蘭州科技職業(yè)學院《工程招投標》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁蘭州科技職業(yè)學院

《工程招投標》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。當一家企業(yè)決定進入一個新的市場時，以下哪個因素應該首先被考慮？（）A.新市場的潛在利潤B.企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力C.競爭對手在該市場的份額D.政府對該市場的政策支持2、一家企業(yè)想要提升其品牌價值，以下哪個方面的工作是最為基礎和重要的？（）A.提高產品質量B.加強廣告宣傳C.優(yōu)化客戶服務D.進行市場調研3、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品？（）A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店4、在供應鏈管理中，以下哪種策略更有助于提高供應鏈的靈活性和響應速度？（）A.建立長期穩(wěn)定的供應商關系B.增加庫存水平C.采用敏捷供應鏈模式D.集中采購5、有關品牌管理，一家企業(yè)想要提升品牌價值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費者對品牌的情感認同？（）A.廣告宣傳B.公共關系C.事件營銷D.客戶關系管理6、在供應鏈管理中的庫存控制中，企業(yè)采用了安全庫存策略。以下哪種情況會導致企業(yè)增加安全庫存的水平？（）A.供應商交貨的可靠性提高B.產品需求的波動性減小C.生產周期延長D.庫存持有成本降低7、某公司為了提高員工的工作積極性和績效，準備實施一項新的績效考核制度。在設計績效考核指標時，以下哪項原則最為關鍵？（）A.可衡量性B.相關性C.時效性D.具體性8、在人力資源管理中，招聘是一個重要環(huán)節(jié)。對于一個需要創(chuàng)新能力的崗位，以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人？（）A.結構化面試B.無領導小組討論C.心理測試D.背景調查9、某公司的庫存管理存在問題，導致庫存成本過高。以下哪種庫存管理方法更有助于降低成本？（）A.定期盤點庫存B.采用經濟訂貨批量模型C.增加安全庫存數量D.減少庫存種類10、關于戰(zhàn)略聯(lián)盟，兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。以下哪種因素可能對戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產生負面影響？（）A.聯(lián)盟雙方的目標一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異11、在企業(yè)的社會責任管理中，以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境責任的履行？（）A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動C.為員工提供良好的工作環(huán)境D.依法納稅12、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方需要明確各自的權利和義務。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風險分擔方面更具優(yōu)勢？（）A.股權式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟13、一家企業(yè)在制定生產計劃時，需要考慮多種因素。以下哪種因素對生產能力的影響最直接？（）A.設備數量和性能B.員工數量和技能水平C.原材料供應D.生產工藝和流程14、對于一家服務型企業(yè)，想要提高客戶忠誠度，以下哪種客戶關系管理策略效果最為顯著？（）A.個性化服務B.會員制度C.定期回訪D.增值服務15、在企業(yè)的組織變革中，以下哪個因素對于克服變革阻力和促進員工的積極參與最為關鍵？（）A.溝通與宣傳B.培訓與支持C.獎勵與激勵D.領導示范二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細說明組織中的流程優(yōu)化方法，探討如何通過流程優(yōu)化提高組織運行效率。2、（本題5分）管理者如何運用激勵理論（如需求層次理論、雙因素理論、期望理論等）來設計有效的激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力？3、（本題5分）詳細說明組織中的風險管理文化建設，探討如何培養(yǎng)員工的風險意識。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）決策的跨文化因素對企業(yè)國際化經營具有重要影響。請論述跨文化因素在決策中的表現(xiàn)、影響以及如何在跨文化環(huán)境下進行有效的決策，結合具體案例進行分析。2、（本題5分）企業(yè)的敏捷供應鏈能夠快速響應市場需求的變化。請全面論述敏捷供應鏈的特點、構建要素和運作模式，分析敏捷供應鏈與傳統(tǒng)供應鏈的區(qū)別和聯(lián)系，探討實現(xiàn)敏捷供應鏈的技術和管理手段，并結合實際案例探討如何打造敏捷供應鏈。3、（本題5分）風險管理中的風險預警機制對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要。請論述風險預警機制的重要性、建立方法和運行流程。分析企業(yè)如何通過風險預警機制及時發(fā)現(xiàn)和應對風險。結合實際案例說明風險預警機制在企業(yè)管理中的應用效果。4、（本題5分）在動態(tài)變化的市場環(huán)境中，企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作競爭成為一種常見的發(fā)展策略。論述企業(yè)如何選擇合適的合作伙伴，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式和機制，進行資源共享和優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共同發(fā)展，并分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的風險和管理要點。5、（本題5分）服務型企業(yè)在國民經濟中的比重日益增加。論述服務型企業(yè)如何進行服務質量管理，提升服務水平和客戶體驗，建立服務品牌，以及如何運用信息技術和管理方法創(chuàng)新服務模式，提高服務效率和競爭力。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家教育培訓機構在快速擴張過程中，師資力量不足，教學質量下降，學員投訴增多。探討如何從人力資源管理和質量管理角度解決這些問題，保障機構的可持續(xù)發(fā)展。2、（本題10分）某新興的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司在短時間內獲得了大量投資，迅速擴張業(yè)務。