演講與口才(新)-測驗(yàn)四-國開（CQ）-參考資料

演講與口才(新)-測驗(yàn)四-國開（CQ）-參考資料請認(rèn)真閱讀一下說明然后下載：請仔細(xì)核對是不是您需要的題目再下載?。。?！本文檔的說明：下載完本文檔后，請用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預(yù)祝您取得好成績百！測驗(yàn)四第1題在意識到自己應(yīng)該道歉時(shí)，應(yīng)該馬上道歉，耽擱時(shí)間越久越難啟齒，有的甚至追悔莫及。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第2題由于客觀原因比如變幻無常的天氣情況或者出乎意料的交通事故等，你沒有準(zhǔn)時(shí)赴約或耽誤了事情，給對方帶來了損失或麻煩。這種不是主觀造成的，不需要道歉。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第3題在拒絕別人時(shí)，有的人很柔和，“如果我手里這個(gè)事兒干完了，我可以幫助你”。他們雖然拒絕了別人但是他們的拒絕聽上去有些動搖。這樣很好。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第4題如何說服他人，從談話一開始，就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)說“是”的氣氛，而不要形成一個(gè)“否”的氣氛。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第5題如何說服他人，對于一些性格上懶散或者有拖延癥的人，偶爾會采用比較嚴(yán)厲的威脅，但這樣要盡量少用。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第6題談話過程中，領(lǐng)導(dǎo)要多傾聽，多了解，自然就會知道員工真實(shí)的想法。即便是員工談到了讓領(lǐng)導(dǎo)者不愉快的內(nèi)容，也不要有任何的不耐煩。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第7題商務(wù)型談話要使用直來直去的語氣，這樣有利于工作交流。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第8題員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的過程中，如果時(shí)間不夠充足，也要列出詳細(xì)匯報(bào)提綱，把主要觀點(diǎn)和內(nèi)容、典型事例、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)體會等一一標(biāo)出來。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第9題員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，首先要符合上級需要了解情況的意圖。做到這一點(diǎn)，既要靠匯報(bào)前的認(rèn)真準(zhǔn)備，也要靠匯報(bào)過程中的見機(jī)調(diào)整。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第10題員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，可以一次匯報(bào)多個(gè)問題，多詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第11題在辦公室和同事們什么都可以聊，比如吹噓買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第12題如果在辦公室碰上有同事打聽薪水，你盡可以告訴他實(shí)話。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第13題可以辦公室談自己的理想，比如“在公司我的水平至少夠副總”或者“35歲時(shí)我必須干到部門經(jīng)理”。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第14題面試回答提問時(shí)，要準(zhǔn)確而有針對性地回答面試提問。聽清考官的問題后，不要思考，馬上回答。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第15題面試回答考官提問時(shí)，要注意為用自己的經(jīng)歷而不是用自己的觀點(diǎn)說話，用數(shù)據(jù)而不是描述來說話。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第16題在談判中，為了促進(jìn)談判進(jìn)一步的深入，可以采用一些選擇性的問題。如“本協(xié)議，你們是今天實(shí)施還是到明天實(shí)施？”[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第17題辯論中，不直接與對方過招，虛探一下，用婉轉(zhuǎn)的說法表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這種方法適用于與強(qiáng)勢并且地位比自己高的人發(fā)生辯論。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第18題在辯論中，不能使用詭辯，詭辯是一種以非為是，以是為非，是非無度的辯術(shù)。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第19題談判需要不斷主動出招，不需要傾聽。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：B第20題辯論是持有異議的雙方為了各自目的利用語言進(jìn)行爭論。[判斷題]A、對B、錯(cuò)參考答案是：A第21題求職面試時(shí)的自我介紹，要做到：（）。[多選題]A、展示個(gè)性，形象鮮明。B、根據(jù)應(yīng)聘崗位突出特長。C、表現(xiàn)口才。D、多展現(xiàn)自己的興趣愛好。參考答案是：ABC第22題下面關(guān)于談判口才，說法正確的有：（）。[多選題]A、談判中的提問是一個(gè)試探對方的過程。B、可以提一些有利于總結(jié)雙方思路的問題。C、為了促使談判深入，可以采用一些選擇性的問題。D、可以提一連串問題，讓對方不經(jīng)意之間回答。參考答案是：ABCD第23題在談判局勢中，回答的策略包括：（）。[多選題]A、不要張口就回答，先說一些無關(guān)的話。B、回答要清楚，不能模糊。C、有些問題不好回答，也要直接回答。D、不要讓自己一直處于回答問題的局面，要適當(dāng)反攻對方。參考答案是：AD第24題營銷時(shí)，當(dāng)顧客說“太貴了”，可以采用的策略口才包括：（）。[多選題