氣阻。排放順序為：右后輪→左后輪→右前輪→左前輪。

3、防凍液更換周期為2年。

4、汽油捷達、寶萊、紅旗正時皮帶更換的里程是6萬公里，柴油捷達正時皮帶的更換里程是9萬公里。正時皮帶對于發(fā)動機的運轉是非常重要的，正時皮帶要是斷了，就可能把氣門頂了，損失非常的嚴重。

兩閥捷達、寶萊更換正時皮帶時，必須把水泵張緊輪同時更換。

五閥捷達、寶萊把水泵張緊器、張緊輪同時更換，這些元件很容易抱死，抱死之后極極易導致正時皮帶串牙，也可能導致頂氣門。

紅旗車只需更換正時皮帶、張緊輪。

5、火花塞的更換里程：

捷達、寶萊1.6、寶萊1.8、紅旗為每3萬公里換一次火花塞。

寶萊1.8t為10萬公里換一次火花塞。因為這種火花塞是白金的。

火花塞不正常更換很容易產生漏電現(xiàn)象，這樣可能會發(fā)生聳車現(xiàn)象。

6、變速器油分手動變速器油、自動變速器油，每6萬公里必須更換一次。

自動變速器油簡稱atf油。atf油對自動變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動變速器的保養(yǎng)主要就是對atf的檢查和更換。由于atf工作特點的不同，在性能上有別于其它油液，主要有較高的粘溫性。粘度過大過小都會使變速器傳動效率下降，而粘度又隨溫度而變化。因此，要求atf低溫時粘度不要太大，高溫時粘度不能太小。

自動變速器具有以下特性：

(1)較高的氧化安定性：自動變速器在工作中其離合器等零件溫度高達300攝氏度，在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質粘附在閥體及各運動零件上，影響系統(tǒng)的正常工作。

(2)防腐防銹性：零件腐蝕或銹蝕會造成系統(tǒng)工作失靈以至損壞。

(3)良好的抗泡沫性：油液的泡沫影響傳動油的正常循環(huán)，并有可能使離合器在各檔一直處于不能徹底分離或不能接合的狀態(tài)，使自動變速器無法正常工作。

(4)抗磨性：要求atf能良好的潤滑各運動副，但摩擦系數(shù)又不能太小，否則離合器難以接合。

(5)剪切穩(wěn)定性：液力變矩器中，傳動油受