2024版二手車買賣雙方售后服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手車買賣雙方售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂日期及地點(diǎn)1.3協(xié)議生效日期2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限及范圍2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.3零部件更換2.4檢測與診斷2.5其他相關(guān)服務(wù)3.售后服務(wù)責(zé)任3.1乙方責(zé)任3.2甲方責(zé)任4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.3優(yōu)惠與減免5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決費(fèi)用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止后的處理8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效日期9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3生效與終止日期10.法律適用10.1適用法律10.2適用法規(guī)10.3適用司法解釋11.合同附件11.1附件一：車輛信息表11.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同解除與終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2車輛返還12.3其他事宜13.其他約定13.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.合同簽署14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方（買方）名稱：_______1.1.2甲方（買方）地址：_______1.1.3甲方（買方）聯(lián)系人：_______1.1.4甲方（買方）聯(lián)系電話：_______1.2協(xié)議簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：_______1.2.2簽訂地點(diǎn)：_______1.3協(xié)議生效日期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限及范圍2.1.1質(zhì)保期限：_______個(gè)月2.1.2質(zhì)保范圍：包括但不限于發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤、車身等主要部件。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.2.1乙方（賣方）應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修保養(yǎng)服務(wù)。2.2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、火花塞等。2.3零部件更換2.3.1乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞零部件。2.3.2更換的零部件應(yīng)為原廠或授權(quán)經(jīng)銷商提供的正品零部件。2.4檢測與診斷2.4.1乙方應(yīng)對車輛進(jìn)行定期檢測，確保車輛處于良好狀態(tài)。2.4.2如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障，乙方應(yīng)提供診斷服務(wù)并告知甲方。2.5其他相關(guān)服務(wù)2.5.1乙方應(yīng)提供車輛使用說明書、保養(yǎng)手冊等相關(guān)資料。2.5.2乙方應(yīng)提供車輛救援服務(wù)，包括但不限于拖車、現(xiàn)場維修等。3.售后服務(wù)責(zé)任3.1乙方責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量。3.2甲方責(zé)任3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用車輛，避免人為損壞。3.2.2甲方應(yīng)及時(shí)反饋車輛使用過程中出現(xiàn)的問題。4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用支付方式4.1.1售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付。4.1.2費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。4.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2.1維修保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方提供的維修保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.2零部件更換費(fèi)用按照乙方提供的零部件價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3優(yōu)惠與減免4.3.1乙方可根據(jù)實(shí)際情況提供優(yōu)惠服務(wù)。4.3.2優(yōu)惠服務(wù)需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方使用車輛過程中造成人為損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方提供的零部件存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。6.3爭議解決費(fèi)用6.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二部分：合同如下：7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。7.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。7.2合同終止條件7.2.1本合同約定的質(zhì)保期限屆滿，合同自動終止。7.2.2雙方協(xié)商一致，可終止本合同。7.3解除或終止后的處理7.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。7.3.2解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算、車輛返還等事宜，應(yīng)按照本協(xié)議約定執(zhí)行。8.合同變更8.1變更條件8.1.1本合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行變更。8.2變更程序8.2.1變更事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式進(jìn)行變更。8.2.2變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并由雙方簽字（蓋章）確認(rèn)。8.3變更生效日期8.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字（蓋章）之日起生效。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1本合同約定的質(zhì)保期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3生效與終止日期9.3.1合同生效日期為雙方簽字（蓋章）之日。9.3.2合同終止日期為質(zhì)保期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同之日。10.法律適用10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2適用法規(guī)10.2.1本合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)。10.3適用司法解釋10.3.1本合同涉及的法律解釋，適用最高人民法院的司法解釋。11.合同附件11.1附件一：車輛信息表11.1.1車輛品牌：_______11.1.2車輛型號：_______11.1.3車輛識別代碼：_______11.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表11.2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目：_______11.2.2維修保養(yǎng)時(shí)間：_______11.2.3零部件更換信息：_______11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1車輛銷售發(fā)票：_______11.3.2車輛購置稅完稅證明：_______12.合同解除與終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.1.2費(fèi)用結(jié)算以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。12.2車輛返還12.2.1合同解除或終止后，甲方應(yīng)將車輛返還給乙方。12.2.2返還的車輛應(yīng)保持原狀，不得有損壞。12.3其他事宜12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理其他相關(guān)事宜。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署14.1甲方簽字（蓋章）：_______14.2乙方簽字（蓋章）：_______14.3簽署日期：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，其責(zé)任限額由雙方另行約定。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確，并作為合同的一部分。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供車輛、提供相關(guān)資料等。15.3.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對車輛進(jìn)行必要的檢查、鑒定、評估等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等應(yīng)與本合同約定一致。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方合同履行的協(xié)助者，其職責(zé)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)與本合同約定一致。15.4.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守合同雙方的約定，不得損害雙方合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1中介方16.1.1中介方作為雙方交易的中介，負(fù)責(zé)促成交易，并提供相關(guān)的服務(wù)。16.1.2中介方的傭金及支付方式由雙方另行約定。16.1.3中介方在交易過程中應(yīng)保持中立，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。16.2鑒定機(jī)構(gòu)16.2.1鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行鑒定，并提供鑒定報(bào)告。16.2.2鑒定費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如鑒定結(jié)果與本合同約定不符，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。16.2.3鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)保證鑒定結(jié)果的客觀、公正。16.3評估機(jī)構(gòu)16.3.1評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行評估，并提供評估報(bào)告。16.3.2評估費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如評估結(jié)果與本合同約定不符，評估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。16.3.3評估機(jī)構(gòu)應(yīng)保證評估結(jié)果的客觀、公正。16.4維修機(jī)構(gòu)16.4.1維修機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行維修，并提供維修服務(wù)。16.4.2維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如維修結(jié)果與本合同約定不符，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。16.4.3維修機(jī)構(gòu)應(yīng)保證維修質(zhì)量，并提供相應(yīng)的保修服務(wù)。16.5保險(xiǎn)公司16.5.1保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行保險(xiǎn)，并提供保險(xiǎn)服務(wù)。16.5.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.5.3保險(xiǎn)公司應(yīng)保證保險(xiǎn)服務(wù)的及時(shí)、有效。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致。17.2第三方介入后，第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.3第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。17.4第三方介入結(jié)束后，第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告或證明材料。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非另有約定。18.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在本合同中明確，并作為合同的一部分。18.3第三方介入的費(fèi)用結(jié)算方式由雙方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛信息表要求：包含車輛品牌、型號、識別代碼、購買價(jià)格、使用年限、行駛里程等信息。說明：車輛信息表用于記錄車輛的基本信息，作為合同附件，用于雙方核對車輛信息。2.售后服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列明車輛維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用、零部件更換信息等。說明：售后服務(wù)明細(xì)表用于記錄車輛在質(zhì)保期內(nèi)接受的服務(wù)內(nèi)容，便于雙方跟蹤車輛維護(hù)情況。3.車輛銷售發(fā)票要求：包含銷售日期、車輛信息、銷售金額、付款方式等。說明：車輛銷售發(fā)票是購買合同的原始憑證，用于證明車輛交易的真實(shí)性。4.車輛購置稅完稅證明要求：包含完稅日期、車輛信息、完稅金額等。說明：車輛購置稅完稅證明是車輛合法上路行駛的必要證件，作為合同附件。5.車輛保險(xiǎn)合同要求：包含保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)用等。說明：車輛保險(xiǎn)合同是車輛保險(xiǎn)的有效憑證，用于保障車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)的安全。6.維修保養(yǎng)記錄要求：記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、零部件更換等信息。說明：維修保養(yǎng)記錄是車輛維護(hù)的記錄，便于雙方了解車輛維護(hù)歷史。7.鑒定報(bào)告要求：包含鑒定時(shí)間、鑒定機(jī)構(gòu)、鑒定結(jié)論、鑒定依據(jù)等。說明：鑒定報(bào)告是車輛鑒定結(jié)果的正式文件，用于解決車輛質(zhì)量爭議。8.評估報(bào)告要求：包含評估時(shí)間、評估機(jī)構(gòu)、評估結(jié)論、評估依據(jù)等。說明：評估報(bào)告是車輛評估結(jié)果的正式文件，用于確定車輛價(jià)值。9.維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明要求：包含維修機(jī)構(gòu)名稱、維修資質(zhì)、維修范圍、維修標(biāo)準(zhǔn)等。說明：維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明是維修機(jī)構(gòu)具備維修能力的證明文件。10.保險(xiǎn)公司資質(zhì)證明要求：包含保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)資質(zhì)、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：保險(xiǎn)公司資質(zhì)證明是保險(xiǎn)公司具備保險(xiǎn)能力的證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付逾期付款的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未履行合同約定的服務(wù)職責(zé)或服務(wù)不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)職責(zé)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。4.示例說明示例一：若甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例二：若乙方未按時(shí)提供維修服務(wù)，導(dǎo)致車輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付維修費(fèi)用。全文完。2024版二手車買賣雙方售后服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息2.保養(yǎng)服務(wù)條款2.1保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2保養(yǎng)服務(wù)周期2.3保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用2.4保養(yǎng)服務(wù)預(yù)約2.5保養(yǎng)服務(wù)責(zé)任3.維修服務(wù)條款3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.2維修服務(wù)周期3.3維修服務(wù)費(fèi)用3.4維修服務(wù)預(yù)約3.5維修服務(wù)責(zé)任4.零部件更換條款4.1零部件更換標(biāo)準(zhǔn)4.2零部件更換費(fèi)用4.3零部件更換周期4.4零部件更換責(zé)任5.售后服務(wù)承諾5.1售后服務(wù)承諾范圍5.2售后服務(wù)承諾內(nèi)容5.3售后服務(wù)承諾期限5.4售后服務(wù)承諾責(zé)任6.售后服務(wù)責(zé)任6.1售后服務(wù)責(zé)任范圍6.2售后服務(wù)責(zé)任內(nèi)容6.3售后服務(wù)責(zé)任期限6.4售后服務(wù)責(zé)任履行7.售后服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費(fèi)用7.4爭議解決期限8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密內(nèi)容8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任免除10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件通知11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費(fèi)用12.4爭議解決期限13.合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更生效14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確買賣雙方在二手車交易過程中所享受的售后服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于本合同約定的二手車買賣雙方，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自生效之日起至車輛過戶手續(xù)辦理完畢之日止，有效期為______年。1.4協(xié)議雙方基本信息甲方（出賣方）：________________________乙方（買受方）：________________________2.保養(yǎng)服務(wù)條款2.1保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容（1）免費(fèi)首保：購車后______個(gè)月或______公里內(nèi)，甲方提供一次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)；（2）常規(guī)保養(yǎng)：在車輛行駛______公里或______個(gè)月后，乙方應(yīng)按甲方提供的保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)；（3）緊急保養(yǎng)：在車輛出現(xiàn)緊急情況時(shí)，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供必要的緊急保養(yǎng)服務(wù)。2.2保養(yǎng)服務(wù)周期保養(yǎng)服務(wù)周期按照車輛制造商推薦的保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行。2.3保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4保養(yǎng)服務(wù)預(yù)約乙方需提前______天向甲方預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)，甲方應(yīng)在收到預(yù)約后______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)約。2.5保養(yǎng)服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)確保保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和效果，如因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。3.維修服務(wù)條款3.1維修服務(wù)內(nèi)容（1）免費(fèi)保修：購車后______個(gè)月或______公里內(nèi)，甲方提供免費(fèi)保修服務(wù)；（2）維修服務(wù)：在車輛保修期外，乙方需支付維修費(fèi)用。3.2維修服務(wù)周期維修服務(wù)周期按照車輛制造商推薦的維修計(jì)劃執(zhí)行。3.3維修服務(wù)費(fèi)用維修服務(wù)費(fèi)用按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4維修服務(wù)預(yù)約乙方需提前______天向甲方預(yù)約維修服務(wù)，甲方應(yīng)在收到預(yù)約后______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)約。3.5維修服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效果，如因維修不當(dāng)導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.零部件更換條款4.1零部件更換標(biāo)準(zhǔn)更換的零部件應(yīng)符合車輛制造商的規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2零部件更換費(fèi)用更換零部件的費(fèi)用按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3零部件更換周期零部件更換周期按照車輛制造商推薦的更換計(jì)劃執(zhí)行。4.4零部件更換責(zé)任甲方應(yīng)確保更換零部件的質(zhì)量和效果，如因更換零部件不當(dāng)導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.售后服務(wù)承諾5.1售后服務(wù)承諾范圍本協(xié)議約定的售后服務(wù)包括保養(yǎng)、維修、零部件更換等方面。5.2售后服務(wù)承諾內(nèi)容甲方承諾按照本協(xié)議約定的內(nèi)容提供售后服務(wù)。5.3售后服務(wù)承諾期限售后服務(wù)承諾期限為車輛過戶手續(xù)辦理完畢之日止。5.4售后服務(wù)承諾責(zé)任甲方未履行售后服務(wù)承諾的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.保密條款8.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及交易過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：本協(xié)議的條款、雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，金額為泄露信息價(jià)值的______倍。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）一方違反保密義務(wù)；（4）一方因故意或重大過失導(dǎo)致對方財(cái)產(chǎn)損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的直接損失和合理的間接損失。9.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。10.3不可抗力事件通知受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知對方。11.法律適用11.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循中華人民共和國法律的解釋原則。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循人民法院的相關(guān)規(guī)定。12.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。12.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起______個(gè)月內(nèi)。13.合同變更13.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。13.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同解除14.1解除條件（1）一方違約，經(jīng)對方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3解除效力合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余事宜，并相互返還已支付的款項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，可能提供中介、咨詢、評估、擔(dān)保、維修等服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入方式（1）中介服務(wù)：第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；（2）咨詢服務(wù)：第三方提供專業(yè)意見或建議；（3）評估服務(wù)：第三方對二手車進(jìn)行評估，確定車輛價(jià)值；（4）擔(dān)保服務(wù)：第三方為甲乙雙方提供擔(dān)保，確保合同履行；（5）維修服務(wù)：第三方提供車輛維修服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，不得超過______萬元人民幣。15.3.2責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不包括因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。15.4第三方權(quán)利15.4.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。15.5.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。15.5.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對甲乙雙方的直接合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。16.第三方變更條款16.1第三方變更程序任何一方如需更換第三方，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。16.2第三方變更生效變更后的第三方自書面通知送達(dá)對方之日起生效。17.第三方違約責(zé)任17.1違約情形（1）第三方未按合同約定提供服務(wù)；（2）第三方提供的服務(wù)存在重大缺陷；（3）第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失和合理的間接損失。18.第三方糾紛解決18.1糾紛解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。18.2糾紛解決程序第三方糾紛解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。18.3糾紛解決期限第三方糾紛解決期限自糾紛發(fā)生之日起______個(gè)月內(nèi)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：二手車買賣雙方售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為合同，應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。2.附件二：保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：本表格應(yīng)詳細(xì)列明保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、費(fèi)用等內(nèi)容，作為保養(yǎng)服務(wù)條款的補(bǔ)充。3.附件三：維修服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：本表格應(yīng)詳細(xì)列明維修項(xiàng)目、周期、費(fèi)用等內(nèi)容，作為維修服務(wù)條款的補(bǔ)充。4.附件四：零部件更換明細(xì)表詳細(xì)要求：本表格應(yīng)詳細(xì)列明更換零部件的名稱、規(guī)格、數(shù)量、費(fèi)用等內(nèi)容，作為零部件更換條款的補(bǔ)充。5.附件五：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：本附件為第三方服務(wù)合同，應(yīng)詳細(xì)列明第三方服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)明確雙方保密義務(wù)和違約責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序和費(fèi)用。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更的內(nèi)容、生效日期等。9.附件九：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明解除的條件、程序和效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按本協(xié)議約定提供保養(yǎng)、維修、零部件更換等服務(wù)；乙方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用；雙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)；第三方未按合同約定提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為違約行為所造成損失的一倍；乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為違約行為所造成損失的一倍；第三方違約：第三方應(yīng)向受損方支付違約金，金額為違約行為所造成損失的一倍。3.示例說明：示例一：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛故障，甲方應(yīng)支付乙方違約金______元。示例二：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付保養(yǎng)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金______元。示例三：第三方未按照合同約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛損壞，第三方應(yīng)支付乙方違約金______元。全文完。2024版二手車買賣雙方售后服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期2.買賣雙方基本信息2.1買方信息2.2賣方信息2.3聯(lián)系方式3.二手車基本信息3.1車輛品牌及型號3.2車輛識別代碼（VIN）3.3車輛購置時(shí)間3.4車輛行駛里程3.5車輛現(xiàn)狀描述4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)地點(diǎn)4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.售后服務(wù)責(zé)任5.1賣方責(zé)任5.2買方責(zé)任6.售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請6.2售后服務(wù)確認(rèn)6.3售后服務(wù)執(zhí)行6.4售后服務(wù)反饋7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止后的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：車輛檢測報(bào)告13.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確買賣雙方在二手車交易過程中售后服務(wù)的內(nèi)容、責(zé)任及處理流程，保障買賣雙方的合法權(quán)益，維護(hù)二手車市場的正常秩序。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于買賣雙方在2024年1月1日至2024年12月31日期間簽訂的二手車買賣合同。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至買賣雙方約定的售后服務(wù)期限屆滿之日止。2.買賣雙方基本信息2.1買方信息買方名稱：_______買方地址：_______買方聯(lián)系人：_______買方聯(lián)系電話：_______2.2賣方信息賣方名稱：_______賣方地址：_______賣方聯(lián)系人：_______賣方聯(lián)系電話：_______2.3聯(lián)系方式雙方應(yīng)確保在協(xié)議期間提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，因聯(lián)系方式變更導(dǎo)致無法聯(lián)系的責(zé)任由變更方承擔(dān)。3.二手車基本信息3.1車輛品牌及型號：_______3.2車輛識別代碼（VIN）：_______3.3車輛購置時(shí)間：_______3.4車輛行駛里程：_______3.5車輛現(xiàn)狀描述：_______4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍（1）車輛保養(yǎng)：根據(jù)車輛使用情況，提供定期的保養(yǎng)服務(wù)；（2）維修服務(wù)：因車輛故障或質(zhì)量問題，提供維修服務(wù)；（3）零部件更換：因車輛故障或質(zhì)量問題，提供所需零部件的更換；（4）車輛年檢：協(xié)助辦理車輛年檢手續(xù)。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自車輛交付之日起計(jì)算，具體期限根據(jù)車輛型號及買賣雙方約定確定。4.3售后服務(wù)地點(diǎn)售后服務(wù)地點(diǎn)為賣方指定的維修服務(wù)中心，具體地址為：_______。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)維修服務(wù)中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及車輛實(shí)際情況確定，具體費(fèi)用由買方承擔(dān)。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1賣方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)；（2）保證維修服務(wù)的質(zhì)量，確保維修后的車輛性能符合原車標(biāo)準(zhǔn)；（3）在售后服務(wù)過程中，對買方的個(gè)人信息保密。5.2買方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定接受售后服務(wù)；（2）配合賣方進(jìn)行車輛維修和保養(yǎng)；（3）按照維修服務(wù)中心的要求支付相關(guān)費(fèi)用。6.售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請買方在發(fā)現(xiàn)車輛故障或質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)向賣方提出售后服務(wù)申請，賣方應(yīng)在接到申請后及時(shí)安排維修。6.2售后服務(wù)確認(rèn)賣方在接到售后服務(wù)申請后，應(yīng)與買方確認(rèn)維修事項(xiàng)，包括維修時(shí)間、地點(diǎn)及所需費(fèi)用等。6.3售后服務(wù)執(zhí)行賣方應(yīng)按照確認(rèn)的事項(xiàng)，及時(shí)為買方提供售后服務(wù)。6.4售后服務(wù)反饋售后服務(wù)完成后，賣方應(yīng)向買方反饋維修結(jié)果，買方對維修結(jié)果有異議的，可向賣方提出。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至賣方所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至賣方所在地的人民法院。8.3爭議解決程序爭議提交法院后，雙方應(yīng)按照法院指定的程序進(jìn)行訴訟，尊重法院的判決和裁定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，且違約方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；（2）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，本協(xié)議自動終止。9.3解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）賣方未按約定提供售后服務(wù)；（2）買方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址通知送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中指定的地址，除非一方以書面形式通知對方變更送達(dá)地址。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。14.其他約定14.1合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，買賣雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同解釋本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以本協(xié)議為準(zhǔn)。14.3合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方，是指因買賣雙方協(xié)議約定或法律、法規(guī)規(guī)定，介入本協(xié)議履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。16.第三方介入條件16.1協(xié)議約定買賣雙方可協(xié)議約定第三方介入本協(xié)議的履行，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。16.2法律法規(guī)規(guī)定如法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入本協(xié)議的履行，則第三方介入視為法定要求。17.第三方介入程序17.1第三方選定雙方協(xié)商確定第三方，并書面通知對方及第三方。17.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入本協(xié)議履行前，應(yīng)與買賣雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入期限第三方介入期限自介入?yún)f(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或第三方退出本協(xié)議履行之日止。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本協(xié)議過程中，因自身原因造成買賣雙方損失的最高賠償額。18.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額由買賣雙方在協(xié)議中約定，如無約定，則以法律規(guī)定的最高賠償額為準(zhǔn)。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和介入?yún)f(xié)議，對買賣雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。19.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定和介入?yún)f(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：（1）提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)；（2）保守買賣雙方的商業(yè)秘密；（3）按照約定的時(shí)間和方式履行職責(zé)；（4）對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方與其他方的關(guān)系20.1第三方與買方的關(guān)系第三方與買方的關(guān)系由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，如無約定，則以法律規(guī)定的合同相對性原則為準(zhǔn)。20.2第三方與賣方的關(guān)系第三方與賣方的關(guān)系由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，如無約定，則以法律規(guī)定的合同相對性原則