昆明藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《主任工作技能》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁昆明藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《主任工作技能》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在行政文化的建設(shè)中，以下哪種活動(dòng)有助于營造積極向上的行政文化氛圍？（）A.組織文化競賽B.開展批評(píng)與自我批評(píng)C.舉辦文藝演出D.進(jìn)行體育比賽2、公共服務(wù)均等化是政府的重要目標(biāo)。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)在城鄉(xiāng)之間的均等化：（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.減少農(nóng)村公共服務(wù)供給C.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)資源配置D.鼓勵(lì)農(nóng)村居民自行解決公共服務(wù)需求3、對(duì)于行政文化，它對(duì)行政組織的運(yùn)行和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種行政文化特征不利于組織的創(chuàng)新和變革？（）A.開放包容B.因循守舊C.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)D.尊重知識(shí)4、在電子政務(wù)的發(fā)展中，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)政府與公民之間的互動(dòng)和服務(wù)：（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E5、在公共政策執(zhí)行過程中，政策執(zhí)行人員的利益訴求可能會(huì)影響政策的執(zhí)行效果。以下哪種情況最容易導(dǎo)致政策執(zhí)行人員的利益與公共利益發(fā)生沖突？（）A.執(zhí)行人員追求個(gè)人政績B.執(zhí)行人員受到利益集團(tuán)的影響C.執(zhí)行人員面臨資源分配不均的問題D.以上都是6、行政信息公開對(duì)于提高政府透明度具有重要意義。以下哪一項(xiàng)不是行政信息公開的原則？（）A.公平原則B.便民原則C.保密原則D.及時(shí)原則7、公共危機(jī)管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項(xiàng)不是與媒體有效溝通的原則？（）A.及時(shí)主動(dòng)B.準(zhǔn)確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致8、某地區(qū)政府計(jì)劃對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行重新配置，以提高教育公平性和質(zhì)量。在這個(gè)過程中，需要綜合考慮人口分布、學(xué)校設(shè)施、師資力量等因素。以下哪種決策方法最適合用于制定資源配置方案？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.層次分析法D.模擬決策法9、行政溝通中的信息失真會(huì)影響決策的科學(xué)性。以下哪種因素最容易導(dǎo)致行政溝通中的信息失真？（）A.溝通渠道不暢B.信息傳遞環(huán)節(jié)過多C.溝通雙方的文化差異D.信息發(fā)送者的表達(dá)能力不足10、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)行政管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，以下不屬于其影響的是：（）A.降低了行政成本B.增加了行政流程的復(fù)雜性C.提高了行政效率D.增強(qiáng)了政府的透明度11、政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，需要迅速做出決策并采取有效的行動(dòng)。以下哪種能力對(duì)于政府在突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)表現(xiàn)起著關(guān)鍵作用？（）A.信息收集和分析能力B.資源調(diào)配和協(xié)調(diào)能力C.危機(jī)溝通和輿論引導(dǎo)能力D.以上都是12、行政組織設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則更強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與合作：（）A.層級(jí)節(jié)制原則B.分工協(xié)作原則C.精簡高效原則D.依法設(shè)置原則13、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時(shí)，以下哪個(gè)利益群體的訴求最應(yīng)得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)14、行政倫理對(duì)于規(guī)范行政人員的行為具有重要意義。當(dāng)行政人員面臨道德困境時(shí)，以下哪種價(jià)值取向應(yīng)作為首要的判斷標(biāo)準(zhǔn)？（）A.公共利益B.個(gè)人利益C.部門利益D.小團(tuán)體利益15、行政組織文化建設(shè)中，以下哪種文化元素更能增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力：（）A.共同的價(jià)值觀B.嚴(yán)格的規(guī)章制度C.豐富的福利待遇D.舒適的工作環(huán)境16、在行政組織的沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更有助于促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展？（）A.妥協(xié)B.競爭C.合作D.回避17、行政決策的民主化需要拓寬公眾參與渠道。以下哪種新興的公眾參與渠道在行政決策中發(fā)揮的作用越來越大？（）A.政務(wù)APP互動(dòng)B.政府開放日C.公民聽證會(huì)D.專家咨詢會(huì)18、公共部門人力資源的激勵(lì)機(jī)制中，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神：（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境改善19、行政決策的合法化要求遵循法定程序。以下哪種程序更能保障決策的合法性：（）A.公眾參與程序B.專家論證程序C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序D.合法性審查程序20、在公共部門人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。以下哪種激勵(lì)方式對(duì)于提高公務(wù)員的工作積極性最具長效性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.培訓(xùn)發(fā)展D.榮譽(yù)表彰21、政府在進(jìn)行公共資源配置時(shí)，需要遵循公平、公正、公開的原則。以下哪種公共資源配置方式最容易引發(fā)社會(huì)爭議？（）A.行政指令分配B.招標(biāo)拍賣C.隨機(jī)抽簽D.專家評(píng)審22、政府在進(jìn)行績效管理時(shí)，需要設(shè)定明確的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理，以下哪個(gè)目標(biāo)更具有可衡量性？（）A.提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量B.增加就業(yè)機(jī)會(huì)C.實(shí)現(xiàn)GDP增長D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)23、公共部門人力資源的績效考核中，以下哪種考核主體更能保證考核結(jié)果的客觀公正：（）A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.服務(wù)對(duì)象D.自我評(píng)估24、政府在社會(huì)治理中需要?jiǎng)?chuàng)新治理方式。以下哪種社會(huì)治理方式最能體現(xiàn)多元主體參與的理念？（）A.網(wǎng)格化管理B.社區(qū)自治C.購買公共服務(wù)D.建立社會(huì)組織孵化基地25、行政監(jiān)督的有效性需要依靠完善的監(jiān)督機(jī)制。以下哪種監(jiān)督機(jī)制更能提高監(jiān)督的針對(duì)性和實(shí)效性：（）A.隨機(jī)監(jiān)督B.定期監(jiān)督C.專項(xiàng)監(jiān)督D.全面監(jiān)督26、行政溝通在行政管理中起著重要作用。在跨部門合作項(xiàng)目中，以下哪種溝通方式最能促進(jìn)部門之間的協(xié)調(diào)與合作？（）A.正式文件傳達(dá)B.定期會(huì)議C.即時(shí)通訊工具D.面對(duì)面交流27、在行政效率的影響因素中，以下哪種因素對(duì)效率的提升具有基礎(chǔ)性作用？（）A.管理方法B.人員素質(zhì)C.技術(shù)手段D.組織文化28、對(duì)于電子政務(wù)的發(fā)展，以下哪種因素不是推動(dòng)電子政務(wù)普及的關(guān)鍵因素？（）A.政府的重視和投入B.公眾的信息技術(shù)素養(yǎng)C.行政人員的抵制D.信息安全保障29、行政倫理規(guī)范的制定需要考慮多方面因素。以下哪種因素更應(yīng)作為制定行政倫理規(guī)范的首要依據(jù)：（）A.傳統(tǒng)文化B.社會(huì)輿論C.法律法規(guī)D.道德觀念30、在行政改革中，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是常見做法。以下哪個(gè)國家的行政管理模式最值得我國在城市規(guī)劃領(lǐng)域借鑒？（）A.美國B.日本C.德國D.新加坡二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述行政管理中的行政成本的核算與控制問題。分析行政成本核算與控制的方法和策略，以及如何進(jìn)行行政成本的核算與控制，提高資源利用效率。2、（本題5分）分析政府在推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)中的職責(zé)和作用，包括加強(qiáng)法治宣傳教育、完善公共法律服務(wù)體系、促進(jìn)社會(huì)公平正義等方面的工作內(nèi)容和實(shí)施路徑。3、（本題5分）行政決策是行政管理的核心環(huán)節(jié)，直接影響著公共事務(wù)的處理效果。論述行政決策的類型、程序和方法，分析影響行政決策的因素，如信息不完全、利益集團(tuán)的干擾等，探討如何提高行政決策的科學(xué)性、民主化和法治化水平。4、（本題5分）公共服務(wù)外包作為一種新型的公共服務(wù)提供方式，在提高服務(wù)效率和質(zhì)量方面發(fā)揮了一定作用。分析公共服務(wù)外包的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)，論述行政管理部門在公共服務(wù)外包過程中的職責(zé)和監(jiān)管措施，確保外包服務(wù)的公平、公正和質(zhì)量。5、（本題5分）探討行政協(xié)調(diào)中的利益協(xié)調(diào)。分析行政協(xié)調(diào)中利益協(xié)調(diào)的重要性和難點(diǎn)，研究利益協(xié)調(diào)的原則和方法，探討如何平衡各方面的利益關(guān)系，提高行政協(xié)調(diào)的水平。三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)論述行政決策的程序和方法，舉例說明如何運(yùn)用科學(xué)的決策方法提高決策質(zhì)量。2、（本題5分）詳細(xì)闡述危機(jī)管理中的社會(huì)力量參與，分析政府如何引導(dǎo)和整合社會(huì)力量共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。3、（本題5分）公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平具有重要意義，論述公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵、原則和推進(jìn)策略，以及如何建立健全公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。4、（本題5分）論述行政效率在行政管理中的衡量標(biāo)準(zhǔn)和提高途徑，分析影響行政效率的因素和解決方法。5、（本題5分）行政成本管理對(duì)于提高行政效率和節(jié)約公共資源具有重要意義，論述行政成本的構(gòu)成、影響因素以及如何有效控制行政成本。四、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共2