2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調(diào)查外包服務(wù)范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調(diào)查外包服務(wù)范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源信息系統(tǒng)介紹2.2員工滿意度調(diào)查流程2.3技術(shù)支持與維護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2服務(wù)期限3.3續(xù)約與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間表5.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)驗(yàn)收流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密條款6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.人員安排7.1項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員7.2人員變動(dòng)通知7.3人員培訓(xùn)與支持8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決8.3法律適用9.合同變更與解除9.1變更通知9.2解除條件9.3解除程序10.附件與補(bǔ)充10.1附件清單10.2補(bǔ)充協(xié)議11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定14.1爭(zhēng)議解決機(jī)制14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“人力資源信息系統(tǒng)”指為本公司提供的人力資源管理軟件及服務(wù)系統(tǒng)。1.1.2“員工滿意度調(diào)查”指針對(duì)本公司員工進(jìn)行的滿意度調(diào)查活動(dòng)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開(kāi)始至結(jié)束的期間。1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)1.2.1“系統(tǒng)維護(hù)”指對(duì)人力資源信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、升級(jí)和故障排除。1.2.2“滿意度調(diào)查報(bào)告”指對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后形成的書(shū)面報(bào)告。2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源信息系統(tǒng)介紹2.1.1提供人力資源信息系統(tǒng)的安裝、配置、培訓(xùn)等服務(wù)。2.1.2確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提供技術(shù)支持。2.2員工滿意度調(diào)查流程2.2.1設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,包括但不限于工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面。2.2.2組織問(wèn)卷調(diào)查,包括線上線下兩種方式。2.2.3分析調(diào)查數(shù)據(jù),形成滿意度調(diào)查報(bào)告。2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1提供系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等技術(shù)支持。2.3.2定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,確保數(shù)據(jù)安全。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)期限3.2.1本合同服務(wù)期限為自生效之日起一年。3.3續(xù)約與終止3.3.1合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約。3.3.2如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用分階段支付,具體支付時(shí)間及金額見(jiàn)附件。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間表5.1.1人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓(xùn):合同生效后一個(gè)月內(nèi)完成。5.1.2員工滿意度調(diào)查:合同生效后三個(gè)月內(nèi)完成。5.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.2.1人力資源信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,滿足公司需求。5.2.2滿意度調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)確、全面。5.3服務(wù)驗(yàn)收流程5.3.1雙方共同驗(yàn)收服務(wù)成果,如有異議,及時(shí)溝通解決。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1建立數(shù)據(jù)安全管理制度,確保數(shù)據(jù)安全。6.1.2定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。6.2保密條款6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.3.1如因一方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.人員安排7.1項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員7.1.1雙方指定項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及溝通協(xié)調(diào)。7.1.2雙方提供項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)成員,包括但不限于技術(shù)支持、調(diào)查人員等。7.2人員變動(dòng)通知7.2.1雙方如需更換項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)提前通知對(duì)方。7.3人員培訓(xùn)與支持7.3.1雙方為項(xiàng)目所需人員提供必要的培訓(xùn)和支持。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1如一方未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。8.1.2如違約行為給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用8.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.合同變更與解除9.1變更通知9.1.1一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前天以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.1.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。9.2解除條件9.2.1如一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.3解除程序9.3.1解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.附件與補(bǔ)充10.1附件清單10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、人員安排表、保密協(xié)議等。10.2補(bǔ)充協(xié)議10.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)快遞、電子郵件或傳真發(fā)送。11.2通訊地址11.2.1本合同雙方的通訊地址如下:11.2.1.1發(fā)件人:[甲方全稱]11.2.1.2收件人:[乙方全稱]11.2.1.3地址:[甲方地址]11.2.1.4地址:[乙方地址]11.2.1.5郵編:[甲方郵編]11.2.1.6郵編:[乙方郵編]11.2.1.7聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]11.2.1.8聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]11.2.1.9電話:[甲方電話]11.2.1.10電話:[乙方電話]11.2.1.11傳真:[甲方傳真]11.2.1.12傳真:[乙方傳真]12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1本合同需按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。14.其他約定14.1爭(zhēng)議解決機(jī)制14.1.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)制如前所述。14.2合同附件清單14.2.1本合同附件清單如附件清單部分所述。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他形式幫助的獨(dú)立第三方實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同需要,經(jīng)對(duì)方同意,可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入需滿足相關(guān)法律法規(guī)及合同要求。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,由其自身承擔(dān),甲方和乙方不對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。15.3.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方或乙方收取服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂協(xié)議明確。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約或其他原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度以及可能造成的損失等因素。16.3責(zé)任限額調(diào)整16.3.1如有特殊情況,經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,可調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.4責(zé)任限額執(zhí)行16.4.1第三方在承擔(dān)責(zé)任時(shí),不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。16.4.2超出責(zé)任限額的部分,由甲方和乙方自行承擔(dān)。17.第三方變更17.1變更條件17.1.1第三方變更需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意。17.2變更程序17.2.1甲方或乙方提出第三方變更申請(qǐng),經(jīng)對(duì)方同意后,雙方簽訂變更協(xié)議。17.2.2變更協(xié)議作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。18.第三方退出18.1退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定情形退出,需提前天書(shū)面通知甲方和乙方。18.2退出程序18.2.1第三方退出時(shí),應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品已滿足合同要求。18.2.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成退出工作。18.3責(zé)任承擔(dān)18.3.1第三方退出后,如因其提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方仍需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方保密19.1保密義務(wù)19.1.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容、甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.2保密期限19.2.1第三方保密期限為自合同簽訂之日起年。19.3違約責(zé)任19.3.1如第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.人力資源信息系統(tǒng)詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)描述人力資源信息系統(tǒng)的功能、技術(shù)參數(shù)、操作手冊(cè)等。說(shuō)明:附件一用于甲方了解和評(píng)估乙方提供的人力資源信息系統(tǒng)。2.員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷要求:包含調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、問(wèn)題設(shè)置、回答選項(xiàng)等。說(shuō)明:附件二用于甲方了解和評(píng)估乙方設(shè)計(jì)的員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明:附件三用于甲方核對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。4.人員安排表要求:列出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、職責(zé)、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:附件四用于甲方了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和人員安排。5.保密協(xié)議要求:明確雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說(shuō)明:附件五用于保障雙方的商業(yè)秘密不被泄露。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利等。說(shuō)明:附件六用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。7.補(bǔ)充協(xié)議要求:根據(jù)合同履行過(guò)程中的實(shí)際情況,補(bǔ)充合同內(nèi)容。說(shuō)明:附件七用于完善合同條款,確保合同內(nèi)容的完整性和可操作性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:明確合同約定的違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響,確定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。2.1乙方未按時(shí)完成人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。示例:乙方原定于合同生效后一個(gè)月內(nèi)完成人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓(xùn),但實(shí)際完成時(shí)間為合同生效后兩個(gè)月,則乙方應(yīng)支付違約金。2.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,賠償甲方或乙方的損失。示例:第三方提供的人力資源信息系統(tǒng)存在重大缺陷,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用,第三方應(yīng)賠償甲方因系統(tǒng)故障造成的損失。2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,逾期付款利息按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。示例:甲方應(yīng)于每月日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,則自逾期之日起,每日應(yīng)向乙方支付萬(wàn)分之五的逾期付款利息。2.4雙方未按合同約定進(jìn)行通知責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)通知的方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:一方未按合同約定提前天以書(shū)面形式通知對(duì)方,則視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調(diào)查外包服務(wù)范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋原則2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)建設(shè)2.2員工滿意度調(diào)查2.3數(shù)據(jù)分析與報(bào)告3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間表5.權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方權(quán)利5.2服務(wù)提供方義務(wù)5.3服務(wù)接受方權(quán)利5.4服務(wù)接受方義務(wù)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.人員安排8.1服務(wù)提供方人員8.2服務(wù)接受方人員8.3人員變更9.交付成果9.1信息系統(tǒng)交付9.2調(diào)查報(bào)告交付9.3交付時(shí)間10.質(zhì)量保證10.1信息系統(tǒng)質(zhì)量10.2調(diào)查報(bào)告質(zhì)量10.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同變更與終止13.1合同變更13.2合同終止13.3終止條件14.其他條款14.1法律適用14.2通知14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“人力資源信息系統(tǒng)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同要求開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人力資源信息管理系統(tǒng)。1.1.2“員工滿意度調(diào)查”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同要求進(jìn)行的對(duì)服務(wù)接受方員工滿意度的調(diào)查活動(dòng)。1.1.3“數(shù)據(jù)”指與人力資源信息系統(tǒng)和員工滿意度調(diào)查相關(guān)的所有信息、文檔、記錄等。1.1.4“保密信息”指本合同中未公開(kāi)的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息。1.2解釋原則1.2.1本合同條款的解釋?xiě)?yīng)遵循文義解釋原則,對(duì)合同用詞應(yīng)按照其在商業(yè)環(huán)境中的通常含義進(jìn)行解釋。1.2.2如合同條款存在歧義,應(yīng)考慮合同的目的和上下文。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)建設(shè)2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求,開(kāi)發(fā)和維護(hù)人力資源信息系統(tǒng)。2.1.3信息系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.2員工滿意度調(diào)查2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求,設(shè)計(jì)并實(shí)施員工滿意度調(diào)查。2.2.2調(diào)查應(yīng)包括員工對(duì)工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度。2.2.3調(diào)查結(jié)果應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋給服務(wù)接受方。2.3數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成調(diào)查報(bào)告。2.3.2報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查結(jié)果概述、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等。2.3.3報(bào)告應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)提交給服務(wù)接受方。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)開(kāi)始日期為生效之日起30個(gè)工作日。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)接受方滿意度調(diào)查應(yīng)在合同簽訂后6個(gè)月內(nèi)完成。3.2.2數(shù)據(jù)分析與報(bào)告應(yīng)在滿意度調(diào)查完成后30個(gè)工作日內(nèi)提交。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2付款方式4.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間表,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間表4.3.1信息系統(tǒng)建設(shè)階段支付50%的費(fèi)用;4.3.2滿意度調(diào)查及數(shù)據(jù)分析報(bào)告階段支付30%的費(fèi)用;4.3.3信息系統(tǒng)驗(yàn)收及滿意度調(diào)查報(bào)告交付后支付20%的費(fèi)用。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方權(quán)利5.1.1按照合同要求提供服務(wù),并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2對(duì)服務(wù)接受方提供的信息保密。5.2服務(wù)提供方義務(wù)5.2.1按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.2.2對(duì)服務(wù)接受方的信息保密。5.3服務(wù)接受方權(quán)利5.3.1要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)。5.3.2對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)提出異議。5.4服務(wù)接受方義務(wù)5.4.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2提供必要的服務(wù)條件和支持。5.4.3對(duì)服務(wù)提供方的信息保密。第六條保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本合同中未公開(kāi)的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及任何保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1法律要求披露的信息。6.3.2經(jīng)雙方事先書(shū)面同意披露的信息。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2隱私保護(hù)措施7.2.1服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)服務(wù)接受方員工的隱私。7.3數(shù)據(jù)泄露處理7.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,服務(wù)提供方應(yīng)立即通知服務(wù)接受方,并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大。第八條人員安排8.1服務(wù)提供方人員8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的工作。8.1.2服務(wù)提供方人員應(yīng)遵守服務(wù)接受方的相關(guān)規(guī)定和工作流程。8.2服務(wù)接受方人員8.2.1服務(wù)接受方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與服務(wù)提供方溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。8.2.2服務(wù)接受方人員應(yīng)配合服務(wù)提供方的工作,提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。8.3人員變更8.3.1雙方如需更換項(xiàng)目人員,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。第九條交付成果9.1信息系統(tǒng)交付9.1.1信息系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的功能需求和性能指標(biāo)。9.1.2信息系統(tǒng)交付時(shí)應(yīng)附帶詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)和操作指南。9.2調(diào)查報(bào)告交付9.2.1調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。9.2.2調(diào)查報(bào)告交付時(shí),應(yīng)同時(shí)提供原始數(shù)據(jù)和調(diào)查問(wèn)卷。9.3交付時(shí)間9.3.1信息系統(tǒng)應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限屆滿前完成交付。9.3.2調(diào)查報(bào)告應(yīng)在滿意度調(diào)查結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)完成交付。第十條質(zhì)量保證10.1信息系統(tǒng)質(zhì)量10.1.1信息系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。10.1.2信息系統(tǒng)應(yīng)通過(guò)第三方安全認(rèn)證。10.2調(diào)查報(bào)告質(zhì)量10.2.1調(diào)查報(bào)告應(yīng)基于可靠的數(shù)據(jù)和分析方法。10.2.2調(diào)查報(bào)告應(yīng)客觀、公正、準(zhǔn)確。10.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.3.1信息系統(tǒng)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的功能、性能和安全性要求。10.3.2調(diào)查報(bào)告質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的內(nèi)容、方法和準(zhǔn)確性要求。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的。11.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的。11.1.3雙方未履行保密義務(wù)的。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約金的計(jì)算方法按合同約定的比例和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失確定,最高不超過(guò)合同總金額的20%。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起60日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十三條合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同終止13.2.1雙方如需終止合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明終止原因。13.3終止條件13.3.1雙方協(xié)商一致終止合同。13.3.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.3.3一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行。第十四條其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知14.2.1任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。14.2.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中,非甲乙雙方之外的介入主體,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方同意的,由第三方提供特定服務(wù)或履行特定職責(zé)的行為。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、保證服務(wù)質(zhì)量或滿足特定需求。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容。16.1.2第三方對(duì)因其服務(wù)直接導(dǎo)致的服務(wù)接受方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為合同總金額的%,且最高不超過(guò)人民幣萬(wàn)元。16.2.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。17.1.2第三方有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.2義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任17.3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。17.3.2第三方應(yīng)對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)接受方損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其在項(xiàng)目中的職責(zé)和分工。18.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自在項(xiàng)目中的職責(zé)和分工,確保與第三方職責(zé)不重疊。18.2信息共享18.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息和數(shù)據(jù),確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。18.2.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方之間的商業(yè)秘密和隱私。18.3沖突解決18.3.1若第三方與甲乙雙方之間發(fā)生沖突,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。18.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。19.2.1第三方的基本信息,包括名稱、地址、法定代表人等。19.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。19.2.3第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2.4第三方介入的期限和終止條件。20.第三方介入的變更與終止20.1變更20.1.1第三方介入的合同條款經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意后可進(jìn)行變更。20.2終止20.2.1.1合同約定的期限屆滿;20.2.1.2雙方協(xié)商一致;20.2.1.3發(fā)生不可抗力事件;20.2.1.4第三方違約,經(jīng)甲乙雙方催告后仍不履行。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式21.1.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式與本合同爭(zhēng)議解決方式相同。21.2爭(zhēng)議解決程序21.2.1第三方介入的爭(zhēng)議解決程序與本合同爭(zhēng)議解決程序相同。21.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)21.3.1第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)相同。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:人力資源信息系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)要求:詳細(xì)描述服務(wù)接受方對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的需求,包括功能、性能、安全性等。說(shuō)明:該附件是信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查問(wèn)卷要求:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,包含員工對(duì)工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度問(wèn)題。說(shuō)明:該附件是進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的基礎(chǔ),需雙方共同審核。3.附件三:信息系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)要求:提供詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)和操作指南,確保服務(wù)接受方能夠正確使用信息系統(tǒng)。說(shuō)明:該附件是信息系統(tǒng)交付后的必要文件,需雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:調(diào)查報(bào)告要求:包含調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容,確保報(bào)告的客觀性和準(zhǔn)確性。說(shuō)明:該附件是調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告,需雙方簽字確認(rèn)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。說(shuō)明:該附件是第三方介入的正式文件,需甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確雙方的保密義務(wù)和保密信息范圍,確保商業(yè)秘密和隱私安全。說(shuō)明:該附件是雙方簽訂的保密協(xié)議,需甲乙雙方簽字確認(rèn)。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的條件、程序和內(nèi)容,確保合同變更的有效性。說(shuō)明:該附件是合同變更的正式文件,需甲乙雙方簽字確認(rèn)。8.附件八:合同終止協(xié)議要求:明確合同終止的條件、程序和后續(xù)處理,確保合同終止的合法性。說(shuō)明:該附件是合同終止的正式文件,需甲乙雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量提供信息系統(tǒng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際損失,服務(wù)提供方需賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。示例:服務(wù)提供方未能在合同約定的6個(gè)月內(nèi)完成信息系統(tǒng)建設(shè),導(dǎo)致服務(wù)接受方損失人民幣萬(wàn)元,服務(wù)提供方應(yīng)賠償該損失。2.違約行為:服務(wù)提供方未按合同約定提供準(zhǔn)確的調(diào)查報(bào)告。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際損失,服務(wù)提供方需賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。示例:服務(wù)提供方提供的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致服務(wù)接受方在決策上造成人民幣萬(wàn)元的損失,服務(wù)提供方應(yīng)賠償該損失。3.違約行為:服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的違約金比例和逾期付款金額,服務(wù)接受方需支付違約金。示例:服務(wù)接受方逾期支付服務(wù)費(fèi)用人民幣萬(wàn)元,根據(jù)合同約定,服務(wù)接受方需支付%的違約金。4.違約行為:第三方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際損失,第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按合同約定完成技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失人民幣萬(wàn)元,第三方應(yīng)賠償該損失。5.違約行為:任何一方泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際損失,泄露方需賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致對(duì)方損失人民幣萬(wàn)元,泄露方應(yīng)賠償該損失。全文完。2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調(diào)查外包服務(wù)范本2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)目標(biāo)2.服務(wù)提供方2.1提供方資質(zhì)2.2提供方責(zé)任3.服務(wù)需求方3.1需求方資質(zhì)3.2需求方責(zé)任4.服務(wù)交付4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3交付標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.3延期條款7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.產(chǎn)權(quán)歸屬8.1數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)8.2軟件產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3生效文本14.其他約定14.1法律適用14.2文本效力14.3通知方式14.4附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于人力資源信息系統(tǒng)搭建、員工滿意度調(diào)查方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集與分析、調(diào)查報(bào)告編制及咨詢服務(wù)等。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1人力資源信息系統(tǒng)搭建,包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)。1.2.2設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查方案,包括調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣方法、調(diào)查時(shí)間安排等。1.2.3實(shí)施調(diào)查,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果整理等。1.2.4編制調(diào)查報(bào)告,包括數(shù)據(jù)分析結(jié)果、改進(jìn)建議、實(shí)施計(jì)劃等。1.2.5提供咨詢服務(wù),包括對(duì)調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用指導(dǎo)、改進(jìn)措施建議等。1.3服務(wù)目標(biāo)1.3.1通過(guò)人力資源信息系統(tǒng),提高企業(yè)人力資源管理效率。1.3.2通過(guò)員工滿意度調(diào)查,了解員工需求,提升員工工作滿意度。1.3.3為企業(yè)提供決策依據(jù),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第二條服務(wù)提供方2.1提供方資質(zhì)提供方須具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū),具備豐富的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與人力資源調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。2.2提供方責(zé)任2.2.1按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。2.2.2對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的企業(yè)商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息進(jìn)行保密。2.2.3配合需求方進(jìn)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。第三條服務(wù)需求方3.1需求方資質(zhì)需求方須為合法注冊(cè)的企業(yè),具備獨(dú)立法人資格。3.2需求方責(zé)任3.2.1提供必要的服務(wù)條件,包括但不限于人員、場(chǎng)地、設(shè)備等。3.2.2配合提供方進(jìn)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。3.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)交付4.1交付時(shí)間4.1.1人力資源信息系統(tǒng)搭建:自合同簽訂之日起,不超過(guò)3個(gè)月完成。4.1.2員工滿意度調(diào)查:自合同簽訂之日起,不超過(guò)2個(gè)月完成。4.1.3調(diào)查報(bào)告編制:自調(diào)查完成之日起,不超過(guò)1個(gè)月完成。4.2交付方式4.2.1人力資源信息系統(tǒng)以在線方式交付。4.2.2調(diào)查報(bào)告以紙質(zhì)文件和電子文件兩種方式交付。4.3交付標(biāo)準(zhǔn)4.3.1人力資源信息系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和需求方要求。4.3.2調(diào)查報(bào)告內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析深入。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________元。5.2支付方式5.2.1需求方在合同簽訂后支付總額的30%作為預(yù)付款。5.2.2服務(wù)完成后支付總額的50%。5.2.3合同終止或解除后支付剩余款項(xiàng)。5.3付款時(shí)間5.3.1預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.2服務(wù)完成后:自服務(wù)交付之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.3合同終止或解除后:自合同終止或解除之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為合同簽訂之日起。6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.2.1人力資源信息系統(tǒng)搭建:自合同簽訂之日起,不超過(guò)3個(gè)月。6.2.2員工滿意度調(diào)查:自合同簽訂之日起,不超過(guò)2個(gè)月。6.2.3調(diào)查報(bào)告編制:自調(diào)查完成之日起,不超過(guò)1個(gè)月。6.3延期條款如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)延期,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并相應(yīng)延長(zhǎng)合同期限。第七條保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息。7.1.2本合同內(nèi)容及其附件。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。7.2.2保密義務(wù)在合同終止或解除后仍有效。第八條產(chǎn)權(quán)歸屬8.1數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)8.1.1人力資源信息系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)歸需求方所有。8.1.2提供方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),歸提供方所有,但需保密并僅限于本項(xiàng)目使用。8.2軟件產(chǎn)權(quán)8.2.1人力資源信息系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸提供方所有。8.2.2需求方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。652578第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1提供方未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)或交付不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。9.1.2需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3雙方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息。9.2違約責(zé)任9.2.1提供方未按合同約定完成服務(wù),需求方有權(quán)要求提供方按照合同約定進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.2.2需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,提供方有權(quán)停止服務(wù),并要求支付滯納金。9.2.3違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟解決。652579第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照人民法院的規(guī)定,提交相關(guān)證據(jù)和材料。10.3.2人民法院應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律作出裁決。652580第十一條合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.2.2因嚴(yán)重違約解除合同,違約方應(yīng)在接到解除通知后立即停止履行合同。11.2.3因不可抗力解除合同,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。11.3解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。11.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定返還或賠償對(duì)方財(cái)產(chǎn)。652581第十二條合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.1.2因不可抗力或其他合理原因需要變更合同。12.2變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致變更合同,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更內(nèi)容12.3.1合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等。652582第十三條合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂地公證機(jī)關(guān)公證。13.2生效時(shí)間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效文本13.3.1合同有效文本以雙方簽字蓋章的書(shū)面文本為準(zhǔn)。652583第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2文本效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知。14.3.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.4附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正652584第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或自然人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的有效執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),以及滿足甲乙雙方的特定需求。652585第十六條第三方選擇與介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足本合同要求。16.2第三方介入程序16.2.1雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。16.2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的書(shū)面同意。6525第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其在本合同中的義務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。17.1.3第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。652587第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義在本合同中,責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)

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